Повысьте производительность и производительность с помощью этих 4 альтернатив Telzio

Чтобы повысить производительность команды, вам необходимо лучшееоблачное решение для бизнес-телефонии , которое будет поддерживать операции и процессы.

При наличии на рынке обилия решений и поставщиков услуг, которые обещают быть именно теми, которые нужны вашему бизнесу, как убедиться, что вы выбрали именно то, что вам нужно?

Если вы используете Telzio, но ваши команды, работающие с клиентами, расширяются быстрее, чем вы можете нанять, соответствует ли она вашим потребностям?

Вот почему важно получить представление об альтернативах Telzio , которые могут лучше подойти.Чтобы сделать это немного проще, мы сравнили четыре лучших варианта на рынке, разбив, что каждый из них может предложить с точки зрения функций, цен, интеграции и многого другого.

Прежде чем мы углубимся в это, давайте удостоверимся, что мы все согласны с тем, что такое Tezio и как работает его модель ценообразования.

Что нужно знать о Telzio

Telzio — этооблачное решение для бизнес-телефонии , которое предоставляет стандартные функции, обычно встречающиеся у большинства альтернативных провайдеров.

Цены

Telzio предлагает на выбор два основных тарифных плана.

Малый бизнес: 50 долларов в месяц .

Предприятие: это индивидуальный план, в котором цены зависят от использования и вашей бизнес-модели .

Зачем вам нужна альтернатива Telzio

Telzio — это облачное решение для бизнес-телефонии, которое не предлагает встроенных интеграций.

Если вы не можете беспрепятственно получить доступ к своей CRM или другим ключевым программным приложениям, пока вы разговариваете по телефону, в чем смысл? Чтобы действительно помочь вашей команде добиться успеха, когда дело доходит до эффективности, вам необходимо решение для подключенного рабочего телефона, которое интегрируется с инструментами, которые вы уже используете.

Основные функции, которыми должны обладать альтернативы Telzio

При поиске альтернативы Telzio функции и возможности должны быть на первом месте. Вот несколько жизненно важных функций и возможностей, которые должна предложить любая хорошая альтернатива Telzio.

Аналитика

Без глубокой аналитики, рассказывающей о производительности ваших команд, ориентированных на клиента, практически невозможно выявить потенциальные проблемы и решить их до того, как они обострятся и повлияют на клиентов.

Наличие облачной телефонной системы , предоставляющей аналитику на основе данных в режиме реального времени, означает, что вы можете легко отслеживать и контролировать производительность своей команды, обеспечивая 1.) легкое снижение рисков и 2.) постоянное достижение целей производительности.

Сотрудничество

Будь то интеграция или встроенные функции, ваш провайдер должен предоставить функциональность , необходимую для повышения эффективности сотрудничества между командами.

Функции для совместной работы, такие как общие контакты , общий почтовый ящикигорячая передача, также помогают упростить совместную работу в команде, повышая качество общения с клиентами.

Агрегация и обмен данными

Что делаетоблачную телефонную систему для бизнеса такой полезной, так это ее способность передавать ценную информацию о вызывающем абоненте членам команды для оптимальной связи.

Если ваш провайдер не предлагает функции , обеспечивающие мгновенную и беспрепятственную передачу и совместное использование информации о звонках и клиентах, это немедленно повлияет на производительность всей команды.

4 лучших альтернативы Telzio

Давайте посмотрим, как другие поставщики облачных систем телефонной связи для бизнеса сравниваются с Telzio.

Воздушный вызов

• Количество интеграций начального уровня: 100+
• Возможности начального уровня: Мгновенные номера;пользовательская музыка и сообщения; рабочие часы; ИВР; софтфон для десктопа, Android и iOS; Более 50 функций только в пакете Essentials
• Рейтинг: 4,3 звезды
• Цена: 30 долларов США за пользователя в месяц .

Гугл голос

• Количество интеграций начального уровня: 4
• Функции начального уровня: транскрипция голосовой почты, фильтрация вызовов, защита от спам-вызовов и сообщений .
• Рейтинг: 4,1 звезды
• Цена: от 10 долларов за пользователя в месяц .

Кузнечик

• Количество интеграций начального уровня: 15
• Функции начального уровня: настольные и мобильные приложения, деловые текстовые сообщения, переадресация звонков .
• Рейтинг: 4 звезды
• Цена: от 26 долларов за аккаунт в месяц .

OpenPhone

• Количество интеграций начального уровня: 5
• Функции начального уровня: звонки и обмен сообщениями на номера в США и Канаде, транскрипция голосовой почты, автосекретарь, запись звонков
• Рейтинг: 4,8 звезды
• Цена: от 10 долларов за пользователя в месяц .

Как выбрать лучшую альтернативу Telzio для вашего бизнеса

Интеграции

Telzio не предлагает никаких интеграций, поэтому все альтернативы, которыми мы поделились, предлагают больше. Но многие альтернативы взимают дополнительную плату за интеграцию, поскольку они доступны только в планах среднего и высшего уровня.

Aircall — единственная альтернатива Telzio, которая предлагает более 100 интеграций в своем базовом плане.

Функции

Перечисленные здесь альтернативы Telzio предлагают базовые функции в своих основных планах и взимают дополнительную плату за такие вещи, как внутренняя поддержка и обучение.

Aircall предлагает множество функций в своем самом базовом плане, которые не предлагает Telzio (не говоря уже о каких-либо других альтернативах).

Цены

Telzio — самый дорогой провайдер с ценой 50 долларов в месяц, а у Google Voice самая низкая стартовая цена — 4,80 доллара.

Однако Google Voice не предлагает такого количества функций, услуг и интеграций, как Aircall.

С Aircall у вас есть доступ к внутренней поддержке, обучению и полному набору интеграций приложений за 30 долларов в месяц.

Почему Aircall — идеальная альтернатива Telzio

Aircall — это идеальная альтернатива Telzio, когда речь идет о повышении производительности и производительностивашей команды за счет оптимизации командных процессов для укрепления сплоченности и повышения ценности ваших бесед с клиентами.

Давайте подробнее рассмотрим, почему Aircall лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Что выделяет Aircall?

Облачные решения для бизнес-телефонии сосредоточены на повышении эффективности.И все же так много провайдеров предлагают все более сложные платформы, требующие длительной настройки и подготовки, но не предлагающие функции и интеграции, которые вам действительно нужны. В результате вы в конечном итоге платите больше за более полный пакет.

Когда вы переключаетесь на Aircall, вы с первого дня получаете преимущества повышения производительности и экономии времени.

Улучшите совместную работу и производительность вашей команды

Без подходящего облачного решения для колл-центра входящие вызовы легко могут выйти из-под контроля, из-за чего командам, работающим с клиентами, становится сложнее предоставлять ценность на протяжении всего пути клиента.

Чтобы обеспечить более высокий уровень качества обслуживания клиентов, члены команды должны иметь возможность мгновенно обмениваться заметками, обновлениями и информацией о звонках, чтобы обеспечить бесперебойную передачу вызовов между членами команды.

Функции для совместной работы, такие каккомментирование и назначение вызовов, информируют каждого члена команды о существующих вызовах, а « горячий» переводиобщий почтовый ящикпозволяют командам общаться и обмениваться информацией о клиентах перед переводом вызовов, гарантируя, что каждый член команды будет в курсе, прежде чем говорить с клиентами по телефону. телефон.

Оставайтесь на связи с вашей экосистемой приложений

Эффективность облачного решения для телефона зависит от его способности работать с вашим существующим техническим стеком и экосистемой приложений, предотвращая формирование хранилищ данных и обеспечивая свободный поток жизненно важных бизнес-данных и данных о клиентах.

Aircallлегко подключается к более чем 100 бизнес-инструментам(да, включая CRM, который вы уже используете), чтобы сэкономить время и деньги, одновременно повышая производительность.

Испытайте разницу в воздушном звонке

Хотя не всегда легко выбрать лучшую альтернативу Telzio, закажите демоверсию или попробуйте Aircall бесплатно , чтобы узнать, как мы можем помочь вам повысить производительность и производительность команды.