Dashboard-Berichte: Was es ist, warum es wichtig ist, Best Practices und mehr

Veröffentlicht: 2022-06-10

Suchen Sie nach einer einfachen Möglichkeit, Ihre KPIs zu überwachen, damit Sie rechtzeitig reagieren können, um eine Gelegenheit zu ergreifen oder ein Problem zu lösen?

Möchten Sie beim Verfolgen und Analysieren Ihrer Kennzahlen Zeit sparen und einen effizienten Berichtsprozess einrichten?

Haben Sie Probleme mit Integrationen und möchten wissen, was die Best Practices in Ihrer Branche sind?

Wenn Sie jetzt mit dem Kopf nicken, sind Sie bei uns richtig. Das Wachstum Ihres Unternehmens ist nicht einfach, besonders wenn Sie wenig Zeit und viel zu lernen haben. Es ist stressig, alles zu verwalten, was Sie auf dem Teller haben, aber hier kommt die Dashboard-Berichterstellung ins Spiel.

Während Sie Hindernisse wie Personalmangel und begrenzte Zeit zum Erwerb neuer Fähigkeiten überwinden, hilft Ihnen die Dashboard-Berichterstellung dabei, wichtige Einblicke in Ihre Geschäftsleistung zu gewinnen und Strategien zu entwickeln, um eine bessere Leistung zu erzielen oder die Dynamik aufrechtzuerhalten.

Dieser Leitfaden führt Sie durch alles, was Sie über Dashboard-Berichte wissen müssen: Vorteile, Typen, Best Practices, Beispiele und mehr.

  • Was ist Dashboard-Berichterstellung?
  • Was ist ein Dashboard-Bericht?
  • Dashboard vs. Bericht: Was ist der Unterschied?
  • Arten von Dashboard-Berichten
  • Vorteile der Dashboard-Berichterstellung
  • Was sollten Sie in ein Reporting-Dashboard aufnehmen?
  • Wie erstelle ich einen Dashboard-Bericht?
  • 5 Best Practices für das Dashboard-Management
  • Beispiele für Dashboard-Berichte
  • Automatisieren Sie das Dashboard-Reporting mit Databox
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Was ist Dashboard-Berichterstellung?

Dashboard-Berichte beziehen sich auf den Prozess der Überwachung und Berichterstattung über Ihre Geschäftsleistung durch Datenvisualisierungen, basierend auf den KPIs und Metriken, die Sie als relevant ausgewählt haben.

Dashboard-Berichte ermöglichen es Ihnen, Ihre Leistung in Echtzeit zu verfolgen und geben Ihnen die Möglichkeit, sofort zu reagieren und gegebenenfalls Änderungen vorzunehmen, wenn Sie beispielsweise feststellen, dass eine Werbekampagne Ihr Budget ohne angemessenen ROI verschwendet oder dass Ihre Abwanderungsrate zu hoch ist hoch.

Dashboard-Berichte umfassen normalerweise verschiedene Arten von Diagrammen, Tabellen, Grafiken, Karten und mehr.

Was ist ein Dashboard-Bericht?

Ein Dashboard-Bericht ist eine interaktive visuelle Darstellung Ihrer wesentlichen Geschäftsdaten, mit der Sie schnell wichtige Informationen über Ihre Geschäfts-, Finanz-, Vertriebs-, Marketing- oder andere Leistung sammeln und auswählen können, welche Maßnahmen ergriffen werden sollen.

Dashboard-Berichte bieten Ihnen Informationen auf einen Blick und sind oft zentralisiert, was bedeutet, dass Sie die Daten aus verschiedenen Quellen abrufen und genauer interpretieren können, indem Sie einfach auf einen einzigen Bildschirm schauen.

Dashboard vs. Bericht: Was ist der Unterschied?

Obwohl Dashboards und Berichte mehrere Aspekte gemeinsam haben, unterscheiden sich die Daten, die sie darstellen. Hier ist wie.

  1. Berichte sind statisch , was bedeutet, dass sie nur historische Daten anzeigen können. Sie können mehrere Snapshots Ihrer Daten in einen Bericht aufnehmen, aber Sie können sie nicht aktualisieren, um einen Überblick über die letzten Änderungen in Ihrem Diagramm zu erhalten. Dashboards hingegen enthalten aktuelle Live-Informationen.
  2. Dashboards neigen normalerweise dazu, alle relevanten Daten, Diagramme und Tabellen auf einem Bildschirm anzuzeigen und Ihnen einen optimierten Überblick über Ihre Leistung zu geben. Um den gesamten Bericht zu lesen und alle enthaltenen Daten zu erfassen, müssen Sie scrollen.
  3. Berichte decken in der Regel ein bestimmtes Thema ab , während Dashboards umfassendere Informationen enthalten und es Ihnen ermöglichen, mehrere Diagramme, Datensätze, Themen und mehr zu vergleichen.
  4. Berichte sind in der Regel länger und gründlicher als Dashboards und liefern dem Leser detailliertere Informationen über die Leistung.

Arten von Dashboard-Berichten

Es stehen verschiedene Arten von Berichterstellungs-Dashboards zur Verfügung – Sie wählen je nach Ihren Anforderungen und Zielen eine aus:

  • Analytisch
  • Strategisch
  • Betriebsbereit [und]
  • Taktisch

Analytische Dashboards

Analytische Dashboards sind das unverzichtbare Werkzeug für Datenanalysten, um Rückschlüsse auf Ihre Geschäftsleistung zu ziehen. Sie enthalten normalerweise viele Daten, die in einfache Visualisierungen umgewandelt wurden, damit sie leichter zu interpretieren sind.

Das Hauptaugenmerk analytischer Dashboards liegt auf den historischen Daten, damit der Datenanalyst Vergleiche anstellen kann, was eines der effektivsten Werkzeuge der Datenwissenschaft ist.

Durch die Interpretation der in einem analytischen Dashboard enthaltenen Daten können Sie Trends in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Branche erkennen, Dimensionen und Variablen ändern, um zu testen, ob sich Ihre Leistung verbessern wird, Vorhersagen über die zukünftige Leistung treffen und vieles mehr.

Verwandte : So erstellen Sie einen analytischen Bericht: 9 Best Practices

Strategische Dashboards

Strategische Dashboards helfen Unternehmen, ihre Gesamtstrategieleistung zu überwachen. Diese Dashboards enthalten KPIs und Metriken und ermöglichen es dem Management und den Teams zu überwachen, ob sie auf dem richtigen Weg sind, um die langfristigen Unternehmensziele zu erreichen.

Ein strategisches Dashboard enthält Metriken, die auf unternehmensweiter Ebene relevant und komplex sein können.

Die Unternehmensführung und das Senior Management verfolgen in der Regel strategische Dashboards, um wichtige geschäftliche Erkenntnisse zu gewinnen, die alle Teams betreffen können, und die Geschäftsleistung in bestimmten Zeiträumen zu bewerten: monatlich, vierteljährlich, jährlich.

Verwandte Themen : Was ist strategische Berichterstattung? 4 Berichtsbeispiele, von denen Sie sich inspirieren lassen können

Operative Dashboards

Operative Dashboards werden verwendet, um den Geschäftsbetrieb zu überwachen, der vom Junior-Level-Management verwaltet wird, und sie konzentrieren sich auf kurzfristige Ziele und Leistung. Es präsentiert die Echtzeitdaten und hilft Managern bei der Beantwortung der Frage: „Was ist gerade in meinem Team/unserem Unternehmen los?“

Operative Dashboards sind im Gegensatz zu strategischen sehr detailliert und konzentrieren sich auf den täglichen Geschäftsbetrieb. Sie geben Ihnen auf einen Blick einen Überblick über Ihre tägliche Leistung.

Außerdem können Manager Schlussfolgerungen ziehen, indem sie sich diese Dashboards ansehen, ohne zu viele Details aufschlüsseln zu müssen.

Verwandt : 10 wichtige operative Kennzahlen, die Sie verfolgen sollten, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen

Taktische Dashboards

Mit taktischen Dashboards können Sie detailliertere Daten aufschlüsseln, um einen Trend zu identifizieren und mehr Informationen darüber zu erhalten.

Indem Sie Daten über taktische Dashboards verfolgen und tiefere Einblicke erhalten, können Sie fundiertere Entscheidungen treffen, Ihre zukünftigen Schritte basierend auf dem von Ihnen verfolgten Trend anpassen und Ihren Erfolg an den von Ihnen gesetzten Zielen messen.

Viele Abteilungen innerhalb eines Unternehmens können von der Verwendung eines taktischen Dashboards profitieren. Zum Beispiel Vertrieb, damit Sie den besten Zeitpunkt für die Einführung eines bestimmten Produkts finden können, oder HR, damit Sie das Dashboard verwenden können, um einen neuen Mitarbeiterleistungsplan zu implementieren und zu messen, wie er sich auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter auswirkt.

Vorteile der Dashboard-Berichterstellung

In einer Databox-Umfrage gab die Mehrheit der befragten Agenturen an, dass sie Dashboard-Berichte für ihre Facebook-Werbekampagnen verwenden. Dennoch können Dashboard-Berichte in zahlreichen Situationen verwendet werden – nicht nur für Werbezwecke – und bieten Ihrem Unternehmen zahlreiche Vorteile.

  • Dashboard-Berichte sparen Zeit
  • Dashboard-Berichte unterstützen die Entscheidungsfindung
  • Dashboard-Berichte verbessern die Datenkompetenz
  • Dashboard-Berichte ermöglichen einen tiefen Einblick in die Daten
  • Dashboard-Berichte helfen Ihnen, die erforderlichen Buy-Ins zu erhalten

Dashboard-Berichte sparen Zeit

Es bietet auf einen Blick einen Überblick über Ihre Daten, was eine erhebliche Zeitersparnis bedeutet, wenn Sie mit mehreren KPIs und komplexen Daten arbeiten und schnell Schlussfolgerungen ziehen müssen. Außerdem können Sie mit Dashboards Vorlagen erstellen und die Daten automatisch aus den verbundenen Quellen abrufen, sodass Sie nichts manuell eingeben müssen.

Dashboard-Berichte unterstützen die Entscheidungsfindung

Es hilft, fundierte Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage von Daten ohne Verzögerungen im Prozess zu treffen, da Sie nicht auf die Erstellung des Berichts warten müssen, um handeln zu können. Das Erstellen eines Dashboards und das Verfolgen der darin enthaltenen Daten ist viel schneller, als die Daten für einen Bericht abzurufen und darauf zu warten, dass er erstellt wird. Daher können Dashboards hilfreich sein, wenn Sie schnell handeln müssen.

Dashboard-Berichte verbessern die Datenkompetenz

Es verbessert die Datenkompetenz in datengesteuerten Unternehmen, was der gesamten Organisation hilft, die Daten zu verstehen und Erkenntnisse zu gewinnen, unabhängig von ihrem Qualifikationsniveau. Viele Ihrer Teamkollegen müssen keine Datenanalysten sein, um relevante KPIs zu verfolgen und selbstständig Schlussfolgerungen zu ziehen.

Dashboard-Berichte ermöglichen einen tiefen Einblick in die Daten

Es hilft Ihnen, das Beste aus Ihren Daten herauszuholen, da bei der täglichen Arbeit mit großen Datenmengen leicht etwas verloren gehen kann. Das Analysieren der Daten, das Ziehen anwendbarer Schlussfolgerungen und das Erstellen von Listen mit empfohlenen Schritten erfordert viel Zeit und Mühe, daher ist es wichtig, tief zu graben, um verschiedene Trends und Probleme zu verstehen.

Dashboard-Berichte helfen Ihnen, das notwendige Buy-in zu erhalten

Es bietet eine klare, verständliche und prägnante Visualisierung der Daten, was in Situationen, in denen Sie Ihre Ergebnisse Führungskräften oder Managern präsentieren müssen, unglaublich nützlich ist, insbesondere wenn diese mit Datenanalyse nicht sehr vertraut sind. Wenn die Stakeholder verstehen können, was Sie ihnen sagen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie ihre Zustimmung erhalten.

Was sollten Sie in ein Reporting-Dashboard aufnehmen?

Bevor Sie Ihr Dashboard einrichten, müssen Sie verstehen, was genau Ihr Ziel ist. Dann können Sie bestimmen, welche Metriken und KPIs Sie darin aufnehmen müssen und welche Art von Dashboard Sie benötigen (operativ, strategisch usw.)

Wenn es um die richtige Anzahl an einzubeziehenden KPIs geht, gibt es keine allgemeingültige Antwort. Allerdings sollten Sie daran denken, dass weniger in diesem Fall mehr ist. Wenn Sie jede noch so kleine Metrik auf Ihrem Dashboard platzieren, kann es chaotisch werden und Sie können aufgrund des Mangels an Struktur und Ordnung wertvolle Einblicke verpassen. Aus diesem Grund ist es wichtig, eine Auswahl der relevantesten KPIs und Metriken zu treffen: diejenigen, die mit Ihren Zielen übereinstimmen und Ihnen wichtige Informationen liefern können.

Wenn Sie beispielsweise ein Verkaufs-Dashboard erstellen, möchten Sie möglicherweise monatlich wiederkehrende Einnahmen oder Angebote zum Abschluss einbeziehen, da diese Metriken sehr wichtig sind. Marketingspezialisten werden je nach ihren Zielen Metriken wie die Konversionsrate oder den monatlichen organischen Verkehr einbeziehen. Finanzteams verfolgen und messen normalerweise die Nettogewinnspanne und die Kapitalrendite.

Wie erstelle ich einen Dashboard-Bericht?

Möchten Sie mit der Erstellung von Dashboard-Berichten beginnen? Hier ist, was Sie tun müssen.

  • Wählen Sie die richtigen Werkzeuge
  • Wählen Sie die richtigen KPIs aus
  • Visualisieren Sie Ihre Daten

Wählen Sie die richtigen Werkzeuge

Bevor Sie mit dem Bau beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit Werkzeugen ausstatten, die Ihnen die Arbeit erleichtern. Eine gute Dashboard-Software sollte vorgefertigte Vorlagen bieten, mit denen Sie Zeit sparen, aber auch die Möglichkeit haben, Ihr Dashboard bei Bedarf anzupassen. Stellen Sie außerdem sicher, dass das von Ihnen gewählte Tool viele Integrationen bietet, damit Sie die Daten aus verschiedenen Quellen abrufen können.

Wählen Sie die richtigen KPIs aus

Definieren Sie Ihr Dashboard-Ziel und worüber Sie berichten müssen. Wählen Sie auf dieser Grundlage relevante KPIs und Metriken aus, die Sie in das Dashboard aufnehmen. Legen Sie Erwartungen darüber fest, was Sie herausfinden müssen und wie Sie diese Informationen verwenden werden (z. B. wenn Sie versuchen, Schwachstellen in Ihrer neuesten Marketingkampagne zu entdecken oder einen Branchentrend zu identifizieren).

Visualisieren Sie Ihre Daten

Wählen Sie aus, welche Art von Visualisierungen Sie verwenden möchten. Tortendiagramme, Diagramme, Tabellen … die Welt steht Ihnen praktisch zu Füßen – es liegt an Ihnen, zu bestimmen, welche Daten gut zu welcher Art von Visualisierung passen. Balkendiagramme können Ihnen beispielsweise dabei helfen, Metriken zu vergleichen, die zur selben Kategorie gehören, wie z. B. organischer und bezahlter Traffic. Tortendiagramme eignen sich gut zur Darstellung von Fragen, die nur zwei Antwortmöglichkeiten bieten.

Stellen Sie sicher, dass die Daten über verschiedene Dashboards hinweg leicht lesbar und konsistent sind, insbesondere wenn Sie Personen präsentieren, die mit Datenanalyse nicht vertraut sind.

5 Best Practices für das Dashboard-Management

Wie stellen Sie sicher, dass Ihr Dashboard-Berichtsprozess effizient und so produktiv wie möglich ist? Befolgen Sie diese Best Practices.

  • Weisen Sie Ihrem Team KPIs zu
  • Berichte automatisieren
  • Konzentrieren Sie sich auf die Dashboard-Struktur
  • Dashboard-Filter einbeziehen
  • Runden Sie Ihre Zahlen

Weisen Sie Ihrem Team KPIs zu

Wenn Sie mehrere KPIs (oder Dashboards) haben, weisen Sie jedem in Ihrem Team bestimmte KPIs zu, die verfolgt werden sollen. Auf diese Weise kann jeder für seine Metriken verantwortlich sein und nichts auf dem Dashboard bleibt unbemerkt. Stellen Sie sicher, dass jeder Zugriff auf alle Tools hat, die er benötigt!

Berichte automatisieren

Automatisieren Sie Berichte, um Zeit zu sparen und Berichte reibungslos in Ihre täglichen Aktivitäten einzubetten. Lassen Sie sie jede Woche oder jeden Monat automatisch generieren und direkt in Ihren Posteingang kommen – es geht schneller und Sie können eine Sache von Ihrer To-Do-Liste streichen. Automatisierte Berichte können Sie auch davor bewahren, in die „Live-Daten“-Falle zu tappen – Sie möchten nicht Stunden damit verbringen, das Dashboard zu aktualisieren, nur um die neuesten Daten zu erhalten.

Siehe auch: Wie automatisiertes Reporting 16 Agenturen Zeit, Geld und Kopfschmerzen gespart hat

Konzentrieren Sie sich auf die Dashboard-Struktur

Wie Sie Ihre Daten organisieren, ist wichtig. Verwenden Sie eine hierarchische Reihenfolge, um Metriken und KPIs in Ihrem Bericht zu platzieren, um sowohl sich selbst als auch jedem anderen Betrachter eine klare Vorstellung vom Berichtsthema zu geben und eine Geschichte mit Ihren Daten zu erzählen. Die Gruppierung Ihrer Metriken in Blöcke und deren Größenänderung, um ein ansprechendes Bild zu erstellen, trägt ebenfalls zur Lesbarkeit des Berichts bei. Sie können neben Ihren Diagrammen auch eine Benchmark-Visualisierung verwenden, da ein wenig Kontext dem Betrachter erklärt, ob die Zahlen im Berichts-Dashboard gut oder schlecht sind.

Dashboard-Filter einbeziehen

Verschiedene Personen können sich Ihren Dashboard-Bericht ansehen, daher ist das Einfügen von Filtern eine gute Option. Auf diese Weise müssen Sie nicht mehrere Dashboards für mehrere Zielgruppen erstellen, sondern ermöglichen es Ihren Teamkollegen und Managern, einfach herauszufiltern, was für sie relevant ist.

Runden Sie Ihre Zahlen

Genauigkeit übertrumpft nicht immer alles andere. Wenn Sie beispielsweise den Website-Traffic verfolgen, möchten Sie die Anzahl der Besucher seit Monatsbeginn vielleicht mit 55.000 und nicht mit 55.016 Besuchern darstellen. Der Unterschied ist minimal und wirkt sich nicht auf Ihre Entscheidungen bezüglich Ihrer Marketingaktivitäten aus.

Beispiele für Dashboard-Berichte

Wir möchten den Leitfaden mit einigen bemerkenswerten Beispielen für Reporting-Dashboards veranschaulichen. Databox ist ein benutzerfreundliches Dashboard-Berichtstool, das Hunderte von Vorlagen bietet, und wir haben Beispiele nach Branche und Jobfunktion herausgegriffen, damit Sie sehen können, wie schöne, praktische Dashboards aussehen.

  • Nach Branche
  • Nach Jobfunktion

Nach Branche

  • SaaS-Dashboard
  • E-Commerce-Dashboard
  • IT-Dashboard

SaaS-Dashboard

SaaS-Dashboards bieten Vorlagen mit den gängigsten Branchenmetriken, mit denen Sie Wachstum, Umsatztrends und andere Metriken verfolgen können, die Sie für wesentlich halten.

Beispielsweise hilft die Stripe MRR- und Churn-Dashboard-Vorlage Unternehmen, ihre Churn-Rate und das MRR-Wachstum in Echtzeit zu überwachen. Es beantwortet auch Fragen wie: Wie viel Umsatz haben Sie an einem bestimmten Tag gemacht? Wie viele Kunden haben Sie derzeit?

Beispiel für ein SaaS-Dashboard

Verfügbare Metriken:

  • Kunden
  • MRR
  • Bruttovolumen
  • Abwanderungsrate usw.

E-Commerce-Dashboard

Haben Sie einen E-Commerce-Shop? E-Commerce-Dashboards enthalten die am häufigsten nachverfolgten Metriken, sodass Sie sich einen allgemeinen Überblick über Ihr Geschäft verschaffen, Ihre Online-Verkaufsleistung verfolgen oder erfahren können, wie sich Verkäufe auf Ihre Geschäftsentwicklung auswirken.

Beispielsweise können Sie mit der Dashboard-Vorlage Google Analytics Product Revenue die Metriken nach Belieben anpassen und einen einfachen Überblick über Ihre E-Commerce-Leistungsdaten erstellen. Sie können Fragen beantworten wie: Wie viel Umsatz wurde mit einem bestimmten Gerät generiert? Welche Traffic-Quelle hat den meisten Umsatz generiert? Und vieles mehr.

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Verfügbare Metriken:

  • Durchschnittlicher Auftragsumsatz
  • Umsatz nach Gerät
  • Sitzungen nach Quelle/Medium
  • E-Commerce-Conversion-Rate usw.

IT-Dashboard

IT-Dashboards ermöglichen Ihrer IT-Abteilung, alle relevanten Metriken zu verfolgen und ihre Leistung an einem Ort zu überwachen. Integrationen mit den gängigsten Softwareentwicklungstools wie GitHub sind in allen kostenlosen Vorlagen verfügbar und können an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

Die GitHub-Übersichts-Dashboard-Vorlage bietet Ihnen beispielsweise die neuesten Updates zu Ihren Projekten und ermöglicht es Ihnen, schnell und einfach Fehlerkorrekturen in Ihrem Team zu identifizieren. Sie können Fragen beantworten wie:

  • Welche Änderungen wurden an einem Projekt vorgenommen?
  • Wie viele offene Probleme haben Sie?
Beispiel für ein IT-Dashboard

Verfügbare Metriken:

  • Begeht
  • Commits durch Benutzer
  • Insgesamt geschlossene Probleme
  • Gesamtzahl geschlossener Pull-Requests usw.

Nach Jobfunktion

  • Marketing-Dashboard
  • Verkaufs-Dashboard
  • Finanz-Dashboard
  • Kundensupport-Dashboard
  • Projektmanagement-Dashboard

Marketing-Dashboard

Marketing-Dashboards ermöglichen es Ihnen, eine Vielzahl von Strategieaspekten zu verfolgen, wie z. B. SEO, Automatisierung, soziale Medien, PPC und mehr. Sie können das Dashboard mit den beliebtesten Marketing-Tools wie SEMrush, Ahrefs, Google Ads, Google Search Console und mehr verbinden und Ihre Rankings, Anzeigenleistung usw. im Auge behalten.

Mit der Google Analytics Acquisition Dashboard-Vorlage können Sie beispielsweise tief in die Kanäle, Netzwerke, Referrer und Seiten eintauchen, die Traffic auf Ihre Website bringen.

Beispiel für ein Marketing-Dashboard

Verfügbare Metriken:

  • Durchschnittliche Sitzungsdauer
  • Top-Kanäle nach Sitzungen
  • Sitzungen nach sozialen Netzwerken
  • Visit-to-Signup-Rate usw.

Verkaufs-Dashboard

Ihr Vertriebsteam kann seine Aktivitäten, Leads, Pipeline- und Trichterleistung, Anrufe, Ereignisse und mehr mithilfe einer Vertriebs-Dashboard-Vorlage leicht verfolgen. Gleich nachdem Sie eine kostenlose Vorlage heruntergeladen und mit Ihren Daten verknüpft haben, erhalten Sie optimierte Visualisierungen wichtiger Metriken, die Ihren Verkaufserfolg messen.

Mit der Dashboard-Vorlage „HubSpot Full Funnel Analysis“ erhalten Sie beispielsweise einen schnellen Einblick in die gemeinsame Leistung Ihrer Marketing- und Vertriebsteams. Dank dieses Dashboards können Sie Engpässe identifizieren und einen Plan zur Optimierung Ihres Lead-Konvertierungsprozesses erstellen.

Beispiel für ein HubSpot-Verkaufs-Dashboard

Verfügbare Metriken:

  • Sitzungen
  • Neue Kontakte
  • Neue SQLs
  • Angebote erstellt usw.

Finanz-Dashboard

Finanz-Dashboards ermöglichen es Ihnen, die Daten aus den gängigsten Finanzmanagement-Tools abzurufen und Ihre finanzielle Leistung auf unkomplizierte Weise zu verfolgen. Sie können wichtige Geschäfts-KPIs wie Gewinn, Verlust, Einnahmen und Ausgaben verfolgen.

Mit der Quickbooks-Dashboard-Vorlage können Sie beispielsweise die Daten Ihres Quickbooks-Kontos visualisieren und Ihren Cashflow, Ihr Bankkonto, Ihre Verkäufe, Ausgaben und mehr an einem Ort überwachen. Dieses Dashboard kann wichtige Fragen beantworten, wie z. B.: Wie viel Einkommen hat Ihr Unternehmen im letzten Monat generiert? Wie verfolgen Sie unbezahlte Rechnungen?

Beispiel für ein Finanz-Dashboard

Verfügbare Metriken:

  • Bruttogewinn
  • Nettoeinkommen
  • Offener Rechnungsbetrag nach Kunde
  • Saldo von Bankkonten und Kreditkarten usw.

Kundensupport-Dashboard

Mit Kundensupport-Dashboards können Sie die Effizienz Ihres Kundenbetreuungsteams messen und sie mit allen gängigen Kundensupport-Tools wie HelpScout oder Intercom verbinden. Ihr Dashboard kann relevante KPIs wie Erstreaktionszeit, Zufriedenheitswert, Lösungszeit und mehr enthalten.

Beispielsweise enthält die Dashboard-Vorlage Intercom Customer Support Overview alle Metriken, die Sie benötigen, um die Leistung Ihres Teams zu bewerten, aber Sie können sie auch nach Ihren Wünschen anpassen. Sie können wichtige Fragen beantworten wie: Wie viele neue Gespräche hat Ihr Kundensupport-Team an einem bestimmten Tag geführt? Wie werden Kundengespräche auf Intercom getaggt? Und vieles mehr.

Beispiel für das Kundensupport-Dashboard

Verfügbare Metriken:

  • Führt
  • Gespräche
  • Neue Gespräche
  • Öffnen Sie Gespräche von Teamkollegen

Projektmanagement-Dashboard

Wenn Sie ein Dashboard benötigen, um Ihre Projekte aus mehreren Quellen zu verfolgen, können Sie alles an einem Ort mit Projektmanagement-Dashboards erledigen, egal ob es sich um die Zeiterfassung der Mitarbeiter oder die Erfassung der Kunden handelt. Sie können Asana, Jira, Harvest oder jedes andere Projektmanagement-Tool aus über 70 verfügbaren Integrationen in Databox verwenden.

Mit dieser Dashboard-Vorlage für den Harvest Task Time Report können Sie beispielsweise benutzerdefinierte Metriken aus dieser App verfolgen und ist besonders nützlich für Unternehmen, die Agile-Prinzipien verwenden. Sie können die Anzahl der monatlich, vierteljährlich und jährlich erfassten Stunden und mehr sehen.

Beispiel für ein Projektmanagement-Dashboard

Verfügbare Metriken:

  • Stunden erfasst
  • Abrechnungsfähige Stunden
  • Rechnungsbetrag usw.
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Automatisieren Sie das Dashboard-Reporting mit Databox

Batman hat Robin und Sie haben Databox an Ihrer Seite, um Ihnen dabei zu helfen, erstaunliche Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen.

Möchten Sie Leistungsprobleme schneller erkennen? Fertig. Möchten Sie beim Erstellen von Berichten Zeit sparen? Fertig. Möchten Sie relevante Daten von über 70 beliebten Tools in einem optimierten Dashboard sehen?

Auch fertig.

Databox fasst Ihre Daten in einer einzigen, übersichtlichen und kompakten Visualisierung zusammen, sodass Sie sofort einen Einblick in Ihre Leistung erhalten, Trends und Chancen erkennen und Probleme frühzeitig beheben können. Wählen Sie vorgefertigte Dashboards oder passen Sie sie an, um Ihre eigenen zu erstellen, und verwenden Sie die Funktion „Geplanter Schnappschuss“, um Databox-Berichte zu regelmäßigen Zeiten zu erhalten und zu teilen, ohne Zeit damit zu verbringen, neue Berichte von Grund auf neu zu erstellen und sie an alle im Team zu senden.

Klingt nach dem Tool, mit dem Sie Ihren Berichtsprozess optimieren könnten? Verlieren Sie keine Zeit und richten Sie noch heute Ihre kostenlosen Databox-Dashboards ein.