Creșteți productivitatea și performanța cu aceste 4 alternative Telzio

Pentru a crește performanța echipei, aveți nevoie de cea mai bunăsoluție de telefon pentru afaceri bazată pe cloud, care va sprijini operațiunile și procesele.

Având o abundență de soluții și furnizori de servicii de pe piață – toți promițând a fi cel de care afacerea dvs. are nevoie – cum vă asigurați că îl alegeți pe cel potrivit?

Dacă utilizați Telzio, dar echipele dvs. orientate către clienți se extind mai repede decât puteți angaja, vă satisface în continuare nevoile?

De aceea, este important să înțelegeți alternativele Telzio care ar putea fi mai potrivite.Pentru a fi puțin mai ușor, am comparat cele mai bune patru opțiuni de pe piață, detaliind ceea ce fiecare are de oferit în ceea ce privește caracteristicile, prețurile, integrările și multe altele.

Înainte de a intra în el, să ne asigurăm că suntem cu toții pe aceeași pagină despre ce este Tezio și cum funcționează modelul său de prețuri.

Ce trebuie să știți despre Telzio

Telzio este osoluție de telefonie pentru afaceri bazată pe cloud, care oferă caracteristici standard întâlnite în mod obișnuit printre majoritatea furnizorilor alternativi.

Prețuri

Telzio oferă două planuri de preț principale din care puteți alege.

Afaceri mici: 50 USD pe lună

Enterprise: Acesta este un plan personalizat în care prețul se bazează pe utilizare și modelul dvs. de afaceri

De ce aveți nevoie de o alternativă Telzio

Telzio este o soluție de telefonie pentru afaceri bazată pe cloud, care nu oferă integrări încorporate.

Dacă nu puteți accesa fără probleme CRM-ul sau alte aplicații software cheie în timp ce sunteți la telefon, ce rost are? Pentru a vă ajuta cu adevărat echipa să câștige când vine vorba de eficiență, aveți nevoie de o soluție de telefon de afaceri conectată care să se integreze cu instrumentele pe care le utilizați deja.

Principalele caracteristici pe care ar trebui să le aibă alternativele Telzio

Când căutați o alternativă la Telzio, caracteristicile și capacitățile ar trebui să fie de prim rang. Iată câteva caracteristici și capacități vitale pe care ar trebui să le ofere orice alternativă Telzio bună.

Analytics

Fără analize aprofundate care spun povestea performanței echipelor dvs. centrate pe clienți, este aproape imposibil să identificați potențialele probleme și să le rezolvați înainte ca acestea să escaladeze și să afecteze clienții.

Având un sistem telefonic bazat pe cloud, care oferă analize bazate pe date în timp real, înseamnă că puteți urmări și monitoriza cu ușurință performanța echipei dvs., asigurându-vă că: 1.) Riscurile sunt ușor atenuate și 2.) Țintele de performanță sunt atinse în mod constant.

Colaborare

Fie prin integrări sau funcții native, furnizorul dvs. ar trebui să ofere funcționalitatea necesară pentru a face colaborarea între echipe mai eficientă.

Funcțiile de colaborare, cum ar fi contactele partajate , căsuța dee -mail partajată șitransferul cald, ajută, de asemenea, să faciliteze colaborarea ușoară în echipă, oferind o valoare mai mare în calitatea conversațiilor cu clienții.

Agregarea și partajarea datelor

Ceea ce face ca unsistem telefonic de afaceri bazat pe cloud să fie atât de util este capacitatea sa de a conecta informații valoroase despre apelant la membrii echipei pentru o putere de comunicare optimă.

Dacă furnizorul dvs. nu oferă caracteristici care să permită transferul instantaneu, fără probleme și partajarea informațiilor despre apeluri și clienți, aceasta afectează imediat performanța unei întregi echipe.

Cele 4 alternative de top pentru Telzio

Să aruncăm o privire la modul în care alți furnizori de sisteme telefonice de afaceri bazate pe cloud se compară cu Telzio.

Apel aerian

• Număr de integrări la nivel de intrare: 100+
• Caracteristici entry-level: numere instantanee;muzică și mesaje personalizate; ore de afaceri; IVR; softphone pentru desktop, Android și iOS; Peste 50 de funcții numai în pachetul Essentials
• Evaluare: 4,3 stele
• Preț: 30 USD per utilizator pe lună

voce Google

• Număr de integrări la nivel de intrare: 4
• Caracteristici de bază: Transcrierea mesajelor vocale, filtrarea apelurilor, protecție împotriva apelurilor și mesajelor spam
• Evaluare: 4,1 stele
• Preț: Începând de la 10 USD per utilizator pe lună

Lăcustă

• Număr de integrări la nivel de intrare: 15
• Caracteristici de bază: aplicații desktop și mobile, mesaje text de afaceri, redirecționare a apelurilor
• Evaluare: 4 stele
• Preț: Începând de la 26 USD pe cont pe lună

OpenPhone

• Număr de integrări la nivel de intrare: 5
• Caracteristici de bază: Apeluri și mesagerie către numere din SUA și Canada, transcriere mesagerie vocală, asistent automat, înregistrare a apelurilor
• Evaluare: 4,8 stele
• Preț: Începând de la 10 USD per utilizator pe lună

Cum să alegi cea mai bună alternativă Telzio pentru afacerea ta

Integrari

Telzio nu oferă nicio integrare, așa că toate alternativele pe care le-am împărtășit oferă mai mult. Dar multe alternative percepe un preț suplimentar pentru integrări, deoarece sunt disponibile doar în planurile de nivel mediu și superior.

Aircall este singura alternativă Telzio care oferă peste 100 de integrări în planul său de bază.

Caracteristici

Alternativele Telzio enumerate aici oferă caracteristici de bază în planurile lor esențiale și taxează suplimentar pentru lucruri precum asistență și formare internă.

Aircall oferă o varietate de caracteristici în planul său cel mai de bază, pe care Telzio nu le oferă (să nu mai vorbim de niciuna dintre celelalte alternative).

Prețuri

Telzio este cel mai scump furnizor la 50 USD pe lună, în timp ce Google Voice are cel mai mic preț de pornire la 4,80 USD.

Cu toate acestea, Google Voice nu oferă numărul de funcții, servicii și integrări pe care le oferă Aircall.

Cu Aircall, aveți acces la asistență internă, instruire și o suită completă de integrări de aplicații pentru 30 USD pe lună.

De ce Aircall este alternativa ideală pentru Telzio

Aircall este alternativa ideală la Telzio atunci când vine vorba de îmbunătățirea productivității și performanțeiechipei dvs. prin eficientizarea proceselor de echipă pentru a consolida coeziunea și a genera o valoare mai mare în conversațiile cu clienții.

Să aruncăm o privire mai atentă la motivul pentru care Aircall este cea mai potrivită pentru afacerea dvs.

Ce face ca Aircall să iasă în evidență?

Soluțiile de telefonie pentru afaceri bazate pe cloud sunt centrate pe creșterea eficienței.Și totuși, atât de mulți furnizori oferă platforme din ce în ce mai complexe care necesită timpi extinși de configurare și pregătire, fără a oferi caracteristicile și integrările de care aveți de fapt nevoie. Ca rezultat, ajungeți să plătiți mai mult pentru un pachet mai cuprinzător.

Când treceți la Aircall, puteți experimenta valoarea de creștere a performanței și economie de timp din prima zi.

Îmbunătățiți colaborarea și performanța echipei dvs

Fără soluția potrivită de call center bazată pe cloud, este ușor ca apelurile primite să scape de sub control, ceea ce face mai dificil pentru echipele care se confruntă cu clienții să ofere valoare pe parcursul călătoriei clienților.

Pentru a oferi o experiență de client conectată și ridicată, membrii echipei trebuie să poată partaja instantaneu note, actualizări și informații despre apeluri pentru a asigura transferuri fără probleme între membrii echipei.

Funcțiile de colaborare, cum ar ficomentarea apelurilor și atribuirea, mențin fiecare membru al echipei la curent cu apelurile existente, în timp ce transferul caldși o căsuță de e-mail partajatăpermit echipelor să comunice și să partajeze informații despre clienți înainte de a efectua transferuri de apeluri, asigurându-se că fiecare membru al echipei este la curent înainte de a vorbi cu clienții pe telefon.

Rămâneți conectat la ecosistemul dvs. de aplicații

O soluție de telefonie bazată pe cloud este la fel de eficientă ca și capacitatea sa de a lucra cu stiva dvs. tehnologică existentă și cu ecosistemul de aplicații, împiedicând formarea silozurilor de date și permițând fluxul liber al datelor vitale de afaceri și clienți.

Aircallse conectează perfect cu peste 100 de instrumente de afaceri(da, care include CRM-ul pe care îl utilizați deja) pentru a economisi timp și bani, sporind în același timp productivitatea pe parcurs.

Experimentați diferența Aircall

Deși nu este întotdeauna ușor să alegeți cea mai bună alternativă Telzio, rezervați o demonstrație sau încercați gratuit Aircall pentru a afla cum vă putem ajuta să creșteți performanța și productivitatea echipei.