小企业与大品牌竞争的 9 种有效方式

已发表: 2023-03-23

作为小企业主，与规模大得多的企业，尤其是成熟的特大企业竞争，即使不是不可能，也会感到很困难。好消息，不过。你不需要巨额预算或已建立的基础设施来与那些更大的品牌竞争并仍然盈利。

事实上，您的小企业可以通过多种方式与大品牌竞争并获胜。不知道从哪里开始？查看以下九个建议，开始制定成功的商业战略：

广告数字化

在当今时代，营销时接触目标受众的最佳方式是数字化，不一定要专注于户外/户外广告。

为什么？简而言之，大品牌可能已经垄断了广告牌广告和纯粹的品牌认知度。但是，如果您加倍直接向目标受众营销，您的小型企业仍然可以吸引他们。实现这一目标的最佳途径是在线广告。

通过在线广告，您可以根据人口统计数据、网站使用习惯等来定位特定用户或网站访问者。 PPC 或按点击付费广告，以及显示在 Google 搜索引擎结果页面 (SERP) 顶部的广告，可以将您的营销材料直接投放到最有可能购买您品牌的人群的眼球中第一名。通过这种方式，数字广告可以让您获得更多的营销效果。

同样，为了让您的小品牌成功地与大品牌竞争，您应该关注当前的营销趋势。例如，如果某些广告使用流行歌曲或俚语，那么将这些元素也纳入您即将推出的营销材料中可能不是一个坏主意。

当然，采用这种策略有一条很好的路线。您不想完全放弃您的品牌声音或审美，这是吸引新客户加入您的业务所必需的。不过，要使您的业务保持最新和现代，还是有话要说的，尤其是当您需要吸引现代年轻人到您的商店时。

对于小型企业，口碑就是一切。您的客户群可能是有针对性的小众人群，他们彼此交谈或影响彼此的购买决定。为此，您应该尽可能专注于建立强大、可靠的商业声誉。

消息传得很快，尤其是在较小的城镇或社区。如果您的品牌以提供优质商品或服务而著称，那么您的目标受众中的其他人会比您想象的更快听说它。这可以比您想象的更快地帮助您扩大客户群。

为了获得优质、值得信赖的商业声誉，您应该尽可能优先考虑客户服务。无论这意味着雇用更多的客户服务代理，为已经购买过的客户提供调查，还是其他完全不同的方式，确保每个走进您的门或从您的在线商店购买东西的人都感到受到照顾和关注.

随着时间的推移，良好的客户服务将直接影响您的品牌产生的声誉。更重要的是，它会让以前的顾客一次又一次地回到你的店里。这对您的整体盈利能力和效率来说也是巨大的。与吸引老客户再次购买相比，获得新客户的成本更高。

随着时间的推移，您可以建立一个忠诚、强大的客户群，经受住将他们转变为更大品牌的所有尝试。

说到品牌忠诚度，应该尽可能多地奖励最忠诚的客户。有几种不同的方法可以做到这一点。

例如，您可以为大额购买或重复购买的客户提供免费送货服务，或者考虑为他们提供其他津贴和优势。或者，您可以启动商店忠诚度计划。

商店忠诚度计划使您最有价值的回头客能够在他们在您的业务中花费更多钱时积累积分或其他津贴。然后他们可以用这些积分换取折扣、免费送货、访问在线论坛、降低信用卡费用（例如，数字交易的平均信用卡费用为4% ）或任何您能想到的有助于您的东西客户省钱。

最重要的是，奖励忠诚的客户会在这些人和您的品牌之间建立一个积极的反馈循环。他们与您的业务互动越多，他们回来的可能性就越大。

无论您拥有在线商店、实体企业还是混合型企业，您都需要确保您的在线商店和零售店面设计具有吸引力和可导航性。这些设计越好，在您的企业购物就会越愉快，并且您就越有可能吸引来自“街头”或随机 Google 搜索的新客户。

好的设计也可以在很大程度上传达您品牌的感觉和活力。在尝试吸引新来者首次加入您的业务并说服他们成为回头客时，这一点势在必行。

您的目标受众可能非常小众，但您需要不断完善它并随着时间的推移准确缩小该受众的范围。

继续做市场调查，即使您的业务增长并盈利，并且您积累了足够的现金储备来支付三到六个月的运营费用并抵御经济衰退。多年来，您的客户群可能会发生变化，您需要确保您的营销材料具有针对性，并且无论目标受众发生什么变化，都能在情感上产生共鸣。

小型企业通常是当地社区不可或缺的一部分。您的业务应该没有什么不同。

考虑到这一点，尝试从营销的角度参与当地社区。举办赠品活动、参加烧烤和其他社区活动，并提供您的零售空间作为人们可以投票、举办派对、聚会或社交的场所。

通过融入当地社区，这些社区成员将更有可能光顾您的企业，而不是总部设在全国其他地方的大品牌。人们喜欢忠于他们的社区，因此请确保您的企业感觉像是您的一部分。

最后，您的企业是否有效和声誉取决于您的员工。因此，请确保只雇用顶级、勤奋的员工，他们会尽自己的本分，尽可能成功地代表您的品牌。 Rockstar 员工将提高您的盈利能力，并为您的组织增添人情味，这在吸引新客户和确保您的声誉在未来数年积极增长方面具有无可估量的价值。

最后，像您这样的小型企业在与大型组织竞争时可以而且经常会获胜。关键主要是专注。优先考虑一个小的客户群，为这些客户提供他们所见过的最好的服务，你将培养一个忠实的观众群，即使是那些大品牌最有说服力的营销活动也会抵制。

Lee Li 是来自中国深圳的项目经理和 B2B 撰稿人，目前居住在新加坡。作为淘宝、美团和抖音（现为 TikTok）的项目经理，她在中国金融科技创业领域拥有十年经验。