会见专家：与谁废话建立一个以目标为导向的品牌
已发表: 2022-11-28会见专家：与谁废话建立一个以目标为导向的品牌
Who Gives a Crap 正在提高人们对严重问题的认识——但又不会太认真。 这就是这个厚颜无耻、色彩缤纷的品牌如何证明企业可以享受乐趣并做好事。
通过凯尔西里默
Who Gives A Crap 是一家获得 B Corp 认证的卫生纸公司，以其厚颜无耻的个性、引人注目的产品包装和真正一流的卫生纸而闻名。 但除了生产高品质的卫生用品外，Who Gives A Crap 还致力于创造一个更清洁、更可持续的未来。 该品牌鼓励顾客选择竹制或再生卫生纸，而不是传统的卫生纸，帮助每个人对环境产生微小但巨大的影响。
除了通过在社交媒体上提高人们对环境和人权问题的认识来谈论话题之外，Who Gives A Crap 也做到了，将其利润的 50% 捐赠给有需要的人使用厕所和清洁水。
Who Gives a Crap 标榜一个有趣、丰富多彩且令人难忘的品牌标识，证明品牌可以玩得开心并做好事。 我们与 Who Gives A Crap 内容团队负责人 Sophie Kalagas 进行了交谈，以了解该品牌是如何诞生的，它如何平衡目的和利润，以及她对其他想要表现出垃圾内容的品牌的重要建议。
告诉我们谁在胡扯！ 你的目的和使命是什么？
Who Gives A Crap 是一家获得 B-Corp 认证的卫生纸公司，因其最高水平的环境和社会影响而受到认可。 水、卫生设施和个人卫生对于确保社区保护自己免受因接触废物引起的疾病和疾病至关重要。 通过合作，清洁的水源、厕所和适当的卫生可以消除水传播的疾病和疾病——我们的使命是帮助实现这一目标。
最重要的是，全世界每天砍伐超过一百万棵树来生产传统卫生纸。 这种规模的森林砍伐意味着每年有 1800 亿公斤的二氧化碳留在大气中，影响生物多样性、动植物和人类生活。 我们的使命是通过鼓励人们选择竹制或再生卫生纸而不是传统卫生纸，帮助他们做出简单、环保的决定。
我们所有的产品均不含塑料，采用可持续材料制成，并通过免费的碳中和运输运送到近 40 个国家/地区。
Who Gives A Crap 是怎么产生的？
当 Simon、Danny 和 Jehan 了解到有 24 亿人没有厕所（现在是 20 亿）——大约占全球人口的 40% 时，Who Gives A Crap 成立了。 这意味着每年约有 289,000 名五岁以下儿童死于因饮用水和卫生条件差引起的腹泻病。
因此，在 2012 年 7 月，他们通过 IndieGoGo 上的众筹活动推出了 Who Gives A Crap。 西蒙坐在我们通风的仓库里的马桶上，在我们筹集到足够的预购订单开始生产之前拒绝移动。 50 多个小时后，经过一个冷谷，他们筹集了超过 50,000 美元。
我们喜欢 Who Gives A Crap 厚颜无耻的个性！ 您是如何开发出如此有趣、令人难忘的品牌的？
我们的目标是真实、相关和真诚。 我们玩得开心，我们有点傻，我们不会把自己太当回事——但我们确实会认真对待我们的使命。
为了让客户建立联系，他们需要感觉品牌背后是真人。 我们通过对话的语气、有趣的视觉设计以及我们如何传达我们的产品来做到这一点。 然而，真实性非常重要，所以通过与他们的水平交谈来向你的听众表明你了解他们。
人们会被能给他们带来快乐和愉悦时刻的事物所吸引。 同时享受乐趣和做好事的结合对品牌来说是强大的，尤其是在当前的气候下。
Who Gives A Crap 如何努力改变世界？
我们使用我们的内容做好事。 我们的影响模型使我们能够向慈善合作伙伴捐款，这些合作伙伴与我们有着共同的使命，即为数十亿需要的人提供厕所。 我们的业务增长得越多，我们的影响就越大。 我们的规模几乎每年都翻一番，并希望继续激励消费者通过将厕纸换成环保型替代品来产生积极影响。
为什么品牌激进主义在当今时代如此重要？
现在世界是一个非常艰难的地方。 人们希望支持有意识并试图做出积极改变的品牌和企业。 他们会查看品牌的价值观，以确保在购买前与自己的价值观保持一致。 我们的客户支持我们不是因为我们今天所做的，而是因为我们为未来所做的。 他们相信我们正在积极倾听他们的意见，并寻找方法来改善我们对人类和地球的影响。
我们的业务以及许多其他有目的的业务表明，您可以成功并做好事。 我们不应将目标视为剥夺企业利润的工具——从长远来看，它使企业更加成功。
创建与众不同的内容的主要技巧是什么？
品牌应该弄清楚他们的价值观和他们最关心的原因，然后创建符合他们目的的内容。 以人们以前可能从未见过的新角度制作引人入胜、可共享的内容非常重要。 以下是您可以采用的几种方法：
- 考虑您的听众关心什么以及他们可能在寻找什么，然后找到一种适合您的声音和目的的方式来解决他们。
- 从人的角度处理内容——你不想教训别人或贬低他们，但要同情、联系并明确表示我们都在一起（无论这可能是什么）。
- 在事物中寻找幽默或乐趣。 话题可能很严肃，但信息的传递方式却不一定如此。 深入了解人们最喜欢或参与最多的内容格式。
表现出热情有助于建立信任和权威，并鼓励人们传播信息。
您的内容创建工具包中的顶级工具是什么？
我们采用多渠道方式，在 Instagram、Facebook、Twitter、Pinterest、TikTok 和 LinkedIn 上发布内容。 我们总是浏览这些平台并浏览互联网，从其他发布精彩内容的人那里寻找灵感。 了解人们在讨论什么也很重要，这样我们才能了解任何趋势或对话。
我们的团队在 Miro 中进行了大量的头脑风暴，并用它来构建灵感板。 为了安排和跟踪我们内容的表现，我们使用 Later 和 Sprout Social。
Who Gives A Crap 自成立以来取得的最重要的成就是什么？ 你最自豪的是什么？
迄今为止，我们已经能够为水和卫生设施项目捐赠超过 1000 万美元，这表明我们相信做好事就是好事。 着手放弃一半的利润在商业世界中并不常见，但我们已经证明我们的模式可以发挥作用并对地球产生巨大影响。 我们希望这能激励其他企业。
我们希望您喜欢这次对 Who Gives A Crap 的采访！ 当你在这里的时候，看看这个与变革影响者 Flex Mami 的问答，或者我们关于品牌激进主义的文章。