使用 HubSpot Sales Hub 进行分配销售的详尽指南

今天在我们最新的 HubSpot 教程中，我们将分享如何有效地销售数字世界最重要的资产之一——内容。

您可能没有听说过“委托销售”这个词，但它在商业营销中具有重要意义，并且建立在“内容为王”的基础之上。

分配销售是久经考验的内容营销策略之一，可以牢固地集成到您的销售流程中，为您带来惊人的结果。

事实上，如果您正在寻找一种通过衡量潜在客户的兴趣来确定潜在客户资格的策略，我们强烈建议您使用 HubSpot Sales Hub 进行分配销售。 这是为潜在客户的购买体验增加价值的最佳方式，因为它需要他们阅读特定内容并与之互动。 因此，它可以帮助他们在与销售人员联系之前更多地了解您的品牌。

让我们看看如何使用 HubSpot 有效地实施分配销售流程并增强客户的购买体验。

什么是分配销售？

这个词实际上是由“他们问，你回答”一书的作者马库斯谢里丹创造的。

马库斯注意到，尽管他的内容带来了大量流量，但并没有达成任何交易。 他接受了他的查询并与 HubSpot 进行了讨论，在那里他确定了两种类型的线索正在进入他的营销渠道——在本文中，我们将它们称为线索 A和线索 B。

引线类型 A

类型 A 由以下指针定义：

• 查看的网站页面数量较少
• 立即与销售主管预约通话
• 但是，交易完成的可能性很低

引线类型 B

类型 B 由以下指针定义：

• 在您的网站上查看了更多的页面。
• 花了一些时间预订电话
• 但与类型 A 相比，收盘率明显更高。

这两种情况有什么区别？

马库斯比较了这两个线索，发现类型 B 在请求销售电话之前已经审查了所有内容并且接受了合理的教育。 因此，潜在客户 B 已准备好做出购买决定。

最后，Sheridan 得出结论，应该为所有潜在客户提供一些教育内容。 它将确保他们为销售电话做好准备，并帮助您确定他们非常适合您的产品。

所以这就是转让销售出现的原因。

如何定义赋值？

通过研究 Marcus Sheridan 分享的场景，我们可以说：

分配销售是一种利用现有内容通过教育和鉴定潜在客户来帮助您完成销售过程的做法。

内容片段包括资产，例如 –

• 博客文章
• 视频推荐
• 实例探究
• 买家指南
• 可下载的PPT

现在我们已经了解了这个概念，让我们跳到这篇博客文章中最期待的部分，即使用 HubSpot Sales Hub 进行分配销售。

如何使用 HubSpot Sales Hub 有效地销售分配？

HubSpot 是一个集营销、销售和服务于一体的平台，可帮助企业创造令人愉悦的客户体验，从而更好地发展。 它是一个完整的软件包，拥有您的企业增加潜在客户和加速销售所需的一切。

但是，对于本文，我们将讨论一种特殊的 HubSpot 软件 – Sales Hub 。

HubSpot 销售中心简要概述

HubSpot Sales Hub 是一款功能强大的销售软件，可帮助团队完成更多交易、加深关系并更有效地管理销售渠道。

使用 HubSpot Sales Hub 销售任务的一些主要好处包括：

1. 解放你的销售代表

HubSpot 销售中心将您的销售代表从不必要的重复性任务中解放出来。 因此，他们可以投入更多精力来完成更多交易并扩大您的业务增长。

借助电子邮件调度、序列、预测性潜在客户评分等工具来自动化重复性任务，大多数任务都是自动化的，从而释放了销售代表。

2. 帮助建立忠诚的客户群

您是否知道仅将客户保留率提高 5%就能使利润提高 25-95% ？

拥有庞大而忠诚的客户群是每个企业的梦想。 借助 HubSpot Sales Hub，这是完全可以实现的。 使用 HubSpot，您可以获得使客户保留变得轻而易举的工具。

3.性能监控

性能监控是 HubSpot 最强大的功能之一。 销售软件提供了一个交互式仪表板，您可以在其中密切监控销售部门的绩效。

您可以在 HubSpot CRM 中创建自定义报告，以跟踪您的产品、销售团队的绩效、预测收入等。

因此，这些是 HubSpot Sales Hub 的一些主要优势，可帮助您构建简化的销售任务销售流程。 此外，请查看我们在 HubSpot Sales Hub 上的评论指南，您可以在其中找到软件的所有详细信息以及定价计划和设置。

使用 HubSpot Sales Hub 销售任务

最后，是时候释放 HubSpot Sales Hub 的真正潜力并使用您的内容资产更快地完成更多交易了。 但在开始委托销售之前，请确保您已经与您的团队合作并制作了正确的内容资产。

要查看您网站上的内容，请先提出以下问题：

• 您网站上的宣传内容与教育内容的比例是多少？
• 您在网站上制作了多少有助于消费者做出购买决定的内容？
• 此外，最重要的是——内容的哪一部分是有偏见的？

这将帮助您规划与受众相关且具有教育意义的内容策略，并说服他们做出积极的购买决定。

让我们从这个过程开始。

第 1 步：使用 HubSpot 创建电子邮件模板

任务销售的主要要求之一是您的受众应该可以轻松访问内容。 此外，您的营销和销售团队应该可以轻松地将任务发送给相关受众。

使用 HubSpot 的电子邮件模板生成器，您可以轻松地让您的受众访问内容。 在 HubSpot 中设置和创建电子邮件模板是一个两步过程 –

#1 在协作平台上上传文档

首先在可共享平台（例如 Google 文档）上创建内容，您的团队可以在其中协作并审查内容以提出修改建议。 内容完成后，您就可以使用 HubSpot 创建模板了。

#2 设置电子邮件模板

登录到您的 HubSpot 帐户，在导航栏上，您会找到一个用于创建模板的选项，您可以在其中轻松插入作业内容。

以下是创建模板需要遵循的所有步骤：

1. 在导航栏中单击Conversation并选择Templates 。
2. 现在，在“模板”页面中，您可以从头开始创建新模板，也可以通过从 HubSpot 资产市场中选择一个主题来创建新模板。 现在，我们将选择“从头开始”选项。
3. 当您选择创建新模板选项时，将打开一个弹出式编辑器，您可以在其中插入任务销售模板的所有内容。

而且，一旦您插入了所有内容，您的分配销售模板就可以发送给您的客户了。 当您在 HubSpot 中设置作业销售电子邮件模板时，请尝试包括以下最佳实践以获得更好的结果：

• 个性化：您可以在电子邮件中任何您想放置名字或公司名称等信息的地方使用个性化令牌。
• 会议信息：如果您提供安排销售电话的选项，请确保您已正确提及所有信息。 信息应包括 - 会议时间、地点以及您需要潜在客户采取的任何 RSVP 行动。
• 作业：最后提到最明显和最重要的事情是您希望潜在客户在预订电话之前阅读的作​​业列表。

准备好电子邮件模板后，对其进行测试以检查格式是否正确以及是否符合您的要求。

第 2 步：使用代码片段加快销售流程

就像模板一样，片段也是 HubSpot Sales Hub 用于分配销售的非常有用的工具。 在 HubSpot 中，片段是可重复使用的文本块，可用于联系人、公司、交易或票证记录，以记录活动或注释。

简而言之，片段类似于模板，但不是包含整个电子邮件，片段通常是几行或几段信息。

让我们通过一个例子来理解。 假设您需要为特定电子邮件的收件人插入会议链接：

1. 单击 HubSpot 仪表板上的Conversation → Snippets 。
2. 现在，从右上角单击“创建代码段”按钮。 与模板类似，将出现一个用于创建和编辑片段的弹出窗口。
3. 首先输入代码段的内部名称，然后在代码段中的文本部分添加代码段的正文（会议链接）。

最后，为代码段输入一个合适的快捷方式名称，然后单击“保存代码段”按钮。

因此，这就是您如何使用代码片段增强 HubSpot 的任务销售流程。

第 3 步：为您的受众构建内容库

HubSpot 提供了一个文档工具，您可以使用它为您的团队构建一个内容库，他们可以轻松地与潜在客户共享。 借助此工具，您的销售专业人员可以毫不费力地创建一个可共享的链接并将其添加到电子邮件模板中。

因此，收件人只需单击链接即可查看教育内容，而 HubSpot 系统会跟踪文档的所有查看者。

使用文档工具为潜在客户创建可共享链接：

1. 从您的 HubSpot 仪表板，单击Sales → Documents 。
2. 现在从右上角单击上传按钮并将作业上传到文档库。
3. 最后，选择要共享的文档，然后使用“操作”按钮选择“创建链接”选项。
4. 这将打开一个弹出式编辑器，系统会要求您输入作为作业收件人的电子邮件地址。

最后，将链接复制并粘贴到您想要的位置，然后与您的联系人共享作业。

第四步：结果分析

使用 HubSpot 进行任务销售的最后也是最重要的方面——分析结果。

正如 H. James Harrington 所说：

测量是导致控制并最终导致改进的第一步。 如果你不能测量某样东西，你就无法理解它。 如果你不能理解它，你就无法控制它。 如果你无法控制它，你就无法改善它。

这句话正确地描述了衡量事物在生活中的重要性，营销也是如此。 HubSpot 的销售中心提供了一个绩效仪表板，您可以在其中获得与您的受众共享的任务的宝贵分析。

如何分析HubSpot中的销售内容？

要查看您的任务销售模板的性能，请执行以下步骤 –

1. 在您的仪表板中单击Reports → Analytics Tools 。
2. 您会在此页面上找到一些选项。 从这些选项中选择Sales Content Analytics 。
3. 您将被引导至一个页面，您可以在其中轻松查看内容营销策略的效果。

HubSpot 分析工具可让您深入了解指标，例如用户查看的页面以及他们在每个页面上花费的时间。 借助这些信息，您可以推断出——

1. 潜在客户是否正在使用内容。
2. 如果他们与他人分享（如果适用）。
3. 此外，您可以将信息附加到联系人记录，以便您可以查看内容查看统计信息。

这就是您如何完成“使用 HubSpot Sales Hub 进行销售任务”。 这些不是连续的步骤，而是您可以遵循的一些方法来使用您的内容来完成更多交易。

无论您采用何种方法，请记住一件事——HubSpot Sales Hub只是一个您可以投资以有效执行任务销售策略的工具。 它使您的销售专业人员的工作更轻松，并缩短了销售周期。

转让销售的技巧和最佳实践

HubSpot Sales Hub 只是一个工具，可以帮助您毫不费力地执行任务销售流程。 但是您的任务销售策略的成功完全取决于您在与您预约销售电话之前能够教育的潜在客户数量。

好吧，成功的任务销售策略的蓝图可能因业务而异。 但是，您可以考虑一些提示和最佳实践。

使用 HubSpot 为您的企业实施分配销售的 4 个技巧或最佳实践是 –

1. 首先检查您当前的内容

转让销售成功的关键是在您的网站上拥有正确的内容。 因此，您应该做的第一件事就是开始查看当前内容。

强烈建议您从评估当前内容的以下两个方面开始：

• 首先，有多少内容是促销性的，以及
• 其次，您网站上有多少教育内容？

完成对内容的评估后，下一个重要步骤就是将其与买家旅程的不同阶段保持一致。 例如，在认知和兴趣阶段保留教育内容，在决策阶段保留宣传内容。

审查内容片段也是一种很好的做法，可以确保您为营销渠道的不同阶段提供产品，或者您是否需要准备一些东西来填补空白。

2. 让你的销售团队参与进来

让销售团队参与进来是我们自己坚信不疑的建议，因为它可以帮助我们确保以下两点：

1. 首先，我们正在开发和交付的内容正在回答客户的问题。
2. 其次，销售团队使用这些内容是因为他们提供了一些重要的反馈，这些反馈为内容创建过程增加了价值。

经常看到和听到利益相关者不相信以下事实：

生成的内容是潜在客户生成过程的重要组成部分。

因此，让销售团队（甚至其他团队）参与是证明内容如何为买家的旅程增加价值并解决他/她与产品和服务相关的问题的好方法。

3. 将工作分配给合适的人

内容创建是一项艰巨的工作，就像任何其他业务流程一样，它需要专业人员。 无论您有内部内容团队还是外包代理机构或自由职业者，您都需要有人 –

谁可以深入了解您的买家角色并相应地制定内容策略。

如果我必须直截了当地说——“永远不要投资于一个非作家或不喜欢拍照的人来创造高质量的内容。 相反，寻找有计划展示您的品牌形象并制作吸引目标受众的内容的专家。”

4. 投资 CMS

如果我说，你会同意我的看法—— “如果组织得当，事情就会运作得最好”。

投资 CMS 将帮助您集中您网站的所有内容资产，并为用户提供一个易于访问的位置。

您知道 HubSpot 拥有更好地管理网站资产的完美解决方案吗？ 我说的是 HubSpot CMS Hub。

HubSpot CMS 具有强大的功能，使内容管理变得简单，并且对您的业务来说是轻而易举的事。 由于以下优点，它是完美的内容管理解决方案：

多语言内容创作

HubSpot CMS 使多语言领域的内容管理变得更加容易。 它为您的用户提供了一个切换开关，使他们可以轻松地在语言之间切换。

视频内容管理

企业广泛使用视频来展示他们的产品和服务。 使用 HubSpot CMS Hub，您只需单击一下即可轻松托管、管理和嵌入视频。 此外，您可以非常轻松地插入 CTA 和表格，以通过视频捕获潜在客户。

团队权限

使用 HubSpot CMS，团队协作非常容易，因为它可以让您在扩展业务时保持团队井井有条。 企业所有者可以授予对网站特定区域的访问权限，并限制编辑、发布或配置的权限。

对话平台

HubSpot CMS 是一个对话平台，允许您集成实时聊天、团队电子邮件、Facebook Messenger 等平台。因此，您可以无限制地与潜在客户和客户进行大规模的个性化对话。

最后的话……

作业销售是内容营销的最佳应用，既有吸引力又有回报。 通过在预订销售电话之前对潜在客户进行充分的产品和服务教育，可以为您的销售专业人员节省足够的时间。

如果你问我转让销售的容易获得的成果，它会是——对你的业务的积极反馈、参与并投资于你的品牌的客户名单，以及口碑营销。

所以这就是我们的看法 –使用 HubSpot 进行分配销售。 现在轮到您在评论部分分享您宝贵的反馈意见了。