ROAS : tirer le meilleur parti de votre publicité en ligne
Publié: 2022-07-24Ce qui est mesuré est géré est particulièrement important lorsqu'il s'agit de publicité en ligne. Aucune entreprise ne veut dépenser de l'argent et ne pas obtenir de retour sur son investissement. Bien que le retour sur investissement soit un indicateur de performance clé à suivre, il existe également un élément appelé retour sur investissement publicitaire ou ROAS que nous explorerons dans cet article.
Avant de nous lancer dans la compréhension du retour sur les dépenses publicitaires, distinguons la différence entre le ROAS et le ROI.
ROAS CONTRE ROI
Par exemple, si vous avez généré 1 000 $ de revenus grâce à une campagne Google Ad qui vous a coûté 250 $ à exécuter, votre ROAS serait de 4:1, ce qui représente 4 $ gagnés pour chaque 1 $ dépensé.
Le retour sur investissement (ROI) est un KPI qui mesure le rendement total d'un investissement global et est utilisé pour mesurer combien d'argent a été investi et combien de bénéfices ont été réalisés. Il examine la situation dans son ensemble, par exemple si votre stratégie marketing plus large donne des résultats ou non. Le retour sur investissement est affecté par d'autres coûts, tels que la main-d'œuvre, l'exécution des commandes, les opérations, etc.
Tout simplement:
- ROI = rentabilité, ROAS = revenus générés par une annonce.
- Le retour sur investissement se concentre sur le long terme, tandis que le ROAS est plus à court terme.
Quelque chose à considérer :
- Le retour sur les dépenses publicitaires tient compte des revenus et non du profit. Par conséquent, si vous avez des produits et services à faible profit / à revenu élevé, cette mesure, lorsqu'elle est isolée de la situation dans son ensemble, peut vous donner des résultats trompeurs.
Pour chaque dollar investi dans la publicité de recherche numérique, les annonceurs américains ont gagné environ 11 dollars américains, ce qui en fait le média avec le meilleur retour sur les dépenses publicitaires. - statista.com (2018)
Pourquoi le ROAS est-il un précieux indicateur de publicité en ligne ?
Comme nous l'avons dit plus tôt, ce qui est mesuré est géré. Si vous avez investi dans la publicité en ligne, vous connaissez déjà les mesures de suivi telles que le taux de clics, le taux de conversion et le coût par clic. Ce sont des mesures importantes qui vous aident à analyser et à optimiser vos campagnes, mais sans tenir compte du retour sur les dépenses publicitaires, vous pourriez prendre des décisions et des ajustements inadéquats ou inefficaces.
En suivant le ROAS tout au long d'une campagne publicitaire, vous pouvez voir les performances au fil du temps. Les performances d'une campagne peuvent vous indiquer si elle génère les revenus que vous attendez et si vous devez la maintenir ou la réorienter rapidement pour préserver votre budget. Il vous permet également de planifier de futures campagnes sur la base de données historiques.
Comment le ROAS change pour chaque étape d'un entonnoir marketing.
Il existe différentes étapes d'un entonnoir marketing et, en fonction de votre parcours client, vous pouvez vous attendre à voir un retour sur les dépenses publicitaires différent pour chacune.
L'étape de sensibilisation et d'éducation de votre entonnoir est l'endroit où vous aidez les clients potentiels à découvrir votre produit ou service et à les éduquer sur qui vous êtes et ce que vous avez à offrir. Parfois appelé marketing haut de gamme, vous pouvez vous attendre à voir un ROAS inférieur lorsque les prospects commencent à découvrir et à interagir avec votre entreprise.
L'étape d'intérêt et de considération de votre entonnoir est celle où le prospect comprend qui vous êtes et ce que vous proposez et recherche comment vous vous comparez à vos concurrents. Ils sont intéressés par votre entreprise, mais n'ont pas encore pris la décision d'acheter. Parfois appelé marketing du milieu de l'entonnoir, vous pouvez vous attendre à voir un ROAS plus élevé que dans l'étape du haut de l'entonnoir.
L'étape de décision et d'action de votre entonnoir est celle où le client ou le client potentiel a évalué toutes ses options et est prêt à agir et à acheter chez vous. Parfois appelé marketing du bas de l'entonnoir, vous pouvez vous attendre à voir votre ROAS le plus élevé ici.
Selon le type de modèle commercial que vous avez, il y aura différentes définitions de ce qu'est un "bon" ROAS à chaque étape de votre entonnoir marketing. Il est également important de noter que le retour sur les dépenses publicitaires peut varier selon la plate-forme publicitaire.
Le défi du calcul du ROAS peut être la collecte des données.
Pour calculer le ROAS, vous devez savoir combien de revenus votre annonce génère, ce qui peut être délicat. En fonction de votre parcours client, se fier uniquement à la mesure du dernier clic pourrait passer à côté de la majorité de l'impact de votre publicité en ligne. Il est important d'établir et de suivre les points de conversion tout au long de vos campagnes publicitaires avec l'aide d'un expert en marketing numérique.
Points clés à retenir
Le suivi du retour sur les dépenses publicitaires, ainsi que d'autres KPI de vos campagnes publicitaires en ligne, peut vous aider à déterminer si votre campagne fait ce que vous attendez et vous permettre de faire des ajustements pour améliorer les revenus qu'elle génère.
Vous devez également comprendre et établir vos objectifs ROAS particuliers en fonction de votre modèle commercial.
Pour ces raisons, si vous diffusez des publicités payantes dans le cadre de votre stratégie de marketing numérique, vous souhaiterez suivre votre retour sur les dépenses publicitaires afin d'optimiser en permanence la valeur de votre budget publicitaire.
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