출판 금지: 2022년 디지털 마케팅: 2021년의 교훈

2021년에 진행 중인 글로벌 팬데믹에도 불구하고 우리는 디지털 마케팅 분야에서 몇 가지 발전을 경험했습니다. 이들 중 일부는 우리의 작업을 더 쉽게 만들었고, 다른 일부(예: Apple의 iOS 14 업데이트)는 우리가 좀 더 창의력을 발휘해야 함을 의미했습니다.

이 기사에서 우리는 지난 해의 디지털 마케팅 트렌드 중 일부를 사후 조사의 이점으로 되돌아볼 것입니다. 바라건대 이것은 2022년이 제공해야 하는 모든 것을 처리하는 데 유용한 통찰력을 제공합니다.

디지털 마케팅에 대한 수요 증가

2021년에 발생한 가장 큰 단일 이벤트는 분명히 Covid-19 전염병의 지속이었습니다. 이로 인해 많은 국가에서 시민들이 집에 머물러야 하는 잠금 조치를 시행해야 했습니다. 이처럼 그들은 주로 디지털 스크린을 통해 의사소통하고, 일하고, 정보를 받았다.

많은 사람들에게 이것은 큰 변화로 보이지 않습니다. 그러나 셀 수 없이 많은 기업들이 집에 있는 모든 사람들과 함께 이제 세상의 시선이 인터넷에 확고하게 고정되어 있다는 것을 깨달았습니다. 따라서 보다 전통적인 마케팅 채널이 디지털 마케팅에 자리를 내주었습니다.

특히 콘텐츠 마케팅 은 기업이 소비자에게 다가가는 방식의 더 큰 부분이 되었습니다. 그렇기 때문에 마케터의 82%가 콘텐츠 마케팅에 적극적으로 투자하고 있습니다.

2022년에는 이러한 추세가 사라지지 않을 것입니다. 그러나 사람들의 관심을 끌기 위한 경쟁은 더욱 무자비해질 것입니다. 지금도 브랜드는 사람들의 관심을 끌기 위해 보다 창의적인 방법을 찾고 있습니다. 그러나 그것이 항상 프로모션이 더 크고 화려해야 한다는 것을 의미하지는 않습니다.

예를 들어 Coinbase는 Super Bowl LVI 기간 동안 광고를 실행하기 위해 650만 달러 이상을 지불했습니다. 마음을 사로잡는 광고는 떠다니는 QR 코드 상자였습니다. 정말 간단하죠? 그러나 이것 은 너무 눈에 띄어서 몇 분 만에 2천만 건 이상의 조회수 를 생성 했으며 심지어 웹 사이트 를 다운 시켰습니다 .

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SEO 최적화 및 첫 번째 표시

사람이 확신이 서지 않을 때 가장 먼저 찾는 솔루션은 Google 입니다. 그것은 세계에서 가장 인기 있는 검색 엔진일 뿐만 아니라 세계 검색의 90% 가 플랫폼을 통해 전달되는 세계에서 가장 지배적인 검색 엔진입니다. 사람들은 중요한 사실을 배우거나 최고의 제품과 서비스를 찾기 위해 Google을 찾습니다.

검색 엔진 최적화 (SEO)는 2021년 이전에 이미 거대한 산업이었습니다. 그러나 작년에는 새로운 차원의 중요성에 도달했습니다. 요즘에는 회사가 자체 웹사이트를 갖는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 첫 번째 검색 엔진 결과 페이지에서 순위를 매겨야 합니다.

이를 달성하려면 관련 콘텐츠로 시작 하는 효과적인 SEO 및 링크 구축 전략 이 필요합니다. 자, 이것은 쉽게 들릴지 모르지만, 그렇지 않다고 장담합니다. 모두가 같은 자리를 쫓기 때문에 경쟁이 치열합니다.

이 분야에서 진전을 이루기 위해 기업은 대상 고객의 고충, 가치, 그리고 가장 중요하게는 그들이 일상적으로 겪는 경험에 대해 깊이 이해해야 합니다.

일단 이것을 가지고 있으면 청중에게 맞는 관련 콘텐츠를 만들고 다른 채널을 통해 퍼뜨리십시오. 소셜 미디어 계정에 게시하고, 회사 블로그에 글을 쓰고, 인플루언서와 네트워크를 형성하고, 전체 영역을 차지합니다.

마케터가 간과하는 경향이 있는 한 가지 간단한 요소는 참여입니다. 흥미로운 콘텐츠를 만드는 것 외에도 각 게시물에 클릭 유도문안을 포함하는 것을 잊지 마십시오. 이것은 역사적으로 캠페인을 향상시키는 가장 간단한 방법 중 하나였습니다. 실제로 긴 형식의 방문 페이지에 여러 CTA를 포함하면 리드 생성이 최대 220% 증가할 수 있습니다 .

인공 지능의 부상

인공 지능(AI)은 수년 동안 여기에 있었습니다. 하지만 더 이상 공상과학 소설의 소재가 아닙니다. AI를 통합하는 것이 비실용적이거나 너무 비싸다는 일반적인 오해가 있습니다. 그러나 최근의 혁신은 실용성과 비용 효율성을 모두 입증했습니다.

모든 규모의 회사는 AI 쓰기 도구 와 같은 발전 을 일상적인 카피라이팅 프로세스에 통합하기 시작했습니다. 게시물을 조사하고 작성하기 위해 실제 사람에게 비용을 지불하는 대신 AI 작성 소프트웨어가 대신 이 작업을 수행합니다. 원하는 주제를 제공하고 예상 길이를 지정한 다음 Enter를 클릭하기만 하면 됩니다. 단 몇 분 안에 시스템이 전체 길이의 기사를 생성합니다.

Copy.ai 및 Jasper 와 같은 도구 를 통해 기업은 임금과 시간 모두에서 안전합니다.

AI 쓰기 도구는 시작에 불과합니다. 기술 엔지니어는 비즈니스 프로세스를 간소화하기 위해 인공 지능을 사용할 수 있는 다른 방법을 항상 모색하고 있습니다. 여기에는 Siri 및 Alexa 와 같은 스마트 개인 비서 , 챗봇, 음성 대 텍스트 기능, 스팸 필터 등이 포함됩니다.

2022년이 되면 AI 서비스 시장은 625억 달러 에 이를 것으로 예상됩니다 . 이는 2025년까지 1,260억 달러로 증가할 예정입니다. 2020년에 이 산업의 가치가 190억 달러를 약간 넘었다는 점을 고려할 때 이 부문에서 우리가 경험하고 있는 폭발적인 성장을 볼 수 있습니다.

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마이크로 인플루언서의 영향

회사가 제품을 승인받기를 원할 때 일반적으로 인플루언서를 활용합니다. 그러나 그들이 수십만 달러를 내지 않으면 어떻게됩니까?

작년에는 바로 이 문제에 대한 해결책으로 마이크로 인플루 언서가 부상했습니다. 마이크로 인플루언서는 소셜 미디어 팔로워가 10,000~50,000명 사이인 개인입니다. 이러한 인플루언서는 특정 틈새 시장이나 이익 집단에 지나치게 집중합니다.

이에 대한 일반적인 예는 엄마를 대상으로 하는 Instagram 페이지입니다. 일반적으로 이러한 페이지를 운영하는 마이크로 인플루언서는 어머니 자신입니다. 그녀는 아기 돌보기, 생활 꿀팁, 가끔 발생하는 문제에 대한 해결책, 다양한 제품에 대한 리뷰에 대한 귀중한 정보를 공유했습니다.

팔로워는 마이크로 인플루언서의 경험과 더 쉽게 관련될 수 있기 때문에 제품 권장 사항을 더 잘 수용합니다.

그러나 마이크로 인플루언서 프로모션은 아직 세계 의 Kim Kardashians 와 Kylie Jenners 를 능가하지 못합니다. 그러나 회사는 더 적은 비용을 청구하고 틈새 대상 고객을 홍보하기가 더 쉽기 때문에 이러한 성격을 활용하는 데 점점 더 열심입니다.

원격 작업이 계속됩니다

2020년에는 코로나19 팬데믹으로 기업이 원격 근무를 수용해야 할 필요성이 생겼습니다. 많은 사람들이 적응하기 위해 고군분투했지만 2022년에는 원격 근무가 비즈니스 세계의 일부가 되었습니다.

현재 미국 노동력의 58.6% 가 원격 근무를 하고 있으며 이는 엄청난 수입니다. 그러나 이것은 코로나로 시작되지 않았습니다. 팬데믹은 단지 이미 일어나고 있는 변화를 가속화했을 뿐입니다. 지난 12년 동안 원격 근무는 159% 의 성장률을 보였습니다.

물론 원격 근무와 관련된 많은 문제가 있습니다. 고용주는 모든 사람의 진행 상황을 추적할 수 있는 방법을 찾아야 했습니다. 집안일과 집안일의 균형을 맞추거나 배경에서 우는 아이들과 같은 집에서의 산만함을 완전히 피할 수는 없었습니다.

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그러나 시간이 지남에 따라 우리는 결국 주변에 와서 이점을 보았습니다. 고용주는 원격 근무를 통해 정규직 직원 1인당 연간 최대 $22,000 를 절약할 수 있습니다. 게다가 평균적인 원격 근무자는 연간 최대 $4,000를 절약합니다.

오늘날 시장에 나와 있는 놀라운 프로젝트 관리 소프트웨어 덕분에 원격 작업 전환이 훨씬 쉬워졌습니다. 이러한 도구를 통해 팀 구성원은 업데이트를 공유하고 작업을 수행하며 거리가 멀더라도 같은 페이지에 머물 수 있습니다. 인앱 캘린더는 모든 주요 날짜와 마감일도 자동으로 추적하므로 놓친 것이 없습니다.

이러한 발전 덕분에 B2C 및 B2B 콘텐츠 마케팅 전략 모두 원격 근무 환경에 적응할 수 있었습니다.

2021년 디지털 마케팅에 대해 배운 것

특히 디지털 마케팅의 경우 2021년에 비즈니스 환경이 바뀌었다고 해도 과언이 아닙니다. 그 당시 우리는 더 높은 디지털 마케팅 수요와 마이크로 인플루언서에서 인공 지능과 원격 근무에 이르기까지 우리가 일하는 방식을 영원히 바꿀 몇 가지 혁신을 보았습니다.

하지만 생각해 보면 이것은 위장된 축복이었을 것입니다. 이러한 변화를 통해 많은 회사에서 불필요한 비용을 줄이고, 프로세스를 간소화하고, 절차를 간소화하고, 중요한 일에만 집중할 수 있었습니다.

이제 2022년이 다가왔기 때문에 상황이 그대로 유지될 것이라고 생각하는 것은 어리석은 일입니다.

전년도가 우리에게 배운 것이 있다면 무엇이든 준비해야 합니다. 변화는 처음에는 두려울지 모르지만 시간이 지나면서 우리는 스스로 적응하는 법을 배워야 합니다. 결국 도전은 우리가 개인과 기업으로 성장하는 데 도움이 됩니다.

저자 소개

Brad Smith는 Codeless (콘텐츠 제작 에이전시)의 설립자이자 Wordable.io의 CEO입니다. 그의 콘텐츠는 New York Times, Business Insider, The Next Web 등에서 강조 표시되었습니다.