¿Quiere que su campaña de goteo se convierta? Asegúrese de que tenga estos cinco elementos.

Publicado: 2022-07-28

Las campañas de goteo son efectivas y poderosas. La razón por la que funcionan tan bien es que son un enfoque de venta blanda. Un correo electrónico a sus suscriptores cada pocos días con recursos y consejos útiles significa que pueden comprar cuando estén listos. Y puede generar confianza con ellos en el proceso.

Pero, ¿qué sucede si sus campañas de goteo se están quedando cortas? ¿Qué pasa si sus conversiones están disminuyendo y no ve mucho retorno? Por lo general, significa que hay un problema en alguna parte, pero con tantas secuencias de correo electrónico y diferentes etapas del viaje del cliente , puede ser difícil descubrir dónde reside el problema.

Para asegurarse de que sus campañas de goteo de correo electrónico obtengan los resultados que busca, asegúrese de que tengan estas cuatro cosas importantes:

4 elementos importantes para las campañas de goteo centradas en la conversión

1. Oferta de valor

Al crear sus campañas de goteo, no busque la venta de inmediato. Los compradores modernos ignoran las tácticas de marketing espeluznantes enfocadas solo en obtener la venta. En su lugar, comience proporcionando valor a sus suscriptores.

Para hacer esto, debe aprender sobre su público objetivo y lo que les importa. Esto incluye identificar los puntos débiles de la audiencia y lo que buscan averiguar. Una vez que los identifique, su primer contacto no debe ser formal. Redacte un correo electrónico amigable que aborde sus principales preocupaciones, ilustrando cómo su marca puede ofrecer lo que están buscando.

Ejemplos de valor que puede proporcionar son publicaciones de blog que responden preguntas comunes, libros electrónicos con información detallada y valiosa y documentos técnicos. Al proporcionar este tipo de información útil a sus clientes y prospectos, puede ganarse su confianza y hacer que sea más probable que continúen interactuando con su marca.

Si encuentran valor en el contenido que les envía inicialmente, esperarán el contenido que les envíe en sus siguientes correos electrónicos, lo que puede aumentar la participación y las conversiones en el futuro.

2. Credibilidad

Es más probable que las personas tomen su marca en serio y sigan su llamada a la acción si confían en usted y creen que es creíble.

¿Cómo se establece la credibilidad? ¡ Usa la prueba social !

Si sus prospectos pueden obtener pruebas verificables de que otros han confiado en su marca y han obtenido los resultados prometidos, es más probable que hagan lo mismo. Según Bizrate, los consumidores dicen que prefieren basar sus decisiones de compra en las calificaciones en lugar de ser cortejados por otros complementos.

Puede agregar prueba social a sus campañas de goteo de las siguientes maneras.

  • Incluyendo breves testimonios
  • Compartir respaldos de influencers/grandes marcas
  • Mostrar su base de clientes
  • Visualización de distintivos y certificaciones

3. Copia creativa y efectiva

Además de brindar valor y establecer credibilidad, el éxito de su campaña de goteo depende de que sus suscriptores lean sus correos electrónicos. El contenido de sus correos electrónicos debe ser creativo y convincente .

Comience con las líneas de asunto. ¿Son las líneas de asunto de los correos electrónicos de sus campañas de goteo lo suficientemente poderosas como para empujar a sus suscriptores a abrir y leer? ¿El contenido es creativo? ¿Es rápido y sucinto, o es demasiado largo?

Justo desde el título es donde debes despertar el interés de tus suscriptores. Sea breve e introduzca el valor que entregará el contenido del correo electrónico. Luego, asegúrese de que el contenido del correo electrónico brinde el valor exacto prometido en el título: esto consolida la confianza.

Su contenido debe ser conciso y directo al punto. Evite tratar de incluir demasiadas cosas en un correo electrónico. Dado que esta es una campaña de goteo, use otros correos electrónicos de la serie para abordar otras cosas importantes que le gustaría compartir.

4. Claro llamado a la acción (CTA)

Debe haber un propósito para su campaña de goteo antes de comenzar. El propósito informaría a la CTA que incluirá al final del correo electrónico de su campaña de goteo.

Una vez que tenga la atención de sus suscriptores, diríjalos a la acción que desea que realicen. La CTA debe ser audaz, clara y ubicada donde los suscriptores puedan verla fácilmente.

Puede facilitar que sus suscriptores tomen medidas mediante el uso de un CTA claro, libre de ambigüedades y fácil de ejecutar. Evite confundir a sus prospectos usando múltiples CTA en sus correos electrónicos y campañas de goteo.

5. Conocimiento del viaje del comprador

Esto es muy importante. Debe conocer el viaje que realiza su audiencia para encontrar su sitio; entonces debe conocer las diversas posibilidades de viaje que pueden realizar una vez en su sitio. Hágase los siguientes tipos de preguntas:

  • ¿Qué buscan los visitantes del sitio?
  • ¿Qué acción queremos que realicen los visitantes del sitio cuando estén en nuestro sitio?
  • ¿Qué problemas resuelve nuestro producto o servicio?
  • ¿Cuáles son las preguntas comunes que tiene nuestra audiencia sobre nuestro producto o servicio?
  • ¿Cuáles son los malentendidos comunes dentro de nuestra industria?

Al responder estas preguntas, puede definir los viajes de los clientes y diseñar sus campañas de goteo en torno a ellos. Por ejemplo, supongamos que posee una marca de nutrición y alguien descarga su guía de cocina saludable. Esto le indica que a esta persona le gusta cocinar, pero necesita ayuda para tomar decisiones saludables en la cocina. El siguiente correo electrónico que envíe (después de la guía) podría ser uno que ofrezca una lista de marcas y suministros de utensilios de cocina seguros o una receta de almuerzo rápida y saludable. Después de eso, puede enviarles una oferta para comprar un asiento en una clase de cocina en vivo que está organizando o su servicio de entrega de comidas saludables.

Al saber lo que el cliente está buscando por adelantado, puede guiarlo en su camino hacia la compra correcta.

Cómo puede ayudar el software de marketing por correo electrónico

Dado que las campañas de goteo se utilizan para llegar a los contactos con mensajes específicos en momentos específicos, necesita la ayuda de un software de marketing por correo electrónico para automatizar sus correos electrónicos y lograr la máxima eficacia.

Con un software de marketing por correo electrónico como Benchmark Email , puede crear campañas automatizadas basadas en fechas y comportamientos y correos electrónicos de seguimiento, así como vender productos con nuestras diversas funciones, como comercio electrónico y bloques de Shopify .

También puede medir y ajustar cada campaña en función de los resultados y los datos recopilados de campañas anteriores. Asegúrese de vigilar sus tasas de apertura y conversión, y utilícelas para modificar sus campañas futuras para lograr un mayor éxito.

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