Steigern Sie Produktivität und Leistung mit diesen 4 Telzio-Alternativen

Veröffentlicht: 2023-02-03

Um die Teamleistung zu steigern, benötigen Sie die bestecloudbasierte Business-Telefonlösung , die Abläufe und Prozesse unterstützt.

Wie können Sie bei einer Fülle von Lösungen und Dienstanbietern auf dem Markt – die alle versprechen, diejenige zu sein, die Ihr Unternehmen benötigt – sicherstellen, dass Sie die richtige auswählen?

Wenn Sie Telzio verwenden, aber Ihre kundenorientierten Teams schneller skalieren, als Sie einstellen können, erfüllt es immer noch Ihre Anforderungen?

Aus diesem Grund ist es wichtig, sich ein Bild von Telzio-Alternativen zu machen , die möglicherweise besser passen.Um es etwas einfacher zu machen, haben wir die vier besten Optionen auf dem Markt verglichen und aufgeschlüsselt, was jede in Bezug auf Funktionen, Preise, Integrationen und mehr zu bieten hat.

Bevor wir darauf eingehen, stellen wir sicher, dass wir alle auf derselben Seite darüber sind, was Tezio ist und wie sein Preismodell funktioniert.

Was Sie über Telzio wissen müssen

Telzio ist eineCloud-basierte Business-Telefonlösung , die Standardfunktionen bietet, die bei den meisten alternativen Anbietern üblich sind.

Preisgestaltung

Telzio bietet zwei Hauptpreispläne, aus denen Sie wählen können.

Kleinunternehmen: $50 pro Monat

Enterprise: Dies ist ein benutzerdefinierter Plan, bei dem die Preisgestaltung auf der Nutzung und Ihrem Geschäftsmodell basiert

Warum Sie eine Telzio-Alternative brauchen

Telzio ist eine Cloud-basierte Business-Telefonlösung, die keine integrierten Integrationen bietet.

Wenn Sie beim Telefonieren nicht nahtlos auf Ihr CRM oder andere wichtige Software-Apps zugreifen können, was bringt das? Um Ihrem Team wirklich dabei zu helfen, in puncto Effizienz zu gewinnen, benötigen Sie eine vernetzte Business-Telefonlösung, die sich in die Tools integrieren lässt, die Sie bereits verwenden.

Die Top-Funktionen, die Telzio-Alternativen haben sollten

Bei der Suche nach einer Alternative zu Telzio sollten Funktionen und Fähigkeiten im Vordergrund stehen. Hier sind ein paar wichtige Funktionen und Fähigkeiten, die jede gute Telzio-Alternative bieten sollte.

Analytik

Ohne detaillierte Analysen, die die Leistung Ihrer kundenorientierten Teams aufzeigen, ist es nahezu unmöglich, potenzielle Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie eskalieren und sich auf die Kunden auswirken.

Mit einem Cloud-basierten Telefonsystem , das Analysen basierend auf Echtzeitdaten bereitstellt, können Sie die Leistung Ihres Teams einfach verfolgen und überwachen und sicherstellen, dass 1.) Risiken leicht gemindert werden und 2.) Leistungsziele konstant erreicht werden.

Zusammenarbeit

Ob durch Integrationen oder native Funktionen, Ihr Anbieter sollte die Funktionen bereitstellen, die erforderlich sind, um die Zusammenarbeit zwischen Teams effektiver zu gestalten.

Kollaborative Funktionen wie gemeinsame Kontakte , gemeinsamer Posteingangundwarme Weiterleitungtragen ebenfalls dazu bei, die Zusammenarbeit im Team zu vereinfachen und einen höheren Wert für die Qualität ihrer kundenorientierten Gespräche zu bieten.

Datenaggregation und -freigabe

Was einCloud-basiertes Geschäftstelefonsystem so nützlich macht, ist seine Fähigkeit, wertvolle Anruferinformationen mit Teammitgliedern zu verbinden, um eine optimale Kommunikationsleistung zu erzielen.

Wenn Ihr Anbieter keine Funktionen anbietet , die eine sofortige, nahtlose Übertragung und gemeinsame Nutzung von Informationen zu Anrufen und Kunden ermöglichen, wirkt sich dies sofort auf die Leistung eines ganzen Teams aus.

Die 4 besten Telzio-Alternativen

Werfen wir einen Blick darauf, wie andere Anbieter von Cloud-basierten Geschäftstelefonsystemen im Vergleich zu Telzio abschneiden.

Flugruf

  • Anzahl der Einstiegsintegrationen: 100+
  • Einstiegsfunktionen: Sofortnummern;benutzerdefinierte Musik und Nachrichten; Öffnungszeiten; IVR; Softphone für Desktop, Android und iOS; Über 50 Funktionen allein im Essentials-Paket
  • Bewertung: 4,3 Sterne
  • Preise: $30 pro Benutzer und Monat

Google Voice

  • Anzahl der Einstiegsintegrationen: 4
  • Einstiegsfunktionen: Voicemail-Transkription, Anrufüberwachung, Schutz vor Spam-Anrufen und -Nachrichten
  • Bewertung: 4,1 Sterne
  • Preise: Ab 10 $ pro Benutzer und Monat

Heuschrecke

  • Anzahl der Einstiegsintegrationen: 15
  • Einstiegsfunktionen: Desktop- und mobile Apps, geschäftliche SMS, Anrufweiterleitung
  • Bewertung: 4 Sterne
  • Preise: Ab $26 pro Konto und Monat

OpenPhone

  • Anzahl der Einstiegsintegrationen: 5
  • Einstiegsfunktionen: Anrufe und Nachrichten an US-amerikanische und kanadische Nummern, Voicemail-Transkription, automatische Weitervermittlung, Anrufaufzeichnung
  • Bewertung: 4,8 Sterne
  • Preise: Ab 10 $ pro Benutzer und Monat

So wählen Sie die beste Telzio-Alternative für Ihr Unternehmen aus

Integrationen

Telzio bietet keine Integrationen an, daher bieten alle von uns geteilten Alternativen mehr. Viele Alternativen verlangen jedoch einen zusätzlichen Preis für Integrationen, da sie nur in Plänen der mittleren bis oberen Ebene verfügbar sind.

Aircall ist die einzige Telzio-Alternative, die mehr als 100 Integrationen in ihrem Basisplan bietet.

Merkmale

Die hier aufgeführten Telzio-Alternativen bieten grundlegende Funktionen in ihren wesentlichen Plänen und berechnen zusätzliche Kosten für Dinge wie internen Support und Schulungen.

Aircall bietet in seinem einfachsten Plan eine Vielzahl von Funktionen, die Telzio nicht anbietet (ganz zu schweigen von den anderen Alternativen).

Preisgestaltung

Telzio ist mit 50 US-Dollar pro Monat der teuerste Anbieter, während Google Voice mit 4,80 US-Dollar den niedrigsten Einstiegspreis hat.

Google Voice bietet jedoch nicht die Anzahl an Funktionen, Diensten und Integrationen, die Aircall bietet.

Mit Aircall haben Sie Zugriff auf internen Support, Schulungen und eine vollständige Suite von App-Integrationen für 30 US-Dollar pro Monat.

Warum Aircall die ideale Telzio-Alternative ist

Aircall ist die ideale Alternative zu Telzio, wenn es darum geht, die Produktivität und LeistungIhres Teams zu verbessern, indem Teamprozesse optimiert werden, um den Zusammenhalt zu stärken und einen größeren Wert in Ihren kundenorientierten Gesprächen zu erzielen.

Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen, warum Aircall am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Was zeichnet Aircall aus?

Cloudbasierte Business-Telefonlösungen konzentrieren sich auf die Steigerung der Effizienz.Und doch bieten so viele Anbieter immer komplexere Plattformen, die umfangreiche Einrichtungs- und Vorbereitungszeiten erfordern und nicht die Funktionen und Integrationen bieten, die Sie tatsächlich benötigen. Infolgedessen zahlen Sie am Ende mehr für ein umfassenderes Paket.

Wenn Sie zu Aircall wechseln, können Sie vom ersten Tag an den leistungssteigernden und zeitsparenden Wert erleben.

Verbessern Sie die Zusammenarbeit und Leistung Ihres Teams

Ohne die richtige Cloud-basierte Callcenter-Lösung können eingehende Anrufe leicht außer Kontrolle geraten, was es für Teams mit Kundenkontakt schwieriger macht, während der gesamten Customer Journey einen Mehrwert zu liefern.

Um ein verbundenes, verbessertes Kundenerlebnis zu bieten, müssen Teammitglieder in der Lage sein, Notizen, Updates und Anrufinformationen sofort auszutauschen, um eine nahtlose Anrufweiterleitung zwischen Teammitgliedern zu gewährleisten.

Collaboration-Funktionen wieAnrufkommentare und Zuweisungen halten jedes Teammitglied über bestehende Anrufe auf dem Laufenden, während warme Weiterleitungund eingemeinsam genutzter Posteinganges Teams ermöglichen, vor der Anrufweiterleitung zu kommunizieren und Kundeninformationen auszutauschen, um sicherzustellen, dass jedes Teammitglied auf dem neuesten Stand ist, bevor es mit Kunden spricht Telefon.

Bleiben Sie mit Ihrem App-Ökosystem verbunden

Eine Cloud-basierte Telefonlösung ist nur so effektiv wie ihre Fähigkeit, mit Ihrem bestehenden Tech-Stack und App-Ökosystem zusammenzuarbeiten, die Bildung von Datensilos zu verhindern und den freien Fluss wichtiger Geschäfts- und Kundendaten zu ermöglichen.

Aircallverbindet sich nahtlos mit über 100 Business-Tools(ja, dazu gehört auch das CRM, das Sie bereits verwenden), um Zeit und Geld zu sparen und gleichzeitig die Produktivität zu steigern.

Erleben Sie den Aircall-Unterschied

Obwohl es nicht immer einfach ist, die beste Telzio-Alternative zu wählen, buchen Sie eine Demo oder testen Sie Aircall kostenlos , um herauszufinden, wie wir Ihnen helfen können, die Leistung und Produktivität Ihres Teams zu steigern.

Besonderer Dank gilt unseren Freunden bei Aircall für ihre Erkenntnisse zu diesem Thema.
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