هل تريد تحويل حملتك بالتنقيط؟ تأكد من أنها تحتوي على هذه العناصر الخمسة.

حملات التنقيط فعالة وقوية. السبب في أنها تعمل بشكل جيد هو أنها نهج بيع خفيف. رسالة بريد إلكتروني إلى المشتركين في قناتك كل بضعة أيام مع الموارد والنصائح المفيدة تعني أنه يمكنهم الشراء عندما يكونون مستعدين. ويمكنك بناء الثقة معهم في هذه العملية.

ولكن ماذا لو فشلت حملاتك بالتنقيط؟ ماذا لو تضاءلت تحويلاتك ولا ترى عائدًا كبيرًا؟ يعني هذا عادةً وجود مشكلة في مكان ما ، ولكن مع وجود العديد من تسلسلات البريد الإلكتروني والمراحل المختلفة لرحلة العميل ، قد يكون من الصعب الكشف عن مكان تواجد المشكلة.

لضمان حصول حملات التنقيط عبر البريد الإلكتروني على النتائج التي تهدف إليها ، تأكد من توفر هذه الأشياء الأربعة المهمة:

4 عناصر مهمة لحملات التنقيط التي تركز على التحويل

1. عرض القيمة

عند إنشاء حملات التنقيط الخاصة بك ، لا تذهب للبيع على الفور. يقوم المشترون المعاصرون بضبط تكتيكات التسويق المخيفة التي تركز على مجرد الحصول على البيع. بدلاً من ذلك ، ابدأ بتزويد المشتركين بقيمة.

للقيام بذلك ، يجب أن تتعرف على جمهورك المستهدف وما يهمهم. يتضمن ذلك تحديد نقاط الألم لدى الجمهور وما الذي يتطلعون إلى اكتشافه. بمجرد تحديدها ، يجب ألا يكون الاتصال الأول رسميًا. قم بصياغة رسالة بريد إلكتروني ودية تتناول أهم اهتماماتهم ، وتوضح كيف يمكن لعلامتك التجارية تقديم ما يبحثون عنه.

أمثلة على القيمة التي يمكنك تقديمها هي منشورات المدونة التي تجيب على الأسئلة الشائعة والكتب الإلكترونية التي تحتوي على معلومات متعمقة وقيمة وأوراق بيضاء. من خلال تقديم هذا النوع من البصيرة المفيدة لعملائك وآفاقك ، يمكنك كسب ثقتهم وزيادة احتمالية استمرارهم في التعامل مع علامتك التجارية.

إذا وجدوا قيمة في المحتوى الذي أرسلته إليهم في البداية ، فسوف يتطلعون إلى المحتوى الذي ترسله إليهم في رسائل البريد الإلكتروني التالية ، والتي يمكن أن تزيد من المشاركة والتحويلات باستمرار.

2. المصداقية

من المرجح أن يأخذ الناس علامتك التجارية على محمل الجد ويتبعون دعوتك إلى العمل إذا كانوا يثقون بك ويعتقدون أنك تتمتع بالمصداقية.

كيف تثبت مصداقيتك؟ استخدم الدليل الاجتماعي !

إذا تمكنت آفاقك من الحصول على دليل يمكن التحقق منه بأن الآخرين قد وثقوا بعلامتك التجارية وحصلوا على نتائج موعودة ، فمن المرجح أن يفعلوا الشيء نفسه. وفقًا لـ Bizrate ، يقول المستهلكون إنهم يفضلون اتخاذ قرارات الشراء بناءً على التصنيفات بدلاً من استمالة الإضافات الأخرى.

يمكنك إضافة دليل اجتماعي إلى حملات التنقيط بالطرق التالية.

• بما في ذلك الشهادات القصيرة
• مشاركة المؤثرين / تأييد العلامة التجارية الكبيرة
• عرض قاعدة عملائك
• عرض الشارات والشهادات

3. نسخة إبداعية وفعالة

إلى جانب تقديم القيمة وإثبات المصداقية ، يعتمد نجاح حملة التنقيط الخاصة بك على قراءة المشتركين لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يجب أن يكون محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاص بك مبدعًا ومقنعًا .

ابدأ بخطوط الموضوع. هل خطوط موضوع البريد الإلكتروني لحملات التنقيط الخاصة بك قوية بما يكفي لدفع المشتركين إلى الفتح والقراءة؟ هل المحتوى إبداعي؟ هل هي سريعة وموجزة ، أم أنها طويلة جدًا؟

مباشرة من العنوان هو المكان الذي يجب أن تثير فيه اهتمام المشتركين في قناتك. اجعله موجزًا ​​وقدم القيمة التي سيقدمها محتوى البريد الإلكتروني. بعد ذلك ، تأكد من أن محتوى البريد الإلكتروني يقدم القيمة الدقيقة الموعودة في العنوان: هذا يعزز الثقة.

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك موجزًا ​​ومباشرًا. تجنب محاولة إدخال الكثير من الأشياء في بريد إلكتروني واحد. نظرًا لأن هذه حملة بالتنقيط ، استخدم رسائل البريد الإلكتروني الأخرى في السلسلة لمعالجة أشياء مهمة أخرى ترغب في مشاركتها.

4. مسح الحث على الشراء (CTA)

يجب أن يكون هناك غرض لحملة التنقيط الخاصة بك قبل البدء. الغرض من ذلك هو إبلاغ CTA الذي ستقوم بتضمينه في نهاية البريد الإلكتروني لحملة التنقيط.

بمجرد جذب انتباه المشتركين في قناتك ، وجّههم إلى الإجراء الذي تريد منهم اتخاذه. يجب أن يكون CTA جريئًا وواضحًا وموضعًا حيث يمكن للمشتركين رؤيته بسهولة.

يمكنك أن تجعل من السهل على المشتركين اتخاذ إجراء باستخدام CTA واضح وخالي من الغموض وسهل التنفيذ. تجنب إرباك آفاقك باستخدام عدة عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في رسائل البريد الإلكتروني وحملات التنقيط.

5. معرفة رحلة المشتري

هذا هو واحد مهم. عليك أن تعرف الرحلة التي يقوم بها جمهورك للعثور على موقعك ؛ ثم عليك أن تعرف إمكانيات الرحلة المختلفة التي يمكنهم القيام بها مرة واحدة على موقعك. اسأل نفسك الأنواع التالية من الأسئلة:

• ما الذي يبحث عنه زوار الموقع؟
• ما الإجراء الذي نريد أن يتخذه زوار الموقع عندما يكونون على موقعنا؟
• ما هي المشاكل التي يحلها منتجنا أو خدمتنا؟
• ما هي الأسئلة الشائعة التي يطرحها جمهورنا حول منتجنا أو خدمتنا؟
• ما هي أوجه سوء التفاهم الشائعة في صناعتنا؟

من خلال الإجابة على هذه الأسئلة ، يمكنك تحديد رحلات العملاء وتصميم حملات التنقيط الخاصة بك حولهم. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تمتلك علامة تجارية للتغذية ، وقام شخص ما بتنزيل دليلك للطهي الصحي. يخبرك هذا أن هذا الشخص يستمتع بالطهي ولكنه يحتاج إلى بعض المساعدة في اتخاذ خيارات صحية في المطبخ. قد تكون الرسالة الإلكترونية التالية التي ترسلها (بعد الدليل) هي تلك التي تقدم قائمة بالعلامات التجارية والمستلزمات الآمنة لأدوات الطهي أو وصفة غداء سريعة وصحية. بعد ذلك ، يمكنك أن ترسل لهم عرضًا لشراء مقعد في فصل الطهي الحي الذي تستضيفه أو خدمة توصيل الوجبات الصحية.

من خلال معرفة ما يبحث عنه العميل مقدمًا ، يمكنك إرشادهم في رحلتهم نحو إجراء عملية الشراء الصحيحة.

كيف يمكن أن تساعد برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني

نظرًا لاستخدام حملات التنقيط للوصول إلى جهات الاتصال برسائل محددة في أوقات محددة ، فأنت بحاجة إلى مساعدة برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتحقيق أقصى قدر من الفعالية.

باستخدام برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Benchmark Email ، يمكنك إنشاء حملات مؤتمتة قائمة على التاريخ وقائمة على السلوك ورسائل متابعة عبر البريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى بيع المنتجات بميزاتنا المتنوعة ، مثل كتل التجارة الإلكترونية و Shopify .

يمكنك أيضًا قياس كل حملة وتعديلها بناءً على النتائج والبيانات التي تم جمعها من الحملات السابقة. تأكد من مراقبة فتحك ومعدلات التحويل الخاصة بك ، واستخدمها لتعديل حملاتك المستقبلية لتحقيق نجاح أكبر.

ابدأ بسلسلة رسائل البريد الإلكتروني الآلية اليوم من خلال الاشتراك في خطتنا المجانية !