No publicar: marketing digital en 2022: lecciones de 2021

En 2021, a pesar de la pandemia mundial en curso, experimentamos varios avances en el campo del marketing digital. Algunos de estos han facilitado nuestro trabajo, mientras que otros, como la actualización iOs 14 de Apple, significaron que teníamos que ser un poco más creativos.

En este artículo, vamos a echar un vistazo a algunas de las tendencias de marketing digital del año pasado con el beneficio de la retrospectiva. Con suerte, esto proporciona algunas ideas útiles para lidiar con lo que sea que 2022 tenga para ofrecer.

Mayor demanda de marketing digital

El evento más grande que ocurrió en 2021 fue obviamente la continuación de la pandemia de Covid-19. Esto obligó a muchos países a implementar medidas de confinamiento, donde los ciudadanos se vieron obligados a quedarse en casa. Como tales, se comunicaban, trabajaban y recibían información principalmente a través de pantallas digitales.

Para muchos, esto no parece un gran cambio. Pero innumerables empresas se dieron cuenta de que con todos en casa, los ojos del mundo ahora estaban firmemente fijos en Internet. Por lo tanto, los canales de marketing más tradicionales dieron paso al marketing digital.

El marketing de contenidos , en particular, se ha convertido en una parte importante de cómo las empresas llegan a sus consumidores. Es por eso que el 82% de los especialistas en marketing están invirtiendo activamente en marketing de contenido.

En 2022, no vemos que esta tendencia desaparezca. Sin embargo, la competencia por la atención de la gente se volverá más despiadada. Incluso ahora, las marcas están encontrando formas más creativas de despertar el interés de las personas. Pero eso no siempre significa que las promociones tengan que ser más grandes y llamativas.

Coinbase, por ejemplo, pagó más de $6,5 millones para publicar un anuncio durante el Super Bowl LVI. Su comercial alucinante era una caja de código QR flotante. Muy simple, ¿verdad? Pero esto se destacó tanto que generó más de 20 millones de visitas en minutos e incluso colapsó su sitio web .

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Optimizar el SEO y ser visto primero

Cuando una persona no está segura de algo, Google es la primera solución a la que recurre. No es solo el motor de búsqueda más popular del mundo, es el motor de búsqueda más dominante del mundo, con el 90% de las búsquedas del mundo pasando por su plataforma. La gente recurre a Google para obtener información importante o encontrar los mejores productos y servicios.

La optimización de motores de búsqueda (SEO) ya era una gran industria antes de 2021. Pero el año pasado alcanzó un nuevo nivel de importancia. Hoy en día, ya no es suficiente que su empresa tenga su propio sitio web. Necesita posicionarse en la primera página de resultados del motor de búsqueda.

Para lograrlo, necesitas una estrategia efectiva de SEO y construcción de enlaces , que comienza con contenido relevante. Ahora, esto puede sonar fácil, pero les aseguro que no lo es. Todos persiguen el mismo lugar, por lo que la competencia es feroz.

Para avanzar en este campo, una empresa debe tener una comprensión profunda de los puntos débiles, los valores y, lo que es más importante, las experiencias por las que atraviesa su público objetivo en el día a día.

Una vez que tenga esto, cree contenido relevante para su audiencia y distribúyalo a través de diferentes canales. Publique en sus cuentas de redes sociales, escriba en el blog de su empresa, establezca contactos con personas influyentes, toda la gama.

Un factor simple que los especialistas en marketing tienden a pasar por alto es el compromiso. Además de crear contenido interesante, no olvides insertar una llamada a la acción en cada publicación. Históricamente, esta ha sido una de las formas más sencillas de generar mejoras para sus campañas. De hecho, incluir múltiples CTA en una página de destino de formato largo puede aumentar la generación de oportunidades de venta hasta en un 220 % .

El auge de la inteligencia artificial

La Inteligencia Artificial (IA) ha estado aquí por muchos años. Pero ya no se trata solo de ciencia ficción. Existe una idea errónea común de que incorporar IA no es práctico o es demasiado costoso. Sin embargo, las innovaciones recientes han demostrado tanto su practicidad como su rentabilidad.

Empresas de todos los tamaños han comenzado a incorporar avances como herramientas de escritura de IA en sus procesos diarios de redacción . En lugar de pagarle a un ser humano real para que investigue y escriba publicaciones, el software de escritura de IA lo hace por usted. Todo lo que necesita hacer es proporcionar el tema deseado, especificar una duración estimada y hacer clic en Intro. En solo unos minutos, el sistema generará un artículo completo.

Herramientas como Copy.ai y Jasper han permitido a las empresas proteger tanto los salarios como el tiempo.

Las herramientas de escritura de IA son solo el comienzo. Los ingenieros tecnológicos siempre están explorando de qué otra forma se puede utilizar la inteligencia artificial para agilizar los procesos comerciales. Esto incluye asistentes personales inteligentes como Siri y Alexa , chatbots, funciones de voz a texto, filtros de spam y mucho más.

A medida que se acerca el 2022, se proyecta que el mercado de servicios de IA alcance los $ 62.5 mil millones . Eso crecerá a $126 mil millones para 2025. Si considera que en 2020, la industria estaba valorada en poco más de $19 mil millones, puede ver el crecimiento explosivo que estamos experimentando en este sector.

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El impacto de los microinfluencers

Cuando las empresas quieren que su producto sea respaldado, generalmente recurren a personas influyentes. Pero, ¿qué sucede cuando no tienen cientos de miles de dólares para desembolsar?

El año pasado se vio el surgimiento de micro-influencers como una solución a este mismo problema. Los microinfluencers son personas que tienen entre 10 000 y 50 000 seguidores en las redes sociales. Estos influencers están hiperenfocados en un nicho o grupo de interés en particular.

Un ejemplo común de esto serían las páginas de Instagram dirigidas a las mamás. Por lo general, el micro-influencer que dirige una página de este tipo es la propia madre. Ella compartiría valiosos consejos sobre el cuidado de los bebés, trucos para la vida, remedios para problemas ocasionales e incluso reseñas de diferentes productos.

Dado que los seguidores pueden relacionarse más fácilmente con las experiencias de un microinfluencer, también son más receptivos a las recomendaciones de sus productos, hasta el punto en que algunos de estos influencers tienen seguidores de culto.

Aún así, las promociones de microinfluencers aún no superan a las Kim Kardashians y Kylie Jenners del mundo. Pero las empresas están cada vez más interesadas en utilizar estas personalidades, ya que cobran menos y es más fácil promocionar a su público objetivo de nicho.

El trabajo remoto llegó para quedarse

En 2020, la pandemia de Covid creó la necesidad de que las empresas adoptaran el trabajo remoto. Si bien muchos lucharon por adaptarse, el trabajo remoto se ha convertido en una parte aceptada del mundo empresarial en 2022.

El 58,6% de la fuerza laboral estadounidense está trabajando de forma remota en este momento, lo cual es un número enorme. Pero esto no empezó con el Covid. La pandemia simplemente aceleró un cambio que ya estaba ocurriendo. En los últimos 12 años, el trabajo remoto ha experimentado una tasa de crecimiento del 159 % .

Por supuesto, hay muchos desafíos asociados con el trabajo remoto. Los empleadores tenían que encontrar formas de realizar un seguimiento del progreso de todos. Las distracciones en el hogar, como equilibrar el trabajo y las tareas del hogar o el llanto de los niños en el fondo, no se podían evitar por completo.

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Pero a medida que pasaba el tiempo, finalmente nos dimos cuenta y vimos los beneficios. Los empleadores en realidad ahorran hasta $ 22,000 por año por empleado de tiempo completo al hacer que trabajen de forma remota. Además de eso, el trabajador remoto promedio ahorra hasta $4,000 por año.

El increíble software de gestión de proyectos disponible en el mercado hoy en día hizo que el cambio de trabajo remoto fuera mucho más fácil. A través de estas herramientas, los miembros del equipo podían compartir actualizaciones, realizar tareas y permanecer en la misma página a pesar de la distancia entre ellos. Un calendario en la aplicación rastrea automáticamente todas las fechas clave y los plazos, para que no se pierda nada.

Tanto las estrategias de marketing de contenido B2C como B2B pudieron adaptarse al entorno de trabajo remoto gracias a estos avances.

Lo que aprendimos sobre marketing digital en 2021

Decir que el panorama empresarial cambió en 2021, especialmente para el marketing digital, es quedarse corto. En ese tiempo, vimos varias innovaciones que cambiarán para siempre la forma en que hacemos las cosas: desde una mayor demanda de marketing digital y microinfluencers hasta inteligencia artificial y trabajo remoto.

Ahora que lo pienso, sin embargo, esto puede haber sido una bendición disfrazada. Pasar por esos cambios permitió a muchas empresas reducir gastos innecesarios, agilizar procesos, simplificar procedimientos y concentrarse solo en lo que es importante.

Ahora que 2022 está sobre nosotros, sería una tontería pensar que las cosas se quedarán quietas.

Si algo nos ha enseñado el año anterior es a estar preparados para todo. El cambio puede dar miedo al principio, pero con el tiempo, debemos aprender a aclimatarnos. Después de todo, los desafíos son los que nos ayudan a crecer como individuos y como empresas.

Sobre el Autor

Brad Smith es el fundador de Codeless (una agencia de producción de contenido) y director ejecutivo de Wordable.io. Su contenido ha sido destacado por The New York Times, Business Insider, The Next Web y miles más.