Tingkatkan Produktivitas & Performa Dengan 4 Alternatif Telzio Ini

Untuk meningkatkan kinerja tim, Anda memerlukansolusi telepon bisnis berbasis cloud terbaik yang akan mendukung operasi dan proses.

Dengan banyaknya solusi dan penyedia layanan di pasar—semuanya menjanjikan untuk menjadi yang dibutuhkan bisnis Anda—bagaimana Anda memastikan bahwa Anda memilih yang tepat?

Jika Anda menggunakan Telzio tetapi tim yang berhadapan dengan pelanggan berkembang lebih cepat daripada yang dapat Anda pekerjakan, apakah itu masih memenuhi kebutuhan Anda?

Itulah mengapa penting untuk memahami alternatif Telzio yang mungkin lebih cocok.Untuk membuatnya sedikit lebih mudah, kami membandingkan empat opsi terbaik di pasar, menguraikan apa yang ditawarkan masing-masing dalam hal fitur, harga, integrasi, dan lainnya.

Sebelum kita membahasnya, pastikan kita semua memiliki pemahaman yang sama tentang apa itu Tezio dan bagaimana model harganya bekerja.

Yang Perlu Anda Ketahui Tentang Telzio

Telzio adalahsolusi telepon bisnis berbasis cloud yang menyediakan fitur standar yang biasa ditemukan di antara sebagian besar penyedia alternatif.

Harga

Telzio menawarkan dua paket harga utama untuk Anda pilih.

Bisnis Kecil: $50 per bulan

Perusahaan: Ini adalah paket khusus di mana harga didasarkan pada penggunaan dan model bisnis Anda

Mengapa Anda Membutuhkan Alternatif Telzio

Telzio adalah solusi telepon bisnis berbasis cloud yang tidak menawarkan integrasi bawaan.

Jika Anda tidak dapat mengakses CRM atau aplikasi perangkat lunak penting lainnya dengan mulus saat menggunakan telepon, apa gunanya? Untuk benar-benar membantu tim Anda unggul dalam hal efisiensi, Anda memerlukan solusi telepon bisnis terhubung yang terintegrasi dengan alat yang sudah Anda gunakan.

Fitur Teratas yang Harus Dimiliki Alternatif Telzio

Saat mencari alternatif untuk Telzio, fitur dan kemampuan harus menjadi perhatian utama. Berikut adalah beberapa fitur dan kemampuan penting yang harus ditawarkan oleh alternatif Telzio yang bagus.

Analitik

Tanpa analitik mendalam yang menceritakan kisah kinerja tim yang berpusat pada pelanggan, hampir tidak mungkin untuk mengidentifikasi potensi masalah dan menyelesaikannya sebelum meningkat dan berdampak pada pelanggan.

Memiliki sistem telepon berbasis cloud yang menyediakan analitik berdasarkan data real-time berarti Anda dapat dengan mudah melacak dan memantau kinerja tim Anda, memastikan 1.) Risiko mudah dikurangi dan 2.) Target kinerja terus tercapai.

Kolaborasi

Baik melalui integrasi atau fitur asli, penyedia Anda harus menyediakan fungsionalitas yang diperlukan untuk membuat kolaborasi antar tim menjadi lebih efektif.

Fitur kolaboratif seperti kontak bersama , kotak masuk bersama, dantransfer hangatjuga membantu memfasilitasi kolaborasi tim yang mudah, memberikan nilai yang lebih besar dalam kualitas percakapan langsung mereka dengan pelanggan.

Agregasi dan berbagi data

Apa yang membuatsistem telepon bisnis berbasis cloud sangat berguna adalah kemampuannya untuk menghubungkan informasi penelepon yang berharga ke anggota tim untuk kekuatan komunikasi yang optimal.

Jika penyedia Anda tidak menawarkan fitur yang memungkinkan transfer instan dan lancar serta berbagi informasi tentang panggilan dan klien, hal itu langsung memengaruhi kinerja seluruh tim.

4 Alternatif Telzio Teratas

Mari kita lihat bagaimana penyedia sistem telepon bisnis berbasis cloud lainnya dibandingkan dengan Telzio.

Panggilan udara

• Jumlah Integrasi Level Awal: 100+
• Fitur Level Awal: Nomor instan;musik dan pesan khusus; jam kerja; IVR; softphone untuk desktop, Android, dan iOS; 50+ fitur dalam paket Essentials saja
• Peringkat: 4,3 bintang
• Harga: $30 per pengguna per bulan

Suara Google

• Jumlah Integrasi Level Awal: 4
• Fitur Tingkat Awal: Transkripsi pesan suara, penyaringan panggilan, perlindungan dari panggilan dan pesan spam
• Peringkat: 4,1 bintang
• Harga: Mulai dari $10 per pengguna per bulan

Belalang

• Jumlah Integrasi Level Awal: 15
• Fitur Level Awal: Aplikasi desktop dan seluler, SMS bisnis, penerusan panggilan
• Peringkat: 4 bintang
• Harga: Mulai dari $26 per akun per bulan

OpenPhone

• Jumlah Integrasi Level Pemula: 5
• Fitur Tingkat Awal: Menelepon dan mengirim pesan ke nomor AS dan Kanada, transkripsi pesan suara, penjawab otomatis, rekaman panggilan
• Peringkat: 4,8 bintang
• Harga: Mulai dari $10 per pengguna per bulan

Cara Memilih Alternatif Telzio Terbaik untuk Bisnis Anda

Integrasi

Telzio tidak menawarkan integrasi apa pun, jadi semua alternatif yang kami bagikan menawarkan lebih banyak. Tetapi banyak alternatif membebankan harga tambahan untuk integrasi, karena hanya tersedia di paket tingkat menengah hingga atas.

Aircall adalah satu-satunya alternatif Telzio yang menawarkan lebih dari 100 integrasi dalam paket dasarnya.

Fitur

Alternatif Telzio yang tercantum di sini menawarkan fitur-fitur dasar dalam paket esensial mereka dan membebankan biaya tambahan untuk hal-hal seperti dukungan dan pelatihan internal.

Aircall menawarkan berbagai fitur dalam paket paling dasar yang tidak ditawarkan Telzio (belum lagi alternatif lain).

Harga

Telzio adalah penyedia termahal dengan harga $50 per bulan, sedangkan Google Voice memiliki harga awal terendah di $4,80.

Namun, Google Voice tidak menawarkan sejumlah fitur, layanan, dan integrasi seperti Aircall.

Dengan Aircall, Anda memiliki akses ke dukungan internal, pelatihan, dan rangkaian lengkap integrasi aplikasi seharga $30 per bulan.

Mengapa Aircall Merupakan Alternatif Telzio yang ideal

Aircall adalah alternatif yang ideal untuk Telzio dalam hal meningkatkan produktivitas dan kinerjatim Anda dengan merampingkan proses tim untuk memperkuat kohesi dan mendorong nilai yang lebih besar dalam percakapan yang Anda hadapi dengan pelanggan.

Mari kita lihat lebih dekat mengapa Aircall paling cocok untuk bisnis Anda.

Apa yang membuat Aircall menonjol?

Solusi telepon bisnis berbasis cloud berpusat pada peningkatan efisiensi.Namun begitu banyak penyedia menawarkan platform yang semakin kompleks yang membutuhkan waktu penyiapan dan persiapan yang ekstensif sementara tidak menawarkan fitur dan integrasi yang benar-benar Anda butuhkan. Akibatnya, Anda akhirnya membayar lebih untuk paket yang lebih komprehensif.

Saat Anda beralih ke Aircall, Anda dapat merasakan peningkatan kinerja, nilai penghematan waktu sejak hari pertama.

Tingkatkan kolaborasi dan kinerja tim Anda

Tanpa solusi pusat panggilan berbasis cloud yang tepat, panggilan masuk mudah lepas kendali sehingga mempersulit tim yang berhadapan dengan pelanggan untuk memberikan nilai di sepanjang perjalanan pelanggan.

Untuk memberikan pengalaman pelanggan yang terhubung dan ditingkatkan, anggota tim harus dapat berbagi catatan, pembaruan, dan info panggilan secara instan untuk memastikan transfer panggilan yang lancar antar anggota tim.

Fitur kolaborasi sepertikomentar panggilan dan penugasan membuat setiap anggota tim selalu mendapat informasi terbaru tentang panggilan yang ada, sementara transfer hangatdankotak masuk bersamamemungkinkan tim untuk berkomunikasi dan berbagi informasi pelanggan sebelum melakukan transfer panggilan, memastikan setiap anggota tim mengetahui kecepatan sebelum berbicara dengan pelanggan di telepon.

Tetap terhubung dengan ekosistem aplikasi Anda

Solusi telepon berbasis cloud hanya seefektif kemampuannya untuk bekerja dengan tumpukan teknologi dan ekosistem aplikasi Anda yang ada, mencegah silo data terbentuk dan memungkinkan aliran bebas data bisnis dan pelanggan yang vital.

Aircallterhubung mulus dengan 100+ alat bisnis(ya, itu termasuk CRM yang sudah Anda gunakan) untuk menghemat waktu dan uang sambil meningkatkan produktivitas di sepanjang jalan.

Alami Perbedaan Panggilan Udara

Meskipun tidak selalu mudah untuk memilih alternatif Telzio terbaik, pesan demo atau coba Aircall gratis untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu Anda meningkatkan kinerja dan produktivitas tim.