Jak wyznaczać i osiągać cele marketingowe influencerów

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz przygodę z influencer marketingiem, czy robisz to już od jakiegoś czasu, tworzenie skutecznych kampanii influencer marketingowych wymaga czasu i planowania.

Choć kuszące może być (zwłaszcza na początku) bezpośrednie nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi twórcami i burza mózgów nad ekscytującymi pomysłami na treści, kluczowym pierwszym krokiem jest wyznaczenie celów marketingu influencerskiego.

Co tak naprawdę chcesz osiągnąć w każdej kampanii? Gdzie marketing influencerów pasuje do Twojej strategii marketingowej? W jaki sposób może wspierać Twoje szersze cele biznesowe?

Obecnie influencerzy mogą pomóc marketerom w osiągnięciu ich celów na wiele sposobów – od wspierania marketerów efektywnościowych po lepsze targetowanie i treści, po płatne reklamy i marketingowców produktów, aby uzyskać więcej informacji zwrotnych i wkładu w nowe produkty.

W Aspire współpracujemy z zespołami marketingowymi ze wszystkich branż, aby pomóc im odkryć wszystkie możliwe sposoby, w jakie influencer marketing może pomóc w rozwoju ich marek. W tym poście podkreślamy trzy najważniejsze i towarzyszące im strategie, które pomogą Ci rozbić kampanie z influencerami w 2022 roku.

Świadomość marki

Kluczem do niemal każdej kampanii influencer marketingowej musi być chęć budowania, rozwijania lub rozszerzania świadomości marki Twojej firmy. Stanowi podstawę praktycznie każdej strategii marketingowej marki online i offline i jest niezbędny, gdy koncentrujesz się na celach marketingu influencerów.

Czemu? Ponieważ jeśli potencjalni klienci nie będą wiedzieć kim i gdzie jesteś, nie będą mogli się zaangażować lub, co gorsza… kupić od Ciebie.

Firmy, które uważają, że kluczowe znaczenie ma skupienie się wyłącznie na sprzedaży, zwykle mają bardzo krótkotrwałe kampanie marketingowe z wykorzystaniem influencerów. Dzieje się tak dlatego, że strumienie przychodów skoncentrowane wyłącznie na sprzedaży mają tendencję do szybkiego spadania bez uwzględnienia wzrostu świadomości marki.

W marketingu internetowym budowanie świadomości marki udowodniło, że kształtuje trwalsze relacje z obserwującymi, którzy wielokrotnie kupują produkt lub usługę. Istnieje kilka sposobów, w jakie influencerzy mogą generować większą świadomość marki, a odnoszące sukcesy firmy często łączą kilka tych strategii.

Wzmianki o marce

Wzmianki o marce to doskonały sposób dla influencerów na subtelne budowanie świadomości marki poprzez organiczną rozmowę lub publikowanie o Tobie na swoich kontach w mediach społecznościowych i blogach. Ostrożne, ale konsekwentne odwoływanie się do marek w postach w mediach społecznościowych w naturalny sposób promuje Twoją markę i często ma większy wpływ niż ukierunkowane reklamy markowe.

Recenzje produktu

Recenzje produktów zapewniają społeczny dowód z pierwszej ręki na wartość produktu lub usługi Twojej marki. Tutaj osoby wpływowe pomagają budować świadomość marki, oferując wizualne demonstracje i recenzje produktów bezpośrednio na określonych rynkach docelowych.

Prezenty produktowe

Jako strategia marketingowa influencerów, prezenty produktowe zapewniają dwie niesamowite możliwości budowania świadomości marki. Po pierwsze, promocja produktu automatycznie podkreśla Twoją markę. Po drugie, co najważniejsze, aktywnie umieszcza Twój produkt bezpośrednio w rękach docelowych odbiorców, aby sami go wypróbowali i zakochali się w nim.

Zaangażowanie obserwujących

Czy wiesz, że w naszej ostatniej ankiecie Aspire odkryliśmy, że 70% marek ze strategią influencer marketingu decyduje się na współpracę z mniejszymi twórcami (zwykle mniej niż 60 000 obserwujących)?

Jest ku temu prosty powód. Dzieje się tak, ponieważ mikro i nanoinfluencerzy zapewniają znacznie większe zaangażowanie obserwujących niż makra i megainfluencerzy. W przypadku marek takich jak Twoja może to drastycznie obniżyć koszt zaangażowania (CPE), radykalnie zwiększając zwrot z inwestycji (ROI) w marketingu.

Zaangażowanie obserwujących to absolutna miara bohatera przy określaniu celów marketingowych influencerów i można je osiągnąć za pomocą kilku różnych strategii.

Przejęcie konta

Przejęcie konta polega na umożliwieniu influencerowi lub twórcy treści tymczasowego publikowania treści na koncie Twojej marki w mediach społecznościowych. Przejęcia mediów społecznościowych dają influencerowi fantastyczną okazję do natychmiastowego utożsamienia się z Twoją marką i wygenerowania prawdziwego zaangażowania na pożądanym rynku docelowym.

Ambasador marki

Program ambasadorów marki zachęca firmy do współpracy z co najmniej jednym influencerem, aby uczynić go twarzą swojej marki. Budowanie długoterminowego partnerstwa z kluczowym influencerem może zapewnić stałe, długoterminowe zaangażowanie obserwujących z idealną bazą klientów.

Wyzwania dla influencerów

Wyzwania i konkursy dla influencerów to proaktywna strategia marketingu influencerów, która aktywnie zachęca obserwujących do zaangażowania. Oferowanie zachęty lub nagrody nie tylko inicjuje obserwujących do interakcji z Twoją marką, ale także tworzy szum, który zwraca uwagę na generowane poziomy zaangażowania.

Zaangażowanie obserwujących ma różne wskaźniki, w tym „Lubię to”, „Retweety” i „Komentarze”, które pomagają obliczyć wzrost liczby obserwujących, ROI i zwroty CPE. Jednak świadomość marki i zaangażowanie obserwujących ostatecznie prowadzą do trzeciego priorytetu przy ustalaniu celów marketingu influencerów… napędzanie sprzedaży.

Prowadzenie sprzedaży

Oczywiście, kiedy myślisz o celach influencer marketingu, instynktownie myślisz o celach sprzedażowych… dlatego też trafia na naszą listę! Jednak bez świadomości marki i zaangażowania obserwujących skupianie się wyłącznie na generowaniu sprzedaży może często prowadzić do krótkotrwałych kampanii marketingowych.

To dlatego, że świadomość marki i zaangażowanie obserwujących idą ręka w rękę z napędzaniem sprzedaży online Twojej marki. Dobrze wykonane te cele marketingowe influencerów mogą zapewnić Twojej marce maksymalną ekspozycję, zwiększając widoczność i napędzając sprzedaż bezpośrednio z pożądanego rynku docelowego.

Korzystanie z kodów promocyjnych i linków partnerskich daje markom szansę na dokładne monitorowanie sukcesu generowania sprzedaży przez poszczególnych influencerów. Wskaźniki wydajności, takie jak te, pozwalają wykorzystywać analitykę do dostosowywania kampanii marketingowych, aby za każdym razem generować lepsze strumienie przychodów.

W rezultacie pozwala to skupić się na osobach wpływowych, które konsekwentnie zachęcają obserwujących do zakupu Twojej marki.

Kody promocyjne

Oferowanie wpływowym osobom możliwości umieszczenia kodów promocyjnych w ich postach z treścią aktywnie zachęca obserwujących do wypróbowania Twojej marki pod względem rozmiaru. Od wieków oferowanie klientom rabatów jest sprawdzonym i skutecznym sposobem pobudzania sprzedaży – tym bardziej, gdy stosuje się je online. Ponadto kody promocyjne idealnie nadają się do sezonowych promocji sprzedaży. Na przykład marki często celują w obserwujących influencerów w okresie poprzedzającym określone wydarzenia, w tym promocje na Boże Narodzenie, Walentynki i Czarny Piątek (psst… tutaj możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem dotyczącym planowania świąt).

Linki partnerskie

Linki partnerskie to najlepsze narzędzie marki do przekształcania influencera ze zwykłego marketera w prawdziwego sprzedawcę Twojej marki. Influencerzy mogą otrzymywać prowizje za ruch generowany przez ich posty z treściami bezpośrednio na stronach docelowych sprzedaży.

Dzięki tysiącom obserwujących twórcy treści mogą wykorzystywać swoją strefę wpływów do generowania niesamowitych strumieni przychodów – zarówno dla Twojej marki, jak i dla siebie!

Lista dozwolonych influencerów

Lista dozwolonych wpływów okazała się bardzo skuteczną strategią marketingową dla marek polegającą na organicznym reklamowaniu się na określonym rynku docelowym obserwujących influencera. Pozwala markom edytować i publikować pod okiem influencera oraz promować produkt lub usługę w sposób bardziej naturalny niż markowe posty lub reklamy.

Podczas gdy świadomość marki znajduje się na szczycie listy celów marketingu influencerów, kolejnym priorytetem musi być zaangażowanie obserwujących.

To podsumowuje nasze trzy kluczowe cele marketingu influencerów i strategie stosowane przez globalne marki, aby je osiągnąć. Jeśli szukasz dodatkowej pomocy na początek, nasz zespół ds. usług strategicznych może Ci pomóc! Sprawdź nasze pakiety i skontaktuj się z nami już dziś.