هل عملك جاهز؟ 6 أسئلة يجب طرحها قبل التوسع في Walmart

ارتفاع التجارة الإلكترونية لعملاق التجزئة

على مدار السنوات القليلة الماضية ، برز وول مارت كمنافس جاد في عالم التجارة الإلكترونية أيضًا ، حيث واجه أمازون في معركة المتسوقين عبر الإنترنت. كانت وول مارت ، المعروفة سابقًا باسم تاجر تجزئة من الطوب وقذائف الهاون ، قد استثمرت بشكل كبير في عملياتها عبر الإنترنت ، وبدأت هذه الجهود تؤتي ثمارها.

بدأت غزوة وول مارت في التجارة الإلكترونية بجدية في عام 2016 ، عندما استحوذت الشركة على Jet.com ، وهو سوق عبر الإنترنت صاعد ، مقابل 3 مليارات دولار. منذ ذلك الحين ، واصلت Walmart توسيع عروضها عبر الإنترنت ، مع التركيز بشكل خاص على توصيل البقالة والاستلام. استثمرت الشركة أيضًا بشكل كبير في التكنولوجيا واللوجستيات ، وبناء قدرات سلسلة التوريد الخاصة بها وطرح ميزات جديدة مثل الشحن في اليوم التالي ويومين.

الآن ينظر إليها من قبل الكثيرين على أنها المنافس الحقيقي الوحيد لشركة أمازون ، لذلك قد يبدو واضحًا أن البائعين يجب أن يوسعوا عملياتهم في النظام الأساسي أيضًا. ومع ذلك ، هل هو في الواقع الاختيار الصحيح لعملك؟ إليك بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك أولاً.

6 أسئلة يجب طرحها قبل التوسع في Walmart

1. هل لديك مشاكل في المخزون؟

عند التفكير في توسيع قنوات المبيعات الخاصة بك لتشمل Walmart.com ، فإن أحد العوامل المهمة التي يجب مراعاتها هو وضع المخزون الخاص بك. أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو ما إذا كان لديك البضائع التي تغطي احتياجاتك أم لا. لكي تكون ناجحًا في Walmart Marketplace ، يوصى بشدة باستخدام Walmart Fulfillment Services (WFS) ، مما يعني أنه سيتعين عليك الاحتفاظ بكمية كبيرة من المخزون في مستودعاتهم.

يمكن أن يكون هذا سيف ذو حدين. إذا كان لديك مخزون فائض لا يبدو أنه يمكنك تفريغه على Amazon ، فقد يكون التوسع إلى Walmart.com مناسبًا تمامًا. ومع ذلك ، إذا كنت تعاني من ضيق في المخزون وهناك احتمال ألا تكون قادرًا على دعم متطلبات سوق آخر ، فربما لا يكون التوسع إلى Walmart.com مناسبًا لك.

2. هل يمكنك الاستثمار بكثافة في إطلاق المنتجات؟

سيتطلب التوسع في Walmart استثمارًا كبيرًا في الإعلان. بينما يمكنك الحفاظ على تصنيفات المنتجات مع الحد الأدنى من الإعلانات ، عادة ما يتطلب الأمر حملة قوية للحصول على منتجات جديدة على أرض الواقع. تأكد من أن لديك سيولة كافية للاستثمار في بحث Walmart الدعائي لزيادة حركة المرور والمبيعات إلى قوائمك خلال هذه الفترة الأولية.

ومع ذلك ، من المهم أن تكون مستعدًا للتكاليف المرتبطة بهذا الإعلان. في البداية ، يجب أن تتوقع ارتفاعًا في TACoS (التكلفة الإجمالية للإعلان للمبيعات) حيث أنك تبيع المنافسين بقوة للحصول على رؤية وتثبيت موقعك على المنصة. قد تكون هذه تكلفة كبيرة لعملك ، لذا تأكد من أن لديك سيولة كافية للاستثمار في الإعلانات وأن لديك إستراتيجية لتحسين حملاتك لتقليل التكاليف بمرور الوقت.

3. هل التوسع في وول مارت هو أفضل طريق للنمو؟

هناك بالتأكيد الكثير من المكاسب للبيع على وول مارت ، لكن لا تنسَ البدائل! قد ترى نتائج أفضل من مجرد تنويع خط إنتاجك على أمازون ، أو الإنفاق بشكل أكبر على قدرة شرائية (PPC) ، أو حتى الاستثمار في جهود العلامات التجارية مثل تصوير المنتجات الاحترافية ، وتصميم العبوات ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

إليك عامل مهم آخر يجب مراعاته: ما إذا كنت تنوي بيع علامتك التجارية في المستقبل أم لا. إذا كنت منفتحًا على فكرة بيع أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك بمجرد نموها إلى حجم محترم ، فإن وجود قنوات إيرادات متنوعة يمكن أن يكون نقطة بيع ممتازة.

4. هل منتجك مناسب لقاعدة عملاء Walmart.com؟

يجذب موقع Walmart.com مجموعة ديموغرافية مختلفة قليلاً من العملاء عن أمازون ، مع التركيز على القيمة والعناصر ذات الأسعار المنخفضة. قبل أن تقرر البيع على موقع Walmart.com ، ضع في اعتبارك ما إذا كان منتجك مناسبًا لهذا الجمهور. إذا كنت تبيع سلعًا فاخرة أو فاخرة ، على سبيل المثال ، فقد لا يكون موقع Walmart.com هو أفضل مكان للوصول إلى السوق المستهدف.

ليس ذلك فحسب ، فإن Walmart معروف أيضًا بخيارات الشحن السريعة منخفضة التكلفة. قبل البيع على المنصة ، قم بتقييم ما إذا كان بإمكانك التنافس مع هذه العروض مع الحفاظ على الربحية. إذا لم تتمكن من تقديم خيارات شحن مماثلة ، فقد يكون من الصعب جذب العملاء على موقع Walmart.com.

5. هل يمكن لفريقك التعامل مع عبء العمل المتوسع إلى وول مارت؟

يتطلب البيع على موقع Walmart.com حسابًا منفصلاً وعملية الإدراج ، والتي يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً ومعقدة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون إدارة المخزون والطلبات عبر منصات متعددة أمرًا صعبًا. قبل التوسع إلى Walmart.com ، تأكد من أن لديك الموارد اللازمة للتعامل مع عبء العمل الإضافي.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إحضار مساعدة خارجية بدلاً من ذلك. يمكن لوكالات مثل SellCord تبسيط العملية من خلال التعامل مع الإعداد نيابة عنك ، مع إدارة قوائمك وحملات بحث Walmart الدعائية. إذا كنت تريد التركيز أكثر على تنمية عملك بدلاً من المهام اليومية ، فقد يكون هذا خيارًا رائعًا.

6. هل أنت على استعداد للامتثال لسياسات ومتطلبات Walmart.com؟

لدى Walmart.com مجموعة من السياسات والمتطلبات المعمول بها لضمان توفير البائعين لتجربة عملاء عالية الجودة. على سبيل المثال ، يجب أن يوفر البائعون شحنًا سريعًا وموثوقًا به ، حيث يلزم شحن معظم الطلبات في غضون يومي عمل. ستحتاج أيضًا إلى توفير معلومات تتبع دقيقة وتلبية فترات تسليم صارمة. قد يمثل هذا تحديًا لبعض الشركات ، خاصة تلك التي تعتمد على مزودي الخدمات اللوجستية من جهات خارجية أو التي لديها عمليات تنفيذ معقدة.

بالإضافة إلى متطلبات الوفاء ، فإن موقع Walmart.com لديه أيضًا سياسات تسعير صارمة لضمان أن البائعين يقدمون أسعارًا تنافسية للعملاء. ستحتاج إلى الالتزام بإرشادات تسعير Walmart.com ، والتي يمكن أن تختلف عن استراتيجيات التسعير التي تستخدمها على Amazon أو منصات أخرى. قد يؤدي البيع بسعر أرخص على أحدهما إلى فقدان "صندوق الشراء" من جهة أخرى.

أخيرًا ، لدى Walmart.com أيضًا متطلبات صارمة لخدمة العملاء ، بما في ذلك شرط أن يستجيب البائعون لاستفسارات العملاء في غضون 24 ساعة. ستحتاج إلى وجود فريق خدمة عملاء يمكنه التعامل مع الاستفسارات وحل أي مشكلات بسرعة وفعالية. والخبر السار هو أنه إذا كنت تستخدم WFS ، فسوف يتعاملون مع دعم العملاء ويعودون لك.

في الختام

يمكن أن يكون التوسع إلى Walmart.com كبائع في أمازون فرصة عظيمة للنمو ، ولكن من المهم أن تقيّم بعناية استعدادك واستعدادك لمواجهة التحديات التي ينطوي عليها الأمر. من خلال القيام بذلك ، يمكنك اتخاذ قرار مستنير بشأن ما إذا كانت هذه المنصة هي أفضل وسيلة للنمو لعملك أم لا.

إذا قررت المضي قدمًا في البيع على موقع Walmart.com ، فتأكد من قضاء الوقت في إعداد حسابك بشكل صحيح ، وتحسين قوائمك ، والاستثمار في الحملات الإعلانية والتسويقية لزيادة المبيعات. من خلال النهج الصحيح ، قد يكون التوسع إلى Walmart.com هو ما تحتاجه لنقل عملك إلى المستوى التالي.

وإذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة ، فإن SellCord هي وكالة تركز حصريًا على إطلاق وإدارة العلامات التجارية على موقع Walmart.com. نحن نعمل مع مئات العلامات التجارية في جميع الفئات. كفريق من البائعين ذوي الخبرة بأنفسنا ، اكتسبنا فهمًا عميقًا لما هو الأفضل في السوق والعمل مع العلامات التجارية لمساعدتهم على تكرار نفس النجاح.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيف يمكننا مساعدة عملك في إنشاء وجود على موقع Walmart.com ، فاتصل بنا اليوم.