이 4가지 Telzio 대안으로 생산성 및 성능 향상

팀 성과를 높이려면 운영 및 프로세스를 지원 하는 최고의클라우드 기반 비즈니스 전화 솔루션 이 필요합니다.

시장에 나와 있는 풍부한 솔루션과 서비스 제공업체(모두 귀하의 비즈니스에 필요한 솔루션이 될 것이라고 약속함)에서 올바른 것을 선택하고 있는지 어떻게 확인합니까?

Telzio를 사용하고 있지만 고객 대면 팀이 고용할 수 있는 것보다 더 빠르게 확장하고 있다면 여전히 요구 사항을 충족합니까?

그렇기 때문에 더 적합할 수 있는 Telzio 대안 을 이해하는 것이 중요합니다.조금 더 쉽게 하기 위해 우리는 시장에 나와 있는 4가지 최고의 옵션을 비교하여 기능, 가격, 통합 등의 측면에서 각각 제공해야 하는 것을 세분화했습니다.

시작하기 전에 Tezio가 무엇이고 가격 책정 모델이 어떻게 작동하는지에 대해 모두 같은 페이지에 있는지 확인합시다.

Telzio에 대해 알아야 할 사항

Telzio는 대부분의 대체 제공업체에서 흔히 볼 수 있는 표준 기능을 제공 하는클라우드 기반 비즈니스 전화 솔루션 입니다.

가격

Telzio는 선택할 수 있는 두 가지 주요 요금제를 제공합니다.

소기업: 월 $50

엔터프라이즈: 사용량 및 비즈니스 모델에 따라 가격이 책정되는 맞춤형 요금제입니다.

Telzio 대안이 필요한 이유

Telzio는 기본 제공 통합을 제공하지 않는 클라우드 기반 비즈니스 전화 솔루션입니다.

통화 중에 CRM 또는 기타 주요 소프트웨어 앱에 원활하게 액세스할 수 없다면 무슨 소용이 있습니까? 팀이 효율성 측면에서 승리하도록 실제로 지원하려면 이미 사용 중인 도구와 통합되는 연결된 비즈니스 전화 솔루션이 필요합니다.

Telzio 대안이 갖추어야 할 주요 기능

Telzio의 대안을 찾을 때 가장 먼저 기능과 성능을 고려해야 합니다. 다음은 우수한 Telzio 대안이 제공해야 하는 몇 가지 중요한 기능입니다.

해석학

고객 중심 팀의 성과를 설명하는 심층 분석 없이는 잠재적인 문제를 식별하고 문제가 확대되어 고객에게 영향을 미치기 전에 해결하는 것이 거의 불가능합니다.

실시간 데이터를 기반으로 분석을 제공 하는 클라우드 기반 전화 시스템 을 사용하면 팀의 성과를 쉽게 추적하고 모니터링하여 1.) 위험을 쉽게 완화하고 2.) 성과 목표를 지속적으로 달성할 수 있습니다.

협동

통합을 통해서든 기본 기능을 통해서든 공급자는 팀 간의 협업 을 보다 효과적으로 만드는 데 필요한 기능 을 제공해야 합니다.

연락처 공유 , 받은편지함 공유,웜 트랜스퍼와 같은 협업 기능은 팀 협업을 용이하게 하여 고객과의 대화 품질에 더 큰 가치를 제공합니다.

데이터 집계 및 공유

클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템 을 매우 유용 하게 만드는 것은 최적의 통신 능력을 위해 귀중한 발신자 정보를 팀 구성원에게 연결하는 기능입니다.

공급자가 통화 및 클라이언트에 대한 정보의 즉각적이고 원활한 전송 및 공유를 허용 하는 기능 을 제공하지 않는 경우 전체 팀의 성능에 즉시 영향을 미칩니다.

4가지 상위 Telzio 대안

다른 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템 공급자가 Telzio와 어떻게 비교되는지 살펴보겠습니다.

에어콜

• 엔트리 레벨 통합 수: 100+
• 엔트리 레벨 기능: 인스턴트 숫자;맞춤 음악 및 메시지; 업무 시간; IVR; 데스크톱, Android 및 iOS용 소프트폰; Essentials 패키지에만 있는 50개 이상의 기능
• 평점: 별 4.3개
• 가격: 사용자당 월 $30

구글 보이스

• 엔트리 레벨 통합 수: 4
• 보급형 기능: 음성 메일 녹취, 통화 선별, 스팸 통화 및 메시지로부터 보호
• 평점: 별 4.1개
• 가격: 사용자당 월 10달러부터 시작

메뚜기

• 엔트리 레벨 통합 수: 15
• 보급형 기능: 데스크톱 및 모바일 앱, 비즈니스 문자 메시지, 착신 전환
• 평가: 별 4개
• 가격: 매월 계정당 $26부터 시작

오픈폰

• 엔트리 레벨 통합 수: 5
• 보급형 기능: 미국 및 캐나다 번호로 전화 걸기 및 메시지 보내기, 음성 메일 녹음, 자동 교환, 통화 녹음
• 평점: 별 4.8개
• 가격: 사용자당 월 10달러부터 시작

비즈니스에 가장 적합한 Telzio 대안을 선택하는 방법

통합

Telzio는 통합을 제공하지 않으므로 우리가 공유한 모든 대안은 더 많은 것을 제공합니다. 그러나 많은 대안은 중간에서 최상위 계층 계획에서만 사용할 수 있으므로 통합에 대한 추가 비용을 청구합니다.

Aircall은 기본 계획에서 100개 이상의 통합을 제공하는 유일한 Telzio 대안입니다.

특징

여기에 나열된 Telzio 대안은 필수 계획의 기본 기능을 제공하며 사내 지원 및 교육과 같은 항목에 대해 추가 비용을 청구합니다.

Aircall은 Telzio가 제공하지 않는 가장 기본적인 요금제에서 다양한 기능을 제공합니다(다른 대안은 말할 것도 없고).

가격

Telzio는 월 $50로 가장 비싼 제공업체이며 Google Voice는 $4.80로 최저 시작 가격입니다.

그러나 Google 보이스는 Aircall이 제공하는 많은 기능, 서비스 및 통합을 제공하지 않습니다.

Aircall을 사용하면 월 $30에 사내 지원, 교육 및 전체 앱 통합 제품군에 액세스할 수 있습니다.

Aircall이 이상적인 Telzio 대안인 이유

Aircall은 팀 프로세스를 간소화하여 응집력을 강화하고 고객 대면 대화에서 더 큰 가치를 창출함으로써 팀의 생산성 과 성과를 향상시키는 데 있어 Telzio의 이상적인 대안 입니다.

에어콜이 귀사의 비즈니스에 가장 적합한 이유를 자세히 살펴보겠습니다.

Aircall이 눈에 띄는 이유는 무엇입니까?

클라우드 기반 비즈니스 전화 솔루션 은 효율성 향상에 중점을 둡니다.그러나 많은 공급자가 실제로 필요한 기능과 통합을 제공하지 않으면서 광범위한 설정 및 준비 시간이 필요한 점점 더 복잡해지는 플랫폼을 제공합니다. 결과적으로 더 포괄적인 패키지에 대해 더 많은 비용을 지불하게 됩니다.

Aircall로 전환하면 첫날부터 성능이 향상되고 시간이 절약되는 가치를 경험할 수 있습니다.

팀 협업 및 성능 향상

올바른 클라우드 기반 콜 센터 솔루션이 없으면 인바운드 통화가 통제 불능 상태가 되기 쉬워 고객 대면 팀이 고객 여정 전반에서 가치를 제공하기가 더 어려워집니다.

연결되고 향상된 고객 경험을 제공하기 위해 팀 구성원은 메모, 업데이트 및 통화 정보를 즉시 공유하여 팀 구성원 간에 원활한 통화 전송을 보장할 수 있어야 합니다.

통화 댓글 달기 및 할당과 같은 협업 기능은 모든 팀원이 기존 통화에 대해 최신 상태를 유지하도록 하며, 웜 트랜스퍼및공유 받은 편지함을 통해 팀은 통화 트랜스퍼를 하기 전에 고객 정보를 전달하고 공유할 수 있으므로 모든 팀원이 고객과 대화하기 전에 속도를 낼 수 있습니다. 핸드폰.

앱 생태계에 대한 연결 유지

클라우드 기반 전화 솔루션은 기존 기술 스택 및 앱 에코시스템과 함께 작동하여 데이터 사일로가 형성되는 것을 방지하고 중요한 비즈니스 및 고객 데이터의 자유로운 흐름을 허용하는 기능만큼만 효과적입니다.

Aircall은 100개 이상의 비즈니스 도구(예, 이미 사용 중인 CRM 포함)와 원활하게 연결되어 시간과 비용을 절약하는 동시에 생산성을 향상시킵니다.

Aircall의 차이를 경험하십시오

최고의 Telzio 대안을 선택하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만 데모를 예약 하거나 Aircall을 무료로 사용해 보고 팀 성과와 생산성을 높이는 방법을 알아보십시오.