Todo lo que necesitas saber sobre las publicaciones patrocinadas

La publicidad en las redes sociales puede ser un campo minado: para obtener una buena relación calidad-precio, no solo necesita distinguir su marca de la competencia, sino también crear contenido que se conecte y capte la atención de los consumidores en un mercado abarrotado.

El alcance de ese desafío explica por qué las publicaciones patrocinadas se han vuelto tan populares: una publicación patrocinada permite que una marca aumente instantáneamente su visibilidad y alcance, elimine el ruido comercial e incluso genere nuevos niveles de participación del usuario con contenido creativo y auténtico que la distingue. de las convenciones publicitarias estándar.

Sin embargo, no todas las publicaciones patrocinadas se crean de la misma manera y, para aprovechar al máximo su contenido (sin mencionar su presupuesto), es importante comprender cómo funciona el proceso en un panorama diverso de redes sociales. Si está listo para lanzar su próxima campaña publicitaria y se pregunta cómo las publicaciones patrocinadas podrían ayudar a atraer la atención de nuevos clientes, nuestra guía es un buen lugar para comenzar.

¿Qué son las publicaciones patrocinadas?

En pocas palabras, las publicaciones patrocinadas se refieren a un tipo de publicación en las redes sociales que una marca ha pagado para promocionar en una plataforma determinada.

Dependiendo de la plataforma de redes sociales, generalmente hay dos tipos de publicaciones patrocinadas disponibles para las marcas:

• Publicaciones promocionadas: las marcas pueden pagar para que sus publicaciones en las redes sociales se promocionen por encima de otro contenido en la plataforma. Este tipo de promoción se logra a través de las propias herramientas de gestión de anuncios de la plataforma o la plataforma, y ​​permitirá a las marcas personalizar la publicación con ciertos parámetros comerciales, como las características del público objetivo, los términos de búsqueda relevantes, la ubicación, etc.

• Patrocinios pagados: las marcas pueden pagar a usuarios específicos (generalmente personas influyentes) para que hagan publicaciones promocionales para ellos. En este contexto, la marca acuerda una tarifa con el influencer, quien luego creará una publicación orgánica que se enviará a su audiencia. Al igual que las publicaciones promocionadas, existen reglas que requieren que los usuarios indiquen que una publicación ha sido patrocinada a través de un hashtag o declaración.

En esta publicación, nos centraremos en los patrocinios pagados , donde las marcas se asocian con personas influyentes en las redes sociales con conocimientos digitales, que presentan el producto o servicio de una marca en sus canales a cambio de incentivos monetarios u obsequios.

¿Por qué publicaciones patrocinadas?

En un mercado de redes sociales saturado de contenido competitivo, su marca necesita diferenciarse del resto. Los anuncios de marca son una opción, pero en un momento en que los consumidores se resisten más que nunca a los anuncios, llegar a las audiencias cuando están comprometidos y escuchando es clave.

Aquí es donde entran los influencers.

Habiendo creado audiencias altamente comprometidas en torno a un determinado nicho, los influencers tienen autoridad dentro de sus comunidades en línea; comunidades que buscan en ellos consejos, inspiración y entretenimiento.

Esto le da a las recomendaciones de productos una sensación más genuina, como si vinieran de un amigo o familiar. Es parte de la razón por la que el 61 % de los consumidores confían en las recomendaciones de los influencers, en comparación con solo el 38 % que confía en el contenido producido por la marca.

Las publicaciones patrocinadas también ofrecen un "atractivo orgánico" adicional en el sentido de que las publicaciones se comparten genuinamente como publicaciones orgánicas y aparecerán de esa manera en las líneas de tiempo de los usuarios. Esto permite a los usuarios interactuar de la misma manera que lo harían con contenido no patrocinado en sus feeds, sintiéndose menos como si estuvieran siendo promocionados.

Con todo esto en mente, las publicaciones patrocinadas son ideales para las marcas que buscan:

• Ponerse en el radar de nuevos clientes
• Llegue a audiencias nuevas y de nichos, y pruebe el contenido con estas audiencias
• Aumentar el volumen y valor de sus pedidos
• Aumentar su presencia en las redes sociales y aumentar sus seguidores.
• Aumente las conversiones al llegar a los consumidores con datos demográficos más relevantes
• Mejorar la rentabilidad de su inversión publicitaria

• Establecer prueba social para sus productos y servicios.

Pero no se fíe sólo de nuestra palabra. Numerosos estudios han demostrado la eficacia de las publicaciones patrocinadas para aumentar la participación del cliente, la confianza y mejorar los resultados de compra.

• El 80% de los consumidores ha comprado algo después de verlo recomendado por un influencer
• El 60% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que el contenido generado por personas influyentes tiene un rendimiento más alto que los anuncios publicitarios.
• Se ha descubierto que las publicaciones patrocinadas generan 11 veces más ROI que los anuncios publicitarios
• Los datos muestran que las empresas ganan un promedio de $ 5.20 por cada $ 1 gastado en publicaciones patrocinadas con personas influyentes.

Ejemplos de publicaciones patrocinadas

Lo más probable es que, al desplazarse hacia abajo en sus feeds de redes sociales, no le lleve mucho tiempo encontrar una publicación patrocinada. La técnica ha ganado popularidad en todas las plataformas de redes sociales y las marcas globales de una variedad de industrias y sectores la utilizan de manera efectiva.

Amable

La marca de bocadillos, Kind, involucró a personas influyentes de TikTok para crear publicaciones patrocinadas para promocionar sus barras Simple Crunch. Kind se centró en personas influyentes altamente creativas, como Zach King (@zachking), Oven Mom (@amystephens529) y Kombucha Girl (@brittany_broski), para llegar a su grupo demográfico objetivo Gen Z con publicaciones narrativas divertidas. La campaña se lanzó con una competencia de hashtag de marca: #KindSimpleCrunchContest.

Capital uno

La compañía de crédito Capital One patrocinó al surfista e influencer de viajes, Chris Burkard, para promocionar sus tarjetas en publicaciones sobre sus viajes por el mundo. Las publicaciones de Chris enfatizaron las formas en que la tarjeta Capital One facilitó sus objetivos de viaje como una forma de atraer a una audiencia que podría no asociar inmediatamente los servicios de crédito con sus intereses.

Cómo ejecutar publicaciones patrocinadas

Por supuesto, el primer paso para ejecutar publicaciones patrocinadas es seleccionar e interactuar con las personas influyentes adecuadas. Afortunadamente, tenemos esta guía paso a paso para guiarlo a través del proceso.

A continuación, la creación de contenido. Esto lo defiende el influencer, generalmente después de alguna colaboración y generación de ideas con la marca. Se recomienda dar a sus influenciadores tanto control creativo como sea posible. Conocen bien a sus audiencias y están en la mejor posición para posicionar su marca de una manera que no solo esté en sintonía con su contenido típico, sino que construya asociaciones positivas en torno a su marca de una manera auténtica y entretenida.

Los influencers también son responsables de publicar el contenido, pero hay algunos pasos clave que tanto las marcas como los influencers deben tomar de antemano para aprovechar al máximo las herramientas de patrocinio en cada plataforma.

Aquí hay una breve guía del proceso para Instagram y TikTok, dos de las redes sociales más populares para publicaciones patrocinadas:

Cómo ejecutar publicaciones patrocinadas en Instagram

• Al patrocinar a un influencer, deberá asegurarse de que la cuenta del influencer se agregue como socio en "Socios comerciales aprobados".
• Puedes hacer esto dentro de tu cuenta de Instagram Business. Simplemente vaya a la configuración y seleccione 'Contenido de marca'. Cualquier persona influyente que le haya enviado una invitación de socio de marca aparecerá aquí y tendrá la opción de aceptar o rechazar.

• Cuando se trata de publicar contenido, Instagram tiene una gama de características de contenido de marca que le permiten mejorar el éxito de las publicaciones patrocinadas.
• Una de ellas es la etiqueta 'Asociación pagada', que agrega una capa adicional de autenticidad al contenido de marca.
• Esto también se puede habilitar en la pestaña 'Contenido de marca' en la configuración. Asegúrese de que 'Habilitar etiquetas manualmente' esté activado.

• Cuando un influencer carga su publicación patrocinada y solicita incluirlo como socio pago, recibirá una notificación y podrá aprobar o rechazar el contenido.
• Si aún no has tenido tiempo de aprobar, ¡no temas! Las publicaciones aún se publicarán: aparecerán con una etiqueta general de "Asociación paga" hasta que la marca las apruebe, momento en el que cambiarán a "Asociación paga con [identificador de la empresa].

Cómo ejecutar publicaciones patrocinadas en TikTok

TikTok aún no ofrece características comparables a las herramientas de contenido de marca de Meta: no hay pasos que las marcas deban tomar para habilitar las asociaciones desde sus propias cuentas comerciales. Sin embargo, los influencers que publican contenido de marca en TikTok deben indicar que están publicando "Contenido de marca".

Pueden hacer esto habilitando el "Alternar de contenido de marca" al publicar, lo que agregará una divulgación al contenido (como "#Anuncio"). Esto se encuentra haciendo clic en 'más opciones' en la pantalla de publicación.

Las marcas y los influencers que forman parte del Creator Marketplace de TikTok también tienen la opción de vincular publicaciones individuales a campañas más amplias para administrar mejor las publicaciones patrocinadas en varias campañas.

Después de cambiar el cambio de contenido de marca a 'Activado', los influencers tendrán la opción de 'Vincular campaña' y luego podrán seleccionar una campaña en vivo o ingresar un código de campaña proporcionado por la marca (disponible en la pestaña de administración de campañas de la marca).

Elevar las publicaciones patrocinadas

Por lo tanto, hemos establecido los beneficios de las publicaciones patrocinadas al permitir que las marcas aprovechen audiencias en línea altamente comprometidas que buscan activamente inspiración para el producto.

Pero, ¿y si te dijéramos que hay una manera de extender aún más el alcance de estas publicaciones?

Con las herramientas de contenido de marca de Instagram, las marcas tienen la capacidad de convertir su contenido generado por influencers (IGC) de mejor rendimiento en anuncios, 'impulsando' las publicaciones por encima del contenido no patrocinado y aumentando enormemente el alcance de la campaña.

Estos 'anuncios de contenido de marca' permiten a las marcas combinar el atractivo auténtico de IGC con una amplia gama de capacidades de orientación de audiencia para aprovechar nuevas audiencias, con contenido que ya ha demostrado tocar la fibra sensible de sus clientes objetivo.

En estas publicaciones, la etiqueta 'Asociación pagada' se mueve hacia la parte inferior de la publicación, con la etiqueta de firma 'Patrocinado' utilizada para anuncios de redes sociales de marca que aparece en la parte superior.

¿Cuáles son las reglas para las publicaciones patrocinadas?

Hemos mencionado la necesidad de indicar que una publicación está patrocinada: aunque las publicaciones patrocinadas se asemejan a contenido orgánico, todavía se consideran anuncios por ley y, por lo tanto, están sujetas a ciertas restricciones reglamentarias.

En los EE. UU., por ejemplo, la guía de marketing y publicidad en línea de la Comisión Federal de Comercio describe las reglas que deben seguir las publicaciones patrocinadas, incluida la necesidad de evitar audiencias engañosas e incluir etiquetas de anuncios claras y destacadas.

Dado el riesgo de sanciones legales, vale la pena tener en cuenta las siguientes consideraciones al realizar publicaciones patrocinadas:

• Asegúrese de que las personas influyentes incluyan declaraciones claras de que la publicación patrocinada es un anuncio. Esto puede ser a través de etiquetas específicas de la marca, como la etiqueta 'Asociación paga' de Instagram, o usando hashtags como '#anuncio' o '#publicación patrocinada'.
• Asegúrese de que estas divulgaciones sean prominentes y legibles, colocadas en lo alto del título de la publicación y no ocultas en la parte inferior de la publicación.
• Si la publicación patrocinada se comparte como parte de una campaña de obsequio de productos en lugar de un pago directo, las pautas son ligeramente diferentes. Todavía es una buena práctica que los influencers revelen que la publicación fue el resultado de productos gratuitos, generalmente a través del hashtag #regalado.

La lista anterior no es exhaustiva, por lo que vale la pena consultar las pautas completas para asegurarse de no infringir ninguna regla. La mayoría de las plataformas de redes sociales incluyen su propio conjunto de pautas para las publicaciones patrocinadas, para ayudar a las marcas y a los creadores de contenido a mantenerse dentro de las reglas.

¿Cuánto cuestan las publicaciones patrocinadas?

La belleza de las publicaciones patrocinadas es que las campañas se pueden adaptar específicamente para que se ajusten a su presupuesto y objetivos.

Los influencers generalmente se dividen en 5 categorías principales, según su número de seguidores:

Nano-Influencer → 5.000 – 20.000 seguidores

Microinfluencer → 20.000 – 60.000 seguidores

Influencer de nivel medio → 60,000 – 200,000 seguidores

Macro-Influencer → 200.000 – 1.000.000 seguidores

Mega-influencer → 1,000,000+

Al patrocinar personas influyentes, generalmente puede esperar pagar tarifas más altas por un alto número de seguidores, pero otros factores juegan un papel. La tasa de participación es uno. Si bien puede ser fácil pensar que más seguidores = mejores resultados, no siempre es así. A menudo, son las cuentas más pequeñas (nuestros nano y micro influencers) las que provocan la mayor interacción con sus seguidores.

Entonces, mientras que las cuentas más grandes a menudo cobran una tarifa más alta debido a su gran cantidad de seguidores, las cuentas más pequeñas también tienen motivos para cobrar una prima por una mayor participación. Dicho esto, esta prima sigue siendo mucho menor que la de los macroinfluencers y de nivel medio, por lo que muchas marcas tienden a distribuir su presupuesto entre muchos microinfluencers, mejorando el alcance y la participación en muchas audiencias en lugar de invertir todo su presupuesto en una mega estrella.

Si bien el número de seguidores y la tasa de participación son los principales factores de costo, el nicho de la industria del influencer también juega un papel. Los influencers que crean contenido en comida y moda pueden estar motivados para cobrar un poco menos que los influencers en nichos menos populares, como artículos para el hogar, donde hay más competencia por acuerdos de marca.

Fundamentalmente, el costo de las publicaciones patrocinadas puede variar mucho según con quién elija asociarse, su número de seguidores, la tasa de participación y el nicho de la industria. No hay reglas establecidas, pero hay algunos puntos de referencia generales para guiar a las marcas mientras comienzan. Explórelos en nuestra guía para pagar a los influencers.

¿Cómo creo una publicación patrocinada efectiva?

Con una mayor comprensión de qué son las publicaciones patrocinadas y cómo pueden funcionar para su marca, es hora de asegurarse de que estén preparadas para generar resultados reales para su presupuesto.

No hace falta decir que las publicaciones más efectivas explotan las fortalezas de su plataforma: las publicaciones de Instagram, por ejemplo, deben presentar imágenes llamativas, fotografías o contenido de video, mientras que las publicaciones de TikTok deben unirse al contenido de tendencia de la plataforma, utilizando el amplio repositorio. de audio y filtro de contenido.

Los mejores influencers ya estarán en sintonía con la adaptación del contenido a través de diferentes canales, así como con la creación del contenido que tenga el tono correcto con su audiencia. Pero, estos son algunos de nuestros consejos para garantizar que sus publicaciones patrocinadas estén por encima del resto:

Evite la 'publicidad': el objetivo de una publicación patrocinada es atraer a su audiencia de una manera más auténtica que la publicidad tradicional. Asociarse con personas influyentes ofrece una forma 'genuina' y atractiva de comunicarse con su audiencia sobre sus productos, que no debe explotarse. Ofrezca a sus influencers la mayor libertad creativa posible: se llaman creativos por una razón y son las mejores personas para crear contenido ganador que su público disfrutará.

Vea 5 características principales del contenido generado por personas influyentes de alto rendimiento.

Comprenda sus objetivos: todas las campañas patrocinadas deben tener objetivos, preferiblemente basados ​​en sus objetivos comerciales. Establecer objetivos claros y alcanzables para su estrategia de publicaciones patrocinadas no solo lo ayudará a asegurarse de encontrar las personas influyentes adecuadas para su marca, sino que también lo ayudará a medir el éxito de sus publicaciones y garantizar que su actividad de influencia se ajuste a sus objetivos organizacionales más amplios.

Obtenga más información sobre cómo establecer objetivos para sus campañas de patrocinio pagas.

Elige a tus influencers con cuidado: los influencers que elijas patrocinar serán los rostros y las voces de tu marca. Explore sus perfiles públicos, revise su contenido anterior y cómo interactúan con sus propias audiencias. Es posible que no necesite, o desee, patrocinar a personas influyentes con una gran cantidad de seguidores: como mencionamos, las personas influyentes con audiencias más pequeñas y de intereses especiales pueden ser igual de útiles para los objetivos de su campaña.

Siga nuestra guía completa para encontrar personas influyentes de la manera más fácil.

Prioriza las relaciones con influencers: si estás patrocinando a un influencer para que haga publicaciones, ofrécele el apoyo que necesita para crear contenido interesante que deleite a tu audiencia. Es posible que simplemente desee que las personas influyentes presenten sus productos en sus publicaciones, pero algunas personas influyentes pueden traer ideas creativas a la mesa que ofrecen un mayor potencial de participación. Esto también se conoce como relaciones con personas influyentes y puede hacer que sus publicaciones patrocinadas pasen de ser llamativas a excepcionales.

Impulse el contenido de mejor rendimiento: si ve que las publicaciones patrocinadas funcionan particularmente bien, ¡empújelas! Se ha demostrado que convertir contenido de influencers en anuncios de contenido de marca mejora la probabilidad de resultado de compra en un 81 %.

No des por sentada tu estrategia de publicaciones patrocinadas: las publicaciones patrocinadas son una herramienta brillante para elevar tu marca mientras cumples con éxito tus objetivos de marketing. Entonces, ¿por qué no optar por un poco de orientación para prepararse para el éxito? Póngase en contacto con Aspire para darle a la próxima campaña de publicaciones patrocinadas de su marca la energía que necesita para entusiasmar a su audiencia y generar resultados poderosos.

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