Как составить редакционный календарь: пошаговое руководство

Если вы маркетолог, само собой разумеется, что ваш контент-маркетинг является огромной частью вашей стратегии. Составление редакционного календаря, который поможет вам отслеживать, управлять и координировать свои усилия с вашей командой, является абсолютной необходимостью. Честно говоря, я не думаю, что можно серьезно относиться к контент-маркетингу, если у вас его нет.

Помимо того, что все будут согласованы, ваш редакционный календарь гарантирует, что вы соблюдаете сроки, заранее думаете о том, как сделать ваш контент более привлекательным, и дает общее представление о том, какая часть контента находится на какой стадии. Но как на самом деле собрать его вместе? С чего вообще начать?

Существует несколько шагов для создания эффективного и полезного редакционного календаря, и некоторые из них начинаются задолго до того, как вы начнете планировать свой контент. Вот как начать:

1. Определите свою целевую аудиторию

Прежде чем планировать контент, вам нужно знать,длякого вы планируете его. По этой причине вы должны начать процесс редакционного календаря, сначала полностью определив свою аудиторию — их интересы, их потребности, их самые большие проблемы и т. д.

Начните этот процесс с создания портретов клиентов для разных людей, на которых вы собираетесь ориентироваться с помощью своего контента. Будьте конкретны, сосредоточьтесь на людях, которые с наибольшей вероятностью купят и воспользуются вашим продуктом или услугой, а также на характеристиках и поведении, которые они разделяют, а также на характеристиках и поведении, которые отличают каждый тип клиентов. Если вам нужна помощь в этой области, поговорите со своим отделом продаж. Они разговаривают и взаимодействуют с вашими потенциальными клиентами весь день, поэтому здесь они являются отличным ресурсом.

2. Просмотрите этапы пути покупателя

Каждый этап пути покупателя требует разных типов контента. Чтобы помочь вам понять, какой контент вам нужно создать, полезно начать с рассмотрения трех этапов пути покупателя или «воронки продаж» и определить особенности того, что принесет пользу вашей аудитории и подтолкнет ее к следующий этап.

На начальных этапах потенциальные клиенты только начинают осознавать, что вы делаете и кто вы. Так что запланируйте создание большого количества контента, который объясняет вашу область знаний и ваш продукт или услугу.

Когда потенциальные клиенты достигают середины воронки, они часто оценивают вашу компанию по сравнению с конкурентами, поэтому вам нужно иметь много контента, ориентированного на отличие вашего бренда от других.

Наконец, вы захотите создать контент, который заставит потенциальных клиентов в нижней части воронки стать клиентами. Вам понадобятся тематические исследования, отзывы и отзывы клиентов, чтобы дать реальное представление о том, что вы можете сделать для будущих клиентов.

3. Определите, какие типы контента создавать

Вы можете подумать, разве мы уже не говорили об этом в предыдущем пункте? Но здесь я имею в виду наметить формы контента, которые вы хотите создать. Диверсификация вашего контента означает, что у вас есть более разнообразные варианты того, чего он может достичь. Вот лишь несколько типов контента, на которые стоит обратить внимание:

• Сообщения в блоге
• Белые книги и другие закрытые ресурсы
• Целевые страницы
• Гостевые статьи
• Ролики
• Инфографика
• Социальные медиа
• Тематические исследования
• Отзывы клиентов

Обратите внимание, что некоторые формы контента будут служить нескольким целям — например, гостевые посты на других сайтах повысят узнаваемость бренда, помогут укрепить авторитет вашего бренда и могут способствовать вашим усилиям по SEO.

4. Назначьте членов вашей команды

То, как вы распределяете различные роли в планировании контента, во многом зависит от размера вашей команды, емкости контента и вашего бюджета. Многие компании и/или маркетинговые команды назначают одного человека на несколько ролей, и это нормально, если члены команды сами могут взять на себя дополнительную работу. Вы также можете назначить несколько человек на одну роль, хотя, если вы это сделаете, попробуйте также назначить ведущего — слишком много поваров на кухне создания контента не всегда хорошо для производительности.

Роли, которые следует рассмотреть для назначения, включают вашего стратега, вашего менеджера проекта, вашего автора (ов) и редактора (ов), а также члена вашей команды, отвечающего за распространение. Но в конечном итоге вам просто нужны члены команды, которые вносят свой вклад в эффективный процесс.

5. Подтвердите процесс создания контента

Отлаженный процесс создания контента — лучший способ убедиться, что вы придерживаетесь своего редакционного календаря. Выяснение того, как ваша команда лучше всего работает вместе, возможно, самая важная часть головоломки, и важно, чтобы, как бы она ни выглядела, основное внимание уделялось поддержанию качества, стратегическому контенту.

Как правило, ваш процесс планирования контента должен выглядеть примерно так:

Во время мозгового штурма убедитесь, что вы определили ключевые слова, которые будут использоваться в контенте. Разбивайте каждый шаг, если это необходимо, но если вы будете придерживаться такой последовательности, вы будете держать свой контент в движении, а ваша команда подотчетна.

6. Решите, сколько контента вы хотите создавать каждый месяц

Качество вашего контента имеет первостепенное значение. Поэтому будьте реалистичны при определении возможностей вашей команды. Больше контента не значит лучше, если это означает, что страдает качество. Например, если у вас есть команда из трех человек, не решайтесь создавать 25 единиц контента каждый месяц. Обсудите в команде, чего вы реально можете достичь. Может случиться так, что вы сосредоточитесь только на создании одного сообщения в блоге в неделю и пойдете дальше. Планируйте корректировать свои ожидания от контента по мере продвижения, беря на себя больше или меньше, насколько это возможно.

7. Соберите документ для отслеживания

Решите, как и где вы собираетесь организовать свой редакционный календарь. Документы Excel и электронные таблицы Google — отличные бесплатные варианты, хотя, если у вас есть бюджет, вы можете перейти на платформу рабочего процесса, такую ​​​​как Airtable или Asana.

Независимо от того, где вы отслеживаете, убедитесь, что в вашем документе указано, на какой стадии находится каждая часть контента, кто отвечает за эту стадию, дата публикации части и все остальное, что вы считаете необходимым.

8. Разработайте план распределения

Ваш редакционный календарь также должен охватывать процесс распространения, включая то, как вы собираетесь использовать каждую часть контента и как вы собираетесь им делиться. Во время этой части планирования снова помните о пути покупателя, учитывая, где люди на каждом этапе с наибольшей вероятностью натолкнутся на ваш контент, чтобы вы распространяли его среди нужных людей в нужное время.

Включите свой контент в свой электронный маркетинг, который поможет вам персонализировать свое воспитание. Поделитесь им в социальных сетях и отправьте его клиентам и потенциальным клиентам, которые, по вашему мнению, могут извлечь из этого пользу.

Убедитесь, что вы решили, как часто вы хотите обновлять свой редакционный календарь. Многие маркетинговые команды предпочитают работать месяц за месяцем, но вы также можете планировать свой календарь по кварталам или даже по годам. Делайте то, что лучше всего подходит вам и вашей команде.