Jak właścicielka agencji marketingowej Nina Franks pozyskała 3311 potencjalnych klientów i 4900 USD sprzedaży dla marki kosmetycznej

Obserwujemy coraz większy sukces agencji marketingowych w wyniku używania UpViral do rozwijania działalności swoich klientów.

W tym studium przypadku pokażemy, jak Nina Franks przeniosła strategię marketingową Elixseri na wyższy poziom w ciągu zaledwie 21 dni. Spójrz na wynik:

• 3 311 leadów (2 213 to leady bezpośrednie, 1098 to leady polecone)
• 4900 USD w sprzedaży
• Ogromne akcje i zaangażowanie w mediach społecznościowych

Zdziwisz się, gdy dowiesz się, że ta kampania UpViral miała trwać 6-8 tygodni. Jednak Elixseri zostało przytłoczone 3311 leadami, które pojawiły się w ciągu 3 tygodni — więc poprosili Ninę o wcześniejsze zakończenie kampanii.

Jeśli prowadzisz agencję marketingową lub jesteś właścicielem firmy, który potrzebuje pomocy w generowaniu leadów, możesz uzyskać wiele informacji, czytając i oglądając to studium przypadku. Obejrzyj nasz wywiad z Niną Franks:

Nawiasem mówiąc, Nina była tak uprzejma, że ​​udostępniła swój link do kampanii UpViral tym, którzy chcą uzyskać dostęp do struktury kampanii (strona optin, share page i więcej). Kliknij ten link: https://app.upviral.com/dashboard/index/cs/MTIwMTgwSkhOa1ppaGVLaWxrWm5NM09EbG1jemRr/

Kolejny bonus: Gdy kończyliśmy nasz wywiad, Nina podzieliła się swoimi najlepszymi lekcjami i realizacjami dla marek i właścicieli agencji. Dostarczyła również kopię tego: Nina's Insights for UpViral

Bez dalszych ceregieli przejdźmy do studium przypadku.

O Ninie Franks i jej agencji marketingowej

Nina Franks jest właścicielką Thrive Market Leader, agencji marketingowej, która koncentruje się na pomocy małym i średnim firmom. Obsługiwali klientów, którzy dopiero rozpoczęli działalność gospodarczą, oraz klientów, którzy już od lat mają swój lejek, ale potrzebują pomocy w jego ulepszeniu.

Sama Nina działa w dziedzinie marketingu i biznesu od ponad 38 lat, a jej główne atuty to pisanie tekstów i generowanie leadów. Ten poziom doświadczenia pozwolił jej zwiększyć wyniki swoich klientów za pomocą UpViral, z którego Nina korzysta od lat.

Jaki był problem?

W ramach tej konkretnej kampanii UpViral Nina służyła Elixseri, internetowej marce do pielęgnacji skóry sprzedającej serum opracowane w Szwajcarii.

Według niej wyzwaniem dla Elixseri było to, że doświadczali powolnego wzrostu. Mieli niską aktywność w zakresie marketingu bezpośredniego i utrzymywania zaangażowania odbiorców w mediach społecznościowych. W mediach społecznościowych publikowali tylko raz w tygodniu, a te posty miały bardziej korporacyjny (a nie osobisty) charakter.

Jeśli chodzi o e-mail marketing, Elixseri skoncentrowało się na wysyłaniu e-maili sprzedażowych z rabatami na swoje produkty. Spowodowało to, że ich publiczność reagowała tylko na te niesamowite oferty. Innymi słowy, stracili okazję do zbudowania relacji z publicznością. „W końcu rozdają zbyt wiele, a ich publiczność jest szkolona tylko do reagowania na te promocje” – powiedziała Nina.

Dlaczego więc użyli UpViral? (Cele)

Elixseri potrzebowała pomocy w następujących kwestiach:

Rozwijaj swoją listę e-mailową . Mieli już niewielką listę kwalifikowanych abonentów, ale jej powiększanie wpłynęłoby również pozytywnie na ich sprzedaż w dłuższej perspektywie.

Więcej sprzedaży. Plan polegał na generowaniu większej liczby wartościowych leadów poprzez konkurs UpViral, a następnie pielęgnowaniu ich, aż przekształcą się w klientów. Pielęgnując, Nina Franks oznacza oferowanie dużej wartości i umożliwianie klientom poznania Cię na bardziej osobistym poziomie.

Czas trwania konkursu

Podczas gdy pierwotny plan zakładał prowadzenie konkursu przez 6-8 tygodni, Elixseri zdecydowało się zakończyć go w trzecim tygodniu po szybkim przejściu wirusa. Byli przytłoczeni liczbą osób, które zdecydowały się na akcję, która przerosła ich oczekiwania.

Nina powiedziała nam, że przyciągnęliby więcej potencjalnych klientów, gdyby nie przestali, biorąc pod uwagę tempo, w jakim konkurs stał się wirusowy.

Przyznała również, że ten incydent ujawnił pewną słabość ich strony jako agencji marketingowej, ponieważ nie brali pod uwagę możliwości pojawienia się wirusa. Zwykle planują cele kampanii, ale nie kroki, które należy podjąć w przypadku, gdy kampania okaże się zbyt udana, jak w przypadku Elixseri.

Szczegóły kampanii Elixseri „Hello Glow”

Nagroda w konkursie

Główną nagrodą był własny produkt Elixseri — zestaw serum do skóry. Oprócz wielkiego zwycięzcy, 20 finalistów wygrało serum. Zobacz poniższy obrazek (pobrany ze strony docelowej konkursu):

Chociaż Elixseri nie było otwarte na pomysł wykorzystania innego rodzaju nagrody, zespół UpViral uważa, że ​​zaoferowanie własnego produktu było świetnym posunięciem. Oto dlaczego: Generuje świadomość i zainteresowanie Twoją marką, zwłaszcza wśród osób zajmujących się pielęgnacją skóry. (Im bardziej ukierunkowana nagroda, tym wyższa jakość leadu).

Nina dodaje, że znajomość swojego awatara jest kluczem do wyboru odpowiedniej zachęty do konkursu.

Aby wygrać nagrodę, uczestnicy powinni zrobić tylko dwie rzeczy:

1 – Wpisz imię i nazwisko oraz adres e-mail

2 – Udostępnij konkurs w mediach społecznościowych, aby zdobyć punkty

Otóż ​​to! Nina zadbała o to, by każdy mógł to zrobić bez poświęcania zbyt wiele czasu.

Główna strona przechwytywania

„To była najprostsza kampania, jaką przeprowadziliśmy” — powiedziała Nina, pokazując stronę akceptacji Elixseri. Poniżej widać, że używa podstawowego formatu z polami wejściowymi po prawej stronie i obrazem nagrody po lewej.

Jest to proste i ogranicza tekst do minimum. Nina wspomina, że ​​osoby biorące udział w konkursie nie zawsze przeczytają wszystko, zwłaszcza tekst znajdujący się po przycisku przesyłania. „Im mniej o tym powiesz, tym lepiej”.

Przejdźmy do każdego elementu strony przechwytywania potencjalnych klientów, aby zobaczyć, co sprawia, że ​​jest ona skuteczna:

Nazwa handlowa

Logo Elixseri na stronie jasno wskazywało, kto prowadził konkurs. Ich logo można znaleźć trzykrotnie na stronie — nad formularzem zgłoszeniowym, zdjęciem nagrody i po referencji (patrz zdjęcie poniżej).

Wstępny nagłówek

Zamiast wzywać publiczność, co często ma miejsce w przypadku nagłówków przed nagłówkami, zawiera nazwę kampanii: „HELLO GLOW!” We własnych kampaniach możesz zastosować tę strategię lub zwrócić się do grupy docelowej, mówiąc „KONKURS DLA [ODBIORCÓW]”.

Nagłówek

Nagłówek „WYGRAJ CZYSTĄ RUTYNĘ PIĘKNA OD SZWAJCARSKICH EKSPERTÓW PIELĘGNACJI ELIXSERI” wzbudza zainteresowanie. Nie tylko informuje o tym, o co chodzi w tej kampanii, ale jest również praktyczny. Ogranicza również tekst do zaledwie 10 słów, co nie jest przytłaczające dla odbiorców.

Krótki tekst instrukcji i pola wprowadzania

Pod nagłówkiem znajdziesz tekst „ZAREJESTRUJ SIĘ PONIŻEJ”, a po nim formularz zgłoszeniowy z prośbą o podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail. Nie wymaga dużej ilości informacji, co w pierwszej kolejności może utrudnić uczestnikowi wejście.

Regulamin

Pod formularzem znajduje się również pole wyboru warunków korzystania z usługi, a link do niego znajduje się zaraz pod referencją. Podobnie jak kampania Elixseri, upewnij się, że Twoje warunki są łatwo dostępne dla Twoich uczestników. Powinien zawierać ważne informacje, takie jak kryteria uczestnictwa, wybór zwycięzcy, nagroda i ograniczenia.

Przycisk wezwania do działania

W tekście wezwania do działania Nina napisała „KLIKNIJ, ABY WYGRAĆ I POWODZENIA” i użyła różowego koloru, który ładnie kontrastował z białym tłem.

Obraz nagrody

Po lewej stronie zobaczysz zdjęcie wyróżnionej nagrody. To czysty i piękny zastrzyk serum do skóry, które należy rozdawać. Na obrazku znajduje się również tekst wskazujący, że serum zostanie przyznane jako nagroda główna i drugie miejsce dla 20 osób.

Dowód społeczny

Dowód społecznościowy odnosi się do wielkości odbiorców, liczby polubień, wzmianek i referencji, które wyświetlasz na stronie. Gdy przewiniesz na dół strony przechwytywania leadów Elixseri, znajdziesz referencje:

„Cztery osoby powiedziały dzisiaj, jak wspaniale wygląda moja skóra. W zeszłym tygodniu dziewczyna zapytała mnie, czy mam Botox, a to się nigdy wcześniej nie zdarzyło. Nadzwyczajny!"

Następnie, pod świadectwem, znajduje się zdjęcie założycieli Elixseri.

Umieszczanie cytatów od aktualnych klientów lub fanów to potężny sposób na przekonanie ludzi do przyłączenia się do Twojego konkursu. Dodaje autentyczności Twojej firmie.

Porada dla profesjonalistów: Sprawdź, jak Twoje strony do przechwytywania i udostępniania leadów wyglądają na urządzeniach mobilnych. W przypadku Niny odkryła, że ​​obraz po lewej stronie i formularz zgłoszeniowy po prawej działają. Pozwoliło to ludziom zobaczyć nagrody przed formularzem zgłoszeniowym podczas korzystania z telefonów. (Na szczęście UpViral umożliwia podgląd wyglądu strony na komputerze i urządzeniu mobilnym w edytorze).

Udostępnij stronę

Podobnie jak strona przechwytywania leadów, strona udostępniania miała prosty projekt. Unikalny link polecający i przyciski udostępniania UpViral znajdowały się po prawej stronie, a tekst wezwania do działania i obraz nagrody po lewej.

Punkty i akcje

Nina zachęcała uczestników na stronie udostępniania, oferując punkty za:

• Wejście do kampanii: 10 punktów
• Gdy ktoś zarejestruje się przez Twój link polecający: 15 punktów
• Udostępnianie kampanii w mediach społecznościowych: 5 punktów na platformę

Korzystając z UpViral, będziesz mógł również zachęcać ludzi do podejmowania innych działań (zwanych akcjami niestandardowymi). Na przykład możesz przyznać 50 punktów za wypełnienie ankiety, odwiedzenie Twojego sklepu internetowego i nie tylko. Może to być wszystko, co da Ci impuls do rozwoju Twojej firmy!

W tym studium przypadku Nina wspomniała jednak, że nie dodaje żadnych niestandardowych działań i po prostu przestrzegała standardowego udostępniania i polecania.

Ruch i zaangażowanie

Aby rozpocząć konkurs, Nina opublikowała jednominutowy klip wideo, w którym każda z założycielek Elixseri udzielała porad kobietom.

Według Niny po prostu zmontowała długi film (który pierwotnie był wywiadem Elixseri z magazynem). Zmieniła przeznaczenie filmu, aby pasował do konkursu. Zespół UpViral uważa, że ​​była to świetna strategia , ponieważ nie musieli tworzyć filmu od zera.

Porada dla profesjonalistów: dlaczego nie wykorzystać w pełni treści (obrazu lub wideo), które już masz? To jeden ze sposobów na zaoszczędzenie czasu i energii w budowaniu konkursu od podstaw.

Po kilku dniach Elixseri opublikowało baner konkursu z linkiem do kampanii na Facebooku. Zobacz zrzut ekranu całego posta poniżej:

Ten post wywołał duże zaangażowanie i udostępnienia. Nina powiedziała nam, że chcą codziennie odpowiadać na komentarze ludzi. „Chcieliśmy stworzyć tak wysoką energię. Nie chcieliśmy, aby ludzie czuli FOMO (strach przed utratą)” – powiedziała Nina.

Oto kolejna fajna strategia:

Nina przekonała założycieli Elixseri, aby dotarli do swoich najlepszych klientów i poprosili o film z referencjami. Na filmie klient podniósłby kupione serum i podawał powód, dla którego je kocha. Oczywiście klienci chętnie to zrobili.

Zobacz zrzut ekranu jednego z filmów:

Te referencje wideo zostały opublikowane na Facebooku i Instagramie, głównych platformach mediów społecznościowych Elixseri. Wspaniałe w tych filmach było to, że zawierały lokalizację klienta. W ten sposób Elixseri poinformował uczestników, że służą ludziom z całego świata.

W reklamach na Facebooku

Według Niny Elixseri prawdopodobnie przeprowadził tylko jedną kampanię reklamową na Facebooku i wydał 500 USD. Ta kampania wypadła dobrze, ponieważ generowała więcej udostępniania. Do kierowania reklam użyli prostego awatara, który zasadniczo obejmował płeć, lokalizację i wiek odbiorców.

Ogłoszenie zwycięzcy

Kiedy doszło do ogłoszenia zwycięzcy, jeden z założycieli Elixseri skontaktował się ze wszystkimi zwycięzcami za pośrednictwem poczty elektronicznej. E-mail pogratulował im wygranej i poprosił o podanie adresu dostawy.

Polecany artykuł: Jak zrobić ogłoszenie zwycięzcy Giveaway, które przynosi rezultaty

Ważne lekcje dla agencji i marek marketingowych

Praca nad kampanią Elixseri uświadomiła Ninie wiele rzeczy, którymi chciałaby się podzielić z każdym, kto potrzebuje pomocy. W rzeczywistości zebrała te spostrzeżenia w dokumencie. Kliknij tutaj, aby otrzymać kopię: Spostrzeżenia Niny dotyczące UpViral

Oto podsumowanie tych spostrzeżeń.

Dla agencji marketingowych:

• Niech Twoja kampania będzie prosta. Wymaganie od uczestników wykonania zbyt wielu działań może zniweczyć główny cel konkursu.
• Zrozum swoich głównych odbiorców, aby wybrać zachętę, która odpowiada ich stylowi życia i celom.
• Śledź system dla swoich kampanii. Zaplanuj wszystko, od oferty, przez treść, po wiadomości uzupełniające.
• O ile to możliwe, nie wprowadzaj zmian w ostatniej chwili, aby nie odciągać uwagi od kampanii.

Dla właścicieli firm:

• Zainwestuj w swoich odbiorców, dostarczając wartość.
• Nawet jeśli nie zarabiasz pieniędzy na swojej pierwszej próbie prowadzenia konkursu, to jest w porządku. Liczy się kontynuacja.
• Dopasuj całą kampanię do rodzaju odbiorców, których chce przyciągnąć Twoja firma.

Końcowe przemyślenia

A więc masz to — kroki, które Nina Franks zastosowała w swojej agencji, aby wygenerować 3311 potencjalnych klientów i 4900 USD ze sprzedaży dla Elixseri.

Jeśli prowadzisz agencję marketingową, teraz z pewnością wiesz, że możesz korzystać z konkursów UpViral (lub kampanii marketingowych z poleceniami), aby przyciągnąć więcej potencjalnych klientów dla swoich klientów. Jeśli jesteś właścicielem firmy, mam nadzieję, że to studium przypadku zainspiruje Cię również do wypróbowania UpViral. Twój kolejny wielki sukces czeka, aby się wydarzyć.