不要發布：2022 年的數字營銷：2021 年的教訓

已發表: 2022-03-30

2021 年，儘管全球大流行仍在持續，但我們在數字營銷領域取得了多項進步。其中一些讓我們的工作變得更輕鬆，而另一些——比如 Apple 的 iOs 14 更新——意味著我們必須變得更有創意。

在本文中，我們將回顧一下去年的一些數字營銷趨勢，事後諸葛亮。希望這能提供一些有用的見解來應對 2022 年必須提供的一切。

對數字營銷的更大需求

2021 年發生的最大事件顯然是 Covid-19 大流行的延續。這迫使許多國家實施封鎖措施，公民被迫呆在家裡。因此，他們主要通過數字屏幕交流、工作和接收信息。

對許多人來說，這似乎不是一個大轉變。但無數企業意識到，每個人都在家，全世界的目光現在都牢牢地盯著互聯網。因此，更傳統的營銷渠道讓位於數字營銷。

尤其是內容營銷，已經成為公司接觸消費者的重要組成部分。這就是為什麼82% 的營銷人員積極投資內容營銷的原因。

到 2022 年，我們認為這種趨勢不會消失。然而，對人們注意力的爭奪將變得更加無情。即使是現在，品牌也在尋找更多創造性的方式來激發人們的興趣。但這並不總是意味著促銷活動必須更大更炫。

例如，Coinbase 在超級碗 LVI 期間支付了超過 650 萬美元來投放廣告。它令人興奮的廣告是一個浮動的二維碼盒。死簡單對吧？但這太引人注目了，它在幾分鐘內就產生了超過 2000 萬次點擊，甚至導致網站崩潰。

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當一個人不確定某事時，谷歌是他們求助的第一個解決方案。它不僅是世界上最受歡迎的搜索引擎，還是世界上最主要的搜索引擎，全球90%的搜索都通過它的平台進行。人們求助於谷歌來了解重要事實或尋找最好的產品和服務。

搜索引擎優化(SEO) 在 2021 年之前已經是一個巨大的行業。但去年，它的重要性達到了一個新的水平。如今，您的公司擁有自己的網站已經不夠了。它需要在第一個搜索引擎結果頁面上排名。

為此，您需要一個有效的 SEO 和鏈接建設策略，從相關內容開始。現在，這聽起來可能很容易，但我向你保證並非如此。每個人都在追逐同一個地方，所以競爭很激烈。

為了在這個領域取得長足的進步，公司需要深入了解其目標受眾的痛點、價值觀，最重要的是，了解他們每天的經歷。

完成此操作後，創建適合您的受眾的相關內容，並通過不同的渠道進行傳播。發佈到您的社交媒體帳戶，寫在您的公司博客中，與有影響力的人建立聯繫，整個範圍。

營銷人員往往忽略的一個簡單因素是參與度。除了製作有趣的內容外，不要忘記在每個帖子中嵌入號召性用語。從歷史上看，這一直是為您的廣告系列帶來提升的最簡單方法之一。事實上，在長篇登陸頁面上包含多個 CTA 可以將潛在客戶生成率提高多達220% 。

人工智能 (AI) 已經存在多年。但它不再只是科幻小說中的東西了。有一個普遍的誤解，認為結合人工智能是不切實際或過於昂貴的。然而，最近的創新已經證明了它的實用性和成本效益。

各種規模的公司都開始將人工智能寫作工具等先進技術融入到他們的日常文案寫作過程中。人工智能寫作軟件可以為你做這件事，而不是花錢請一個真正的人來研究和寫帖子。您需要做的就是提供所需的主題，指定估計的長度，然後單擊 Enter。只需幾分鐘，系統就會生成一篇完整的文章。

Copy.ai和Jasper等工具讓企業在工資和時間上都安全。

人工智能寫作工具只是一個開始。技術工程師一直在探索如何使用人工智能來簡化業務流程。這包括像Siri和Alexa這樣的智能個人助理、聊天機器人、語音轉文本功能、垃圾郵件過濾器等等。

隨著 2022 年的到來，人工智能服務市場預計將達到625 億美元。到 2025 年，這一數字將增長到 1260 億美元。當您考慮到 2020 年該行業的價值剛剛超過 190 億美元時，您可以看到我們在該領域所經歷的爆炸性增長。

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當公司希望他們的產品得到認可時，他們通常會利用有影響力的人。但是當他們沒有數十萬美元可以支付時會發生什麼？

去年，微型影響者的興起成為解決這個問題的方法。微影響者是擁有 10,000 到 50,000 個社交媒體關注者的個人。這些影響者非常關注特定的利基或利益群體。

一個常見的例子是針對媽媽的 Instagram 頁面。通常，運行此類頁面的微影響者是母親本人。她會分享有關照顧嬰兒的寶貴建議、生活小竅門、解決偶發問題的方法，甚至是對不同產品的評論。

由於追隨者可以更容易地與微影響者的經歷聯繫起來，他們也更容易接受他們的產品推薦——以至於這些影響者中的一些人擁有狂熱的追隨者。

儘管如此，微型影響者的促銷活動還沒有完全勝過世界上的金卡戴珊和凱莉詹娜。但公司越來越熱衷於利用這些個性，因為他們收費較低，而且他們的利基目標受眾更容易推廣。

2020 年，Covid 大流行使公司需要接受遠程工作。儘管許多人都在努力適應，但到 2022 年，遠程工作已成為商業世界公認的一部分。

目前， 58.6%的美國勞動力正在遠程工作，這是一個巨大的數字。但這並不是從 Covid 開始的。大流行只是加速了已經發生的轉變。在過去的 12 年中，遠程工作的增長率達到了159% 。

當然，遠程工作存在許多挑戰。雇主必須想辦法跟踪每個人的進度。在家中分心——比如平衡工作和家務或在後台哭鬧的孩子——是無法完全避免的。

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但隨著時間的推移，我們最終還是看到了好處。通過讓他們遠程工作，雇主實際上可以為每位全職員工每年節省高達22,000美元的費用。最重要的是，遠程工作者平均每年可節省高達 4,000 美元。

當今市場上可用的令人驚嘆的項目管理軟件使遠程工作切換變得更加容易。通過這些工具，團隊成員可以共享更新、完成任務並保持在同一頁面上，儘管他們之間存在距離。應用內日曆也會自動跟踪所有關鍵日期和截止日期，因此不會遺漏任何內容。

由於這些進步，B2C 和 B2B 內容營銷策略都能夠適應遠程工作環境。

要說 2021 年的商業格局發生了變化，尤其是在數字營銷方面，這完全是輕描淡寫。在那段時間裡，我們看到了幾項將永遠改變我們做事方式的創新：從更高的數字營銷需求和微型影響者到人工智能和遠程工作。

不過，仔細想想，這可能是因禍得福。經歷這些變化使許多公司能夠減少不必要的開支、簡化流程、簡化程序並只關注重要的事情。

既然 2022 年即將到來，認為事情會保持原狀是愚蠢的。

如果前一年教會了我們什麼，那就是為任何事情做好準備。變化一開始可能很可怕，但隨著時間的推移，我們應該學會適應自己。畢竟，挑戰是幫助我們作為個人和企業成長的原因。

關於作者

Brad Smith 是 Codeless（內容製作機構）的創始人和Wordable.io的首席執行官。他的內容已被《紐約時報》、《商業內幕》、《下一個網絡》等數千家媒體重點關注。