开始建立电子邮件营销策略的技巧
已发表: 2020-07-06您上次发送电子邮件是什么时候？ 现在问问自己，您发送了哪种类型的电子邮件？
这封电子邮件可能是给您同事的简短说明，也可能是给您老板的较长说明、个人电子邮件，甚至是向细分的联系人列表发送营销电子邮件。
有许多类型的电子邮件不仅对您的职业生活而且对您的个人生活都很重要。 它们很重要，因为您正在参与我们生活中各个不同领域的对话和交流。
您的个人电子邮件自然是您的声音，量身定制和个性化，但是您的企业电子邮件营销策略呢？ 您的策略可以帮助您接触到您的受众，继续培养与他们的个性化关系，并进行有助于您和您的客户成长的对话。
“进行电子邮件营销”并不像看起来那么容易。
它不像快速起草消息并点击“发送”按钮那么简单。 您必须建立一个健康的电子邮件列表，确保您遵守电子邮件法规，并对您的联系人进行细分，以便您在适当的时候将正确的消息传递给正确的人。
电子邮件营销现在比以往任何时候都更植根于您的入站策略的每个部分。 同步您的 CRM、联系人数据库和您网站上的信息，以实现成功的电子邮件营销策略。
专注于您的联系人数据和联系人细分将推动您的入站营销策略。
电子邮件如何适应入站方法？
入站方法的第一阶段是吸引，您将在这里吸引陌生人并将他们变成访客。
这对您来说意义重大，无论是学习如何发展您的博客，还是了解如何使用社交媒体来吸引您的受众。
这些都是用于发布和分发人们可以根据自己的条件选择消费的内容的媒介，而不是强迫人们参与您的信息的渠道。 随着技术的不断发展和发展，将有越来越多的媒介供您用来吸引陌生人并将其转化为访客。
一旦您吸引了新访客，下一步就是通过分享针对他们的目标或痛点量身定制的信息来吸引他们。
他们可以选择是否愿意分享他们的联系信息以换取访问您的内容。
您将每次都在正确的时间向他们发送正确的消息，从而使用电子邮件来培育您的潜在客户。
在某人已经是您的客户后，电子邮件可以继续支持您的入站工作。 您将使用电子邮件与客户互动并取悦他们，并将他们变成他们喜爱的产品和服务的快乐推广者。
在当今世界，信任比以往任何时候都更加重要。 人们通过口耳相传、社交媒体分享、评论和博客文章建立对品牌的信任。 您的客户会通过与他们的朋友、家人和同事分享他们的经验来帮助您继续为他人购买产品。
虽然当今世界不断发展，每天都有新产品和服务出现，但有许多方法可以与您的访客、潜在客户和客户进行对话。 电子邮件营销仍然是一种持续推动并为您的企业带来投资回报率的做法，如果使用得当，与所有其他对话工具协作，您可以建立信任。
通过制定出色的电子邮件营销策略，您正在创造一种可持续的、有益的和人性化的体验，以发展与客户的关系并帮助他们成长。
成功的电子邮件营销策略的要素
建立成功的电子邮件营销策略需要三个要素：
- 分割的意义
- 个性化的力量
- 数据驱动分析的影响。
让我们仔细看看其中的每一个。
电子邮件仍然是成功营销、销售和客户工作的核心，但在收件箱中争夺注意力从未像现在这样具有挑战性。
电子邮件分段的意义
分割看似简单却很重要。 细分可以帮助您在正确的时间向正确的人发送正确的消息。 创建入站电子邮件体验和对话意味着要像关注传递的内容一样关注邮件的上下文。
DMA 发现 77% 的电子邮件营销投资回报率来自细分、有针对性和触发的活动。 将上下文和内容结合在一起可以帮助您写出世界上最棒的电子邮件，并确保他们与您的听众建立联系并且不会浪费他们或您的时间。
细分的核心是将两个关键的入站概念结合在一起：
- 买家角色
- 买家之旅
在正确的时间向正确的人发送正确的电子邮件意味着知道那个人是谁以及他们在购买过程中所处的位置。
买方角色是您的理想客户的半虚构代表，基于真实数据和一些关于客户人口统计、行为模式、动机和目标的有根据的推测。
买家的旅程是某人在购买之前经历的积极研究过程。 买家的旅程由三个阶段组成：
每个阶段代表您的潜在客户经历的体验。
通过使用您在这些类别中的联系人信息，您将能够创建需要类似内容的人群。
分段是分组思考并创建这些分段以发送最上下文信息的行为。
细分表明上下文与电子邮件营销策略中的内容一样有价值。 为电子邮件添加上下文的第二种方法是个性化。
个性化的力量
以 Trendline Interactive 的创意总监 Alex Williams 对个性化的表述为例：
新的机器学习和基于数据科学的功能和平台将使电子邮件营销人员能够利用他们的内容和数据，以个性化的方式向大众提供相关信息。
您拥有与联系人进行高度个性化对话所需的信息。 为了有效地与电子邮件另一端的人建立信任，您必须创建一个个性化的对话，让他们接触到他们感兴趣的内容。
个性化不仅仅是将收件人的名字添加到您的电子邮件中。 这是关于创造情境化和个性化的体验。 虽然有许多渠道可以让您做到这一点——而且每天都会创建更多渠道——但电子邮件是一个继续为开发高度个性化体验的创造力和实验提供巨大空间的渠道。
如果您将电子邮件与联系人数据库相关联，您可以继续了解您的联系人并进行更多个性化设置。 这种类型的电子邮件称为行为电子邮件。 行为电子邮件的定义是，根据联系人与贵公司跨渠道的历史互动，向他们自动发送有针对性的电子邮件。
当您发送行为电子邮件时，您正在为您的联系人创建高度个性化的体验。
数据驱动分析的影响
分析是入境专业人员最重要的支柱之一。 在一个不断变化的世界中，您的客户不断改变他们的生活和工作方式，分析可以帮助您与他们一起发展，而不是落在后面。
您的客户继续想要顺畅的体验。 通过持续分析您的电子邮件并将电子邮件作为入站策略的核心部分之一，您将为客户提供他们继续与您对话所需的信息。
有了触手可及的所有信息、联系人的行为以及之前与他们的互动，如果您不始终如一地分析数据，您就是在浪费钱。
要在您的电子邮件营销中实施数据驱动分析，您需要牢记以下框架：
- 跟踪重要的指标——这对您和您的企业而言与我和我的企业不同。
- 了解这些指标表明您的电子邮件是否成功- 哪些正在移动和改进，哪些正在放缓。
- 第三，应用你学到的知识来优化和改进你发送的每封电子邮件。
这些是推动您的电子邮件营销策略的三大支柱。 请记住在制定计划时牢记这些。
如何建立电子邮件营销策略
您的电子邮件营销策略可能看起来与其他公司的略有不同，但所有电子邮件策略都需要一个实施计划。
每个成功的电子邮件营销策略都应具备三个共同点：
- 用于实施和跟踪您的电子邮件的软件
- 了解您的全漏斗对话
- 设定明确的目标
这些方面将帮助您实施可持续战略，为您和您的企业带来增长和成功。
用于实施和跟踪您的电子邮件的软件
拥有软件是电子邮件营销策略的一部分似乎很明显。 但是了解您希望该软件为您做什么以及它如何帮助您取得成功是您整体战略的关键部分。
您将需要一个 ESP，它是一个电子邮件服务提供商，您可以使用它来发送一对多电子邮件。 有很多公司在做这件事。 如果您想试用 ESP，请查看 HubSpot 的免费电子邮件工具。
在评估 ESP 时，您的软件应该做的最重要的事情是连接到联系人数据库。
这不仅意味着您的联系人所在的地方，而且还意味着可以跟踪联系人的品质和行为的地方。 如果将这两者连接起来，您将唾手可得个性化和细分的所有信息，这是电子邮件营销策略基础的两大支柱。
此外，您的软件应该能够分析您发送的电子邮件，让您深入了解哪些方面进展顺利，哪些方面可以优化。 您使用的软件应该能够跟踪电子邮件的送达率并根据用户活动自动发送电子邮件，以帮助您在正确的时间向正确的人发送正确的电子邮件。
您的软件应该让您的日常工作更轻松，并帮助您在一个地方完成从电子邮件到入站策略的其他部分的所有事情。
优秀的软件将能够推动和维持您的电子邮件营销策略，并帮助您收集正确的信息以持续优化您的策略。
了解您的全漏斗对话
您的联系人不会在气泡中与您的电子邮件进行交互。 他们还会阅读您的博客，在社交媒体上与您互动，甚至通过聊天机器人与您联系。 了解您与联系人交谈的所有方式将指导您的电子邮件策略。 虽然我认为我们都同意电子邮件是一种有用的营销功能，但它并不能解决所有问题。
您必须了解电子邮件在哪里有效以及其他渠道可能在哪些地方更有效。
举个例子，前几天我试图通过 Facebook Messenger 与妈妈交谈。 可悲的是，我没有得到回复。 这不是正确的渠道，但当我给她发电子邮件时，回复马上就回来了。
作为入境专业人士，您希望与潜在客户和客户进行各种类型的互动。 从电子邮件，您可以通过实时聊天发送消息。 在正确的时间通过正确的渠道提供正确的信息是您提供最人性化和最有帮助的体验的地方，进而为您的潜在客户创造最大的价值。
设定明确的目标
这给我们带来了目标。 没有电子邮件背后的目标，您将不知道您的电子邮件是否成功。
为您的电子邮件营销策略设置目标，然后为您发送的每封电子邮件设置目标，这将帮助您了解您的电子邮件有多成功。
如果您不知道电子邮件的目的，那么另一端的人也不会理解他们为什么会收到这封电子邮件，这可能会导致退订。
在入站策略的所有部分设定目标很重要——定义你为什么要做某事。
畅销书作家西蒙·斯内克 (Simon Sinek) 说得好：“人们不买你做的事，而是买你为什么这么做。” 要了解更多信息，请观看以下视频：
设定目标将帮助您的联系人了解您发送电子邮件的原因以及您做事的原因。 您的电子邮件营销的成功取决于每次点击发送时的人性化和乐于助人。
虽然您企业的电子邮件营销策略可能看起来与其他企业略有不同，但应用这三件事将帮助您实施电子邮件营销策略：
- 用于实施和跟踪您的电子邮件的软件
- 了解您的全漏斗对话
- 设定明确的目标
电子邮件在我们不断变化的世界中不断发展壮大。 它可能不是新奇的东西，但它可以与您的联系人进行高度个性化和上下文相关的对话。
ReturnPath 的创始人 Matt Blumberg 说：“到达收件箱不是你的目标——吸引人们才是。” 创建这些对话并与您的联系人互动是您创建成功的电子邮件营销策略的方式，该策略将帮助您的联系人增长，进而帮助您发展业务。
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