10 กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลสำหรับ D2C เพื่อขับเคลื่อนผู้ใช้จากกล่องจดหมายเข้าไปยังการชำระเงิน

ตลาดผู้บริโภคโดยตรง (D2C) ของอินเดียกำลังเฟื่องฟู

ตามรายงานของ Statista ขนาดตลาดได้รับการคาดการณ์ไว้ที่ 12 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปีการเงิน 2022 ในฐานะแบรนด์ D2C คุณได้เปรียบเหนือคู่ค้าดั้งเดิมของคุณ เนื่องจากคุณขายผลิตภัณฑ์โดยตรงให้กับลูกค้าโดยไม่มีพ่อค้าคนกลางเข้ามายุ่ง วิธีการนี้ช่วยให้คุณลดต้นทุนและนำเสนอผลิตภัณฑ์ในราคาที่แข่งขันได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์นี้มาพร้อมกับความท้าทายในตัวมันเอง เนื่องจากมีร้านค้าจริงน้อยหรือไม่มีเลย จึงเป็นเรื่องยากที่จะสร้างการจดจำแบรนด์และความภักดีของลูกค้า คุณต้องพึ่งพาพลังของความพยายามทางการตลาดอย่างมากเพื่อให้ลูกค้าค้นพบคุณ นี่คือที่มาของการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพเพียงใด? สำหรับทุก ๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป การตลาดทางอีเมลจะให้ ROI ที่ 36 ดอลลาร์ ไม่น่าแปลกใจเลยที่ 69% ของนักการตลาดใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางหลักในการเผยแพร่เนื้อหา อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการขยายฐานลูกค้า D2C ของคุณ

ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จสูงสุดสำหรับแบรนด์ D2C เพื่อให้คุณสามารถสร้างชุมชนที่ยอดเยี่ยมของลูกค้าและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในขณะที่กระตุ้นยอดขาย

กลยุทธ์ #1 สร้างเนื้อหาที่ตรงประเด็น น่าสนใจ และน่าจดจำ

เนื้อหาในอีเมลของคุณเป็นตัวตัดสินว่าลูกค้าของคุณจะดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ ดังนั้น เนื้อหาของคุณต้องโน้มน้าวใจและมีส่วนร่วม ต้องมีที่ว่างมากขึ้นสำหรับความผิดพลาดที่นี่ พิจารณาเสาหลักทั้งสามนี้เมื่อสร้างเนื้อหาสำหรับแบรนด์ D2C ของคุณ

• คำพูดที่ทรงพลังและการกระทำ
• ภาพที่มีชีวิตชีวาและน่าดึงดูดใจ
• CTA ที่ไม่อาจต้านทานได้ซึ่งติดตามเนื้อหาของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ

รับแรงบันดาลใจจากสำเนาอีเมลที่มีชีวิตชีวาโดย Biba แบรนด์แฟชั่น เอกสารไม่เพียงแค่เข้ากับโทนสีแห่งความสุขและสีสันของเทศกาล Navratri เท่านั้น แต่ทุกคำยังถูกเลือกมาอย่างดีเพื่อบอกคุณอย่างแม่นยำว่าคุณจะได้รับอะไร และทำไมคุณควรซื้อของ Navratri จาก Biba โดยเร็วที่สุด

โปรดจำไว้ว่าบุคลิกของแบรนด์ของคุณมีความสำคัญต่อการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน ความสอดคล้องของเสียงและโทนของแบรนด์ในทุกแพลตฟอร์ม รวมถึงเนื้อหาอีเมลเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น แบรนด์อาหารและเครื่องประดับสำหรับสัตว์เลี้ยง Heads Up For Tails (HUFT) ใช้เสียงที่ขี้เล่นและสนุกสนานเพื่อดึงดูดอารมณ์ความรู้สึกของเจ้าของสัตว์เลี้ยงและเชื่อมโยงกับพวกเขา

กลยุทธ์ #2 สร้างหัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจ

หัวเรื่องของอีเมลมีความสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้รับและกระตุ้นให้พวกเขาเปิดอ่าน เป็นสิ่งแรกที่พวกเขาเห็นพร้อมกับชื่อผู้ส่ง หัวเรื่องที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถสร้างความแตกต่างได้โดยการเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณเกือบ 50% Oberlo กล่าว

การวิจัยชี้ให้เห็นว่าหัวข้อเรื่องที่ประสบความสำเร็จนั้นสั้นกระชับและให้ประโยชน์ที่ชัดเจนแก่ลูกค้า โดยใช้อารมณ์ขัน ความอยากรู้อยากเห็น หรือวิธีการโดยตรง

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือส่วนหัวล่วงหน้าของอีเมล ซึ่งอาจเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการดึงดูดผู้รับ หัวเรื่องล่วงหน้าสรุปเนื้อหาของอีเมลและปรากฏทันทีหลังบรรทัดหัวเรื่องในกล่องจดหมาย ให้ข้อมูลสั้นๆ แต่น่าสนใจว่าอีเมลประกอบด้วยอะไร

กลยุทธ์ #3 ออกแบบอีเมลที่ไม่สามารถเพิกเฉยได้

นักการตลาดที่ชาญฉลาด Billy Shall เคยกล่าวไว้ว่า “เงินอยู่ในรายการ”

นี่หมายความว่าความยาวของรายการอีเมลของคุณมีผลโดยตรงต่อความสำเร็จทางการตลาดของคุณ อย่างไรก็ตาม ความสัมพันธ์มีความซับซ้อนมากขึ้น คุณไม่ต้องการรายชื่อสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานจำนวนมาก แต่คุณต้องการให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอย่างจริงจัง ซึ่งนำไปสู่การขายในที่สุด วิชวลเป็นหนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมและทรงอิทธิพลที่สุดในการดึงดูดความสนใจและสร้างการมีส่วนร่วมในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน

ดังนั้น คุณจะสร้างการออกแบบอีเมลที่รวบรวมสาระสำคัญของแบรนด์ D2C ของคุณได้อย่างไร อาจดูสวยงามด้วยภาพที่สะดุดตาและโทนสีที่สะท้อนถึงบุคลิกของแบรนด์คุณ

รับแรงบันดาลใจจากอีเมลของ Nykaa Fashion นักแสดงหญิงในชุดระยิบระยับและพื้นหลังสีชมพูโดดเด่นจะดึงดูดสายตาของผู้ที่ชื่นชอบแฟชั่น แต่การดึงดูดสายตายังคงดำเนินต่อไป เมื่อแบรนด์ดึงดูดความสนใจของคุณด้วยภาพ ก็ประกาศการลดราคาครั้งยิ่งใหญ่พร้อมส่วนลดสูงสุดถึง 75%

กลยุทธ์ #4 บอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ที่น่าจดจำ

เรื่องราวของแบรนด์ที่น่าสนใจสามารถสื่อสารคุณค่า ภารกิจ และวัตถุประสงค์ของแบรนด์ของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรื่องราวของแบรนด์ยังช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่งและดึงดูดความสนใจ

แบรนด์ D2C ส่วนใหญ่พึ่งพาโซเชียลมีเดียและช่องทางการตลาดดิจิทัลอย่างมากในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เรื่องราวของแบรนด์ที่แข็งแกร่งสามารถช่วยคุณพัฒนาเนื้อหาที่สอดคล้อง แชร์ได้ และสะท้อนอารมณ์ในทุกแพลตฟอร์ม

เรื่องราวของแบรนด์และคุณค่าเบื้องหลังควรเป็นแนวทางในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงแบบออร์แกนิก

ผู้ก่อตั้ง Warby Parker เริ่มก่อตั้งบริษัทหลังจากที่หนึ่งในนั้นทำแว่นตาหายและไม่สามารถหาแว่นใหม่มาเปลี่ยนได้ พันธกิจของแบรนด์คือการนำเสนอแว่นตาที่มีสไตล์และมีคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสม ในขณะเดียวกันก็ตอบแทนสังคมผ่านโครงการการกุศลต่างๆ

เรื่องราวของแบรนด์ของคุณควรสอดคล้องกับข้อความทั้งหมดที่คุณส่งถึงลูกค้า ดูเรื่องราวต้นกำเนิดของ Juicy Chemistry ผู้ก่อตั้งกล่าวว่านิสัยชอบถามคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ขายเป็น "ออร์แกนิก" ทำให้พวกเขาสร้างแบรนด์ออร์แกนิกและเป็นธรรมชาติ 100% หากคุณเป็นคนที่ชอบผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก คุณจะหลงใหลในแบรนด์ที่มีรากฐานมาจากความอยากรู้อยากเห็นและนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ซื่อสัตย์ต่อลูกค้า

กลยุทธ์ #5 คำนึงถึงความตั้งใจ

ก่อนที่คุณจะเริ่มส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณ คุณต้องระบุเจตนาของคุณให้ชัดเจน มากกว่าการตลาดแบบเร่งรัด แบรนด์ D2C ควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งช่วยเหลือผู้ใช้และสร้างชุมชนรอบ ๆ แบรนด์ จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณอาจมีคำแนะนำวิธีใช้ บทช่วยสอน และการสาธิตผลิตภัณฑ์ที่แสดงถึงประโยชน์เฉพาะของแบรนด์ของคุณ

ลองดูจาก Nykaa แบรนด์ความงามและเครื่องสำอางของอินเดีย พวกเขามีส่วน "หนังสือความงาม" บนเว็บไซต์ ซึ่งลูกค้าสามารถแบ่งปันประสบการณ์ความงาม ถามคำถาม และโต้ตอบกับผู้ที่ชื่นชอบความงามคนอื่นๆ แบรนด์ยังจัดกิจกรรมเสมือนจริงและเวิร์กช็อปกับผู้เชี่ยวชาญด้านความงาม สร้างชุมชนของลูกค้าที่หลงใหลในความรักในความงามและแฟชั่น พวกเขาส่งเนื้อหาและแรงบันดาลใจให้สมาชิกทางอีเมลเพื่อส่งเสริมความรู้สึกของชุมชน

กลยุทธ์ #6 รวบรวมคำรับรองและแสดงให้เด่นชัด

ข้อความรับรองให้ภาพรวมของประสบการณ์ชีวิตจริงของลูกค้าที่มีความสุข ทำให้พวกเขาเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ แต่ทำไมพวกเขาจึงมีประสิทธิภาพ? เพราะพวกเขาให้หลักฐานทางสังคมจากบุคคลจริง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า คุณจำครั้งสุดท้ายที่คุณซื้อของออนไลน์โดยไม่ได้อ่านรีวิวหรือไม่? อย่างแน่นอน!

คุณจะใช้คำรับรองเพื่อประโยชน์ของคุณได้อย่างไร? วิธีหนึ่งคือการเน้นความสำเร็จของลูกค้าที่มีอยู่และตอบคำถามทั่วไปที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณตั้งขึ้น

ข้อความรับรองยังสามารถใช้เพื่อให้ลูกค้าที่มีอยู่มีส่วนร่วมและภักดี การแสดงข้อความรับรองจากลูกค้าระยะยาวที่เห็นผลลัพธ์ที่ยั่งยืน คุณกำลังย้ำเตือนฐานลูกค้าเดิมของคุณว่าทำไมพวกเขาถึงตกหลุมรักแบรนด์ของคุณตั้งแต่แรก

พิจารณาข้อความรับรองเหล่านี้จากแบรนด์ไลฟ์สไตล์ ลูกค้าของ Zivame ผู้ใช้ให้เหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงชอบเสื้อชั้นในบางตัวจาก Zivame เมื่อลูกค้าเห็นผู้อื่นแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกกับแบรนด์ จะสร้างแรงกระเพื่อมของความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ โน้มน้าวให้พวกเขาลองใช้แบรนด์นั้น

กลยุทธ์ #7: ปรับแต่งแคมเปญอีเมลของคุณ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณก็เหมือนกับการสนทนาส่วนตัวกับลูกค้าแต่ละรายของคุณโดยไม่ต้องลุกจากโต๊ะ และเนื่องจากแบรนด์ D2C สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้โดยตรง การสร้างแคมเปญเฉพาะบุคคลจึงง่ายกว่าเช้าวันอาทิตย์

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่เพียงแต่ช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ต้นทุนทางการตลาดที่ลดลง และอัตราการแปลงที่สูงขึ้น

หากต้องการปรับแต่งอีเมลของคุณ ให้ลองใช้วิธีเหล่านี้:

• เริ่มต้นโดยใช้ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลประชากร
• ใช้ประวัติการซื้อในอดีตของผู้ซื้อและแนวโน้มพฤติกรรมเพื่อให้คำแนะนำสำหรับการซื้อในอนาคต
• ใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อคาดการณ์ความต้องการในอนาคตของผู้ใช้และส่งอีเมลที่เกี่ยวข้อง
• ส่งอีเมลในโอกาสพิเศษ เช่น วันเกิดและวันครบรอบ

แต่กุญแจสู่ความสำเร็จในแบบของคุณคือการให้ความสำคัญกับลูกค้ารายเดียว อย่าพยายามเป็นทุกอย่างสำหรับทุกคนในอีเมลฉบับเดียว มิฉะนั้นคุณจะไม่มีใครพอใจเลย ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ข้อความของคุณสำหรับลูกค้าที่อายุน้อยกว่าควรแตกต่างจากข้อความของคุณสำหรับลูกค้าที่เป็นผู้ใหญ่ ลูกค้าอายุน้อยอาจสนใจผลิตภัณฑ์ต่อต้านสิวมากกว่า ในขณะที่ลูกค้าที่มีอายุมากกว่าอาจมองหาวิธีแก้ปัญหาต่อต้านริ้วรอย มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการพูดโดยตรงกับความต้องการเฉพาะของลูกค้า

พิจารณาตัวอย่างจากแอพส่งอาหาร Swiggy พูดคุยกับผู้ซื้อรายใดรายหนึ่งและพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์การทำอาหารของพวกเขากับ Swiggy ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในระดับนี้มีผลผูกพันกับลูกค้าให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

กลยุทธ์ #8: วัดเมตริก

ในฐานะแบรนด์ D2C สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของอีเมลและแคมเปญการตลาดของคุณ ต่อไปนี้คือเมตริกบางส่วนที่อาจให้แนวคิดที่ดีเกี่ยวกับอัตราความสำเร็จของแคมเปญของคุณ

• จำนวนอีเมลที่ส่งต่อวันช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ให้บริการอีเมลหรือโซลูชันการจัดการแคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพในการส่งอีเมลไปยังสมาชิกของคุณหรือไม่ อีเมลที่ไม่ได้รับการส่งอาจทำให้มีอัตราตีกลับสูง ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องล้างรายชื่ออีเมลของคุณเป็นครั้งคราวเพื่อป้องกันไม่ให้อัตราตีกลับพุ่งสูงขึ้น
• อัตราการเปิดอีเมลแสดงถึงจำนวนอีเมลที่เปิดหลังการส่ง วิธีหนึ่งในการรับอัตราการเปิดที่สูงขึ้นคือการสร้างหัวเรื่องที่สะดุดตา
• อัตราการคลิกผ่านช่วยให้คุณเข้าใจจำนวนสมาชิกที่คลิก CTA อีเมลของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมมากพอที่ผู้ติดตามจะคลิกลิงก์ที่ให้ไว้หรือไม่
• อัตราการแปลงอีเมลเป็นอีกหนึ่งเมตริกที่สำคัญ เนื่องจากจะบอกจำนวนผู้ติดตามที่ดำเนินการตามที่ต้องการ
• ระวังอัตราการยกเลิกการสมัครที่สูงจนน่าตกใจ ซึ่งในกรณีนี้ คุณอาจต้องปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลใหม่ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้ชมของคุณเลิกติดตาม รวมถึง - การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหรือการแบ่งส่วนผิดพลาด อีเมลที่ส่งในเวลาที่ไม่เหมาะสม หรือส่งข้อความไม่บ่อยนัก

การทดสอบ A/B ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการวัดเมตริกอีเมลของคุณ ในความเป็นจริง การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการประกันคุณภาพ การทดสอบ A/B และการทดสอบสแปมสามารถเพิ่ม ROI ของคุณได้มากกว่า 28% เมื่อใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

การนำการทดสอบ A/B ไปใช้ คุณสามารถทดสอบกับรูปแบบต่างๆ ของแคมเปญอีเมลของคุณ และรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพื่อสร้างอีเมล D2C ที่มีส่วนร่วม

กลยุทธ์ #9 ทำให้ระบบอัตโนมัติเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ

ลองนึกภาพว่าคุณเป็นแบรนด์ D2C ที่มีรายชื่ออีเมลจำนวนมาก คุณจะจัดการส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังสมาชิกแต่ละคนและทุกคนได้อย่างไรโดยไม่เสียสมาธิ? นั่นคือสิ่งที่ระบบอีเมลอัตโนมัติเข้ามาช่วยเหลือคุณ

ด้วยระบบอีเมลอัตโนมัติ คุณสามารถนั่งพักผ่อนในขณะที่อีเมลของคุณถูกส่งไปยังสมาชิกโดยอัตโนมัติ คุณสามารถทริกเกอร์อีเมลอัตโนมัติเหล่านี้ตามเหตุการณ์เฉพาะของลูกค้า เช่น การสมัคร การซื้อ ตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง และการสอบถามข้อมูลการบริการลูกค้า

คุณสามารถยกระดับเกมการทำงานอัตโนมัติของคุณไปอีกขั้นโดยผสมผสานเข้ากับการปรับแต่งในแบบของคุณ แคมเปญอีเมลอัตโนมัติบางอย่างอาจเป็น:

• ยินดีต้อนรับซีรีส์เพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่
• ชุดการละทิ้งเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
• ชุดความภักดีเพื่อให้รางวัลและรักษาลูกค้าที่ภักดี
• ซีรีส์ Win-back เพื่อดึงดูดลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานให้กลับมาอีกครั้ง

ข่าวดี? จากข้อมูลของ Smart Insights ระบุว่าอีเมลที่ทริกเกอร์หรืออีเมลอัตโนมัติมีอัตราการคลิกผ่านที่สูงกว่าอีเมลที่ไม่ได้ทริกเกอร์ถึง 102%

และด้วยเครื่องมืออัตโนมัติและซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งาน จึงไม่มีเหตุผลใดที่จะไม่ใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้ Journey Designer โดย WebEngage สามารถช่วยให้แคมเปญหยดอีเมลเป็นไปโดยอัตโนมัติสำหรับทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าของคุณ

กลยุทธ์ #10: ระบุปุ่มยกเลิกการสมัครที่ชัดเจน

การมีปุ่มยกเลิกการสมัครที่มองเห็นได้และเข้าถึงได้สามารถสร้างความภักดีของลูกค้าและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ ในทางกลับกัน การไม่มีใครสามารถนำไปสู่การร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ และทำให้ชื่อเสียงของแบรนด์คุณเสียหาย

ด้วยการอนุญาตให้ผู้รับเลือกไม่รับได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมกับผู้ที่สนใจเนื้อหาและข้อเสนอการขายของคุณมากที่สุด สิ่งนี้นำไปสู่รายชื่อลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและมีขนาดเล็กลง และเพิ่มความไว้วางใจให้กับสมาชิกของคุณด้วยการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับเวลาและความชอบของพวกเขา

แทนที่จะซ่อนปุ่มยกเลิกการสมัครรับข่าวสารหรือใช้ศัพท์เฉพาะทางกฎหมายให้ยุ่งเหยิง ให้สมาชิกเลือกได้ว่าต้องการรับอีเมลประเภทใดและต้องการรับข่าวสารจากคุณบ่อยเพียงใด

ความคิดสุดท้าย

การตลาดทางอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีศักยภาพมากที่สุดสำหรับแบรนด์ D2C ของคุณเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าและกระตุ้นการแปลง ระวังความสมดุลระหว่างการส่งเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และการส่งข้อความขาย

ด้วยทัศนคติที่ถูกต้อง คุณสามารถสร้างมรดกของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นที่รู้จักในฐานะผู้มีอำนาจที่มีความรู้ในโดเมนของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น การแปลงเป็นผลพลอยได้ตามธรรมชาติ กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลทั้งสิบนี้มีไว้สำหรับบริษัท D2C โดยเฉพาะ และเราหวังว่าคุณจะสามารถใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จได้