คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการมอบหมายงานขายด้วย HubSpot Sales Hub

วันนี้ในบทช่วยสอน HubSpot ล่าสุดของเรา เราจะแชร์วิธีที่คุณสามารถขายเนื้อหาที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของโลกดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ นั่นคือเนื้อหา

โอกาสที่คุณอาจไม่เคยได้ยินวลี 'การขายงานที่ได้รับมอบหมาย' แต่วลีนี้มีความสำคัญอย่างมากในด้านการตลาดธุรกิจและสร้างขึ้นจากพื้นฐานของ "Content Is The King"

การขายแบบมอบหมายงานเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ได้รับการทดลองและทดสอบแล้ว ซึ่งสามารถรวมเข้ากับกระบวนการขายของคุณได้อย่างแนบเนียน เพื่อให้ผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์แก่คุณ

อันที่จริง เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ขายงานด้วย HubSpot Sales Hub หากคุณกำลังมองหากลยุทธ์ที่เข้าเกณฑ์ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยการประเมินความสนใจของพวกเขา เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มมูลค่าให้กับประสบการณ์การซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพราะต้องการให้พวกเขาอ่านและโต้ตอบกับเนื้อหาเฉพาะ ด้วยเหตุนี้จึงช่วยให้พวกเขารู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณก่อนที่จะติดต่อกับพนักงานขาย

มาดูกันว่าคุณสามารถใช้กระบวนการขายที่ได้รับมอบหมายกับ HubSpot อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การซื้อให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างไร

การมอบหมายงานขายคืออะไร?

คำนี้ได้รับการประกาศเกียรติคุณโดย Marcus Sheridan ผู้เขียนเรื่อง “They Ask, You Answer”

Marcus สังเกตเห็นว่าแม้ว่าเนื้อหาของเขาจะดึงดูดการเข้าชมจำนวนมาก แต่ก็ไม่ได้ปิดการขายใดๆ เขาใช้คำถามของเขาและหารือกับ HubSpot ซึ่งเขาระบุลีดสองประเภทที่กำลังเข้าสู่ช่องทางการตลาดของเขา สำหรับบทความนี้ เราจะเรียกพวกเขาว่าลี ด A และลี ด B

ตะกั่วประเภท ก

ประเภท A ถูกกำหนดโดยตัวชี้ต่อไปนี้:

• ดูหน้าเว็บไซต์น้อยลง
• จองการโทรกับผู้บริหารฝ่ายขายทันที
• แต่มีโอกาสน้อยที่ข้อตกลงจะปิดลง

ตะกั่วประเภท B

ประเภท B ถูกกำหนดโดยตัวชี้ต่อไปนี้:

• ดูหน้าเว็บจำนวนมากขึ้นในเว็บไซต์ของคุณ
• ใช้เวลาในการจองโทร
• แต่มีอัตราการปิดที่สูงกว่าอย่างมากเมื่อเทียบกับประเภท A

อะไรคือความแตกต่างระหว่างสองสถานการณ์?

Marcus เปรียบเทียบโอกาสในการขายทั้งสองและพบว่าประเภท B ได้ตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมดและได้รับการศึกษาอย่างสมเหตุสมผลก่อนที่จะขอสายการขาย เป็นผลให้ลูกค้าเป้าหมาย B พร้อมที่จะตัดสินใจซื้อ

ในที่สุด เชอริแดนได้ข้อสรุปว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดควรได้รับเนื้อหาด้านการศึกษาบางส่วน จะช่วยให้แน่ใจว่าพวกเขาเตรียมพร้อมสำหรับการโทรขายและช่วยคุณในการกำหนดว่าพวกเขาเหมาะสมกับข้อเสนอของคุณ

นี่จึงเป็นที่มาของการขายงาน

จะกำหนดการมอบหมายได้อย่างไร

จากการศึกษาสถานการณ์ที่ Marcus Sheridan แบ่งปัน เราสามารถพูดได้ว่า:

การขายแบบมอบหมายเป็นวิธีปฏิบัติในการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่มีอยู่เพื่อช่วยเหลือคุณในกระบวนการขายโดยการให้ความรู้และคัดเลือกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

ชิ้นส่วนเนื้อหารวมถึงสินทรัพย์เช่น -

• บทความในบล็อก
• วิดีโอรับรอง
• กรณีศึกษา
• คู่มือผู้ซื้อ
• PPT ที่ดาวน์โหลดได้

ตอนนี้เราทราบแนวคิดแล้ว เรามาข้ามไปยังส่วนที่รอคอยมากที่สุดในบทความบล็อกนี้ ซึ่งก็คือการขายงานด้วย HubSpot Sales Hub

วิธีขายการมอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพด้วย HubSpot Sales Hub

HubSpot เป็นแพลตฟอร์มการตลาด การขาย และบริการแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ที่น่ายินดีให้กับลูกค้าเพื่อการเติบโตที่ดีขึ้น เป็นแพ็คเกจที่สมบูรณ์และมีทุกสิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องการเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและเร่งยอดขาย

อย่างไรก็ตาม สำหรับบทความนี้ เราจะพูดถึงซอฟต์แวร์ HubSpot พิเศษหนึ่งตัว นั่นคือ Sales Hub

ภาพรวมโดยย่อของ HubSpot Sales Hub

HubSpot Sales Hub เป็นซอฟต์แวร์การขายที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ทีมปิดดีลได้มากขึ้น กระชับความสัมพันธ์ และจัดการขั้นตอนการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ประโยชน์สูงสุดบางประการของการขายงานกับ HubSpot Sales Hub ได้แก่:

1. ปลดปล่อยตัวแทนฝ่ายขายของคุณ

HubSpot Sales Hub ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายของคุณว่างจากงานที่ไม่จำเป็นและซ้ำซาก ด้วยเหตุนี้ พวกเขาสามารถทุ่มเทมากขึ้นเพื่อปิดดีลได้มากขึ้นและขยายการเติบโตของธุรกิจของคุณ

ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น การตั้งเวลาอีเมล ลำดับ การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่คาดคะเน และอื่นๆ อีกมากมายที่จะทำให้งานซ้ำๆ เป็นแบบอัตโนมัติ งานส่วนใหญ่จึงเป็นแบบอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้พนักงานขายว่างมากขึ้น

2. ช่วยในการสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี

คุณรู้หรือไม่ว่าเพียงแค่เพิ่ม อัตราการรักษาลูกค้า 5% จะเพิ่ม ผลกำไร 25-95% ?

การมีฐานลูกค้าที่เหนียวแน่นและเหนียวแน่นเป็นความฝันของทุกธุรกิจ และด้วย HubSpot Sales Hub ก็สามารถทำได้โดยสิ้นเชิง ด้วย HubSpot คุณจะได้รับเครื่องมือที่ทำให้การรักษาลูกค้าเป็นเรื่องง่าย

3. การตรวจสอบประสิทธิภาพ

การตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ทรงพลังที่สุดของ HubSpot ซอฟต์แวร์การขายนำเสนอแดชบอร์ดแบบโต้ตอบซึ่งคุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของแผนกขายของคุณได้อย่างใกล้ชิด

คุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองใน HubSpot CRM เพื่อติดตามประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ ทีมขาย คาดการณ์รายได้ และอื่นๆ อีกมากมาย

ดังนั้นนี่คือข้อดีบางประการของ HubSpot Sales Hub ที่ช่วยคุณสร้างกระบวนการขายที่คล่องตัวสำหรับการขายงานที่ได้รับมอบหมาย ตรวจสอบคู่มือการตรวจสอบของเราเกี่ยวกับ HubSpot Sales Hub ซึ่งคุณจะพบรายละเอียดทั้งหมดของซอฟต์แวร์พร้อมกับแผนการกำหนดราคาและการตั้งค่า

การขายการมอบหมายด้วย HubSpot Sales Hub

ในที่สุดก็ถึงเวลาปลดปล่อยศักยภาพที่แท้จริงของ HubSpot Sales Hub และใช้เนื้อหาเนื้อหาของคุณเพื่อปิดการขายได้เร็วขึ้น แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มขายงาน ต้องแน่ใจว่าคุณได้ทำงานร่วมกับทีมของคุณและสร้างเนื้อหาเนื้อหาที่ถูกต้องแล้ว

ในการตรวจสอบเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ ให้เริ่มด้วยการถามคำถามต่อไปนี้:

• อัตราส่วนของเนื้อหาส่งเสริมการขายกับเนื้อหาเพื่อการศึกษาในเว็บไซต์ของคุณคือเท่าใด
• เนื้อหาที่คุณผลิตบนเว็บไซต์ของคุณช่วยผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อได้มากน้อยเพียงใด
• นอกจากนี้ ที่สำคัญที่สุด – ส่วนใดของเนื้อหาที่มีอคติ?

วิธีนี้จะช่วยคุณวางแผนกลยุทธ์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและให้ความรู้แก่ผู้ชม และโน้มน้าวให้พวกเขาตัดสินใจซื้อในเชิงบวก

เริ่มต้นด้วยกระบวนการ

ขั้นตอนที่ 1: สร้างเทมเพลตอีเมลโดยใช้ HubSpot

หนึ่งในข้อกำหนดหลักของการขายงานคือเนื้อหาควรเข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ ควรเป็นเรื่องง่ายสำหรับทีมการตลาดและการขายในการส่งงานไปยังผู้ชมที่เกี่ยวข้อง

ด้วยเครื่องมือสร้างเทมเพลตอีเมลของ HubSpot คุณสามารถทำให้ผู้ชมเข้าถึงเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย การตั้งค่าและการสร้างเทมเพลตอีเมลเป็นกระบวนการ 2 ขั้นตอนใน HubSpot –

#1 อัปโหลดเอกสารบนแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน

เริ่มต้นด้วยการสร้างเนื้อหาบนแพลตฟอร์มที่ใช้ร่วมกันได้ เช่น Google เอกสาร ซึ่งทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันและตรวจทานเนื้อหาเพื่อแนะนำการแก้ไข เมื่อเนื้อหาเสร็จสิ้น คุณก็พร้อมที่จะสร้างเทมเพลตด้วย HubSpot

#2 ตั้งค่าเทมเพลตอีเมล

เข้าสู่ระบบบัญชี HubSpot ของคุณและบน navbar คุณจะพบตัวเลือกสำหรับการสร้างเทมเพลตที่คุณสามารถแทรกเนื้อหาการมอบหมายได้อย่างง่ายดาย

นี่คือขั้นตอนทั้งหมดที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อสร้างเทมเพลต:

1. จาก navbar คลิกที่ Conversation และเลือก Templates
2. ตอนนี้จากหน้าเทมเพลต คุณสามารถสร้างเทมเพลตใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นหรือโดยการเลือกธีมจากตลาดสินทรัพย์ HubSpot สำหรับตอนนี้ เราจะเลือกตัวเลือก From Scratch
3. เมื่อคุณเลือกตัวเลือก สร้างเทมเพลตใหม่ ตัวแก้ไขป๊อปอัปจะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถแทรกเนื้อหาทั้งหมดของเทมเพลตการขายงานของคุณ

และเมื่อคุณใส่เนื้อหาทั้งหมดแล้ว เทมเพลตการขายที่ได้รับมอบหมายของคุณก็พร้อมที่จะส่งให้กับลูกค้าของคุณ ขณะที่คุณกำลังตั้งค่าการมอบหมายขายเทมเพลตอีเมลใน HubSpot ให้ลองรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น:

• การตั้งค่า ส่วนบุคคล: คุณสามารถใช้โทเค็นการตั้งค่าส่วนบุคคลในอีเมลของคุณได้ทุกที่ที่คุณต้องการใส่ข้อมูล เช่น ชื่อหรือชื่อบริษัท
• ข้อมูลการประชุม: หากคุณให้ตัวเลือกในการกำหนดเวลาการขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กล่าวถึงข้อมูลทั้งหมดอย่างถูกต้อง ข้อมูลควรรวมถึง – เวลานัดพบ สถานที่ และการดำเนินการตอบรับคำเชิญใด ๆ ที่คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการ
• การมอบหมายงาน: สุดท้ายกล่าวถึงสิ่งที่ชัดเจนและสำคัญที่สุดคือรายการการมอบหมายงานที่คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอ่านก่อนจองการโทร

เมื่อคุณเตรียมเทมเพลตอีเมลแล้ว ให้ทดสอบเพื่อดูว่าการจัดรูปแบบถูกต้องและเป็นไปตามที่คุณต้องการหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: เร่งกระบวนการขายด้วยตัวอย่าง

เช่นเดียวกับเทมเพลต snippet ยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากของ HubSpot Sales Hub สำหรับการขายงานที่ได้รับมอบหมาย ใน HubSpot snippet คือกลุ่มข้อความที่ใช้ซ้ำได้ซึ่งสามารถใช้กับผู้ติดต่อ บริษัท ข้อตกลง หรือบันทึกตั๋วเพื่อบันทึกกิจกรรมหรือบันทึกย่อ

พูดง่ายๆ ก็คือ ตัวอย่างข้อมูลจะคล้ายกับเทมเพลต แต่แทนที่จะประกอบด้วยอีเมลทั้งหมด ตัวอย่างข้อมูลโดยทั่วไปจะเป็นข้อมูลสองสามบรรทัดหรือย่อหน้า

มาทำความเข้าใจกับตัวอย่างกัน สมมติว่าคุณต้องแทรกลิงก์การประชุมสำหรับผู้รับอีเมลที่ต้องการ:

1. คลิกที่ การสนทนา → ตัวอย่าง ข้อมูลบนแดชบอร์ด HubSpot ของคุณ
2. จากมุมบนขวาให้คลิกที่ปุ่ม Create Snippet คล้ายกับเทมเพลต หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นสำหรับการสร้างและแก้ไขตัวอย่าง
3. เริ่มต้นด้วยการป้อนชื่อภายในของตัวอย่างข้อมูล และในส่วนข้อความ ส่วนข้อความจะเพิ่มเนื้อหาของตัวอย่างข้อมูลของคุณ (ลิงก์การประชุม)

สุดท้าย ป้อนชื่อทางลัดที่เหมาะสมสำหรับตัวอย่างข้อมูลแล้วคลิกปุ่ม บันทึกตัวอย่างข้อมูล

นี่คือวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการขายการมอบหมายด้วย HubSpot โดยใช้ตัวอย่าง

ขั้นตอนที่ 3: สร้างไลบรารีเนื้อหาสำหรับผู้ชมของคุณ

HubSpot เสนอเครื่องมือเอกสารที่คุณสามารถสร้างไลบรารีเนื้อหาสำหรับทีมของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถแชร์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของคุณสามารถสร้างลิงก์ที่แชร์ได้และเพิ่มลงในเทมเพลตอีเมลได้อย่างง่ายดาย

ส่งผลให้ผู้รับสามารถดูเนื้อหาการศึกษาได้เพียงแค่คลิกลิงก์ และระบบ HubSpot จะติดตามผู้ดูเอกสารทั้งหมด

สำหรับการสร้างลิงก์ที่แชร์ได้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยเครื่องมือเอกสาร:

1. จากแดชบอร์ด HubSpot คลิกที่ Sales → Documents
2. จากมุมบนขวาให้คลิกที่ปุ่ม อัป โหลดและอัปโหลดการมอบหมายไปยังไลบรารีเอกสาร
3. สุดท้าย เลือกเอกสารที่คุณต้องการแบ่งปัน และใช้ปุ่มการ ดำเนิน การ เลือกตัวเลือก สร้างลิงก์
4. การดำเนินการนี้จะเปิดตัวแก้ไขป๊อปอัปซึ่งระบบจะขอให้คุณป้อนที่อยู่อีเมลที่เป็นผู้รับงาน

สุดท้าย คัดลอกและวางลิงก์ที่คุณต้องการและแชร์งานกับผู้ติดต่อของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: การวิเคราะห์ผลลัพธ์

สิ่งสุดท้ายและสำคัญที่สุดของการขายงานด้วย HubSpot – การวิเคราะห์ผลลัพธ์

ดังคำกล่าวของเอช. เจมส์ แฮร์ริงตัน:

การวัดผลเป็นขั้นตอนแรกที่นำไปสู่การควบคุมและนำไปสู่การปรับปรุงในที่สุด ถ้าวัดอะไรไม่ได้ ก็ไม่เข้าใจ ถ้าไม่เข้าใจก็ควบคุมไม่ได้ ถ้าควบคุมไม่ได้ก็ปรับปรุงไม่ได้

คำพูดนี้อธิบายได้อย่างถูกต้องว่าการวัดสิ่งต่างๆ มีความสำคัญในชีวิตอย่างไร และเช่นเดียวกันกับการตลาด ศูนย์การขายของ HubSpot นำเสนอแดชบอร์ดประสิทธิภาพที่คุณจะได้รับการวิเคราะห์อันมีค่าสำหรับงานที่มอบหมายให้กับผู้ชมของคุณ

จะวิเคราะห์เนื้อหาการขายใน HubSpot ได้อย่างไร?

สำหรับการดูประสิทธิภาพของเทมเพลตการขายงานของคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -

1. จากแดชบอร์ดของคุณ คลิกที่ รายงาน → เครื่องมือวิเคราะห์
2. คุณจะพบตัวเลือกบางอย่างในหน้านี้ จากตัวเลือกเหล่านี้ เลือก การวิเคราะห์เนื้อหาการขาย
3. คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่คุณสามารถดูประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย

เครื่องมือวิเคราะห์ HubSpot ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเมตริกต่างๆ เช่น หน้าเว็บที่ผู้ใช้ดู และระยะเวลาที่พวกเขาใช้ในแต่ละหน้า ด้วยความช่วยเหลือของข้อมูลนี้ คุณอนุมานได้ว่า

1. ไม่ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะบริโภคเนื้อหาหรือไม่
2. หากพวกเขาแบ่งปันกับผู้อื่น (ถ้ามี)
3. นอกจากนี้ คุณสามารถแนบข้อมูลกับเรกคอร์ดผู้ติดต่อเพื่อให้คุณสามารถดูสถิติการดูเนื้อหาได้

นี่คือวิธีที่คุณบรรลุ “การมอบหมายการขายด้วย HubSpot Sales Hub” ขั้นตอนเหล่านี้ไม่ใช่ขั้นตอนต่อเนื่อง แต่เป็นวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถทำตามได้เพื่อใช้เนื้อหาของคุณเพื่อปิดดีลเพิ่มเติม

ไม่ว่าคุณจะทำตามวิธีใด โปรดจำไว้อย่างหนึ่งว่า HubSpot Sales Hub เป็นเพียงเครื่องมือที่คุณสามารถลงทุนเพื่อดำเนินกลยุทธ์การขายที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของคุณทำสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น และทำให้วงจรการขายสั้นลง

เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการขายแบบมอบหมาย

HubSpot Sales Hub เป็นเพียงเครื่องมือที่ช่วยคุณในการดำเนินกระบวนการขายที่มอบหมายได้อย่างง่ายดาย แต่ความสำเร็จของกลยุทธ์การขายที่มอบหมายนั้นขึ้นอยู่กับจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณสามารถให้ความรู้ได้ก่อนที่พวกเขาจะจองสายการขายกับคุณ

พิมพ์เขียวสำหรับกลยุทธ์การขายที่ได้รับมอบหมายที่ประสบความสำเร็จอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม มีเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่คุณสามารถพิจารณาได้

เคล็ดลับหรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 4 ข้อสำหรับการขายงานกับ HubSpot สำหรับธุรกิจของคุณคือ -

1. เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบเนื้อหาปัจจุบันของคุณ

กุญแจสู่ความสำเร็จของการขายงานคือการมีเนื้อหาที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น สิ่งแรกที่คุณควรทำคือเริ่มทบทวนเนื้อหาปัจจุบัน

ขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการประเมินเนื้อหาปัจจุบันของคุณในสองด้านต่อไปนี้:

• ประการแรก จำนวนเนื้อหาที่มีการส่งเสริมการขายและ
• ประการที่สอง เว็บไซต์ของคุณมีเนื้อหาให้ความรู้มากน้อยเพียงใด

เมื่อคุณประเมินเนื้อหาของคุณเสร็จแล้ว ขั้นตอนสำคัญถัดไปคือการจัดตำแหน่งให้สอดคล้องกับขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางของผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่น เก็บเนื้อหาด้านการศึกษาสำหรับขั้นการรับรู้และความสนใจ และเนื้อหาส่งเสริมการขายสำหรับขั้นการตัดสินใจ

การตรวจสอบเนื้อหายังเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีในการรับรองว่าคุณมีข้อเสนอสำหรับขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการตลาด หรือหากคุณจำเป็นต้องเตรียมบางสิ่งเพื่อเติมเต็มช่องว่าง

2. มีส่วนร่วมกับทีมขายของคุณ

การมีส่วนร่วมของทีมขายเป็นเคล็ดลับที่เราเชื่ออย่างเคร่งครัดเพราะมันช่วยให้เรามั่นใจในสองสิ่งต่อไปนี้:

1. ประการแรก เนื้อหาที่เรากำลังพัฒนาและนำเสนอคือการตอบคำถามของลูกค้า
2. ประการที่สอง ทีมขายใช้เนื้อหาเพราะพวกเขาได้ให้คำติชมที่สำคัญบางอย่างที่เพิ่มคุณค่าให้กับกระบวนการสร้างเนื้อหา

มักจะเห็นและได้ยินว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียไม่เชื่อมั่นในข้อเท็จจริงที่ว่า –

เนื้อหาที่สร้างขึ้นเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

ดังนั้น การมีส่วนร่วมของทีมขาย (แม้แต่ทีมอื่นๆ) เป็นวิธีที่ดีในการพิสูจน์ว่าเนื้อหาเพิ่มมูลค่าให้กับการเดินทางของผู้ซื้อและแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเขา/เธอได้อย่างไร

3. มอบหมายงานให้ถูกคน

การสร้างเนื้อหาเป็นงานที่ค่อนข้างยาก และเช่นเดียวกับกระบวนการทางธุรกิจอื่นๆ ที่ต้องใช้มืออาชีพ ไม่ว่าคุณจะมีทีมเนื้อหาภายในองค์กรหรือจ้างเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์จากภายนอก คุณก็ต้องการใครสักคน –

ใครบ้างที่สามารถเข้าใจตัวตนของผู้ซื้ออย่างลึกซึ้งและจัดทำกลยุทธ์ด้านเนื้อหาได้

ถ้าฉันต้องพูดตรงๆ - "อย่าลงทุนกับคนที่ไม่ใช่นักเขียนหรือคนขี้อายในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ ให้มองหาผู้เชี่ยวชาญที่มีแผนในการฉายภาพบุคคลของแบรนด์ของคุณและสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณแทน”

4. ลงทุนใน CMS

คุณจะเห็นด้วยกับฉันถ้าฉันพูดว่า “สิ่งต่างๆ จะทำงานได้ดีที่สุดหากมีการจัดระเบียบอย่างดี”

การลงทุนใน CMS จะช่วยคุณในการรวมศูนย์เนื้อหาทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณ และมอบตำแหน่งที่เข้าถึงง่ายแก่ผู้ใช้

คุณรู้หรือไม่ว่า HubSpot มีโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับการจัดการเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณให้ดีขึ้น ฉันกำลังพูดถึง HubSpot CMS Hub

HubSpot CMS มีคุณสมบัติที่แข็งแกร่งซึ่งทำให้การจัดการเนื้อหาเป็นเรื่องง่ายและไม่ยุ่งยากสำหรับธุรกิจของคุณ เป็นโซลูชันการจัดการเนื้อหาที่สมบูรณ์แบบเนื่องจากประโยชน์ดังต่อไปนี้:

การสร้างเนื้อหาหลายภาษา

HubSpot CMS ทำให้การจัดการเนื้อหาสำหรับโดเมนหลายภาษาง่ายขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้ของคุณสามารถสลับไปมาระหว่างภาษาต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

การจัดการเนื้อหาวิดีโอ

ธุรกิจใช้วิดีโอกันอย่างแพร่หลายเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของตน ด้วย HubSpot CMS Hub คุณสามารถโฮสต์ จัดการ และฝังวิดีโอได้อย่างง่ายดายเพียงคลิกเดียว นอกจากนี้ คุณยังสามารถแทรก CTA และแบบฟอร์มสำหรับการดึงดูดลีดผ่านวิดีโอของคุณได้อย่างง่ายดาย

สิทธิ์ของทีม

การทำงานร่วมกันของทีมเป็นเรื่องง่ายมากด้วย HubSpot CMS เนื่องจากช่วยให้คุณจัดระเบียบทีมได้ในขณะที่คุณขยายธุรกิจ เจ้าของธุรกิจสามารถให้สิทธิ์เข้าถึงพื้นที่เฉพาะของเว็บไซต์ของคุณ และจำกัดสิทธิ์ในการแก้ไข เผยแพร่ หรือกำหนดค่า

แพลตฟอร์มการสนทนา

HubSpot CMS เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาที่ให้คุณผสานรวมแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น แชทสด อีเมลของทีม Facebook Messenger เป็นต้น ด้วยเหตุนี้ คุณจึงมีสิทธิ์เข้าถึงการสนทนาส่วนตัวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าในวงกว้างได้อย่างไม่จำกัด

คำสุดท้าย…

การขายงานที่มอบหมายเป็นแอปพลิเคชั่นที่ดีที่สุดของการตลาดเนื้อหาซึ่งทั้งมีส่วนร่วมและให้รางวัล ช่วยประหยัดเวลาได้อย่างเพียงพอสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของคุณโดยการให้ความรู้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการอย่างเพียงพอก่อนที่พวกเขาจะจองการโทรขาย

หากคุณถามฉันถึงผลที่ตามมาของการขายงานที่ได้รับมอบหมาย คำตอบในเชิงบวกสำหรับธุรกิจของคุณ รายชื่อลูกค้าที่มีส่วนร่วมและลงทุนในแบรนด์ของคุณ และการตลาดแบบปากต่อปาก

นี่คือสิ่งที่เราทำ – การขายงานด้วย HubSpot ตอนนี้ถึงตาคุณแล้วที่จะแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่าของคุณในส่วนความคิดเห็น