Comment la propriétaire de l'agence de marketing Nina Franks a acquis 3 311 prospects et 4 900 $ de ventes pour une marque de beauté

Nous constatons de plus en plus de succès des agences de marketing grâce à l'utilisation d'UpViral pour développer les activités de leurs clients.

Dans cette étude de cas, nous allons vous montrer comment Nina Franks a fait passer la stratégie marketing d'Elixseri au niveau supérieur en seulement 21 jours. Jetez un oeil au résultat:

• 3 311 prospects (2 213 étaient des prospects directs, 1 098 étaient des prospects référés)
• 4 900 $ de ventes
• Partages massifs et engagement sur les réseaux sociaux

Vous serez surpris d'apprendre que cette campagne UpViral était censée durer 6 à 8 semaines. Cependant, Elixseri a été submergé par 3 311 prospects qui sont arrivés sur une période de 3 semaines - ils ont donc demandé à Nina de mettre fin à la campagne plus tôt.

Si vous dirigez une agence de marketing ou si vous êtes un propriétaire d'entreprise qui a besoin d'aide pour la génération de prospects, vous pouvez obtenir de nombreuses informations en lisant et en regardant cette étude de cas. Regardez notre vidéo d'interview avec Nina Franks :

Au fait, Nina a eu la gentillesse de partager son lien de campagne UpViral pour ceux qui souhaitent accéder à la structure de la campagne (page optin, page de partage, etc.). Cliquez sur ce lien : https://app.upviral.com/dashboard/index/cs/MTIwMTgwSkhOa1ppaGVLaWxrWm5NM09EbG1jemRr/

Autre bonus : alors que nous terminions notre entretien, Nina a partagé ses meilleures leçons et réalisations pour les marques et les propriétaires d'agences. Elle en a également fourni une copie : Nina's Insights for UpViral

Sans plus tarder, plongeons dans l'étude de cas.

À propos de Nina Franks et de son agence de marketing

Nina Franks est propriétaire de Thrive Market Leader, une agence de marketing qui se concentre sur l'aide aux petites et moyennes entreprises. Ils ont servi des clients qui viennent de se lancer en affaires et des clients qui ont déjà leur entonnoir en marche depuis des années mais qui ont besoin d'aide pour l'améliorer.

Nina elle-même travaille dans le domaine du marketing et des affaires depuis plus de 38 ans, et ses principales forces incluent la rédaction de textes et la génération de leads. Ce niveau d'expérience lui a permis d'augmenter les résultats de ses clients en utilisant UpViral, que Nina utilise depuis des années.

Quel était le problème?

Pour cette campagne UpViral particulière, Nina était au service d'Elixseri, une marque de soins de la peau en ligne vendant des sérums conçus en Suisse.

Selon elle, le défi d'Elixseri était qu'ils connaissaient une croissance lente. Ils avaient une faible activité en termes de marketing direct et de maintien de l'engagement de leur audience sur les réseaux sociaux. Sur les réseaux sociaux, ils ne publiaient qu'une fois par semaine et ces messages avaient un caractère plus corporatif (plutôt que personnel).

En ce qui concerne le marketing par e-mail, Elixseri s'est concentré sur l'envoi d'e-mails de vente avec des remises sur leurs produits. Il en est résulté que leur public ne réagissait qu'à ces offres incroyables. En d'autres termes, ils ont raté l'opportunité de construire une relation avec leur public. "En fin de compte, ils en donnent trop et leur public n'est formé que pour répondre à ces promotions", a déclaré Nina.

Alors, pourquoi ont-ils utilisé UpViral ? (Les buts)

Elixseri avait besoin d'aide pour les éléments suivants :

Développez leur liste de diffusion . Ils avaient déjà une petite liste d'abonnés qualifiés, mais l'augmenter aurait également un impact positif sur leurs ventes à long terme.

Plus de ventes. Le plan était de générer plus de prospects de qualité grâce à un concours UpViral, puis de les entretenir jusqu'à ce qu'ils se convertissent en clients. En nourrissant, Nina Franks signifie offrir beaucoup de valeur et permettre aux clients de vous connaître à un niveau plus personnel.

Durée du concours

Alors que le plan initial était d'organiser le concours pendant 6 à 8 semaines, Elixseri a décidé d'y mettre fin la semaine 3 après être devenu viral rapidement. Ils ont été submergés par le nombre de personnes optant pour la campagne qui a dépassé leurs attentes.

Nina nous a dit qu'ils auraient attiré plus de prospects s'ils n'avaient pas arrêté, compte tenu de la vitesse à laquelle le concours était devenu viral.

Elle a également admis que cet incident avait révélé un peu de faiblesse de leur part en tant qu'agence de marketing, car ils n'avaient pas envisagé la possibilité de devenir viral. Habituellement, ils planifiaient les objectifs de la campagne, mais pas les mesures à prendre au cas où la campagne deviendrait trop réussie, comme dans le cas d'Elixseri.

Détails de la campagne "Hello Glow" d'Elixseri

Prix ​​du concours

Le prix principal était le propre produit d'Elixseri - un ensemble de sérums pour la peau. Outre un grand gagnant, il y aurait également 20 finalistes qui gagneraient un sérum. Voir l'image ci-dessous (extraite de la page d'accueil du concours):

Alors qu'Elixseri n'était pas ouvert à l'idée d'utiliser un autre type de prix, l'équipe d'UpViral pense que proposer son propre produit était une excellente décision. Voici pourquoi : Cela génère de la notoriété et de l'intérêt pour votre marque, en particulier parmi les personnes qui s'intéressent aux soins de la peau. (Plus le prix est ciblé, plus la qualité du lead est élevée).

Nina ajoute que la connaissance de votre avatar est essentielle pour choisir une incitation pertinente pour le concours.

Pour gagner le prix, les participants doivent faire deux choses seulement :

1 – Entrer son nom et son email

2 – Partagez le concours sur les réseaux sociaux pour gagner des points

C'est ça! Nina s'est assurée que n'importe qui pouvait le faire sans prendre trop de temps.

Page de capture de prospects

"C'était la campagne la plus simple que nous ayons faite", a déclaré Nina, en montrant la page d'inscription d'Elixseri. Vous pouvez voir ci-dessous qu'il utilise un format de base avec les champs de saisie à droite et l'image du prix à gauche.

C'est simple et réduit le texte au minimum. Nina mentionne que les personnes participant à un concours ne liront pas toujours tout, en particulier le texte trouvé après le bouton d'envoi. "Moins vous en dites, mieux c'est."

Examinons chaque composant de la page de capture de leads de campagne pour voir ce qui la rend efficace :

Marque

Le logo d'Elixseri sur la page indiquait clairement qui dirigeait le concours. Vous pouvez trouver leur logo trois fois sur la page - au-dessus du formulaire d'inscription, de l'image du prix et après le témoignage (voir l'image ci-dessous).

Pré-titre

Au lieu d'appeler un public, ce qui est souvent le cas avec les pré-titres, il comporte le nom de la campagne : "HELLO GLOW !" Dans vos propres campagnes, vous pouvez suivre cette stratégie ou appeler votre public cible en disant "CONCOURS POUR [AUDIENCE]".

Gros titre

Le titre « GAGNEZ UNE ROUTINE DE BEAUTÉ PROPRE PAR LES EXPERTS SUISSES DES SOINS DE LA PEAU ELIXSERI » attire l'attention. Non seulement il vous dit en quoi consiste cette campagne, mais il est également exploitable. Cela limite également le texte à seulement 10 mots, ce qui n'est pas écrasant pour le public.

Bref texte d'instruction et champs de saisie

Sous le titre, vous trouverez le texte "INSCRIPTION CI-DESSOUS", suivi d'un formulaire d'inscription qui vous demande votre nom et votre adresse e-mail. Il ne demande pas beaucoup d'informations, ce qui pourrait empêcher un participant d'entrer en premier lieu.

Termes et conditions

Il y a aussi une case à cocher des termes et conditions sous le formulaire, et un lien vers celui-ci après juste en dessous du témoignage. Comme la campagne d'Elixseri, assurez-vous que vos termes et conditions sont facilement accessibles à vos participants. Il doit inclure des informations importantes telles que les critères de participation, la sélection du gagnant, le prix et les limites.

Bouton d'appel à l'action

Pour le texte d'appel à l'action, Nina a écrit "CLIQUEZ POUR GAGNER ET BONNE CHANCE" et a utilisé une couleur rose qui contraste joliment avec le fond blanc.

Image du prix

Sur la gauche de la page, vous verrez l'image du prix en vedette. C'est un cliché clair et magnifique des sérums pour la peau à offrir. Il y a aussi un texte dans l'image indiquant que les sérums seraient décernés en tant que grand prix et deuxième prix à 20 personnes.

La preuve sociale

La preuve sociale fait référence à la taille de votre audience, au nombre de likes, de mentions et de témoignages que vous affichez sur une page. En faisant défiler vers le bas de la page de capture de leads d'Elixseri, vous trouverez un témoignage :

"Quatre personnes ont dit aujourd'hui à quel point ma peau était belle. Une petite amie m'a demandé la semaine dernière si j'avais du Botox et cela ne s'était jamais produit auparavant. Extraordinaire!"

Ensuite, sous le témoignage, une photo des fondateurs d'Elixseri.

Placer des citations de vos clients ou fans actuels est un moyen puissant de persuader les gens de rejoindre votre concours. Il ajoute de l'authenticité à votre entreprise.

Conseil de pro : vérifiez l'apparence de vos pages de capture et de partage de prospects sur les appareils mobiles. Dans le cas de Nina, elle a constaté que l'image à gauche et le formulaire d'inscription à droite fonctionnaient. Il permettait aux gens de voir les prix avant le formulaire d'inscription lorsqu'ils utilisaient leur téléphone. (Heureusement, UpViral vous permet de prévisualiser l'apparence de votre page sur ordinateur et mobile dans l'éditeur.)

Partager la page

Comme la page de capture de prospects, la page de partage a utilisé un design simple. Le lien de parrainage UpViral unique et les boutons de partage étaient à droite, tandis que le texte d'appel à l'action et l'image du prix étaient à gauche.

Points et actions

Nina a incité les participants sur la page de partage en offrant des points pour les éléments suivants :

• Entrée en campagne : 10 points
• Quand quelqu'un s'inscrit via votre lien de parrainage : 15 points
• Partage de la campagne sur les réseaux sociaux : 5 points par plateforme

En utilisant UpViral, vous pourrez également inciter les gens à prendre d'autres actions (appelées actions personnalisées). Par exemple, vous pouvez donner 50 points pour avoir répondu à un sondage, visité votre boutique en ligne, etc. Cela pourrait être n'importe quoi qui donnera un coup de pouce à votre entreprise!

Dans cette étude de cas, cependant, Nina a mentionné ne pas ajouter d'action personnalisée et a simplement adhéré au partage et à la référence standard.

Trafic et engagement

Pour lancer le concours, Nina a publié un clip vidéo d'une minute dans lequel chacun des fondateurs d'Elixseri offrait des conseils aux femmes.

Selon Nina, elle a simplement monté une longue vidéo (qui était à l'origine l'interview d'Elixseri avec un magazine). Elle a réutilisé la vidéo pour qu'elle soit pertinente pour le concours. L'équipe UpViral pense que c'était une stratégie brillante car ils n'avaient pas à créer une vidéo à partir de zéro.

Conseil de pro : pourquoi ne pas tirer le meilleur parti d'un contenu (image ou vidéo) que vous possédez déjà ? C'est une façon de gagner du temps et de l'énergie en créant un concours à partir de zéro.

Après quelques jours, Elixseri a ensuite posté une bannière du concours avec le lien de la campagne sur Facebook. Voir la capture d'écran du message complet ci-dessous :

Ce post a généré beaucoup d'engagement et de partages. Nina nous a dit qu'ils voulaient s'assurer de répondre quotidiennement aux commentaires des gens. « Nous voulions créer cette haute énergie. Nous ne voulions pas que les gens ressentent la FOMO (peur de passer à côté) », a déclaré Nina.

Voici une autre stratégie intéressante :

Nina a convaincu les fondateurs d'Elixseri de contacter leurs meilleurs clients et de demander un témoignage vidéo. Dans la vidéo, un client brandissait le sérum qu'il avait acheté et expliquait pourquoi il l'aimait. Bien sûr, les clients étaient prêts à le faire.

Découvrez une capture d'écran de l'une des vidéos :

Ces témoignages vidéo ont été publiés sur Facebook et Instagram, les principales plateformes de médias sociaux d'Elixseri. Ce qui est génial avec ces vidéos, c'est qu'elles présentent l'emplacement d'un client. C'était la manière d'Elixseri de faire savoir aux participants qu'ils servaient des gens du monde entier.

Sur les publicités Facebook

Selon Nina, Elixseri n'a probablement fait qu'une seule campagne publicitaire sur Facebook et dépensé 500 $. Cette campagne a bien fonctionné car elle a généré plus de partage. Ils ont utilisé un simple avatar pour le ciblage publicitaire, qui comprenait essentiellement le sexe, l'emplacement et l'âge de leur public.

Annonce du gagnant

Au moment d'annoncer le gagnant, l'un des fondateurs d'Elixseri a contacté tous les gagnants par e-mail. L'e-mail les félicitait pour leur victoire et leur demandait leur adresse de livraison.

Article recommandé : Comment faire une annonce de gagnant qui donne des résultats

Leçons importantes pour les agences de marketing et les marques

En travaillant sur la campagne d'Elixseri, Nina a réalisé beaucoup de choses, qu'elle aimerait partager avec tous ceux qui ont besoin d'aide. En fait, elle a compilé ces idées dans un document. Cliquez ici pour obtenir une copie : Nina's Insights for UpViral

Voici un résumé de ces idées.

Pour les agences marketing :

• Gardez votre campagne simple. Exiger que les participants effectuent trop d'actions pourrait aller à l'encontre de l'objectif principal du concours.
• Comprenez votre public cible afin de pouvoir choisir une incitation qui correspond à son style de vie et à ses objectifs.
• Suivez un système pour vos campagnes. Planifiez tout, de votre offre à votre contenu en passant par vos messages de suivi.
• Autant que possible, n'apportez pas de modifications de dernière minute pour ne pas nuire à la campagne.

Pour les propriétaires d'entreprise :

• Investissez dans votre audience en apportant de la valeur.
• Même si vous ne gagnez pas d'argent lors de votre première tentative d'organisation d'un concours, ce n'est pas grave. C'est le suivi qui compte.
• Faites correspondre l'ensemble de votre expérience de campagne au type d'audience que votre entreprise souhaite attirer.

Dernières pensées

Alors voilà, les étapes que Nina Franks a utilisées dans son agence pour générer 3 311 prospects et 4 900 $ de ventes pour Elixseri.

Si vous dirigez une agence de marketing, vous savez certainement maintenant que vous pouvez utiliser les concours UpViral (ou campagnes de marketing de référence) pour générer plus de clients potentiels pour vos clients. Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, nous espérons que cette étude de cas vous incitera également à essayer UpViral. Votre prochain grand succès attend de se produire.