비즈니스에 가장 적합한 로열티 프로그램 유형을 선택하는 방법

충성도 보상 프로그램은 수익을 늘리고 고객 이탈을 줄이는 데 좋습니다. McKinsey 는 "최고의 성과를 내는 로열티 프로그램은 포인트를 사용하는 고객의 수익을 매년 15~25% 증가시킬 수 있습니다. 간단히 말해 로열티 프로그램은 수익을 높여줍니다.

하지만 핵심 문구인 top-performing 에 주목하십시오. 모든 로열티 프로그램이 똑같이 만들어지는 것은 아닙니다. McKinsey가 말하는 가치의 잠금을 해제하려면 브랜드와 틈새 시장을 적절한 충성도 프로그램에 맞춰야 합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 귀하의 비즈니스에 적합한 로열티 프로그램 유형을 배우는 것입니다.

다양한 유형의 로열티 프로그램을 살펴보세요.

• 포인트 기반 로열티 프로그램
• 계층화된 로열티 프로그램
• 유료 로열티 프로그램
• 가치 기반 로열티 프로그램
• 구독 기반 로열티 프로그램

충성도 보상 프로그램의 유형

조감도에서 모든 로열티 프로그램은 일반적으로 동일합니다. 귀하의 회사는 고객의 지속적인 비즈니스에 대한 대가로 일종의 인센티브를 제공하고 있습니다. 그리고 이러한 맥락에서 충성도는 최종 가시성과 함께 제공됩니다. 가장 충성도가 높은 고객이 계속해서 귀하로부터 구매하는 것을 보고 싶을 것입니다.

그러나 확대하면 이러한 충성도 보상을 제공하는 방식 이 중요하다는 것을 알 수 있습니다. 고양이를 거꾸로 쓰다듬지 않는 것처럼 고객에게 잘못된 방식으로 문지르면 충성도 프로그램이 작동하지 않을 것이라고 기대해서는 안 됩니다. 충성도 프로그램은 고객이 원하는 경우에만 작동합니다. 예를 들어:

• 반복 구매로 인해 포인트를 쌓고 싶습니까? 이것은 우리에게 친숙한 "버거 10개 사면 1개 무료" 카드와 유사합니다. 소모품을 판매하는 경우 비즈니스가 포인트 기반 로열티 프로그램과 겹칠 가능성이 높습니다.
• 그들은 VIP처럼 느끼고 싶어합니까? 이는 고부가가치, 고마진 제품을 판매하는 고급 브랜드에 매우 효과적입니다.
• 고객이 독점 상품을 원합니까, 아니면 더 고급 상품을 원합니까? 위의 두 가지 옵션 중 하나에 해당하는 경우 가장 충성도가 높은 고객을 위한 새로 출시된 제품 및 독점 제안이 효과가 있을 수 있습니다.

이러한 각 스타일에는 장점과 단점이 있습니다. 귀하의 브랜드와 가장 잘 맞는 솔루션을 파악하기 위해 귀하의 제품에 대한 특정 솔루션에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

포인트 기반 로열티 프로그램

포인트 기반 로열티 프로그램은 고객이 구매할 때마다 간단한 인센티브를 제공합니다. 예를 들어 고객이 웹사이트에서 $50를 지출하는 경우 로열티 보상 프로그램에 대해 50포인트를 약속할 수 있습니다. 이러한 포인트를 분배하는 방법은 귀하에게 달려 있지만 모든 포인트 기반 충성도 프로그램은 이와 동일한 기본 전제에서 작동합니다.

커피숍의 예를 생각해 보십시오. 스타벅스는 1달러당 1포인트라는 간단한 아이디어로 강력한 로열티 프로그램을 운영하고 있습니다. 커피는 대부분의 소비자가 반복적으로 구매하는 것이기 때문에(인정: 매일) 사람들은 기꺼이 커피에 가입합니다. 그 돈은 어쨌든 커피에 쓰인다고 그들은 생각한다. 장기적인 충성도 혜택을 더할 수 있다면 금상첨화입니다.

커피 이외의 또 다른 예는 Chipotle 보상 프로그램입니다. Starbucks와 마찬가지로 Chipotle은 소비자의 손에 들어가는 순간 사라지는 소모품을 제공합니다. 식사를 넘어선 포인트 기반 충성도 보상을 생성하면 고객이 레스토랑을 다시 방문하도록 인센티브를 확장하는 데 도움이 됩니다.

Chipotle의 보상 프로그램은 지출한 1달러당 10 포인트를 제공하기 때문에 약간 다릅니다. 그러나 각 포인트가 얼마만큼의 가치를 사용하는지는 궁극적으로 로열티 프로그램을 만드는 회사에 달려 있습니다.

티켓이 더 높은 항목과 함께 이러한 스타일의 보상 프로그램을 사용할 수도 있습니다. 예를 들어 가구를 판매하는 경우 포인트 기반 로열티 프로그램을 만들 수 있습니다. 사람들은 커피만큼 자주 가구를 구입하지는 않지만 가구는 사람들이 필요로 하는 또 다른 품목입니다.

생리 속옷도 마찬가지입니다. Friendbuy 고객인 Spanx는 포인트 기반 보상 로열티 프로그램을 사용하여 고객이 기존 제품을 충전하거나 교체해야 할 때 다시 방문하도록 합니다.

사람들이 필요로 하는 것을 반드시 판매하지 않는 명품 브랜드 는 포인트 기반 충성도 프로그램에서 멀어지는 경향이 있습니다. 이러한 브랜드에서는 VIP 독점 감각을 배양하는 것이 더 적절합니다. 포인트 기반 프로그램이 탁월한 충성도를 매일매일 강화하는 것입니다.

포인트 기반 프로그램을 사용해야 하는 경우: 브랜드에 반복 구매가 있는 경우 일반적으로 포인트 기반 로열티 프로그램이 적합합니다. 모든 구매에 포인트를 추가하는 것이 그다지 인센티브처럼 느껴지지 않을 수 있습니다. 그러나 고객이 때때로 해당 포인트를 귀하의 보상으로 교환한다면 그들은 그것을 기억할 것입니다. 그리고 그들은 당신에게 일상적인 사업을 제공할 가능성이 높습니다.

장점

• "어쨌든 제품을 구매할 예정"인 고객에게 적합
• 포인트가 합산되는 한 값비싼 인센티브가 필요하지 않습니다.
• 고객이 로그인하여 잔액을 확인하도록 하여 브랜드 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.
• 지속적이고 반복적인 구매에 대한 실질적인 혜택을 제공하여 브랜드 충성도 강화

단점

• 사람들이 귀하의 상품을 덜 자주 구매하거나 가끔 사치품을 "과시"하는 경우 효과를 잃을 수 있습니다.
• 할당한 포인트의 수준에 따라 다소 강화될 수 있습니다.

계층화된 로열티 프로그램

포인트 기반 충성도 프로그램의 정적인 접근 방식과 달리 계층형 충성도 프로그램은 고객이 항상 다음날 재방문하기를 원하지 않을 수 있음을 인정합니다. 또는 다음 달에도. 그러나 고객이 처음부터 반복되는 비즈니스를 원하지 않는 경우 고객에게 어떻게 인센티브를 제공합니까?

해결책은 무지개 끝에 금 냄비를 약속하는 것입니다. 계층화된 로열티 프로그램은 지금 바로 사용할 수 있는 보상을 약속하지 않습니다. 또한 그들이 당신의 브랜드에서 계속 구매하면 더 높은 비율로 보상을 받을 수 있는 가능성을 약속합니다.

Nuuly의 이 예는 계층화된 보상 패키지가 작동하는 모습을 보여줍니다. 고객 추천에 대해 1:1 보상을 제공하는 것이 아니라 상위 등급을 해제할수록 더 높은 보상으로 고객을 다시 끌어들입니다.

이것을 "게임화"라고 생각하십시오. 모바일 앱이 우리를 계속 중독되게 만드는 방법 중 하나는 지속적으로 새롭고 더 높은 수준의 보상을 제공하는 것입니다. 성과를 달성하고 역량을 확장하고 있습니다. 전화기를 내려놓고 싶을 때마다 우리는 다음 큰 보상이 바로…

계층화된 로열티 프로그램과 동일한 방식으로 작동할 수 있습니다. Nuuly 예에서 이 전략이 친구 추천 프로그램과 함께 작동하는 것을 볼 수 있습니다. Nuuly는 계층화된 보상을 제공함으로써 고객이 나가서 브랜드를 전파하도록 더 많은 인센티브를 추가합니다. 친구 추천을 위해 한 친구만 생각했던 고객은 갑자기 연락할 수 있는 다른 친구에 대해 생각해야 합니다.

재구매로 어려움을 겪고 있다면 계층화된 충성도 프로그램을 통해 고객에게 귀사의 브랜드가 "레벨 업"되었다는 느낌을 줄 수 있습니다. 그리고 아직 레벨이 오르지 않았다면 계속해서 구매를 하도록 강요합니다. 이점은 보다 장기적인 "유인"을 통해 충성도 프로그램을 만들 수 있다는 것입니다. 고객이 노력해야 할 것이 있습니다.

계층화된 충성도 프로그램의 위험은 이러한 보상을 잠금 해제하는 것이 너무 쉬워 잠재적으로 많은 비용이 들 수 있다는 것입니다. 충성도 프로그램은 비즈니스에 유용하지만 모든 브랜드는 고객 충성도를 높이기 위해 지출할 금액을 고려해야 합니다. 성과가 좋은 계층형 충성도 프로그램은 다음과 같은 질문을 하게 만들 수 있습니다. 충성도가 높은 고객이 수익에 얼마나 가치가 있습니까?

사용 시기: 정기적이고 소액 결제 및 구독 스타일 서비스에 덜 의존하고 장기적인 이유로 고객이 다시 방문하도록 해야 하는 경우. 예를 들어 의류 브랜드는 커피 구독 서비스보다 계층화된 충성도 보상 프로그램에서 더 나은 성과를 낼 수 있습니다.

장점

• 참여에 대해 생각하지 않았던 고객이 다시 방문하도록 잠재적으로 영감을 줍니다.
• 향후 더 높은 계층에 대한 약속은 잠재적으로 더 많은 가입을 유도할 수 있습니다.
• 고객이 자주 구매할 수 있는 소품을 제공하지 않는 브랜드에 적합

단점

• 더 높은 가격의 인센티브는 결국 더 비쌀 수 있습니다.
• 등급을 잠금 해제하기 전에 고객이 이탈할 가능성이 있습니다.
• 인센티브 계층과 충성도 프로그램 예산 사이에 적절한 균형을 찾으려면 약간의 실험을 해야 합니다.

유료 로열티 프로그램

확실하지 않은 경우 직접적인 고객 인센티브를 만드십시오. 즉, 로열티 프로그램에 가입한 고객에게 일괄 경품(예: 기프트 카드 등)을 직접 제공할 수 있습니다.

다음은 Smile Direct Club 추천 프로그램의 직접적인 인센티브의 예입니다. 얼마나 간단합니까? 고객이 매장에서 사용할 수 있는 $100 상당의 기프트 카드. 그러나 기프트 카드의 용도를 명시적으로 명시하여 고객이 수행한 작업과 고객이 받는 보상 사이의 연결을 강화합니다.

유료 로열티 프로그램도 같은 방식으로 작동합니다. 예를 들어 고객을 등록하기 위해 가입 기프트 카드를 고객에게 지불하도록 선택할 수 있습니다. 기업은 충성도 프로그램에서 고객의 가치가 첫 방문 고객보다 훨씬 높다는 것을 알고 있기 때문에 이렇게 합니다.

결국 귀사는 새로운 고객 트렌드에 맞서 싸우고 있는 것입니다. 한 연구에 따르면 고객의 55%가 적어도 예전만큼은 아니지만 구매하는 회사를 더 이상 신뢰하지 않습니다. 인터넷은 고객이 사용할 수 있는 모든 종류의 새로운 브랜드 옵션을 제공합니다. 또한 어떤 브랜드가 진정한 고객 관계를 위해 나가고 어떤 브랜드가 디지털 마케팅을 통해 빠른 돈을 벌고 있는지 구분하기가 더 어려워졌습니다.

그 결과 많은 회의적인 고객이 생겼습니다. 여기에는 이전에 한 번 구매한 적이 있는 고객도 포함됩니다.

때때로, 성장하는 브랜드에 대한 신뢰 구축은 사람들이 세상의 아마존과 월마트보다 더 당신을 신뢰하도록 설득하지 못할 것입니다. 시스템에 충격을 주어야 할 수도 있습니다. 유료 로열티 프로그램이 도움이 되는 곳입니다.

그러나 "유료" 로열티 프로그램이란 무엇을 의미합니까? 어쨌든 당신은 무엇을 지불하고 있습니까? 다음과 같은 여러 가지 접근 방식을 사용할 수 있습니다.

• 사람들에게 가입 비용을 지불합니다. 이것은 로열티 프로그램에 대한 신뢰와 참여를 구축할 수 있는 좋은 방법이지만 사람들이 로열티 프로그램에 가입하고 다시는 사용하지 않을 것이라는 큰 위험도 수반합니다. 일반적으로 유료 충성도 프로그램으로 백엔드에 있는 사람들에게 보상을 제공하려고 합니다. 이를 통해 귀하가 기대했던 더 많은 참여와 더 큰 주문 규모를 얻을 수 있습니다.
• 기프트 카드 지급. 고객이 귀하의 브랜드를 충분히 강화한다고 생각하는 경우 고객이 로열티 프로그램을 통해 충분히 구매했을 때 기프트 카드를 사용하도록 할 수 있습니다. "정기구독 10개 구매 시 1개 무료" 모델을 생각해 보십시오. 그 크레딧은 여전히 ​​비즈니스에 사용되기 때문에 관리하기가 훨씬 쉽습니다. 구속에는 브랜드의 존재가 필요하기 때문에 더욱 강화됩니다.
• 일반화된 기프트 카드 지급. 아직 그런 종류의 브랜드 충성도가 없더라도 초조해하지 마십시오. 고객이 보고 싶어하는 것과 여전히 일치하는 유료 충성도 인센티브를 구축할 수 있다는 것을 알게 될 것입니다. 그러나 다른 회사의 기프트 카드를 제공해야 할 수도 있습니다. 대형 브랜드가 이미 구축한 신뢰와 신뢰성을 빌리는 것이라고 생각하십시오. 고객은 마지막에 해당 기프트 카드의 약속과 함께 귀하의 로열티 프로그램을 통해 기꺼이 일할 수 있습니다.

마지막 지점이 어떻게 생겼는지 확실하지 않습니까? 다음은 Casper가 표준 추천 보상인 $75보다 높은 $200 Amazon 기프트 카드를 사용하여 시즌 캠페인에 즉각적인 부스트를 제공한 예입니다.

여기서 몇 가지 일이 발생합니다. 첫째, "한정된 시간" 메시지는 희소성을 만듭니다. 즉시 고객은 이것이 일년 내내 지속되는 제안이 아니라는 것을 알고 있습니다. 이는 추천 프로그램을 사용해 볼 추가 인센티브를 제공합니다.

둘째, 캐스퍼는 모든 사람에게 매트리스가 필요한 것은 아니라는 점을 인식하고 있습니다. 그러나 고객은 매트리스가 필요한 사람을 알고 있을 수 있습니다. 추천을 위해 아마존 기프트 카드를 발행함으로써 거의 모든 사람이 사용할 수 있는 상품을 제공하고 있습니다.

여기서 핵심은 고객이 생각하는 바에 전화를 거는 것입니다. 고객 서비스 팀의 설문 조사 및 피드백을 사용하여 자세히 알아보세요. 고객이 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇입니까? 그들에게 가장 큰 동기를 부여하는 것은 무엇입니까? 이 작업을 수행하기 전에는 충성도 프로그램에 가입하기 위해 고객에게 비용을 지불 하는 것조차 얼마나 어려운 일인지 알면 놀랄 것입니다.

그러나 고객이 원하는 것을 찾으면 적절하게 유료 로열티 프로그램에 전화를 걸 수 있습니다. 그리고 프로그램을 사용하는 모든 사람의 참여, 상환율 및 평균 주문 가치가 증가하는 것을 알 수 있습니다.

사용 시기: 충성도 보상 프로그램에 도움이 필요할 때마다 유료 보상이 정확히 그렇게 할 수 있습니다. 추천 프로그램에서도 잘 작동한다는 것을 알게 될 것입니다. Caspar 매트리스와 같은 고가 품목을 판매하는 경우 고객이 계속해서 구매하려면 약간의 추가 인센티브가 필요할 수 있습니다. 고객이 매달 귀사와 같은 매장을 방문할 필요가 없기 때문입니다. 유료 로열티 프로그램은 귀하의 비즈니스를 고객의 최우선 순위로 유지할 수 있습니다.

장점

• 인센티브를 고객의 요구에 맞추면 충성도가 높은 고객을 즉시 늘릴 수 있습니다.
• 잠재적으로 고객이 로열티 프로그램을 친구와 공유하게 할 수 있습니다.
• 더 비싼 품목을 판매하는 기업이 더 많은 고객을 유지하고 액세서리를 판매하도록 돕습니다.

단점

• 비싸거나 기프트 카드를 발행할 때 평균 주문 금액을 잠식할 수 있습니다.

• 때때로 다른 브랜드를 통해 전달되는 기프트 카드 및 인센티브를 발행해야 할 수 있습니다.

• 귀하의 브랜드는 고객이 보상에 가입하지 않고 빠르게 사라지도록 적절하게 구조화해야 합니다.

가치 기반 로열티 프로그램

바라건대, 귀하가 구축 한 충성도 프로그램은 가치가 있을 것입니다. 그러나 이 맥락에서 "가치"는 고객에게 제공하는 가치를 의미하지 않습니다. 계층화된 로열티 프로그램과 유료 로열티 프로그램은 많은 것을 제공합니다. 여기서 말하는 가치는 고객이 세상에서 가장 중요하게 생각하는 것을 말하며 종종 자선 기부, 지속 가능한 비즈니스 관행 및 세상에 명백한 영향을 미치는 것과 중복됩니다.

즉, 이러한 충성도 프로그램은 빠른 Amazon 기프트 카드를 원하지 않거나 다음 번 구매에 대한 상환 포인트를 원하지 않는 고객을 위한 것입니다. 그들은 그들의 돈이 고객을 소중히 여길 뿐만 아니라 세상에서 자신의 위치를 ​​소중히 여기는 회사에 가는 것을 보고 싶어합니다.

한 보고서에 따르면 밀레니얼 세대의 83%는 회사가 자신의 가치에 부합하기를 원합니다. 그리고 그들은 그렇게 하는 브랜드에 집중하기 위해 구매 습관을 기꺼이 바꿀 수 있습니다. 밀레니엄 세대의 약 65%는 이러한 가치관의 불일치 때문에 이전에 구매한 브랜드를 보이콧한다고 보고했습니다.

그러나 여기서 핵심은 신뢰를 구축하는 것입니다. 그리고 다음 세대인 Z세대는 기업이 하는 말을 경계하는 것으로 악명이 높습니다. McKinsey가 지적한 바와 같이 Z세대의 약 88%는 ESG(환경, 사회 및 거버넌스) 프로그램에 대한 브랜드의 주장을 신뢰하지 않는다고 말합니다.

즉, 가치 기반 충성도 프로그램을 구축하려면 다음 두 가지를 조정해야 합니다.

• 귀하의 가치 인센티브. 충성 고객을 대신하여 자선 단체에 기부하는 것과 같이 충성도 프로그램에서 사용하는 가치 인센티브가 시장에 적합합니까? 여기에서 설문 조사, 피드백 및 고객 지원 팀과의 대화가 필요합니다. 시장의 고객이 관심을 갖도록 만드는 핵심 가치 트리거를 발견하십시오.
• 브랜드의 신뢰성. 귀하가 제공하는 가치 기반 보상의 실제 영향에 대한 시각적 평가를 구축하는 것을 고려하십시오. 이야기를 찾아보세요. 프로그램을 통해 기부된 총 금액과 같은 주요 통계를 강조 표시하는 웹 페이지를 만듭니다. 충성도 프로그램을 사용하여 실질적인 영향이 있음을 입증하기 위해 더 많이 할 수 있을수록 젊은 고객이 가입할 만큼 귀하를 신뢰할 가능성이 높아집니다.

주변을 둘러보면 자신의 가치와 비즈니스를 결합한 브랜드를 볼 수 있습니다. 예를 들어 Zambeezi 립밤은 모국인 잠비아에 수익금을 기부합니다. Conscious Step은 기부를 위한 다양한 자선 단체를 제공하는 양말 브랜드입니다. Prosperity Candle은 미국으로 오는 여성 난민을 지원합니다. Tom's Shoes는 수익금의 ⅓을 자선 ​​단체에 기부합니다.

사용 시기: 영향을 미치는 충성도 인센티브에 의해 동기가 부여될 가능성이 가장 높은 시장 부문에서 일할 때. 또는 영향을 미치고 싶을 때마다. 가치 기반 로열티 프로그램은 이 목록에 있는 다른 유형의 프로그램만큼 브랜드에 효과적입니다. 고객이 "상품"을 사용할 때 수익금을 받는 사람을 변경하는 것입니다.

장점

• 자선 기부와 관련하여 "입에 돈을 넣을 수" 있습니다.
• 많은 젊은 소비자들은 핵심 가치와 일치하는 브랜드를 찾고 싶어합니다.
• 이러한 자선상은 모든 사람에게 혜택을 주는 좋은 일에 쓰일 수 있습니다.

단점

• 일부 고객은 자선 기부가 인센티브가 되지 않을 수 있습니다.
• 고객의 요구에 부합하는 자선 기부금을 찾기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
• 선택한 자선 단체의 품질을 다시 확인하는 데 약간의 추가 시간이 필요할 수 있습니다.

구독 기반 로열티 프로그램

때로는 고객에게 비용을 지불하도록 요청할 수 있습니다. 직관에 반하는 것처럼 들리지만 충분한 가치를 제공하면 상상 이상으로 고객을 브랜드에 더 밀접하게 연결할 수 있습니다.

구독 기반 로열티 프로그램에서 고객은 월간 또는 연간 요금을 지불하여 매장 내에서 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다. 특별한 "충성도 포인트"를 제공하지 않고 다른 방법으로는 사용할 수 없는 VIP 스타일의 프리미엄 제안을 열기만 하면 됩니다. 구독 기반 로열티 프로그램의 전형적인 예는 Amazon Prime입니다. 고객은 아마존 프라임 스트리밍 서비스와 같은 2일 배송 및 기타 혜택에 대해 비용을 지불해야 합니다. 이 프로그램은 자체적으로 비용을 지불할 가치가 있습니다. 그러나 무료 배송을 받는 고객은 Amazon의 무료 배송 서비스를 통해 주문할 때마다 저울이 자신에게 유리하게 기울어질 것이라는 사실을 알고 향후 Amazon을 더 많이 찾을 수 있습니다.

그것이 구독 서비스의 힘입니다. 많은 고객에게 "프리미엄" 경험에 가입하도록 요청하는 것처럼 들릴 수 있지만 많은 고객이 기꺼이 응합니다. 그들은 당신이 대가로 제공하는 가치가 그들의 가치 이상으로 만들어 주기를 요구할 뿐입니다. 그리고 구독 기반 충성도 프로그램에 가입하면 계속 구매할 동기가 더 커집니다. 결국, 그들은 돈의 가치를 얻고 싶어합니다.

사용 시기: 제공할 가치가 충분하고 고객이 매장에 "고정"되기를 원할 경우 이는 충성도를 구축하는 이상적인 방법입니다.

장점

• 고객은 귀하의 브랜드에 투자했다고 느끼고 구매를 위해 자주 방문합니다.
• 고객은 로열티 프로그램을 즐길 권리에 대해 비용을 지불합니다.

단점

• 충분한 가치를 제공합니까? 그렇지 않은 경우 구독료 청구를 정당화하기까지 약간의 시간과 비용이 소요될 수 있습니다.
• 총 구독자 수에서 장기적인 보상을 볼 때까지 선행 투자가 필요할 수 있습니다.

비즈니스에 적합한 로열티 리워드 프로그램 선택하기

의심의 여지가 없습니다. 우수한 충성도 프로그램은 비즈니스에 필요한 장기적인 참여를 유도할 수 있습니다. 그러나 고객에게 적합한 충성도 프로그램을 선택하기 전에는 원하는 성공을 거두지 못할 수도 있습니다. 그들이 가장 중요하게 생각하는 것을 배우십시오. 그들에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 알아보십시오. 무엇이 그들을 틱하게 만드는지 알아보십시오. 그렇게 하면 선택한 로열티 프로그램 스타일이 더욱 매력적으로 느껴질 것입니다.

귀사와 함께 이러한 로열티 프로그램 중 하나를 구축할 수 있는 방법에 관심이 있으십니까? 오늘 Friendbuy 영업팀에 연락 하여 브랜드 야망에 맞는 충성도 프로그램을 얻을 수 있는 방법을 알아보십시오.