公開しないでください: 2022 年のデジタル マーケティング: 2021 年の教訓

2021 年、世界的なパンデミックが続いていたにもかかわらず、デジタル マーケティングの分野でいくつかの進歩がありました。 これらのいくつかは私たちの仕事を楽にしてくれましたが、Apple の iOs 14 アップデートのようなものは、もう少し創造的にならなければならないことを意味していました。

この記事では、昨年のデジタル マーケティングの傾向を振り返りながら振り返ります。 願わくば、これが 2022 年が提供しなければならないことに対処するための有用な洞察を提供することを願っています。

デジタル マーケティングの需要の高まり

2021 年に起こった最大の出来事は、明らかに Covid-19 パンデミックの継続でした。 これにより、多くの国がロックダウン措置を実施することを余儀なくされ、市民は家にいることを余儀なくされました。 そのため、彼らは主にデジタル画面を介して通信し、働き、情報を受け取りました。

多くの人にとって、これは大きな変化のようには思えません。 しかし、数え切れないほどの企業が、誰もが家にいることで、世界の目はインターネットにしっかりと注がれていることに気付きました. したがって、より伝統的なマーケティング チャネルは、デジタル マーケティングに取って代わられました。

特に、コンテンツ マーケティングは、企業が消費者にリーチする方法の大きな部分を占めています。 そのため、マーケティング担当者の82% がコンテンツ マーケティングに積極的に投資しています。

2022 年になっても、この傾向が消えることはありません。 しかし、人々の注意を引くための競争はより冷酷になるでしょう。 現在でも、ブランドは人々の興味を引くためのよりクリエイティブな方法を見つけています。 しかし、それは、プロモーションがより大きく、より派手でなければならないということを常に意味するわけではありません.

たとえば、Coinbase は、スーパー ボウル LVI で広告を掲載するために 650 万ドル以上を支払いました。 その驚異的なコマーシャルは、フローティング QR コード ボックスでした。 すごく簡単ですよね？ しかし、これは非常に際立っていたため、数分で 2,000 万件以上のヒットが発生し、Web サイトがクラッシュすることさえありました。

(画像ソース)

SEO を最適化し、最初に見られるようにする

不明な点がある場合、最初に頼るソリューションはGoogleです。 世界で最も人気のある検索エンジンであるだけでなく、世界で最も支配的な検索エンジンであり、世界の検索の90%がそのプラットフォームを通過しています。 人々は、重要な事実を調べたり、最高の製品やサービスを見つけたりするために Google を利用しています。

検索エンジン最適化(SEO) は、2021 年以前はすでに巨大な産業でした。しかし昨年、その重要性が新たなレベルに達しました。 今日では、企業が独自の Web サイトを持つだけでは十分ではありません。 最初の検索エンジンの結果ページにランク付けする必要があります。

これを達成するには、効果的な SEO とリンク構築戦略が必要です。これは、関連するコンテンツから始めます。 これは簡単に聞こえるかもしれませんが、そうではないことを保証します。 全員が同じ場所を追うので競争が激しい。

この分野で進歩を遂げるためには、企業はターゲット ユーザーの痛みや価値観、そして最も重要なこととして、彼らが日常的にどのような経験をしているかを深く理解する必要があります。

これを理解したら、視聴者向けの関連コンテンツを作成し、さまざまなチャネルに広めます。 ソーシャル メディア アカウントへの投稿、会社のブログへの書き込み、インフルエンサーとのネットワークなど、あらゆることを行います。

マーケティング担当者が見落としがちな単純な要因の 1 つは、エンゲージメントです。 興味深いコンテンツを作成するだけでなく、各投稿に行動を促すフレーズを埋め込むことを忘れないでください。 これは歴史的に、キャンペーンの向上を生み出す最も簡単な方法の 1 つです。 実際、長い形式のランディング ページに複数の CTA を含めると、リード生成が最大220%増加する可能性があります。

人工知能の台頭

人工知能 (AI) は何年も前から存在しています。 しかし、それはもはやサイエンス フィクションの話だけではありません。 AI を組み込むことは非現実的である、または費用がかかりすぎるという一般的な誤解があります。 しかし、最近の技術革新により、その実用性と費用対効果の両方が証明されています。

あらゆる規模の企業が、 AI ライティング ツールなどの進歩を日々のコピーライティングプロセスに取り入れ始めています。 実際の人間にお金を払って投稿を調べたり書いたりする代わりに、AI ライティング ソフトウェアがこれを行います。 あなたがする必要があるのは、目的のトピックを提供し、推定の長さを指定して、Enter をクリックすることだけです。 ほんの数分で、システムは全文の記事を生成します。

Copy.aiやJasperなどのツールにより、企業は賃金と時間の両方を確保できるようになりました。

AIライティングツールは始まりに過ぎません。 技術エンジニアは、人工知能を使用してビジネス プロセスを合理化する方法を常に模索しています。 これには、 SiriやAlexaなどのスマート パーソナル アシスタント、チャットボット、音声テキスト変換機能、スパム フィルターなどが含まれます。

2022 年になると、AI サービス市場は625 億ドルに達すると予測されています。 それは 2025 年までに 1,260 億ドルに成長する予定です。2020 年の業界の評価額が 190 億ドルをわずかに上回っていたことを考えると、この分野で私たちが経験している爆発的な成長を見ることができます。

(画像ソース)

マイクロインフルエンサーの影響

企業が自社製品の承認を得たい場合、通常はインフルエンサーを利用します。 しかし、彼らが何十万ドルも支払うことができない場合はどうなりますか?

昨年、まさにこの問題の解決策として、マイクロインフルエンサーの台頭が見られました。 マイクロインフルエンサーとは、10,000 から 50,000 のソーシャルメディアフォロワーを持つ個人です。 これらのインフルエンサーは、特定のニッチまたは関心グループに非常に集中しています。

これの一般的な例は、母親を対象とした Instagram ページです。 通常、そのようなページを運営しているマイクロインフルエンサーは母親自身です。 彼女は、赤ちゃんの世話、ライフハック、時折発生する問題の解決策、さらにはさまざまな製品のレビューに関する貴重なヒントを共有します.

フォロワーはマイクロインフルエンサーの経験に容易に共感できるため、彼らの製品の推奨事項をより受け入れやすく、これらのインフルエンサーの中にはカルト的なフォロワーを持つ人もいます。

それでも、マイクロインフルエンサーのプロモーションは、まだ世界のキム・カーダシアンやカイリー・ジェンナーを完全に凌駕しているわけではありません. しかし、企業はこれらのパーソナリティの利用にますます熱心になっています.

リモートワークの定着

2020 年、Covid のパンデミックにより、企業はリモートワークを採用する必要性が生じました。 多くの人が適応に苦労していましたが、2022 年にはリモートワークがビジネスの世界で受け入れられるようになりました。

現在、アメリカの労働力の58.6%がリモートで働いており、これは膨大な数です。 しかし、これはCovidから始まったわけではありません。 パンデミックは、すでに起こっていた変化を加速させただけです。 過去 12 年間で、リモート ワークは159%の成長率を記録しています。

もちろん、リモートワークには多くの課題があります。 雇用主は全員の進捗状況を追跡する方法を見つけなければなりませんでした。 仕事と家事のバランスを取ることや、バックグラウンドで泣いている子供たちなど、家での気晴らしを完全に避けることはできませんでした.

(画像ソース)

しかし、時間が経つにつれて、私たちは最終的にやって来て、その利点を見ました. 雇用主は、正社員をリモートで働かせることで、正社員 1 人あたり年間最大22,000 ドルを実際に節約しています。 その上、平均的なリモート ワーカーは年間最大 4,000 ドルを節約しています。

現在市場に出回っている驚くべきプロジェクト管理ソフトウェアにより、リモート ワークへの切り替えがはるかに簡単になりました。 これらのツールを通じて、チーム メンバーは最新情報を共有し、タスクを達成し、離れていても同じページに留まることができました。 アプリ内のカレンダーもすべての重要な日付と締め切りを自動的に追跡するため、見逃すことはありません。

これらの進歩のおかげで、B2C と B2B の両方のコンテンツ マーケティング戦略をリモート ワーク環境に適応させることができました。

2021 年にデジタル マーケティングについて学んだこと

2021 年にビジネス環境、特にデジタル マーケティングが変化したと言っても過言ではありません。 その間、デジタル マーケティングの需要の高まりやマイクロ インフルエンサーから、人工知能やリモート ワークまで、私たちのやり方を永遠に変えるイノベーションがいくつか見られました。

考えてみれば、これは逆に幸運だったのかもしれません。 これらの変更を経ることで、非常に多くの企業が不必要な費用を削減し、プロセスを合理化し、手順を簡素化し、重要なことだけに集中することができました。

2022 年を迎えた今、このままの状態が続くと考えるのは愚かなことです。

前年が私たちに何かを教えてくれたとすれば、それは何にでも備えることです。 変化は最初は怖いかもしれませんが、時間が経つにつれて、順応することを学ぶ必要があります。 結局のところ、課題は私たちが個人として、また企業として成長するのに役立ちます。

著者について

Brad Smith は、 Codeless (コンテンツ制作会社) の創設者であり、Wordable.io の CEO です。 彼のコンテンツは、ニューヨーク タイムズ、ビジネス インサイダー、ネクスト ウェブなど、何千ものメディアで取り上げられています。