가맹점 검거: 혁신이 주도하는 구독

DTC(Direct-to-Consumer) 브랜드는 소비자에게 고품질 제품에 대한 직접적인 액세스를 제공하고 중개자를 제거하며 보다 개인화된 쇼핑 경험을 촉진함으로써 쇼핑 경험을 변화시켰습니다. DTC 브랜드의 인기 있는 제품 중 구독 프로그램을 통해 고객은 편리함과 신뢰성을 제공하여 좋아하는 제품을 정기적으로 받을 수 있습니다.

그러나 일부 DTC 브랜드는 표준 월별 배송을 넘어서는 혁신적이고 흥미로운 기능을 제공함으로써 구독 프로그램을 한 단계 더 발전시키고 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 DTC 브랜드가 구독을 제공하는 방법에 대해 창의력을 발휘하는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

개인화로 비즈니스 강화

많은 DTC 브랜드는 데이터와 기술을 사용하여 개별 고객에 대한 구독 프로그램을 개인화하고 있습니다. 현재의 경제 환경에서 데이터 기반 개인화를 사용하는 것은 경쟁업체와 차별화하고 최적의 고객 경험을 제공하는 데 핵심입니다. 구독은 브랜드와 고객 간의 자연스러운 관계를 형성하므로 개인화를 통해 이러한 연결을 촉진하는 것이 중요합니다.

Wild는 퀴즈 흐름을 사용하여 개인화된 옵션을 제공합니다.

Wild는 제품에 대한 구독 프로그램을 제공할 뿐만 아니라 구독자를 위한 개인화 옵션도 제공하는 영국 기반의 천연 탈취제 회사입니다. 사용자는 선호하는 데오도란트 향과 배송 빈도를 1~3개월 단위로 선택할 수 있습니다. 또한 가입자는 회사의 Wild 리필형 데오드란트 케이스와 같은 추가 제품을 추가하도록 선택하여 배송을 사용자 지정할 수 있습니다.

고객은 회사 웹 사이트를 통해 언제든지 구독을 쉽게 관리하고 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 즉, 각 가입자는 고유한 요구 사항과 선호도에 맞는 맞춤형 경험을 받습니다.

Bird&Be는 출산 여정에 맞춘 유연성을 제공합니다.

Bird&Be는 개인의 가임기 단계에 따라 개인화된 보충제 권장 사항을 제공하고 고객에게 높은 수준의 유연성을 제공합니다. 개인의 고유한 요구 사항과 불임 여정의 단계를 고려하여 시간이 지남에 따라 고객의 변화하는 요구 사항에 적응하고 진화하는 맞춤형 경험을 만들 수 있습니다. 이러한 수준의 유연성은 고객이 적시에 올바른 보충제를 받을 수 있도록 보장할 뿐만 아니라 구독 프로그램을 고객에게 더욱 편리하고 가치 있게 만듭니다. 맞춤형 추천을 제공함으로써 Bird&Be는 고객과 더 깊은 관계를 형성하고 전반적인 건강과 웰빙에 대한 약속을 보여줄 수 있습니다.

LOLA의 기부 프로그램은 도움이 필요한 사람들의 접근성을 높입니다.

여성 케어 브랜드인 LOLA는 생리 제품을 접할 수 없는 사람들에게 생리 제품을 제공하는 것을 목표로 하는 기부 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램은 "LOLA Gives Back"이라고 하며 모든 LOLA 구매 금액의 일부를 도움이 필요한 사람들에게 생리 제품을 배포하는 데 도움이 되는 조직에 기부하는 방식으로 작동합니다. 이 프로그램을 통해 LOLA는 I Support the Girls와 같은 조직과 협력하여 제품 제공의 편의성과 고품질 생리 제품을 제공하고 생리 불평등 문제를 해결한다는 사명을 결합합니다.

이것이 고객 수준의 개인화의 예는 아니지만 LOLA는 위생 제품에 들어가는 성분에 관심이 있는 소비자를 모으고 저소득층이 이러한 제품에 대한 접근성을 지원하는 맞춤형 경험을 만들 수 있습니다. 소득 가구.

Tempo는 멤버십을 통해 가정에서 개인 코칭을 제공합니다.

Tempo는 AI 기반 동작 추적 기술, 맞춤형 코칭 및 다양한 운동 프로그램을 포함한 모든 기능과 Tempo Studio에 대한 액세스를 사용자에게 제공하는 구독 프로그램을 제공합니다.

구독 프로그램은 월간 구독에서 연간 구독에 이르기까지 다양한 플랜을 제공합니다. 사용자는 보다 개인화된 경험을 위해 추가 코칭 세션을 구독에 추가하도록 선택할 수도 있습니다. 구독 프로그램에는 사용자에게 추가 운동 프로그램, 영양 안내 및 진행 상황 추적을 제공하는 Tempo 앱에 대한 액세스가 포함됩니다.

맞춤형 코칭 프로그램은 사용자가 운동을 최대한 활용할 수 있도록 하며 AI 기반 동작 추적 기술은 사용자가 자세와 기술을 향상할 수 있도록 실시간 피드백을 제공합니다.

가치 창출을 위한 번들 제공

BrickHouse Nutrition은 다양한 영양 제품을 제공하는 건강 및 피트니스 보조제 회사입니다. 가장 인기 있는 제품 중 하나는 고객이 좋아하는 보충제를 정기적으로 받을 수 있는 편리함을 제공하는 구독 프로그램입니다.

구독 프로그램에서 번들을 사용하는 것은 기업이 고객에게 부가 가치와 편의성을 제공하는 방법입니다. 이것은 특정 브랜드의 여러 제품을 정기적으로 사용하는 고객에게 특히 매력적일 수 있습니다. 필요한 모든 것을 한 번의 배송으로 받을 수 있는 편리한 방법을 제공하거나 원래 생각하지 못했던 새로운 맛과 제품을 시험해 볼 수 있기 때문입니다.

일반적으로 번들 구독 패키지를 제공하는 기업은 개별 제품이나 서비스를 제공하는 기업보다 고객 유지율이 더 높습니다. 실제로 번들을 제공하는 기업의 평균 유지율은 90%이며, 번들을 제공하지 않는 기업의 평균 유지율은 75%입니다. 이것은 번들링이 DTC 공간에서 고객 충성도와 유지를 유도하는 데 매우 효과적인 전략이 될 수 있음을 시사합니다.

혁신의 잠재력을 열다

당사의 판매자는 고객 경험을 향상시키기 위해 개인화, 번들 및 멤버십 특전을 구현함으로써 구독 프로그램에 창의적인 접근 방식을 취하고 있습니다. 데이터 기반 개인화, 제품 번들 및 회원 전용 특전 제공을 통해 브랜드는 고객의 고유한 요구를 충족하는 수준의 편의성, 유연성 및 맞춤화를 제공함으로써 기존 소매업체와 차별화할 수 있습니다. 구독 프로그램의 인기가 계속 높아짐에 따라 DTC 브랜드의 더욱 혁신적이고 고객 중심적인 접근 방식을 기대하며 전자 상거래 업계의 선구자로서의 위상을 공고히 할 수 있습니다.