เพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพด้วยทางเลือก Telzio ทั้ง 4 นี้

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของทีม คุณต้องมีโซลูชันโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ ที่ดีที่สุด ที่จะสนับสนุนการดำเนินงานและกระบวนการต่างๆ

ด้วยโซลูชันและผู้ให้บริการที่มีอยู่มากมายในท้องตลาด ซึ่งทั้งหมดล้วนเป็นโซลูชันที่ธุรกิจของคุณต้องการ คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณเลือกโซลูชันที่เหมาะสม

หากคุณใช้ Telzio แต่ทีมบริการลูกค้าของคุณปรับขนาดได้เร็วกว่าที่คุณสามารถจ้างได้ มันยังตอบสนองความต้องการของคุณหรือไม่

นั่นเป็นเหตุผลที่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจถึง ทางเลือกของ Telzio ที่อาจเหมาะสมกว่าเพื่อให้ง่ายขึ้น เราได้เปรียบเทียบสี่ตัวเลือกที่ดีที่สุดในตลาด โดยแยกย่อยสิ่งที่แต่ละตัวเลือกมีให้ในแง่ของคุณสมบัติ ราคา การผสานรวม และอื่นๆ

ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า Tezio คืออะไรและรูปแบบการกำหนดราคาทำงานอย่างไร

สิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับ Telzio

Telzio เป็นโซลูชันโทรศัพท์สำหรับธุรกิจบนระบบคลาวด์ ที่ให้คุณสมบัติมาตรฐานที่พบได้ทั่วไปในผู้ให้บริการทางเลือกส่วนใหญ่

ราคา

Telzio มีแผนราคาหลักสองแบบให้คุณเลือก

ธุรกิจขนาดเล็ก: $50 ต่อเดือน

องค์กร: นี่คือแผนแบบกำหนดเองซึ่งกำหนดราคาตามการใช้งานและรูปแบบธุรกิจของคุณ

ทำไมคุณถึงต้องการทางเลือก Telzio

Telzio เป็นโซลูชันโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ที่ไม่มีการผสานรวมในตัว

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง CRM หรือแอปซอฟต์แวร์หลักอื่นๆ ได้อย่างราบรื่นในขณะที่คุณใช้โทรศัพท์ จะมีประโยชน์อะไร เพื่อช่วยให้ทีมของคุณได้รับชัยชนะในแง่ของประสิทธิภาพ คุณต้องมีโซลูชันโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่เชื่อมต่อซึ่งรวมเข้ากับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว

คุณสมบัติยอดนิยมที่ Telzio ควรมี

เมื่อมองหาทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Telzio คุณลักษณะและความสามารถต่างๆ ควรคำนึงถึงเป็นอันดับแรก ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติและความสามารถที่สำคัญบางประการที่ทางเลือก Telzio ที่ดีควรมีให้

การวิเคราะห์

หากไม่มีการวิเคราะห์เชิงลึกที่บอกเล่าเรื่องราวประสิทธิภาพการทำงานของทีมที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะลุกลามและส่งผลกระทบต่อลูกค้า

การมี ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ ที่ให้การวิเคราะห์ตามข้อมูลตามเวลาจริงหมายความว่าคุณสามารถติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพของทีมได้อย่างง่ายดาย ทำให้มั่นใจได้ว่า 1.) ความเสี่ยงจะลดลงอย่างง่ายดาย และ 2.) บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

การทำงานร่วมกัน

ไม่ว่าจะผ่านการผสานรวมหรือฟีเจอร์เนทีฟ ผู้ให้บริการของคุณควรจัดเตรียม ฟังก์ชัน การทำงาน ที่จำเป็นเพื่อให้การ ทำงานร่วมกัน ระหว่างทีมมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณลักษณะการทำงานร่วมกัน เช่น รายชื่อติดต่อ ที่ ใช้ร่วมกัน กล่องจดหมายที่ใช้ร่วม กัน และการโอนข้อมูลระหว่างกัน ยังช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันในทีมได้ง่าย มอบคุณค่าที่มากขึ้นในคุณภาพของการสนทนาที่ต้องเผชิญหน้าลูกค้า

การรวมและแบ่งปันข้อมูล

สิ่งที่ทำให้ระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ มีประโยชน์มากคือความสามารถในการเชื่อมต่อข้อมูลผู้โทรที่มีค่ากับสมาชิกในทีมเพื่อประสิทธิภาพการสื่อสารที่ดีที่สุด

หากผู้ให้บริการของคุณไม่เสนอ คุณสมบัติ ที่ช่วยให้สามารถถ่ายโอนและแบ่งปันข้อมูลการโทรและไคลเอนต์ได้ทันทีและไร้รอยต่อ การดำเนินการนี้จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของทั้งทีมทันที

4 ทางเลือก Telzio ยอดนิยม

มาดูกันว่าผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์รายอื่นเปรียบเทียบกับ Telzio อย่างไร

แอร์คอล

• จำนวนการรวมระดับรายการ: 100+
• คุณสมบัติระดับเริ่มต้น: หมายเลขทันที;เพลงและข้อความที่กำหนดเอง; เวลาทำการ ไอวีอาร์; ซอฟต์โฟนสำหรับเดสก์ท็อป, Android และ iOS; คุณสมบัติมากกว่า 50 รายการในแพ็คเกจ Essentials เพียงอย่างเดียว
• คะแนน: 4.3 ดาว
• ราคา: $30 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

Google วอยซ์

• จำนวนการผสานการทำงานระดับเริ่มต้น: 4
• คุณลักษณะระดับเริ่มต้น: การถอดข้อความเสียง การคัดกรองการโทร การป้องกันการโทรและข้อความสแปม
• คะแนน: 4.1 ดาว
• ราคา: เริ่มต้นที่ $10 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

ตั๊กแตน

• จำนวนการรวมระดับรายการ: 15
• คุณสมบัติระดับเริ่มต้น: แอพเดสก์ท็อปและมือถือ, การส่งข้อความทางธุรกิจ, การโอนสาย
• คะแนน: 4 ดาว
• ราคา: เริ่มต้นที่ $26 ต่อบัญชีต่อเดือน

โอเพ่นโฟน

• จำนวนการผสานการทำงานระดับเริ่มต้น: 5
• คุณสมบัติระดับเริ่มต้น: การโทรและส่งข้อความไปยังหมายเลขในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา, การถอดข้อความเสียง, การต่อสายอัตโนมัติ, การบันทึกการโทร
• คะแนน: 4.8 ดาว
• ราคา: เริ่มต้นที่ $10 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

วิธีเลือกทางเลือก Telzio ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

การบูรณาการ

Telzio ไม่มีการผสานรวมใดๆ ดังนั้นทางเลือกทั้งหมดที่เราแบ่งปันจึงมีมากกว่า แต่ทางเลือกมากมายคิดราคาเพิ่มเติมสำหรับการผสานรวม เนื่องจากมีให้บริการในแผนระดับกลางถึงระดับบนเท่านั้น

Aircall เป็นทางเลือกเดียวของ Telzio ที่นำเสนอการผสานรวมมากกว่า 100 รายการในแผนพื้นฐาน

คุณสมบัติ

ทางเลือกอื่นของ Telzio ที่แสดงไว้ที่นี่มีฟีเจอร์พื้นฐานในแผนที่จำเป็นและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การสนับสนุนและการฝึกอบรมภายในองค์กร

Aircall นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายในแผนพื้นฐานที่สุดที่ Telzio ไม่มีให้ (ไม่ต้องพูดถึงทางเลือกอื่นๆ)

ราคา

Telzio เป็นผู้ให้บริการที่แพงที่สุดที่ $50 ต่อเดือน ในขณะที่ Google Voice มีราคาเริ่มต้นต่ำสุดที่ $4.80

อย่างไรก็ตาม Google Voice ไม่ได้เสนอคุณลักษณะ บริการ และการผสานการทำงานหลายอย่างที่ Aircall มี

ด้วย Aircall คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงการสนับสนุนภายในองค์กร การฝึกอบรม และการผสานรวมแอปเต็มรูปแบบในราคา $30 ต่อเดือน

เหตุใด Aircall จึงเป็นทางเลือก Telzio ในอุดมคติ

Aircall เป็นทางเลือกในอุดมคติสำหรับ Telzio เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของทีมของคุณ โดย การ ปรับปรุงกระบวนการของทีมเพื่อเสริมสร้างความสามัคคีและขับเคลื่อนคุณค่าที่มากขึ้นในการสนทนาที่ต้องเผชิญหน้าลูกค้า

มาดูกันดีกว่าว่าเหตุใด Aircall จึงเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

อะไรทำให้ Aircall โดดเด่น?

โซลูชันโทรศัพท์ธุรกิจบนระบบคลาวด์ มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพและยังมีผู้ให้บริการจำนวนมากที่นำเสนอแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งต้องใช้เวลาในการตั้งค่าและการเตรียมการที่ยาวนาน ในขณะที่ไม่ได้เสนอคุณสมบัติและการผสานการทำงานที่คุณต้องการจริงๆ เป็นผลให้คุณต้องจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับแพ็คเกจที่ครอบคลุมมากขึ้น

เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้ Aircall คุณจะได้สัมผัสกับคุณค่าที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดเวลาตั้งแต่วันแรก

ปรับปรุงการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพของทีมของคุณ

หากไม่มีโซลูชันคอลเซ็นเตอร์บนระบบคลาวด์ที่ถูกต้อง การโทรเข้าจะควบคุมได้ยากขึ้น ทำให้ทีมที่ต้องติดต่อกับลูกค้ามอบคุณค่าตลอดการเดินทางของลูกค้าได้ยากขึ้น

เพื่อมอบประสบการณ์การเชื่อมต่อที่เหนือระดับแก่ลูกค้า สมาชิกในทีมต้องสามารถแชร์บันทึก อัปเดต และข้อมูลการโทรได้ทันที เพื่อให้แน่ใจว่ามีการโอนสายระหว่างสมาชิกในทีมอย่างราบรื่น

คุณลักษณะการทำงานร่วมกัน เช่นการแสดงความคิดเห็นทางโทรศัพท์และการมอบหมาย ช่วยให้สมาชิกในทีมทุกคนอัปเดตเกี่ยวกับสายที่มีอยู่ ในขณะที่ การโอนสายอย่างอบอุ่นและกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันช่วยให้ทีมสามารถสื่อสารและแบ่งปันข้อมูลลูกค้าก่อนที่จะทำการโอนสาย ทำให้มั่นใจได้ว่าสมาชิกในทีมทุกคนจะได้รับความเร็วก่อนที่จะพูดกับลูกค้าบน โทรศัพท์.

เชื่อมต่อกับระบบนิเวศแอปของคุณ

โซลูชันโทรศัพท์บนระบบคลาวด์จะมีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับความสามารถในการทำงานร่วมกับกลุ่มเทคโนโลยีและระบบนิเวศของแอปที่มีอยู่เท่านั้น ป้องกันไม่ให้เกิดไซโลข้อมูลและช่วยให้ธุรกิจที่สำคัญและข้อมูลลูกค้าไหลเวียนได้อย่างอิสระ

Aircallเชื่อมต่ออย่างราบรื่นด้วย เครื่องมือทางธุรกิจมากกว่า 100รายการ (ใช่ ซึ่งรวมถึง CRM ที่คุณใช้อยู่แล้วด้วย) เพื่อประหยัดเวลาและเงินในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานไปพร้อมกัน

สัมผัสกับความแตกต่างของ Aircall

แม้ว่าการเลือกทางเลือก Telzio ที่ดีที่สุดอาจไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่ จองการสาธิต หรือ ลองใช้ Aircall ฟรี เพื่อดูว่าเราจะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของทีมได้อย่างไร