ROAS: получение максимальной отдачи от вашей онлайн-рекламы
Опубликовано: 2022-07-24То, что измеряется, становится управляемым, особенно важно, когда речь идет об онлайн-рекламе. Ни один бизнес не хочет тратить деньги и не получать отдачу от своих инвестиций. Хотя ROI — это один из ключевых показателей эффективности, который необходимо отслеживать, существует также нечто, называемое рентабельностью затрат на рекламу или ROAS, которое мы рассмотрим в этой статье.
Прежде чем мы перейдем к пониманию возврата затрат на рекламу, давайте разберем разницу между ROAS и ROI.
ROAS VS ROI
Например, если вы получили доход в размере 1000 долларов США от кампании Google Ad, проведение которой обошлось вам в 250 долларов США, тогда ваш ROAS будет равен 4:1, что означает 4 доллара США на каждый потраченный 1 доллар США.
Возврат инвестиций (ROI) — это KPI, который измеряет общую отдачу от общих инвестиций и используется для измерения того, сколько денег было вложено и сколько прибыли было получено. Он смотрит на более широкую картину, например, дает ли ваша более крупная маркетинговая стратегия результаты или нет. На рентабельность инвестиций влияют другие затраты, такие как рабочая сила, выполнение заказа, операции и т. д.
Проще говоря:
- ROI = прибыльность, ROAS = доход от рекламы.
- ROI фокусируется на долгосрочной перспективе, а ROAS — на краткосрочной.
Что следует учитывать:
- Рентабельность расходов на рекламу учитывает доход, а не прибыль, поэтому, если у вас есть продукты и услуги с низким или высоким доходом, этот показатель, изолированный от общей картины, может дать вам вводящие в заблуждение результаты.
На каждый доллар, вложенный в рекламу в цифровом поиске, американские рекламодатели заработали около 11 долларов США, что делает ее средством с самой высокой отдачей от расходов на рекламу. - statista.com (2018)
Почему рентабельность инвестиций в рекламу является ценным показателем онлайн-рекламы?
Как мы уже говорили ранее, то, что измеряется, становится управляемым. Если вы инвестировали в онлайн-рекламу, вы уже знакомы с отслеживанием таких показателей, как рейтинг кликов, коэффициент конверсии и цена за клик. Это важные показатели, которые помогают анализировать и оптимизировать ваши кампании, но без учета рентабельности рекламных расходов вы можете вносить неадекватные или неэффективные корректировки и решения.
Отслеживая ROAS на протяжении всей рекламной кампании, вы можете видеть ее эффективность с течением времени. Эффективность кампании может сказать вам, приносит ли она ожидаемый доход и следует ли вам продолжать ее работу или быстро изменить ее, чтобы сохранить свой бюджет. Это также позволяет вам планировать будущие кампании на основе исторических данных.
Как меняется ROAS на каждом этапе маркетинговой воронки.
Существуют разные этапы маркетинговой воронки, и в зависимости от пути клиента вы можете ожидать разную отдачу от рекламных расходов на каждом из них.
На этапе информирования и обучения вашей воронки вы помогаете потенциальным клиентам узнать о вашем продукте или услуге и рассказать им о том, кто вы и что вы можете предложить. Иногда его называют маркетингом на вершине воронки. Вы можете ожидать снижения рентабельности инвестиций, поскольку потенциальные клиенты начинают открывать для себя ваш бизнес и взаимодействовать с ним.
Стадия интереса и рассмотрения вашей воронки — это когда потенциальный клиент понимает, кто вы и что вы предлагаете, и исследует, насколько вы соответствуете своим конкурентам. Они заинтересованы в вашем бизнесе, но еще не приняли решения о покупке. Иногда его называют маркетингом в середине воронки. Вы можете ожидать более высокий ROAS, чем на этапе в верхней части воронки.
Этап решения и действия вашей воронки — это когда потенциальный клиент или клиент оценил все свои варианты и готов действовать и покупать у вас. Иногда его называют маркетингом нижней части воронки. Здесь вы можете ожидать самый высокий ROAS.
В зависимости от типа вашей бизнес-модели будут разные определения того, что такое «хороший» ROAS на каждом этапе вашей маркетинговой воронки. Также важно отметить, что окупаемость затрат на рекламу может варьироваться в зависимости от рекламной платформы.
Проблема расчета ROAS может заключаться в сборе данных.
Чтобы рассчитать ROAS, вы должны знать, какой доход приносит ваша реклама, что может быть непросто. В зависимости от вашего пути клиента, полагаясь только на измерение последнего клика, вы можете упустить большую часть воздействия вашей онлайн-рекламы. Важно установить и отслеживать точки конверсии на протяжении всей вашей рекламной кампании с помощью эксперта по цифровому маркетингу.
Ключевые выводы
Мониторинг окупаемости затрат на рекламу, наряду с другими ключевыми показателями эффективности ваших рекламных кампаний в Интернете, может помочь вам определить, работает ли ваша кампания так, как вы ожидаете, и позволит вам внести коррективы, чтобы увеличить доход, который они приносят.
Вам также необходимо понять и установить свои конкретные цели ROAS на основе вашей бизнес-модели.
По этим причинам, если вы запускаете платную рекламу как часть своей стратегии цифрового маркетинга, вам нужно будет отслеживать рентабельность расходов на рекламу, чтобы постоянно оптимизировать стоимость вашего рекламного доллара.
Вы хотите повысить ROAS и ROI ваших рекламных кампаний в Интернете? Свяжитесь с нами, маркетинговым агентством в Роли, чтобы получить бесплатную 30-минутную консультацию от наших экспертов по цифровой рекламе.
BOS Digital — агентство цифрового маркетинга Роли. Наша команда экспертов в предметной области понимает сложности лидогенерации, цифрового маркетинга, коммуникаций и маркетинга, ориентированного на достижение цели.