Aircall 可以通過 4 種方式為您的企業節省 21.9 萬美元

已發表: 2022-11-23

企業高管一直關心如何最大限度地提高團隊的生產力和效率,以及改善公司的財務業績。 然而,鑑於競爭激烈的市場和充滿挑戰的經濟環境,高管們現在不懈地尋求削減成本。

但高管是聰明人。 他們知道他們不能簡單地停止某些活動、刪除某些工具或裁員並期望不會對性能產生負面影響。 相反,高層管理人員知道他們需要製定戰略決策來提高效率和管理成本,從而提供有價值的投資回報 (ROI)。

此過程中的一個關鍵步驟是分析和優化業務資源。 在當今時代,最重要的資源子類別之一當然是您的團隊用來執行其職責的工具和技術——其中之一就是您的商務電話系統。

那麼您的商務電話系統的當前狀態如何? 它是效率驅動因素還是預算耗盡者? 像 Aircall 這樣的商務電話解決方案在過去幾年裡取得了長足的進步,但大多數公司開始意識到他們當前的系統阻礙了他們的發展。

Forrester Consulting 的一項研究發現,通過實施 Aircall 基於雲的電話解決方案,企業獲得了373%的投資回報率 此外,他們發現在三年期間維護和呼叫成本減少了 21.93 萬美元,收益巨大。

為了幫助您更好地了解如何削減成本和最大限度地提高生產力,讓我們探索 Aircall 幫助企業每季度節省 2,000 美元的四種行之有效的方法。

使用我們的無硬件解決方案在 3 分鐘內完成設置

還記得您的家庭電話是通過電纜連接到走廊的牆上嗎? 日子一去不復返了! 許多家庭甚至不再擁有固定電話,而是完全通過手機操作。 然而,出於某種原因,這種轉變在商界並不那麼突出。

事實上,許多企業仍在使用硬電話——也稱為使用物理電纜連接到網絡的桌面電話。 然而,在這個追求效率和削減成本的時代,硬電話存在許多缺點。

首先,這些系統非常昂貴。 建立數據中心、託管它們和維護它們都是有成本的。 更不用說本地解決方案附帶的電話費了。 這些成本不再可行,尤其是當存在可以為您的團隊降低成本和提高生產力的替代方案時。

Aircall 是 100% 無硬件的。 我們基於雲的電話解決方案可以在您的團隊已經在使用的設備上運行——無論是筆記本電腦還是手機。 這樣做有很多好處,包括簡單的設置、低維護成本、與其他業務工具的更好集成以及更簡化的工作流程。

Forrester Consulting研究發現,在切換到 Aircall 之前使用硬電話系統的組織經歷了更高的服務成本——需要數小時的額外時間來實施、維護、維修和日常報告。 受訪者在他們的硬電話供應商處經歷的高成本和漫長的服務等待時間代表了他們最初投資 Aircall 的一些主要動機。 轉換之後,客戶的維護和呼叫成本減少了 21.93 萬美元

一位客戶談到他們以前的硬電話供應商的成本有多高,他說:“對於我們最初使用的供應商,每當電話出現問題或我們有新員工開始時,電話公司的人就必須來辦公室,我們按小時收費。 我們不得不租用設備,然後按分鐘收費。 這尤其使撥打國外電話變得非常昂貴。”

Aircall 不是這種情況。 我們的即插即用解決方案位於雲端,不需要任何硬件——當然,您的團隊已經在使用的設備除外。 您可以使用桌面或移動應用程序,這樣可以輕鬆設置、擴展和維護。

使用我們可擴展的呼叫包在三年內節省 1 萬美元

許多企業在國際上開展業務,因此他們的銷售和客戶支持團隊需要能夠在全球範圍內撥打電話。 這是在確定商務電話選項範圍時要考慮的關鍵點,因為使用傳統電話系統(甚至一些軟電話選項),國際電話費用會迅速增加。

在探索供應商時了解呼叫選項非常重要,因為您不希望呼叫成本阻止您的團隊贏得交易或提供最佳客戶服務。 如果您計劃擴展代理和業務,這一點尤其重要。

在 Forrester Consulting 的研究中,他們以前的硬電話系統供應商的國際長途電話價格過高是受訪組織高度討論的話題。 由於他們的銷售和支持代理需要經常給國際客戶打電話,每分鐘的電話費用很快就增加了。

當企業轉向 Aircall 時,他們往往會體驗到成本的顯著降低——從許可證和電話號碼的成本到設置和維護的成本。 特別是,我們的通話套餐可在三年內節省 10,824 美元的成本,並且可以根據您的業務需求輕鬆擴展您的電話解決方案。

一家媒體公司的一位客戶描述了他們通過 Aircall 節省的費用,他說:“一旦我們切換到他們提供的這些 Aircall 通話套餐,我們確實節省了大量費用。 我們每季度能夠將成本降低約 2,000 美元,而且產量非常相似。”

我們的呼叫捆綁成本計算選項在三年內總共節省了 21.93 萬美元。 您可以在此處使用我們的 ROI 計算器探索切換到 Aircall 後預期的投資回報率

減少超過 10 萬美元的維護成本

特別是如果您的企業仍在使用硬電話運營,您可能會遇到高昂的維護成本。 這些費用對於確保您的硬電話繼續符合用途是必要的。 但是,如果您改用基於雲的電話解決方案,則無需支付這些費用。

當市場上有很好的替代品時,很難證明物理電話系統的持續維護成本是合理的。 使用 Aircall,所有信息和數據都存儲在雲端。 這有助於您節省昂貴的維護和更新費用,因為這是直接在雲中執行的。 這種基礎架構非常有益,因為它可以節省您的時間和金錢,並幫助您顯著減少通信停機時間。

Forrester Consulting研究發現,實施 Aircall 的企業能夠將每個用戶的維護和呼叫成本降低 1,300 美元 隨著您的團隊的壯大,這種人均節省變得越來越有吸引力。 這些成本節省還使三年期間的維護和呼叫成本總計減少了 21.93 萬美元。

將效率和生產力提高 20%

在過去十年中,效率作為改善財務業績的一種手段一直是一個強勁的趨勢。 現在,面對充滿挑戰的經濟環境,高管們正在將其作為增長戰略的重中之重。

考慮到這一點,“這就是它一直做的方式”的態度就不再存在了。 相反,高管和業務團隊需要挑戰當前的流程和工具,以真正了解投資回報率是否值得。

商務電話系統肯定是這種情況。 設置電話系統曾經需要花費數月時間和很大一部分預算,而現在只需一天時間,而且當您與 Aircall 合作時,成本會大大降低。 添加新用戶和電話號碼以前是一項耗時且管理繁重的任務,現在只需在 Aircall 的直觀界面上單擊幾下即可完成。 維護和系統更新過去是一個緩慢且成本高昂的過程,而現在使用 Aircall 直接從雲端執行,變得快速、簡單且具有成本效益。

得益於我們廣泛的實用通信和操作功能,您的團隊甚至可以將工作效率提高 20%例如,使用 Aircall 的一個主要好處是我們簡單而強大的集成功能。 最受歡迎? 我們與 HubSpot、Salesforce 和 Zendesk 等 CRM 的原生集成。 借助此功能,您的團隊可以將耗時的手動 CRM 任務換成自動化、簡化且更準確地記錄相關信息。

CRM 集成只是觸及了 Aircall 的皮毛,因此請務必查看我們 100 多個強大的集成市場——包括 Gong、Monday.com 和 Intercom——團隊成員每次通話最多可節省 8 分鐘

“我們正在尋找一種新的解決方案來幫助我們擴展業務。 得益於 Aircall,我們能夠在一年內將預訂量增加 350%。” Fernando Bueno,Spotahome 西班牙區域經理

最後,需要指出的是,Aircall 為一線團隊成員提供了支持。 我們易於使用的界面使團隊能夠自主工作。 非技術人員無需專家支持即可操作該工具,這對於資源和預算可能更有限的 SMB 來說尤其有用。

總而言之,使用我們的各種功能簡化流程並提高效率意味著企業可以重新分配節省的時間和金錢。 這會帶來更有利可圖的業務和更具可擴展性和穩定性的基礎。

想了解更多?

如果您有興趣在您的電話系統上節省 21.93 萬美元,請聯繫我們的團隊,我們很樂意向您展示 Aircall 如何提高您的工作效率並降低您的業務成本。

特別感謝我們在 Aircall 的朋友們對這個話題的見解。
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