Jak stworzyć kalendarz redakcyjny: przewodnik krok po kroku

Jeśli jesteś marketerem, oczywiste jest, że marketing treści jest ogromną częścią Twojej strategii. Stworzenie kalendarza redakcyjnego, który pomoże Ci śledzić, zarządzać i koordynować Twoje wysiłki z zespołem, jest absolutną koniecznością. Szczerze mówiąc, nie sądzę, że można poważnie traktować content marketing, jeśli go nie masz.

Oprócz utrzymywania wszystkich w zgodzie, Twój kalendarz redakcyjny zapewnia dotrzymywanie terminów, proaktywne myślenie o tym, jak sprawić, by Twoje treści były bardziej atrakcyjne, oraz zapewnia widok z lotu ptaka na to, jaka część treści jest na jakim etapie. Ale jak właściwie zabrać się za składanie jednego? Gdzie w ogóle zaczynasz?

Stworzenie skutecznego i pomocnego kalendarza redakcyjnego wymaga kilku kroków, a niektóre z nich zaczynają się na długo przed rozpoczęciem planowania treści. Oto jak zacząć:

1. Zidentyfikuj swoją grupę docelową

Zanim zaplanujesz treść, musisz wiedzieć,dlakogo ją planujesz . Z tego powodu proces tworzenia kalendarza redakcyjnego należy rozpocząć od pełnego zdefiniowania odbiorców — ich zainteresowań, potrzeb, największych bolączek itp.

Rozpocznij ten proces od stworzenia person klientów dla różnych osób, do których zamierzasz kierować swoje treści. Bądź konkretny, skupiając się na osobach, które z największym prawdopodobieństwem kupią i skorzystają z Twojego produktu lub usługi, oraz na cechach i zachowaniach, które mają ze sobą wspólnego, a także na cechach i zachowaniach, które wyróżniają każdy typ klienta. Jeśli potrzebujesz pomocy w tej dziedzinie, porozmawiaj ze swoim zespołem sprzedaży. Przez cały dzień rozmawiają z potencjalnymi klientami i wchodzą w interakcje z nimi, więc są tutaj doskonałym źródłem informacji.

2. Przejrzyj etapy podróży kupującego

Każdy etap podróży kupującego wymaga innego rodzaju treści. Aby pomóc Ci zrozumieć, jakie rodzaje treści musisz tworzyć, warto zacząć od przeglądu trzech etapów podróży kupującego, czyli „lejka sprzedaży”, i określić, co przyniesie korzyści odbiorcom i zachęci ich do Następny etap.

Na początkowych etapach potencjalni klienci dopiero stają się świadomi tego, co robisz i kim jesteś. Zaplanuj więc stworzenie wielu treści, które wyjaśniają Twoją specjalizację oraz ofertę produktów lub usług.

Kiedy potencjalni klienci docierają do środka lejka, często oceniają Twoją firmę na tle konkurencji, więc musisz mieć dużo treści skupiających się na wyróżnieniu Twojej marki na tle innych.

Wreszcie, będziesz chciał tworzyć treści, które zmuszą potencjalnych klientów z dołu ścieżki do zostania klientami. Będziesz potrzebował studiów przypadków, referencji i opinii klientów, aby dać realną wskazówkę, co możesz zrobić dla przyszłych klientów.

3. Ustal, jakie rodzaje treści tworzyć

Być może myślisz, czy nie omówiliśmy tego już w poprzednim punkcie? Ale mam tu na myśli nakreślenie form treści, które będziesz chciał stworzyć. Zróżnicowanie treści oznacza, że ​​masz bardziej zróżnicowane opcje tego, co może osiągnąć. Oto tylko kilka rodzajów treści, które należy wziąć pod uwagę:

• Posty na blogu
• Oficjalne dokumenty i inne zamknięte zasoby
• Strony docelowe
• Artykuły napisane przez gości
• Filmy
• Infografiki
• Media społecznościowe
• Studium przypadku
• Referencje klientów

Pamiętaj, że niektóre formy treści będą służyć wielu celom — na przykład posty gości w innych witrynach będą budować świadomość marki, pomogą wzmocnić autorytet marki i mogą przyczynić się do działań SEO.

4. Wyznacz członków swojego zespołu

Sposób wyznaczania różnych ról związanych z planowaniem treści w dużej mierze zależy od wielkości zespołu, pojemności treści i budżetu. Wiele firm i/lub zespołów marketingowych przydziela jedną osobę do wielu ról, co jest w porządku, o ile sami członkowie zespołu mogą wziąć na siebie dodatkową pracę. Możesz także wyznaczyć wiele osób do jednej roli, ale jeśli to zrobisz, spróbuj również przypisać lidera — zbyt wielu kucharzy w kuchni tworzenia treści nie zawsze sprzyja produktywności.

Role, które warto rozważyć, obejmują stratega, kierownika projektu, pisarza i redaktora oraz członka zespołu odpowiedzialnego za dystrybucję. Ale ostatecznie potrzebujesz tylko członków zespołu, którzy przyczynią się do wydajnego procesu.

5. Potwierdź proces tworzenia treści

Dopracowanie procesu tworzenia treści to najlepszy sposób na trzymanie się kalendarza redakcyjnego. Ustalenie najlepszego sposobu współpracy zespołu jest być może najważniejszym elementem układanki i ważne jest, aby niezależnie od tego, jak to wyglądało, koncentrować się na utrzymaniu wysokiej jakości, strategicznych treści.

Zgodnie z ogólną zasadą proces planowania treści powinien wyglądać mniej więcej tak:

Podczas burzy mózgów upewnij się, że zidentyfikowałeś wszystkie słowa kluczowe, które zostaną użyte w treści. Podziel każdy krok, jeśli to konieczne, ale jeśli będziesz trzymać się takiego przepływu, Twoje treści będą się poruszać, a Twój zespół będzie odpowiedzialny.

6. Zdecyduj, ile treści chcesz tworzyć każdego miesiąca

Jakość Twoich treści ma ogromne znaczenie. Bądź więc realistą, określając możliwości swojego zespołu. Więcej treści nie jest lepsze, jeśli oznacza to pogorszenie jakości. Jeśli na przykład masz zespół składający się z trzech osób, nie decyduj się na tworzenie 25 elementów treści każdego miesiąca. Omówcie jako zespół, co realistycznie możecie osiągnąć. Może się zdarzyć, że skupisz się tylko na tworzeniu jednego posta na blogu tygodniowo i stamtąd. Zaplanuj dostosowywanie swoich oczekiwań dotyczących treści na bieżąco, biorąc na siebie więcej lub mniej, jak to możliwe.

7. Przygotuj dokument śledzenia

Zdecyduj, jak i gdzie zorganizujesz swój kalendarz redakcyjny. Dokumenty Excel i arkusze kalkulacyjne Google to świetne bezpłatne opcje, ale jeśli masz budżet, możesz chcieć skorzystać z platformy przepływu pracy, takiej jak Airtable lub Asana.

Niezależnie od tego, gdzie śledzisz, upewnij się, że dokument wskazuje, na jakim etapie znajduje się każdy element treści, kto jest za ten etap odpowiedzialny, datę publikacji elementu i wszystko inne, co uznasz za konieczne.

8. Opracuj plan dystrybucji

Twój kalendarz redakcyjny powinien również uwzględniać proces dystrybucji, w tym sposób wykorzystania każdej treści i sposób jej udostępniania. Podczas tej części planowania ponownie pamiętaj o drodze kupującego, biorąc pod uwagę, gdzie ludzie na każdym etapie najprawdopodobniej natkną się na Twoje treści, dzięki czemu dystrybuujesz je do właściwych osób we właściwym czasie.

Włącz swoje treści do marketingu e-mailowego, co pomoże Ci spersonalizować opiekę. Udostępnij go w mediach społecznościowych i wyślij do klientów i potencjalnych klientów, którzy Twoim zdaniem mogą z niego skorzystać.

Upewnij się, że sam decydujesz, jak często chcesz aktualizować swój kalendarz redakcyjny. Wiele zespołów marketingowych decyduje się na planowanie z miesiąca na miesiąc, ale można też planować organizowanie kalendarza według kwartałów, a nawet lat. Rób to, co jest najlepsze dla Ciebie i Twojego zespołu.