Bagaimana Pemilik Agensi Pemasaran Nina Franks Memperoleh 3.311 Prospek dan Penjualan $ 4900 untuk Merek Kecantikan

Diterbitkan: 2022-01-17

Kami melihat semakin banyak kesuksesan dari agen pemasaran sebagai hasil dari penggunaan UpViral untuk mengembangkan bisnis klien mereka.

Dalam studi kasus ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Nina Franks membawa strategi pemasaran Elixseri ke tingkat berikutnya hanya dalam 21 hari. Lihatlah hasilnya:

  • 3.311 lead (2.213 adalah lead langsung, 1.098 adalah lead yang dirujuk)
  • $ 4.900 dalam penjualan
  • Berbagi dan terlibat dalam jumlah besar di media sosial

Anda akan terkejut mengetahui bahwa kampanye UpViral ini seharusnya berjalan selama 6-8 minggu. Namun, Elixseri kewalahan oleh 3.311 lead yang masuk dalam waktu 3 minggu — jadi mereka meminta Nina untuk mengakhiri kampanye lebih awal.

Jika Anda menjalankan agen pemasaran atau Anda adalah pemilik bisnis yang membutuhkan bantuan untuk menghasilkan prospek, Anda dapat memperoleh banyak wawasan dengan membaca dan menonton studi kasus ini. Tonton video wawancara kami dengan Nina Franks:

Omong-omong, Nina dengan baik hati membagikan tautan kampanye UpViralnya kepada mereka yang menginginkan akses ke struktur kampanye (halaman optin, halaman berbagi, dan banyak lagi). Klik tautan ini: https://app.upviral.com/dashboard/index/cs/MTIwMTgwSkhOa1ppaGVLaWxrWm5NM09EbG1jemRr/

Bonus lain: Saat kami mengakhiri wawancara kami, Nina membagikan pelajaran dan realisasi terbaiknya untuk pemilik merek dan agensi. Dia juga telah memberikan salinannya: Nina's Insights for UpViral

Tanpa basa-basi lagi, mari selami studi kasusnya.

Tentang Nina Franks dan Agen Pemasarannya

Nina Franks adalah pemilik Thrive Market Leader, agen pemasaran yang fokus membantu bisnis kecil dan menengah. Mereka telah melayani klien yang baru memulai bisnis, dan klien yang telah menjalankan corong mereka selama bertahun-tahun tetapi membutuhkan bantuan untuk meningkatkannya.

Nina sendiri telah berkecimpung di bidang pemasaran dan bisnis selama lebih dari 38 tahun, dan kekuatan utamanya termasuk menulis salinan dan menghasilkan pemimpin. Tingkat pengalaman ini memungkinkannya untuk meningkatkan hasil kliennya menggunakan UpViral, yang telah digunakan Nina selama bertahun-tahun.

Apa masalahnya?

Untuk kampanye UpViral khusus ini, Nina melayani Elixseri, merek perawatan kulit online yang menjual serum yang dibuat di Swiss.

Menurutnya, tantangan Elixseri adalah mereka mengalami pertumbuhan yang lambat. Mereka memiliki aktivitas yang rendah dalam hal pemasaran langsung dan membuat audiens media sosial mereka tetap terlibat. Di media sosial, mereka hanya memposting seminggu sekali dan postingan ini lebih bernuansa korporat (bukan pribadi).

Dalam hal pemasaran email, Elixseri berfokus pada pengiriman email penjualan dengan diskon untuk produk mereka. Ini mengakibatkan audiens mereka hanya responsif terhadap penawaran luar biasa ini. Dengan kata lain, mereka kehilangan kesempatan untuk membangun hubungan dengan audiens mereka. “Pada akhirnya, mereka memberi terlalu banyak dan audiens mereka hanya dilatih untuk menanggapi promosi ini,” kata Nina.

Jadi, mengapa mereka menggunakan UpViral? (Tujuan)

Elixseri membutuhkan bantuan berikut ini:

Kembangkan daftar email mereka . Mereka sudah memiliki daftar kecil pelanggan yang memenuhi syarat, tetapi peningkatan itu juga akan berdampak positif pada penjualan mereka dalam jangka panjang.

Lebih banyak penjualan. Rencananya adalah untuk menghasilkan lebih banyak prospek berkualitas melalui kontes UpViral, dan kemudian memelihara mereka sampai mereka berubah menjadi pelanggan. Dengan memelihara, Nina Franks berarti menawarkan banyak nilai dan memungkinkan pelanggan untuk mengenal Anda pada tingkat yang lebih pribadi.

Durasi Kontes

Sementara rencana awal adalah menjalankan kontes selama 6-8 minggu, Elixseri memutuskan untuk mengakhirinya pada minggu ke-3 setelah viral dengan cepat. Mereka kewalahan oleh jumlah orang yang memilih kampanye yang melebihi harapan mereka.

Nina memberi tahu kami bahwa mereka akan menarik lebih banyak prospek jika mereka tidak berhenti, mengingat tingkat viralnya kontes.

Dia juga mengakui bahwa kejadian ini sedikit mengungkap kelemahan mereka sebagai agen pemasaran karena mereka gagal mempertimbangkan kemungkinan menjadi viral. Biasanya, mereka akan merencanakan tujuan kampanye tetapi bukan langkah-langkah yang harus diambil jika kampanye menjadi terlalu sukses, seperti kasus Elixseri.

Detail Kampanye “Hello Glow” Elixseri

Hadiah Kontes

Hadiah utamanya adalah produk Elixseri sendiri — satu set serum kulit. Selain grand winner, akan ada 20 runner up yang akan memperebutkan serum. Lihat gambar di bawah ini (diambil dari halaman arahan kontes):

Sementara Elixseri tidak terbuka untuk ide menggunakan jenis hadiah lain, tim UpViral berpikir bahwa menawarkan produk mereka sendiri adalah langkah yang bagus. Inilah alasannya: Ini membangkitkan kesadaran dan minat pada merek Anda, terutama di antara orang-orang yang menyukai perawatan kulit. (Semakin banyak hadiah yang ditargetkan, semakin tinggi kualitas lead).

Nina menambahkan bahwa mengetahui avatar Anda adalah kunci untuk memilih insentif kontes yang relevan.

Untuk memenangkan hadiah, peserta harus melakukan dua hal saja:

1 – Masukkan nama dan email mereka

2 – Bagikan kontes di media sosial untuk mendapatkan poin

Itu dia! Nina memastikan siapa pun bisa melakukannya tanpa menghabiskan banyak waktu.

Halaman Pengambilan Prospek

“Ini adalah kampanye paling sederhana yang kami lakukan,” kata Nina sambil menunjukkan halaman opt-in Elixseri. Anda dapat melihat di bawah ini bahwa ia menggunakan format dasar dengan bidang entri di sebelah kanan dan gambar hadiah di sebelah kiri.

Ini mudah dan membuat teks seminimal mungkin. Nina menyebutkan bahwa orang yang mengikuti kontes tidak selalu membaca semuanya, terutama teks yang ditemukan setelah tombol kirim. "Semakin sedikit Anda mengatakannya, semakin baik."

Mari masuk ke setiap komponen halaman pengambilan prospek kampanye untuk melihat apa yang membuatnya efektif:

Nama merk

Logo Elixseri di halaman memperjelas siapa yang menjalankan kontes. Anda dapat menemukan logo mereka tiga kali di halaman — di atas formulir entri, gambar hadiah, dan setelah testimonial (lihat gambar di bawah).

Pra-judul

Alih-alih memanggil audiens, yang sering terjadi pada pre-headline, ini menampilkan nama kampanye: "HELLO GLOW!" Dalam kampanye Anda sendiri, Anda dapat mengikuti strategi ini atau memanggil audiens target Anda dengan mengatakan, “CONTEST FOR [AUDIENCE].”

Judul:

Judul “MENANGKAN RUTIN KECANTIKAN BERSIH DARI AHLI PERAWATAN KULIT SWISS ELIXSERI” menarik minat. Tidak hanya memberi tahu Anda tentang apa kampanye ini, tetapi juga dapat ditindaklanjuti. Ini juga membatasi teks hanya 10 kata, yang tidak berlebihan bagi penonton.

Teks instruksi singkat dan kolom entri

Di bawah judul, Anda akan menemukan teks “DAFTAR DI BAWAH”, diikuti dengan formulir entri yang menanyakan nama dan email Anda. Itu tidak menuntut banyak informasi, yang mungkin menghalangi peserta untuk masuk sejak awal.

Syarat dan Ketentuan

Ada juga kotak centang syarat dan ketentuan di bawah formulir, dan tautan ke sana setelah tepat di bawah testimoni. Seperti kampanye Elixseri, pastikan syarat dan ketentuan Anda mudah diakses oleh peserta Anda. Ini harus mencakup informasi penting seperti kriteria partisipasi, pemilihan pemenang, hadiah, dan batasan.

Tombol ajakan bertindak

Untuk teks ajakan bertindak, Nina menulis, “KLIK UNTUK MENANG DAN KEBERUNTUNGAN” dan menggunakan warna merah muda yang sangat kontras dengan latar belakang putih.

Gambar hadiah

Di sebelah kiri halaman, Anda akan melihat gambar hadiah unggulan. Ini adalah suntikan serum kulit yang jelas dan indah untuk diberikan. Ada juga teks di dalam gambar yang menunjukkan bahwa serum akan diberikan sebagai hadiah utama dan hadiah runner up untuk 20 orang.

Bukti sosial

Bukti sosial mengacu pada ukuran audiens Anda, jumlah suka, sebutan, dan testimonial yang Anda tampilkan di halaman. Saat Anda menggulir ke bagian bawah halaman pengambilan prospek Elixseri, Anda akan menemukan testimonial:

“Empat orang hari ini mengatakan betapa bagusnya kulit saya. Seorang pacar bertanya kepada saya minggu lalu apakah saya menjalani Botox dan itu belum pernah terjadi sebelumnya. Luar biasa!"

Kemudian, di bawah testimoni, adalah foto para pendiri Elixseri.

Menempatkan kutipan dari pelanggan atau penggemar Anda saat ini adalah cara yang ampuh untuk membujuk orang agar bergabung dengan kontes Anda. Ini menambah keaslian bisnis Anda.

Kiat Pro: Periksa bagaimana tampilan halaman pengambilan dan berbagi prospek Anda di perangkat seluler. Dalam kasus Nina, dia menemukan bahwa gambar di sebelah kiri dan formulir entri di sebelah kanan berfungsi. Itu memungkinkan orang untuk melihat hadiah terlebih dahulu sebelum formulir masuk saat menggunakan ponsel mereka. (Untungnya, UpViral memungkinkan Anda melihat pratinjau tampilan halaman Anda di desktop dan seluler di dalam editor.)

Bagikan Halaman

Seperti halaman pengambilan prospek, halaman berbagi menggunakan desain sederhana. Tautan rujukan unik UpViral dan tombol berbagi ada di sebelah kanan, sedangkan teks ajakan bertindak dan gambar hadiah ada di sebelah kiri.

Poin dan tindakan

Nina memberi insentif kepada peserta di halaman berbagi dengan menawarkan poin untuk hal-hal berikut:

  • Memasuki kampanye: 10 poin
  • Ketika seseorang mendaftar melalui tautan rujukan Anda: 15 poin
  • Berbagi kampanye di media sosial: 5 poin per platform

Dengan menggunakan UpViral, Anda juga dapat memberi insentif kepada orang-orang untuk melakukan tindakan lain (disebut Tindakan Kustom). Misalnya, Anda dapat memberikan 50 poin untuk mengisi survei, mengunjungi toko online Anda, dan banyak lagi. Itu bisa apa saja yang akan meningkatkan bisnis Anda!

Namun dalam studi kasus ini, Nina menyebutkan tidak menambahkan tindakan kustom dan hanya berpegang pada standar berbagi dan rujukan.

Lalu Lintas dan Keterlibatan

Untuk memulai kontes, Nina merilis klip video satu menit di mana masing-masing pendiri Elixseri menawarkan nasihat kepada wanita.

Menurut Nina, dia hanya mengedit video panjang (yang aslinya adalah wawancara Elixseri dengan sebuah majalah). Dia mengubah video itu agar relevan dengan kontes. Tim UpViral menganggap ini adalah strategi yang brilian karena mereka tidak perlu membuat video dari awal.

Kiat Pro: Mengapa tidak memaksimalkan konten (gambar atau video) yang sudah Anda miliki? Ini adalah salah satu cara untuk menghemat waktu dan energi Anda dalam membangun kontes dari bawah ke atas.

Setelah beberapa hari, Elixseri kemudian memasang spanduk kontes dengan tautan kampanye di Facebook. Lihat tangkapan layar dari posting lengkap di bawah ini:

Posting ini menghasilkan banyak keterlibatan dan berbagi. Nina memberi tahu kami bahwa mereka ingin memastikan untuk menanggapi komentar orang setiap hari. “Kami ingin menciptakan energi tinggi itu. Kami tidak ingin orang merasa FOMO (takut ketinggalan),” kata Nina.

Inilah strategi keren lainnya:

Nina meyakinkan pendiri Elixseri untuk menjangkau pelanggan terbaik mereka dan meminta video testimoni. Dalam video tersebut, seorang pelanggan akan mengangkat serum yang mereka beli dan menyebutkan alasan mengapa mereka menyukainya. Tentu saja, pelanggan bersedia melakukannya.

Lihat tangkapan layar salah satu video:

Kesaksian video ini diposting di Facebook dan Instagram, platform media sosial utama Elixseri. Yang menarik dari video ini adalah video tersebut menampilkan lokasi pelanggan. Ini adalah cara Elixseri untuk memberi tahu peserta bahwa mereka melayani orang-orang dari seluruh dunia.

Di iklan Facebook

Menurut Nina, Elixseri mungkin hanya melakukan satu kampanye iklan Facebook dan menghabiskan $500. Kampanye ini berkinerja baik karena menghasilkan lebih banyak berbagi. Mereka menggunakan avatar sederhana untuk penargetan iklan, yang pada dasarnya mencakup jenis kelamin, lokasi, dan usia audiens mereka.

Pengumuman Pemenang

Saat mengumumkan pemenang, salah satu pendiri Elixseri menghubungi semua pemenang melalui email. Email tersebut mengucapkan selamat kepada mereka untuk menang dan meminta alamat pengiriman mereka.

Artikel yang direkomendasikan: Cara Melakukan Pengumuman Pemenang Giveaway Yang Mendapat Hasil

Pelajaran Penting untuk Agen Pemasaran dan Merek

Mengerjakan kampanye Elixseri membuat Nina menyadari banyak hal, yang ingin ia bagikan kepada siapa saja yang membutuhkan bantuan. Bahkan, dia telah mengumpulkan wawasan ini dalam sebuah dokumen. Klik di sini untuk mendapatkan salinannya: Nina's Insights for UpViral

Berikut ringkasan wawasan tersebut.

Untuk agen pemasaran:

  • Buat kampanye Anda tetap sederhana. Mengharuskan peserta untuk menyelesaikan terlalu banyak tindakan dapat menggagalkan tujuan utama kontes.
  • Pahami audiens inti Anda sehingga Anda dapat memilih insentif yang menarik bagi gaya hidup dan tujuan mereka.
  • Ikuti sistem untuk kampanye Anda. Rencanakan semuanya, mulai dari penawaran hingga konten hingga pesan tindak lanjut Anda.
  • Sebisa mungkin, jangan membuat perubahan di menit-menit terakhir untuk menghindari pengurangan kampanye.

Untuk pemilik bisnis:

  • Investasikan pada audiens Anda dengan memberikan nilai.
  • Bahkan jika Anda tidak menghasilkan uang pada upaya pertama Anda menjalankan kontes, tidak apa-apa. Yang penting adalah tindak lanjutnya.
  • Cocokkan seluruh pengalaman kampanye Anda dengan jenis audiens yang ingin menarik bisnis Anda.

Pikiran Akhir

Jadi begitulah — langkah-langkah yang digunakan Nina Franks di agensinya untuk menghasilkan 3.311 prospek dan $4.900 dalam penjualan untuk Elixseri.

Jika Anda menjalankan agen pemasaran, Anda sekarang pasti tahu bahwa Anda dapat menggunakan kontes UpViral (atau kampanye pemasaran rujukan) untuk mendorong lebih banyak pelanggan potensial untuk klien Anda. Jika Anda seorang pemilik bisnis, semoga studi kasus ini juga menginspirasi Anda untuk mencoba UpViral. Kesuksesan besar Anda berikutnya sedang menunggu untuk terjadi.