วิธีที่ Nina Franks เจ้าของเอเจนซี่การตลาดได้รับ 3,311 Leads และ $4900 ในการขายสำหรับแบรนด์ความงาม

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-17

เราเห็นความสำเร็จมากขึ้นเรื่อยๆ จากหน่วยงานด้านการตลาดอันเป็นผลมาจากการใช้ UpViral เพื่อทำให้ธุรกิจของลูกค้าเติบโต

ในกรณีศึกษานี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่า Nina Franks นำกลยุทธ์การตลาดของ Elixseri ไปสู่อีกระดับได้อย่างไรในเวลาเพียง 21 วัน ดูผลลัพธ์:

  • 3,311 นำไปสู่ ​​(2,213 เป็นผู้นำโดยตรง 1,098 เป็นผู้นำที่อ้างอิง)
  • ยอดขาย 4,900 เหรียญ
  • การแบ่งปันและการมีส่วนร่วมจำนวนมากบนโซเชียลมีเดีย

คุณจะแปลกใจที่รู้ว่าแคมเปญ UpViral นี้ควรจะทำงานเป็นเวลา 6-8 สัปดาห์ อย่างไรก็ตาม Elixseri ถูกครอบงำโดยผู้นำ 3,311 ซึ่งเข้ามาภายในระยะเวลา 3 สัปดาห์ ดังนั้นพวกเขาจึงขอให้นีน่ายุติแคมเปญก่อนกำหนด

หากคุณกำลังบริหารหน่วยงานด้านการตลาดหรือคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ต้องการความช่วยเหลือในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกมากมายโดยการอ่านและดูกรณีศึกษานี้ ชมวิดีโอสัมภาษณ์ของเรากับ Nina Franks:

อย่างไรก็ตาม Nina ใจดีมากที่จะแบ่งปันลิงก์แคมเปญ UpViral ของเธอสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าถึงโครงสร้างแคมเปญ (หน้า optin หน้าแชร์และอื่น ๆ ) คลิกลิงก์นี้: https://app.upviral.com/dashboard/index/cs/MTIwMTgwSkhOa1ppaGVLaWxrWm5NM09EbG1jemRr/

ข้อดีอีกอย่าง: ขณะที่เราสิ้นสุดการสัมภาษณ์ นีน่าได้แบ่งปันบทเรียนที่ดีที่สุดและการตระหนักรู้สำหรับแบรนด์และเจ้าของเอเจนซี เธอยังให้สำเนาของสิ่งนั้น: Nina's Insights for UpViral

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา มาดูกรณีศึกษากัน

เกี่ยวกับ Nina Franks และเอเจนซี่การตลาดของเธอ

Nina Franks เป็นเจ้าของ Thrive Market Leader ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดที่มุ่งเน้นการช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง พวกเขาให้บริการลูกค้าที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจ และลูกค้าที่มีช่องทางดำเนินการมาหลายปีแล้วแต่ต้องการความช่วยเหลือในการปรับปรุง

นีน่าเองก็ทำงานด้านการตลาดและธุรกิจมานานกว่า 38 ปีแล้ว และจุดแข็งหลักของเธอได้แก่ การเขียนข้อความโฆษณาและการสร้างโอกาสในการขาย ประสบการณ์ระดับนี้ทำให้เธอเพิ่มผลลัพธ์ของลูกค้าโดยใช้ UpViral ซึ่ง Nina ใช้มานานหลายปี

ปัญหาคืออะไร?

สำหรับแคมเปญ UpViral โดยเฉพาะนี้ Nina ได้ให้บริการ Elixseri ซึ่งเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวออนไลน์ที่จำหน่ายเซรั่มที่ออกแบบทางวิศวกรรมในสวิตเซอร์แลนด์

ตามที่เธอกล่าว ความท้าทายของ Elixseri คือการที่พวกเขาประสบกับการเติบโตที่ช้า พวกเขามีกิจกรรมต่ำในแง่ของการตลาดทางตรงและทำให้ผู้ชมโซเชียลมีเดียมีส่วนร่วม บนโซเชียลมีเดีย พวกเขาโพสต์สัปดาห์ละครั้งเท่านั้น และโพสต์เหล่านี้มีความรู้สึกที่เป็นกันเอง (มากกว่าเรื่องส่วนตัว)

เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล Elixseri มุ่งเน้นไปที่การส่งอีเมลการขายพร้อมส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน ส่งผลให้ผู้ชมตอบสนองต่อข้อเสนอที่เหลือเชื่อเหล่านี้เท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาพลาดโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชม “ในท้ายที่สุด พวกเขากำลังให้ไปมากเกินไป และผู้ชมของพวกเขาได้รับการฝึกฝนให้ตอบสนองต่อการโปรโมตเหล่านี้เท่านั้น” นีน่ากล่าว

ทำไมพวกเขาถึงใช้ UpViral? (เป้าหมาย)

Elixseri ต้องการความช่วยเหลือในเรื่องต่อไปนี้:

ขยายรายชื่ออีเมลของพวกเขา พวกเขามีรายชื่อสมาชิกที่ผ่านการรับรองเพียงเล็กน้อยแล้ว แต่การเพิ่มขึ้นซึ่งจะส่งผลดีต่อยอดขายของพวกเขาในระยะยาว

ยอดขายเพิ่มมากขึ้น แผนคือการสร้างลีดที่มีคุณภาพมากขึ้นผ่านการแข่งขัน UpViral จากนั้นดูแลพวกเขาจนกว่าพวกเขาจะเปลี่ยนเป็นลูกค้า การเลี้ยงดู Nina Franks หมายถึงการมอบคุณค่ามากมายและช่วยให้ลูกค้ารู้จักคุณในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ระยะเวลาการแข่งขัน

แม้ว่าแผนเดิมจะจัดการแข่งขันเป็นเวลา 6-8 สัปดาห์ แต่ Elixseri ตัดสินใจยุติการแข่งขันในสัปดาห์ที่ 3 หลังจากแพร่ระบาดอย่างรวดเร็ว พวกเขารู้สึกทึ่งกับจำนวนผู้ที่เข้าร่วมแคมเปญซึ่งเกินความคาดหมาย

นีน่าบอกเราว่าพวกเขาจะดึงดูดลีดมากขึ้นหากพวกเขาไม่หยุด โดยพิจารณาจากอัตราที่การแข่งขันกลายเป็นไวรัล

เธอยังยอมรับด้วยว่าเหตุการณ์นี้เผยให้เห็นจุดอ่อนเล็กน้อยในส่วนของพวกเขาในฐานะหน่วยงานด้านการตลาด เพราะพวกเขาล้มเหลวในการพิจารณาความเป็นไปได้ที่จะแพร่ระบาด โดยปกติพวกเขาจะวางแผนวัตถุประสงค์ของแคมเปญ แต่ไม่ใช่ขั้นตอนที่ต้องทำในกรณีที่แคมเปญประสบความสำเร็จมากเกินไป เช่นเดียวกับกรณีของ Elixseri

รายละเอียดแคมเปญ “Hello Glow” ของ Elixseri

รางวัลการแข่งขัน

รางวัลหลัก คือผลิตภัณฑ์ของ Elixseri ซึ่งเป็นชุดเซรั่มบำรุงผิว นอกจากผู้ชนะที่ยิ่งใหญ่แล้ว ยังมี รองชนะเลิศอีก 20 คน ที่จะได้รับเซรั่มอีกด้วย ดูภาพด้านล่าง (นำมาจากหน้า Landing Page ของการแข่งขัน):

แม้ว่า Elixseri จะไม่เปิดรับแนวคิดในการใช้รางวัลประเภทอื่น แต่ทีม UpViral คิดว่าการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนเองเป็นการเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยม นั่นเป็นเหตุผล: สร้างการรับรู้และความสนใจในแบรนด์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลผิว (รางวัลยิ่งตรงเป้าหมาย ยิ่งคุณภาพตะกั่วสูง)

นีน่าเสริมว่าการรู้จักอวาตาร์ของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการเลือกสิ่งจูงใจสำหรับการแข่งขันที่เกี่ยวข้อง

ในการที่จะได้รับรางวัล ผู้เข้าร่วมควรทำสองสิ่งเท่านั้น:

1 – ใส่ชื่อและอีเมลของพวกเขา

2 – แชร์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียเพื่อรับคะแนน

แค่นั้นแหละ! นีน่าทำให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้เวลามากเกินไป

นำจับหน้า

“นี่เป็นแคมเปญที่เรียบง่ายที่สุดที่เราทำ” Nina กล่าวขณะที่เธอแสดงหน้าการเลือกรับของ Elixseri คุณสามารถดูด้านล่างว่ามันใช้รูปแบบพื้นฐานโดยมีช่องรายการทางด้านขวาและรูปภาพของรางวัลทางด้านซ้าย

ตรงไปตรงมาและเก็บข้อความให้น้อยที่สุด นีน่ากล่าวว่าผู้ที่เข้าร่วมการแข่งขันไม่ได้อ่านทุกอย่างเสมอไป โดยเฉพาะข้อความที่พบหลังปุ่มส่ง “ยิ่งคุณพูดเรื่องนี้น้อยลงเท่าไหร่ก็ยิ่งดี”

มาดูองค์ประกอบแต่ละส่วนของหน้าจับลูกค้าเป้าหมายของแคมเปญเพื่อดูว่าอะไรทำให้มีประสิทธิภาพ:

ชื่อแบรนด์

โลโก้ของ Elixseri บนหน้าทำให้ชัดเจนว่าใครเป็นผู้จัดการประกวด คุณสามารถค้นหาโลโก้ของพวกเขาได้สามครั้งบนหน้า — เหนือแบบฟอร์มการสมัคร รูปภาพรางวัล และหลังคำรับรอง (ดูภาพด้านล่าง)

ก่อนพาดหัว

แทนที่จะเรียกผู้ชมซึ่งมักจะเป็นกรณีก่อนพาดหัว ชื่อแคมเปญ: “HELLO GLOW!” ในแคมเปญของคุณเอง คุณสามารถทำตามกลยุทธ์นี้หรือเรียกผู้ชมเป้าหมายของคุณโดยพูดว่า "ประกวดสำหรับ [ผู้ชม]"

หัวข้อข่าว

พาดหัวข่าว “WIN A CLEAN BEAUTY ROUTINE จาก SWISS SKINCARE EXPERTS ELIXSERI” ได้รับความสนใจ ไม่เพียงแต่จะบอกคุณว่าแคมเปญนี้เกี่ยวกับอะไร แต่ยังดำเนินการได้ด้วย นอกจากนี้ยังจำกัดข้อความไว้เพียง 10 คำ ซึ่งไม่มากเกินไปสำหรับผู้ชม

ข้อความแนะนำโดยย่อและช่องป้อนข้อมูล

ใต้พาดหัว คุณจะพบข้อความ “REGISTER BELOW” ตามด้วยแบบฟอร์มการสมัครงานที่ถามชื่อและอีเมลของคุณ ไม่ต้องการข้อมูลจำนวนมาก ซึ่งอาจขัดขวางไม่ให้ผู้เข้าร่วมเข้ามาตั้งแต่แรก

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

นอกจากนี้ยังมีช่องทำเครื่องหมายข้อกำหนดในการให้บริการใต้แบบฟอร์ม และลิงก์ไปยังช่องดังกล่าวที่อยู่ด้านล่างขวาของข้อความรับรอง เช่นเดียวกับแคมเปญของ Elixseri ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมสามารถเข้าถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณได้อย่างง่ายดาย ควรมีข้อมูลสำคัญ เช่น เกณฑ์การเข้าร่วม การคัดเลือกผู้ชนะ รางวัล และข้อจำกัด

ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ

สำหรับข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ นีน่าเขียนว่า “CLICK TO WIN AND GOOD LUCK” และใช้สีชมพูซึ่งตัดกับพื้นหลังสีขาวอย่างสวยงาม

ภาพรางวัล

ทางด้านซ้ายของหน้า คุณจะเห็นภาพรางวัลเด่น เป็นการแจกซีรั่มผิวที่ใสและสวย นอกจากนี้ยังมีข้อความในภาพระบุว่าเซรั่มจะได้รับรางวัล ใหญ่ และ รองชนะเลิศอันดับ 20 คน

หลักฐานทางสังคม

หลักฐานทางสังคมหมายถึงขนาดของผู้ชม จำนวนการชอบ การกล่าวถึง และคำรับรองที่คุณแสดงบนเพจ เมื่อคุณเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าการดักจับลูกค้าเป้าหมายของ Elixseri คุณจะพบข้อความรับรอง:

“วันนี้สี่คนบอกว่าผิวของฉันดูดีแค่ไหน แฟนสาวคนหนึ่งถามฉันเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าฉันมีโบท็อกซ์หรือไม่ และนั่นไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน พิเศษ!"

ด้านล่างข้อความรับรองคือภาพถ่ายของผู้ก่อตั้ง Elixseri

การเสนอราคาจากลูกค้าปัจจุบันหรือแฟนๆ ของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการชักชวนผู้คนให้เข้าร่วมการแข่งขันของคุณ ช่วยเพิ่มความถูกต้องให้กับธุรกิจของคุณ

เคล็ดลับแบบมือโปร: ตรวจสอบว่าหน้าการจับภาพลูกค้าเป้าหมายและแชร์เป็นอย่างไรบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในกรณีของนีน่า เธอพบว่ารูปด้านซ้ายและรูปรายการด้านขวาใช้งานได้ อนุญาตให้คนดูของรางวัลก่อนแบบฟอร์มการเข้าร่วมเมื่อใช้โทรศัพท์ของพวกเขา (โชคดีที่ UpViral ให้คุณดูตัวอย่างลักษณะที่ปรากฏของหน้าบนเดสก์ท็อปและมือถือภายในตัวแก้ไข)

แบ่งปันหน้า

เช่นเดียวกับหน้าจับภาพลูกค้าเป้าหมาย หน้าแชร์ใช้การออกแบบที่เรียบง่าย ลิงก์อ้างอิง UpViral และปุ่มแชร์ที่ไม่ซ้ำใครอยู่ทางด้านขวา ในขณะที่ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจและรูปภาพของรางวัลอยู่ทางด้านซ้าย

คะแนนและการกระทำ

Nina สร้างแรงจูงใจให้ผู้เข้าร่วมในหน้าแบ่งปันโดยเสนอคะแนนสำหรับสิ่งต่อไปนี้:

  • เข้าแคมเปญ : 10 คะแนน
  • เมื่อมีคนลงทะเบียนผ่านลิงค์อ้างอิงของคุณ: 15 คะแนน
  • การแชร์แคมเปญบนโซเชียลมีเดีย: 5 คะแนนต่อแพลตฟอร์ม

เมื่อใช้ UpViral คุณจะสามารถจูงใจให้ผู้คนดำเนินการอื่นๆ (เรียกว่า Custom Actions) ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้คะแนน 50 คะแนนสำหรับการกรอกแบบสำรวจ เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ และอื่นๆ อาจเป็นอะไรก็ได้ที่จะช่วยส่งเสริมธุรกิจของคุณ!

อย่างไรก็ตาม ในกรณีศึกษานี้ นีน่ากล่าวว่าไม่ได้เพิ่มการดำเนินการที่กำหนดเองใดๆ และเพียงปฏิบัติตามมาตรฐานการแบ่งปันและการอ้างอิง

การเข้าชมและการมีส่วนร่วม

เพื่อเริ่มต้นการแข่งขัน นีน่าได้เผยแพร่คลิปวิดีโอความยาว 1 นาที ซึ่งผู้ก่อตั้ง Elixseri แต่ละคนได้ให้คำแนะนำแก่ผู้หญิง

ตามที่ Nina กล่าว เธอเพียงแค่ตัดต่อวิดีโอขนาดยาว (ซึ่งแต่เดิมเป็นบทสัมภาษณ์ของ Elixseri กับนิตยสาร) เธอปรับเปลี่ยนวิดีโอเพื่อให้เกี่ยวข้องกับการแข่งขัน ทีม UpViral คิดว่า นี่เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม เพราะพวกเขาไม่ต้องสร้างวิดีโอตั้งแต่เริ่มต้น

เคล็ดลับแบบมือโปร: ทำไมไม่ลองใช้ประโยชน์จากเนื้อหา (รูปภาพหรือวิดีโอ) ที่คุณมีอยู่แล้วให้เกิดประโยชน์สูงสุด เป็นวิธีหนึ่งในการประหยัดเวลาและพลังงานให้กับตัวเองในการสร้างการแข่งขันตั้งแต่ต้นจนจบ

หลังจากนั้นสองสามวัน Elixseri ก็โพสต์แบนเนอร์ของการแข่งขันพร้อมลิงก์แคมเปญบน Facebook ดูภาพหน้าจอของโพสต์แบบเต็มด้านล่าง:

โพสต์นี้สร้างการมีส่วนร่วมและการแชร์มากมาย นีน่าบอกเราว่าพวกเขาต้องการให้แน่ใจว่าได้ตอบกลับความคิดเห็นของผู้คนทุกวัน “เราต้องการสร้างพลังงานสูงนั้น เราไม่ต้องการให้ผู้คนรู้สึกถึง FOMO (กลัวพลาด)” นีน่ากล่าว

นี่เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม:

นีน่าโน้มน้าวผู้ก่อตั้ง Elixseri ให้เข้าถึงลูกค้าที่ดีที่สุดและขอวิดีโอรับรอง ในวิดีโอ ลูกค้าจะถือเซรั่มที่ซื้อไว้และระบุเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงชอบเซรั่มนี้ แน่นอนว่าลูกค้าเต็มใจทำ

ตรวจสอบภาพหน้าจอของหนึ่งในวิดีโอ:

ข้อความรับรองวิดีโอเหล่านี้ถูกโพสต์บน Facebook และ Instagram ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักของ Elixseri สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิดีโอเหล่านี้คือนำเสนอสถานที่ตั้งของลูกค้า นี่เป็นวิธีการของ Elixseri ในการแจ้งให้ผู้เข้าร่วมทราบว่าพวกเขาให้บริการผู้คนจากทั่วโลก

บนโฆษณาเฟสบุ๊ค

จากข้อมูลของ Nina Elixseri อาจทำแคมเปญโฆษณาบน Facebook เพียงแคมเปญเดียวและใช้เงินไป 500 ดอลลาร์ แคมเปญนี้ทำงานได้ดีเพราะสร้างการแบ่งปันมากขึ้น พวกเขาใช้อวาตาร์ง่ายๆ สำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะรวมถึงเพศ สถานที่ตั้ง และอายุของผู้ชมด้วย

ประกาศผู้ชนะ

เมื่อมีการประกาศผู้ชนะ ผู้ก่อตั้งคนหนึ่งของ Elixseri ได้ติดต่อผู้ชนะทั้งหมดทางอีเมล อีเมลแสดงความยินดีกับพวกเขาที่ชนะและขอที่อยู่สำหรับจัดส่ง

บทความที่แนะนำ: วิธีการทำประกาศผู้ชนะแจกของรางวัลที่ได้รับผลลัพธ์

บทเรียนที่สำคัญสำหรับหน่วยงานการตลาดและแบรนด์

การทำงานเกี่ยวกับแคมเปญของ Elixseri ทำให้ Nina ได้ตระหนักถึงสิ่งต่างๆ มากมาย ซึ่งเธออยากแบ่งปันให้กับทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือ อันที่จริง เธอได้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไว้ในเอกสาร คลิกที่นี่เพื่อรับสำเนา: Nina's Insights for UpViral

นี่คือบทสรุปของข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้

สำหรับเอเจนซี่การตลาด:

  • ทำให้แคมเปญของคุณเรียบง่าย การกำหนดให้ผู้เข้าร่วมดำเนินการมากเกินไปอาจทำให้วัตถุประสงค์หลักของการแข่งขันเสียไป
  • ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณ เพื่อที่คุณจะได้เลือกสิ่งจูงใจที่ตรงกับไลฟ์สไตล์และเป้าหมายของพวกเขา
  • ติดตามระบบสำหรับแคมเปญของคุณ วางแผนทุกอย่าง ตั้งแต่ข้อเสนอของคุณ เนื้อหาของคุณ ไปจนถึงข้อความติดตามผลของคุณ
  • ให้มากที่สุด อย่าทำการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายเพื่อหลีกเลี่ยงการเบี่ยงเบนจากแคมเปญ

สำหรับเจ้าของธุรกิจ:

  • ลงทุนในผู้ชมของคุณโดยการให้คุณค่า
  • แม้ว่าคุณจะไม่ได้เงินจากการพยายามจัดการแข่งขันครั้งแรก แต่ก็ไม่เป็นไร เป็นการติดตามที่สำคัญ
  • จับคู่ประสบการณ์แคมเปญทั้งหมดของคุณกับประเภทผู้ชมที่ธุรกิจของคุณต้องการดึงดูด

ความคิดสุดท้าย

เท่านี้ก็เรียบร้อย — ขั้นตอนที่ Nina Franks ใช้ในเอเจนซีของเธอเพื่อสร้างลีด 3,311 ตัวและยอดขาย 4,900 ดอลลาร์สำหรับ Elixseri

หากคุณกำลังดำเนินการตัวแทนการตลาด ตอนนี้คุณรู้แน่นอนว่าคุณสามารถใช้การแข่งขัน UpViral (หรือแคมเปญการตลาดอ้างอิง) เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มากขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ หวังว่ากรณีศึกษานี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณลองใช้ UpViral ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ครั้งต่อไปของคุณกำลังรอที่จะเกิดขึ้น