Ingin Kampanye Tetes Anda Dikonversi? Pastikan Memiliki Lima Elemen Ini.

Kampanye tetes efektif dan kuat. Alasan mereka bekerja dengan sangat baik adalah karena mereka adalah pendekatan penjualan yang lunak. Email ke pelanggan Anda setiap beberapa hari dengan sumber daya dan tips bermanfaat berarti mereka dapat membeli saat mereka siap. Dan Anda dapat membangun kepercayaan dengan mereka dalam prosesnya.

Tetapi bagaimana jika kampanye tetes Anda gagal? Bagaimana jika konversi Anda berkurang dan Anda tidak melihat banyak hasil? Ini biasanya berarti ada masalah di suatu tempat, tetapi dengan begitu banyak urutan email dan tahapan perjalanan pelanggan yang berbeda , mungkin sulit untuk mengungkap di mana letak masalahnya.

Untuk memastikan kampanye tetes email Anda mendapatkan hasil yang Anda tuju, pastikan mereka memiliki empat hal penting ini:

4 Elemen Penting untuk Kampanye Tetes yang Berfokus pada Konversi

1. Penawaran Nilai

Saat membuat kampanye tetes Anda, jangan langsung melakukan penjualan. Pembeli modern mengabaikan taktik pemasaran menyeramkan yang berfokus hanya untuk mendapatkan penjualan. Sebaliknya, mulailah dengan memberikan nilai kepada pelanggan Anda.

Untuk melakukan ini, Anda harus belajar tentang audiens target Anda dan apa yang penting bagi mereka. Ini termasuk mengidentifikasi poin rasa sakit audiens dan apa yang ingin mereka ketahui. Setelah Anda mengidentifikasi ini, kontak pertama Anda tidak boleh formal. Buat konsep email ramah yang membahas masalah utama mereka, yang menggambarkan bagaimana merek Anda dapat memberikan apa yang mereka cari.

Contoh nilai yang dapat Anda berikan adalah posting blog yang menjawab pertanyaan umum, eBook dengan informasi yang mendalam dan berharga, dan whitepaper. Dengan memberikan wawasan bermanfaat semacam ini kepada klien dan prospek Anda, Anda dapat memperoleh kepercayaan mereka dan membuat mereka lebih mungkin untuk terus terlibat dengan merek Anda.

Jika mereka menemukan nilai dalam konten yang awalnya Anda kirimkan, mereka akan menantikan konten yang Anda kirimkan ke email Anda berikutnya, yang dapat meningkatkan keterlibatan dan konversi di masa mendatang.

2. Kredibilitas

Orang lebih cenderung menganggap serius merek Anda dan mengikuti ajakan bertindak Anda jika mereka memercayai Anda dan menganggap Anda kredibel.

Bagaimana Anda membangun kredibilitas? Gunakan bukti sosial !

Jika prospek Anda bisa mendapatkan bukti yang dapat diverifikasi bahwa orang lain telah mempercayai merek Anda dan mendapatkan hasil yang dijanjikan, mereka akan cenderung melakukan hal yang sama. Menurut Bizrate, konsumen mengatakan mereka lebih suka mendasarkan keputusan membeli pada peringkat daripada dirayu oleh add-on lainnya.

Anda dapat menambahkan bukti sosial ke kampanye tetes Anda dengan cara berikut.

• Termasuk testimonial singkat
• Berbagi influencer/dukungan merek besar
• Menampilkan basis pelanggan Anda
• Menampilkan lencana dan sertifikasi

3. Salinan Kreatif dan Efektif

Selain memberikan nilai dan membangun kredibilitas, keberhasilan kampanye tetes Anda bergantung pada pelanggan Anda yang membaca email Anda. Isi email Anda harus kreatif dan menarik .

Mulailah dengan baris subjek. Apakah baris subjek email kampanye tetes Anda cukup kuat untuk mendorong pelanggan Anda untuk membuka dan membaca? Apakah kontennya kreatif? Apakah itu tajam dan ringkas, atau terlalu panjang?

Kanan dari judul adalah di mana Anda harus menarik minat pelanggan Anda. Tetap singkat dan perkenalkan nilai yang akan diberikan konten email. Selanjutnya, pastikan konten email memberikan nilai tepat yang dijanjikan dalam judul: ini memperkuat kepercayaan.

Konten Anda harus ringkas dan langsung ke intinya. Hindari mencoba memasukkan terlalu banyak hal ke dalam satu email. Karena ini adalah kampanye tetes, gunakan email lain dalam rangkaian untuk membahas hal-hal penting lainnya yang ingin Anda bagikan.

4. Hapus Ajakan Bertindak (CTA)

Harus ada tujuan untuk kampanye tetes Anda sebelum memulai. Tujuannya akan memberi tahu CTA yang akan Anda sertakan di akhir email kampanye tetes Anda.

Setelah Anda mendapatkan perhatian pelanggan, arahkan mereka ke tindakan yang Anda ingin mereka lakukan. CTA harus tebal, jelas, dan ditempatkan di tempat yang mudah dilihat pelanggan.

Anda dapat memudahkan pelanggan Anda untuk mengambil tindakan dengan menggunakan CTA yang jelas, bebas dari ambiguitas dan mudah dijalankan. Hindari membingungkan prospek Anda dengan menggunakan beberapa CTA di email dan kampanye tetes Anda.

5. Pengetahuan tentang Perjalanan Pembeli

Ini adalah salah satu yang penting. Anda harus mengetahui perjalanan yang dilakukan audiens Anda untuk menemukan situs Anda; maka Anda harus mengetahui berbagai kemungkinan perjalanan yang dapat mereka lakukan sekali di situs Anda. Tanyakan pada diri sendiri jenis pertanyaan berikut:

• Apa yang dicari pengunjung situs?
• Tindakan apa yang kami ingin dilakukan pengunjung situs saat mereka berada di situs kami?
• Masalah apa yang dipecahkan oleh produk atau layanan kami?
• Apa pertanyaan umum audiens kita tentang produk atau layanan kita?
• Apa kesalahpahaman umum dalam industri kita?

Dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, Anda dapat mengukir perjalanan pelanggan dan merancang kampanye tetes Anda di sekitar mereka. Misalnya, katakanlah Anda memiliki merek nutrisi, dan seseorang mengunduh panduan memasak sehat Anda. Ini memberi tahu Anda bahwa orang ini suka memasak tetapi membutuhkan bantuan untuk membuat pilihan yang sehat di dapur. Email berikutnya yang Anda kirim (setelah panduan) bisa menjadi salah satu yang menawarkan daftar merek dan persediaan peralatan masak yang aman atau resep makan siang yang cepat dan sehat. Setelah itu, Anda dapat mengirimi mereka penawaran untuk membeli kursi di kelas memasak langsung yang Anda selenggarakan atau layanan pengiriman makanan sehat Anda.

Dengan mengetahui apa yang dicari pelanggan di awal, Anda dapat memandu mereka dalam perjalanan mereka untuk melakukan pembelian yang tepat.

Bagaimana Perangkat Lunak Pemasaran Email Dapat Membantu

Sejak kampanye tetes digunakan untuk menjangkau kontak dengan pesan tertentu pada waktu tertentu, Anda memerlukan bantuan perangkat lunak pemasaran email untuk mengotomatisasi email Anda untuk efektivitas maksimum.

Dengan perangkat lunak pemasaran email seperti Benchmark Email , Anda dapat membuat kampanye otomatis dan email tindak lanjut berbasis tanggal dan perilaku , serta menjual produk dengan berbagai fitur kami, seperti blok eCommerce dan Shopify .

Anda juga dapat mengukur dan menyesuaikan setiap kampanye berdasarkan hasil dan data yang dikumpulkan dari kampanye sebelumnya. Pastikan Anda mengawasi rasio pembukaan dan konversi Anda, dan gunakan ini untuk menyesuaikan kampanye Anda di masa mendatang untuk kesuksesan yang lebih besar.

Mulailah dengan seri email otomatis Anda hari ini dengan mendaftar ke paket gratis kami !