揭穿 4 個最受歡迎的電子郵件營銷神話

已發表: 2022-07-26

電子郵件營銷是任何範圍廣泛的整體數字營銷活動的重要組成部分。 通過電子郵件營銷,您可以吸引很少訪問您的在線商店的客戶,將放棄購物車的帶回您的商店,並在一年中最重要的日子宣布特別優惠以提高參與度和流量。

但儘管如此,許多在線企業主都訂閱了流行的電子郵件營銷神話。 這些神話可能會損害您的電子郵件營銷活動和營銷方法。

為確保您正確且成功地利用電子郵件營銷,讓我們一一揭穿這些電子郵件營銷神話。

沒有人註冊電子郵件了

第一個神話是大多數現代網絡購物者,即千禧一代,不再註冊電子郵件。 我們不確定這個神話從何而來,因為千禧一代是在線人數最多且願意花錢的第一大人群(因為 Z 世代仍然太年輕,無法成為大多數行業的主要購物人群)。

事實上,大多數千禧一代總是在看手機,並不斷檢查他們的電子郵件。 這意味著有足夠的機會讓千禧一代訂閱您的電子郵件營銷列表,向他們開放特別優惠、購物車放棄提醒等。

然而,確實,您可能首先需要讓交易變得更甜蜜,以讓更多的千禧一代註冊電子郵件營銷。 您可以通過以下方式做到這一點:

  • 總體上不會使註冊電子郵件變得困難。 不要讓它成為一個複雜的多步驟過程
  • 為註冊營銷電子郵件的人提供免費送貨或其他福利
  • 僅向收到營銷電子郵件的人提供商店會員資格

把它變成一種交易,你可能會發現千禧一代是整個客戶群中最願意註冊營銷電子郵件的購物者之一。

您的主題行必須超短

許多電子郵件營銷人員還認為主題行必須盡可能短。 對他們來說,這是一個不可談判的方面,不能否認; 這是普遍的智慧,所以它經常被當作福音而沒有真正的調查。

事實上,你可以在某種程度上擴展這個“規則”。 請記住,如果營銷電子郵件主題行不能吸引客戶並告知他們打開您的電子郵件會得到什麼,那麼它是沒有用的。

確實,如果在兩個同等有效的主題行之間進行選擇,您應該選擇兩者中較短的一個。 但是,如果您必須在向潛在客戶提供或轉換更多或更少信息之間做出選擇,請選擇向他們提供更多信息。

太長有多長?

通常,營銷電子郵件主題行不應超過兩句話。 你可以有一個簡短的介紹性句子,然後是第二個句子,擴展最初引入的概念。

您還應該盡量避免使您的主題行比客戶在他們的電子郵件屏幕上看到的長得多。 要對此進行測試,請向自己發送一封測試營銷電子郵件,並檢查您可以閱讀多少主題行。 如果這足以讓您對電子郵件的內容感興趣,那就沒問題了。 如果它有點太長,請嘗試縮短它或切換一些信息。

一些最好的電子郵件營銷工具可以通過告訴您主題行是太長還是太短來提供幫助。

您必須避免使用某些詞才能遠離垃圾郵件文件夾

最普遍的電子郵件營銷神話之一是您絕對必須避免使用某些詞,例如:

  • 自由的
  • 特別的
  • 交易
  • 提供
  • 新的
  • 禮物
  • 等等。

如果您不注意此建議,您會發現您的營銷電子郵件會自動發送到客戶的垃圾郵件文件夾 對於任何電子郵件營銷活動來說,這是最糟糕的情況。

但這不是 100% 正確的。 事實上,雖然垃圾郵件過濾器非常擅長檢測實際的垃圾郵件,但如果您正確撰寫營銷電子郵件並且明智地構建主題行,您的營銷電子郵件將不會顯示為垃圾郵件。

訣竅:小心使用“垃圾郵件”字眼

您可以而且應該經常使用觸發詞,例如“免費”和“提供”; 它們吸引客戶的注意力,並使人們對您提供的產品感興趣。 但是,您必須謹慎而謹慎地使用它們,並使用您知道會與您的聽眾建立聯繫的詞語

例如,您不應該為了讓某人打開電子郵件而連續三次重複上述單詞之一。 相反,您最多應該包含一兩個參與詞,然後在電子郵件的主題行和正文中包含重要信息。

垃圾郵件過濾器非常有效地根據其內容檢測電子郵件是否為垃圾郵件。 如果您的電子郵件的其餘部分設計精良,並且包含有用的信息而沒有充滿流行語,那麼它不太可能會被自動過濾掉。

當然,不要猶豫,使用A/B 測試和其他工具來查看您的電子郵件的哪些版本獲得最多的參與度。 這樣,您可以不斷更新您的電子郵件文本和格式以獲得最佳結果。

丟失的訂閱總是不好的

最後,不要陷入假設每次您失去訂閱,這對您的電子郵件營銷活動來說都是一個負面信號的陷阱。 丟失的訂閱並不總是很糟糕,即使最初看到您的廣告系列的訂閱數量下降可能會感覺很糟糕。

為什麼訂閱不壞? 這難道不違背所有傳統的營銷智慧嗎?

雖然您確實通常需要更多訂閱,但僅當這些訂閱是由您的目標受眾成員生成時才會出現這種情況。 如果那些對您的品牌或產品不感興趣的人訂閱您的營銷電子郵件,這會浪費您和其他人的時間。

因此,當您因為訪問者偶然發現您的網站、註冊了電子郵件而失去電子郵件訂閱,然後在他們不是適合您的客戶之後做出決定,那就是勝利! 這意味著您的營銷信息正在通過過濾掉最不可能購買您的產品的人來發揮作用。

每個數字營銷人員一天中的時間都是有限的。 您根本沒有足夠的時間通過 Internet 向所有人進行營銷。 當有人退訂時,請保持積極態度並記住,這僅意味著您的營銷電子郵件現在比以往任何時候都更具針對性。

此外,您的任何數據收集工具都不會從非目標受眾成員那裡收集數據。 反過來,這可以幫助您進一步完善和簡化營銷電子郵件,從而對您想要營銷的人更加有效。 從長遠來看,它很可能會帶來更好的現金流

結論

歸根結底,電子郵件營銷可以對您的流量產生、轉化和品牌知名度產生非常積極的影響。 當您使用像 Benchmark 這樣的高質量電子郵件營銷工具時,情況就更是如此了。

例如,Benchmark 的電子郵件生成器工具可讓您輕鬆設計並立即向目標受眾成員發送電子郵件。 立即註冊我們的免費計劃,讓我們幫助您掌握電子郵件營銷。

作者簡介

Lee Li 是來自中國深圳的項目經理和 B2B 文案,目前常駐新加坡。 她在中國金融科技創業領域擁有十年經驗,曾擔任淘寶、美團和抖音(現為 TikTok)的 PM。