Tudo o que você precisa saber sobre postagens patrocinadas

Publicados: 2023-02-02

A publicidade em mídia social pode ser um campo minado: para obter valor pelo dinheiro, você não precisa apenas distinguir sua marca dos concorrentes, mas também criar conteúdo que se conecte com – e capture a atenção de – consumidores em um mercado lotado.

O escopo desse desafio explica por que as postagens patrocinadas se tornaram tão populares: uma postagem patrocinada permite que uma marca aumente instantaneamente sua visibilidade e alcance, reduza o ruído comercial e até mesmo gere novos níveis de engajamento do usuário com conteúdo criativo e autêntico que se diferencia das convenções padrão de publicidade.

No entanto, nem todas as postagens patrocinadas são criadas da mesma forma e, para aproveitar ao máximo seu conteúdo (sem mencionar seu orçamento), é importante entender como o processo funciona em um cenário diversificado de mídia social. Se você está pronto para lançar sua próxima campanha publicitária e está se perguntando como as postagens patrocinadas podem ajudar a atrair a atenção de novos clientes, nosso guia é um bom ponto de partida.

O que são postagens patrocinadas?

Simplificando, postagens patrocinadas referem-se a um tipo de postagem de mídia social que uma marca pagou para promover em uma determinada plataforma.

Dependendo da plataforma de mídia social, geralmente existem dois tipos de postagem patrocinada disponíveis para as marcas:

  • Postagens impulsionadas: as marcas podem pagar para ter suas postagens de mídia social promovidas acima de outros conteúdos na plataforma. Esse tipo de promoção é feito por meio de ferramentas de gerenciamento de anúncios da própria plataforma ou plataforma e permitirá que as marcas personalizem a postagem com determinados parâmetros comerciais, como características do público-alvo, termos de pesquisa relevantes, localização e assim por diante.
  • Patrocínios pagos: as marcas podem pagar a usuários específicos (geralmente influenciadores) para fazer postagens promocionais para eles. Nesse contexto, a marca acerta uma taxa com o influenciador, que criará um post orgânico que será direcionado ao seu público. Assim como as postagens impulsionadas, existem regras que exigem que os usuários indiquem que uma postagem foi patrocinada por meio de uma hashtag ou declaração.

Neste post, vamos nos concentrar em patrocínios pagos – onde as marcas fazem parceria com influenciadores de mídia social digital, que apresentam o produto ou serviço de uma marca em seus canais em troca de incentivos monetários ou brindes.

Por que postagens patrocinadas?

Em um mercado de mídia social saturado com conteúdo concorrente, sua marca precisa se destacar do resto. Anúncios de marca são uma opção, mas em um momento em que os consumidores estão mais resistentes a anúncios do que nunca, atingir o público quando eles estão engajados e ouvindo é fundamental.

É aqui que entram os influenciadores.

Tendo construído públicos altamente engajados em torno de um determinado nicho, os influenciadores detêm autoridade em suas comunidades online; comunidades que os procuram em busca de conselhos, inspiração e entretenimento.

Isso dá às recomendações de produtos uma sensação mais genuína – como se estivessem vindo de um amigo ou membro da família. É parte da razão pela qual 61% dos consumidores confiam nas recomendações de influenciadores, em comparação com apenas 38% que confiam no conteúdo produzido pela marca.

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As postagens patrocinadas também oferecem um 'apelo orgânico' extra, no sentido de que as postagens são genuinamente compartilhadas como postagens orgânicas e aparecerão dessa forma nas linhas do tempo dos usuários. Isso permite que os usuários se envolvam da mesma forma que fariam com conteúdo não patrocinado em seus feeds, sentindo menos como se estivessem sendo promovidos.

Pensando nisso, os posts patrocinados são ideais para marcas que buscam:

  • Coloque-se no radar de novos clientes
  • Alcance públicos novos e de nichos e teste conteúdo com esses públicos
  • Aumente o volume e o valor de seus pedidos
  • Aumente sua presença na mídia social e aumente seus seguidores
  • Aumente as conversões alcançando consumidores com dados demográficos mais relevantes
  • Melhorar a eficiência de custo de seus gastos com anúncios
  • Estabeleça prova social para seus produtos e serviços

Mas não acredite apenas em nossa palavra. Numerosos estudos mostraram a eficácia das postagens patrocinadas em aumentar o envolvimento e a confiança do cliente e melhorar os resultados da compra.

  • 80% dos consumidores compraram algo depois de verem a recomendação de um influenciador
  • 60% dos profissionais de marketing concordam que o conteúdo gerado por influenciadores tem melhor desempenho do que os anúncios em banner
  • Verificou-se que postagens patrocinadas geram 11x o ROI do que anúncios de banner
  • Os dados mostram que as empresas estão ganhando em média US$ 5,20 para cada US$ 1 gasto em postagens patrocinadas com influenciadores.

Exemplos de postagens patrocinadas

As chances são de que, ao rolar seus feeds de mídia social, você não demorará muito para se deparar com uma postagem patrocinada. A popularidade da técnica cresceu em todas as plataformas de mídia social e é usada de forma eficaz por marcas globais de uma variedade de indústrias e setores.

Gentil

A marca de lanches Kind contratou influenciadores do TikTok para criar postagens patrocinadas para promover suas barras Simple Crunch. A Kind teve como alvo influenciadores altamente criativos, como Zach King (@zachking), Oven Mom (@amystephens529) e Kombucha Girl (@brittany_broski), para atingir o público-alvo da Geração Z com postagens narrativas divertidas. A campanha foi lançada com uma competição de hashtag de marca: #KindSimpleCrunchContest.

maiúsculo

A empresa de crédito Capital One patrocinou o surfista e influenciador de viagens, Chris Burkard, para promover seus cartões em postagens sobre suas viagens pelo mundo. As postagens de Chris enfatizavam as maneiras pelas quais o cartão Capital One facilitou suas metas de viagem como uma forma de atrair um público que pode não associar imediatamente os serviços de crédito aos seus interesses.

Como executar postagens patrocinadas

Obviamente, o primeiro passo para publicar postagens patrocinadas é selecionar e interagir com os influenciadores certos. Felizmente, temos este guia passo a passo para orientá-lo no processo.

Em seguida, a criação de conteúdo. Isso é defendido pelo influenciador, normalmente após alguma colaboração e geração de ideias com a marca. É recomendável dar aos seus influenciadores o máximo de controle criativo possível. Eles conhecem bem seu público e estão em melhor posição para posicionar sua marca de uma maneira que não apenas esteja em sintonia com seu conteúdo típico, mas também construa associações positivas em torno de sua marca de maneira autêntica e divertida.

Os influenciadores também são responsáveis ​​por postar o conteúdo, mas há algumas etapas importantes que marcas e influenciadores devem seguir para aproveitar ao máximo as ferramentas de patrocínio em cada plataforma.

Aqui está um breve guia do processo para Instagram e TikTok – duas das redes sociais mais populares para postagens patrocinadas:

Como executar postagens patrocinadas no Instagram

  • Ao patrocinar um influenciador, você precisará garantir que a conta do influenciador seja adicionada como parceira em 'Parceiros de negócios aprovados'.
  • Você pode fazer isso na sua conta do Instagram Business. Basta ir às configurações e selecionar 'Conteúdo de marca'. Todos os influenciadores que enviaram a você um convite de parceiro de marca aparecerão aqui e você terá a opção de aceitar ou rejeitar.
  • Quando se trata de postar o conteúdo, o Instagram possui uma variedade de recursos de conteúdo de marca que permitem aumentar o sucesso das postagens patrocinadas.
  • Uma delas é o rótulo 'Parceria paga', que adiciona uma camada extra de autenticidade ao conteúdo da marca.
  • Isso também pode ser ativado na guia 'Conteúdo de marca' nas configurações. Certifique-se de que 'Habilitar tags manualmente' esteja ativado.

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  • Quando um influenciador fizer o upload de sua postagem patrocinada e solicitar a inclusão de você como parceiro pago, você receberá uma notificação e poderá aprovar ou rejeitar o conteúdo.
  • Se ainda não deu tempo de aprovar, não tema! As postagens ainda serão publicadas – elas aparecerão com uma tag geral de 'Parceria Paga' até serem aprovadas pela marca, momento em que mudarão para 'Parceria Paga com [identificador da empresa].

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Como executar postagens patrocinadas no TikTok

O TikTok ainda não oferece recursos comparáveis ​​às ferramentas de conteúdo de marca da Meta: não há etapas a serem executadas pelas marcas para permitir parcerias de suas próprias contas comerciais. No entanto, os influenciadores que publicam conteúdo de marca no TikTok precisam indicar que estão postando “conteúdo de marca”.

Eles podem fazer isso ativando a opção “Alternar conteúdo de marca” ao postar, o que adicionará uma divulgação ao conteúdo (como “#Anúncio”). Isso é encontrado clicando em 'mais opções' na tela do post.

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Marcas e influenciadores que fazem parte do Creator Marketplace do TikTok também têm a opção de vincular postagens individuais a campanhas mais amplas para gerenciar melhor as postagens patrocinadas em várias campanhas.

Depois de alternar o conteúdo de marca para 'Ativado', os influenciadores terão a opção de 'Vincular campanha' e poderão selecionar uma campanha ao vivo ou inserir um código de campanha fornecido pela marca (disponível na guia de gerenciamento de campanha da marca).

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Elevando postagens patrocinadas

Portanto, estabelecemos os benefícios das postagens patrocinadas ao permitir que as marcas alcancem o público on-line altamente engajado que está procurando ativamente por inspiração de produto.

Mas e se te disséssemos que existe uma forma de ampliar ainda mais o alcance desses posts?

Com as ferramentas de conteúdo de marca do Instagram, as marcas têm a capacidade de transformar seu conteúdo gerado por influenciadores (IGC) de melhor desempenho em anúncios, 'impulsionando' as postagens acima do conteúdo não patrocinado e aumentando muito o alcance da campanha.

Esses 'anúncios de conteúdo de marca' permitem que as marcas combinem o apelo autêntico do IGC com toda uma gama de recursos de segmentação de público para atingir novos públicos - com conteúdo que já provou atingir o alvo certo com seus clientes-alvo.

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Nessas postagens, o rótulo 'Parceria paga' move-se para a parte inferior da postagem, com a marca de assinatura 'Patrocinada' usada para anúncios de mídia social de marca aparecendo na parte superior.

Quais são as regras para postagens patrocinadas?

Mencionamos a necessidade de indicar que uma postagem é patrocinada: embora as postagens patrocinadas se assemelhem ao conteúdo orgânico, elas ainda são consideradas anúncios por lei e, portanto, estão sujeitas a certas restrições regulatórias.

Nos Estados Unidos, por exemplo, a orientação de Publicidade e Marketing Online da Federal Trade Commission descreve as regras que as publicações patrocinadas devem seguir, incluindo a necessidade de evitar audiências enganosas e incluir rótulos de anúncios claros e proeminentes.

Dado o risco de penalidades legais, vale a pena ter em mente as seguintes considerações ao fazer postagens patrocinadas:

  • Certifique-se de que os influenciadores incluam divulgações claras de que a postagem patrocinada é um anúncio. Isso pode ser feito por meio de rótulos específicos da marca, como a tag 'Parceria paga' do Instagram, ou usando hashtags como '#ad' ou '#postagem patrocinada'.
  • Certifique-se de que essas divulgações sejam proeminentes e legíveis, colocadas no alto da legenda da postagem e não ocultas na parte inferior de uma postagem.
  • Se a postagem patrocinada estiver sendo compartilhada como parte de uma campanha de brindes de produtos em vez de pagamento direto, as diretrizes são um pouco diferentes. Ainda é uma prática recomendada para os influenciadores divulgar que a postagem foi resultado de produtos gratuitos, normalmente por meio da hashtag #gifted.

A lista acima não é exaustiva, por isso vale a pena consultar as diretrizes completas para garantir que você não está infringindo nenhuma regra. A maioria das plataformas de mídia social inclui seu próprio conjunto de orientações para postagens patrocinadas, para ajudar marcas e criadores de conteúdo a cumprir as regras.

Quanto custam os posts patrocinados?

A beleza das postagens patrocinadas é que as campanhas podem ser adaptadas especificamente para atender ao seu orçamento e metas.

Os influenciadores geralmente são divididos em 5 categorias principais, com base na contagem de seguidores:

Nano-Influenciador → 5.000 – 20.000 seguidores

Microinfluenciador → 20.000 – 60.000 seguidores

Influenciador intermediário → 60.000 – 200.000 seguidores

Macroinfluenciador → 200.000 – 1.000.000 seguidores

Mega-influenciador → 1.000.000+

Ao patrocinar influenciadores, geralmente você pode esperar pagar taxas mais altas por contagens altas de seguidores, mas outros fatores desempenham um papel. A taxa de engajamento é uma. Embora possa ser fácil pensar que mais seguidores = melhores resultados, nem sempre é esse o caso. Muitas vezes, são as contas menores – nossos nano e micro influenciadores – que geram mais interação com seus seguidores.

Portanto, embora contas maiores geralmente cobrem uma taxa mais alta devido ao grande número de seguidores, contas menores também têm motivos para cobrar um prêmio por maior engajamento. Dito isso, esse prêmio ainda é muito menor do que o dos influenciadores intermediários e macro, e é por isso que muitas marcas tendem a distribuir seu orçamento por muitos microinfluenciadores, melhorando o alcance e o engajamento em muitos públicos, em vez de investir todo o orçamento em uma mega estrela.

Embora a contagem de seguidores e a taxa de engajamento sejam os principais fatores de custo, o nicho da indústria do influenciador também desempenha um papel. Os influenciadores que criam conteúdo em alimentos e moda podem ser motivados a cobrar um pouco menos do que os influenciadores em nichos menos populares, como utensílios domésticos, onde há mais concorrência por acordos de marca.

Fundamentalmente, o custo das postagens patrocinadas pode variar muito, dependendo de quem você escolhe fazer parceria, contagem de seguidores, taxa de engajamento e nicho do setor. Não há regras definidas, mas existem algumas referências gerais para orientar as marcas enquanto estão começando. Explore-os em nosso guia para influenciadores pagantes.

Como faço para criar um post patrocinado eficaz?

Com uma maior compreensão do que são postagens patrocinadas e como elas podem funcionar para sua marca, é hora de garantir que elas estejam preparadas para gerar resultados reais para seu orçamento.

Escusado será dizer que as postagens mais eficazes exploram os pontos fortes de sua plataforma: as postagens do Instagram, por exemplo, devem apresentar imagens atraentes, fotografia ou conteúdo de vídeo, enquanto as postagens do TikTok devem se juntar ao conteúdo de tendências da plataforma, usando o vasto repositório de conteúdo de áudio e filtro.

Os melhores influenciadores já estarão inatamente sintonizados com a adaptação de conteúdo em diferentes canais, além de criar o conteúdo que atinge o tom certo com seu público. Mas, aqui estão algumas de nossas dicas para garantir que suas postagens patrocinadas fiquem acima do resto:

Evite 'publicidade': o objetivo de uma postagem patrocinada é atrair seu público de uma maneira mais autêntica do que a publicidade tradicional. A parceria com influenciadores oferece uma maneira 'genuína' e envolvente de se comunicar com seu público sobre seus produtos, que não deve ser explorada. Dê a seus influenciadores o máximo de liberdade criativa possível – eles são chamados de criativos por um motivo e são as melhores pessoas para criar conteúdo vencedor que seu público irá gostar.

Veja as 5 principais características do conteúdo gerado por influenciadores de alto desempenho.

Entenda seus objetivos: todas as campanhas patrocinadas devem ter objetivos, preferencialmente baseados nas metas do seu negócio. Definir objetivos claros e alcançáveis ​​para sua estratégia de postagem patrocinada não apenas ajudará você a encontrar os influenciadores certos para sua marca, mas também a medir o sucesso de suas postagens e garantir que sua atividade de influenciador se encaixe em seus objetivos organizacionais mais amplos.

Saiba mais sobre como definir metas para suas campanhas de patrocínio pago.

Escolha seus influenciadores com cuidado: os influenciadores que você escolher patrocinar serão os rostos e vozes de sua marca. Explore seus perfis públicos, revise seu conteúdo anterior e como eles interagem com seu próprio público. Você pode não precisar, ou querer, patrocinar influenciadores com grande quantidade de seguidores: como mencionamos, influenciadores com públicos menores e de interesse especial podem ser igualmente úteis para os objetivos de sua campanha.

Siga nosso guia completo para encontrar influenciadores da maneira mais fácil.

Priorize os relacionamentos com influenciadores: se você está patrocinando um influenciador para fazer postagens, ofereça a ele o suporte necessário para criar um conteúdo interessante que encante seu público. Você pode simplesmente querer que os influenciadores apresentem seus produtos em suas postagens, mas alguns influenciadores podem trazer ideias criativas para a mesa que oferecem um maior potencial de engajamento. Isso também é conhecido como relacionamento com influenciadores e pode levar suas postagens patrocinadas de atraentes a excepcionais.

Impulsione o conteúdo com melhor desempenho: se você perceber que as postagens patrocinadas estão tendo um desempenho particularmente bom, dê um impulso a elas! Foi demonstrado que transformar o conteúdo do influenciador em anúncios de conteúdo de marca aumenta a probabilidade de resultado da compra em 81%.

Não subestime sua estratégia de postagem patrocinada: as postagens patrocinadas são uma ferramenta brilhante para elevar sua marca e, ao mesmo tempo, atingir suas metas de marketing. Então, por que não optar por alguma orientação para se preparar para o sucesso? Entre em contato com a Aspire para dar à próxima campanha de postagem patrocinada da sua marca a energia necessária para entusiasmar seu público e gerar resultados poderosos.

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Agradecimentos especiais aos nossos amigos da AspireIQ por suas percepções sobre este tópico.
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