Não publique: Marketing digital em 2022: lições de 2021

Em 2021, apesar de uma pandemia global em curso, experimentamos vários avanços no campo do marketing digital. Alguns deles facilitaram nosso trabalho, enquanto outros - como a atualização do iOs 14 da Apple - significaram que tivemos que ser um pouco mais criativos.

Neste artigo, vamos dar uma olhada em algumas das tendências de marketing digital do ano passado com o benefício de uma retrospectiva. Felizmente, isso fornece alguns insights úteis para lidar com o que 2022 tem a oferecer.

Maior demanda por marketing digital

O maior evento que aconteceu em 2021 foi obviamente a continuação da pandemia de Covid-19. Isso forçou muitos países a implementar medidas de bloqueio, onde os cidadãos foram forçados a ficar em casa. Como tal, eles se comunicavam, trabalhavam e recebiam informações principalmente por meio de telas digitais.

Para muitos, isso não parece uma grande mudança. Mas inúmeras empresas perceberam que, com todos em casa, os olhos do mundo agora estavam firmemente fixados na internet. Assim, os canais de marketing mais tradicionais deram lugar ao marketing digital.

O marketing de conteúdo , em particular, tornou-se uma parte maior de como as empresas alcançam seus consumidores. É por isso que 82% dos profissionais de marketing estão investindo ativamente em marketing de conteúdo.

Em 2022, não vemos essa tendência morrendo. A competição pela atenção das pessoas, no entanto, se tornará mais implacável. Mesmo agora, as marcas estão encontrando maneiras mais criativas de despertar os interesses das pessoas. Mas isso nem sempre significa que as promoções precisam ser maiores e mais chamativas.

A Coinbase, por exemplo, pagou mais de US$ 6,5 milhões para veicular um anúncio durante o Super Bowl LVI. Seu comercial alucinante era uma caixa de código QR flutuante. Morto simples certo? Mas isso se destacou tanto que gerou mais de 20 milhões de acessos em minutos e até mesmo travou seu site .

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Otimizando SEO e sendo visto primeiro

Quando uma pessoa não tem certeza de algo, o Google é a primeira solução para a qual ela recorre. Não é apenas o mecanismo de pesquisa mais popular do mundo, é o mecanismo de pesquisa mais dominante do mundo, com 90% das pesquisas do mundo passando por sua plataforma. As pessoas recorrem ao Google para saber fatos importantes ou encontrar os melhores produtos e serviços.

Search Engine Optimization (SEO) já era uma grande indústria antes de 2021. Mas no ano passado, atingiu um novo nível de importância. Hoje em dia, já não basta que a sua empresa tenha um website próprio. Ele precisa classificar na primeira página de resultados do mecanismo de pesquisa.

Para conseguir isso, você precisa de uma estratégia eficaz de SEO e construção de links , que começa com conteúdo relevante. Agora, isso pode parecer fácil, mas garanto que não é. Todo mundo está correndo atrás do mesmo lugar, então a competição é acirrada.

Para avançar nessa área, uma empresa precisa ter uma compreensão profunda dos pontos problemáticos de seu público-alvo, valores e, mais importante, quais experiências eles passam no dia-a-dia.

Depois de fazer isso, crie conteúdo relevante para o seu público e espalhe-o por diferentes canais. Publique em suas contas de mídia social, escreva no blog da sua empresa, faça networking com influenciadores, toda a gama.

Um fator simples que os profissionais de marketing tendem a ignorar é o engajamento. Além de criar conteúdo interessante, não se esqueça de incorporar uma frase de chamariz em cada postagem. Historicamente, essa tem sido uma das maneiras mais simples de gerar melhorias para suas campanhas. Na verdade, incluir vários CTAs em uma página de destino de formato longo pode aumentar a geração de leads em até 220% .

A ascensão da inteligência artificial

A Inteligência Artificial (IA) está aqui há muitos anos. Mas não é mais apenas coisa de ficção científica. Há um equívoco comum de que incorporar a IA é impraticável ou muito caro. Inovações recentes, no entanto, provaram sua praticidade e custo-benefício.

Empresas de todos os tamanhos começaram a incorporar avanços como ferramentas de escrita de IA em seus processos diários de redação . Em vez de pagar um humano real para pesquisar e escrever postagens, o software de escrita de IA faz isso por você. Tudo o que você precisa fazer é fornecer o tópico desejado, especificar uma duração estimada e clicar em Enter. Em apenas alguns minutos, o sistema gerará um artigo completo.

Ferramentas como Copy.ai e Jasper permitiram que as empresas segurassem tanto os salários quanto o tempo.

As ferramentas de escrita de IA são apenas o começo. Os engenheiros de tecnologia estão sempre explorando como a Inteligência Artificial pode ser usada para otimizar os processos de negócios. Isso inclui assistentes pessoais inteligentes como Siri e Alexa , chatbots, recursos de voz para texto, filtros de spam e muito mais.

À medida que 2022 se aproxima, o mercado de serviços de IA deve atingir US$ 62,5 bilhões . Isso deve crescer para US$ 126 bilhões até 2025. Quando você considera que em 2020, o setor foi avaliado em pouco mais de US$ 19 bilhões, você pode ver o crescimento explosivo que estamos experimentando nesse setor.

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O impacto dos microinfluenciadores

Quando as empresas querem ter seu produto endossado, geralmente recorrem a influenciadores. Mas o que acontece quando eles não têm centenas de milhares de dólares para desembolsar?

O ano passado viu o surgimento de micro-influenciadores como uma solução para esse problema. Microinfluenciadores são indivíduos que têm entre 10.000 e 50.000 seguidores nas redes sociais. Esses influenciadores são hiperfocados em um nicho ou grupo de interesse específico.

Um exemplo comum disso seriam as páginas do Instagram direcionadas às mães. Normalmente, o micro-influenciador que administra essa página é uma mãe. Ela compartilhava dicas valiosas sobre como cuidar de bebês, truques de vida, remédios para problemas ocasionais e até opiniões sobre diferentes produtos.

Como os seguidores podem se relacionar mais facilmente com as experiências de um microinfluenciador, eles também são mais receptivos às recomendações de seus produtos – a ponto de alguns desses influenciadores terem seguidores semelhantes a cultos.

Ainda assim, as promoções de micro-influenciadores ainda não superam as Kim Kardashians e Kylie Jenners do mundo ainda. Mas as empresas estão cada vez mais interessadas em utilizar essas personalidades, pois cobram menos e seus públicos-alvo de nicho são mais fáceis de promover.

O trabalho remoto veio para ficar

Em 2020, a pandemia de Covid criou a necessidade de as empresas adotarem o trabalho remoto. Enquanto muitos lutaram para se adaptar, o trabalho remoto se tornou uma parte aceita do mundo dos negócios em 2022.

58,6% da força de trabalho americana está trabalhando remotamente agora, o que é um número enorme. Mas isso não começou com o Covid. A pandemia apenas acelerou uma mudança que já estava ocorrendo. Nos últimos 12 anos, o trabalho remoto teve uma taxa de crescimento de 159% .

Claro, existem muitos desafios associados ao trabalho remoto. Os empregadores tiveram que encontrar maneiras de acompanhar o progresso de todos. Distrações em casa – como equilibrar trabalho e tarefas domésticas ou crianças chorando ao fundo – não podiam ser completamente evitadas.

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Mas, com o passar do tempo, acabamos descobrindo os benefícios. Na verdade, os empregadores economizam até US$ 22.000 por ano por funcionário em tempo integral, fazendo com que trabalhem remotamente. Além disso, o trabalhador remoto médio economiza até US$ 4.000 por ano.

O incrível software de gerenciamento de projetos disponível no mercado hoje tornou a mudança de trabalho remoto muito mais fácil. Por meio dessas ferramentas, os membros da equipe podem compartilhar atualizações, realizar tarefas e permanecer na mesma página, apesar da distância entre eles. Um calendário no aplicativo também rastreia automaticamente todas as datas e prazos importantes, para que nada seja perdido.

As estratégias de marketing de conteúdo B2C e B2B puderam ser adaptadas ao ambiente de trabalho remoto graças a esses avanços.

O que aprendemos sobre marketing digital em 2021

Dizer que o cenário dos negócios mudou em 2021, especialmente para o marketing digital, é um eufemismo completo. Nesse período, vimos várias inovações que mudarão para sempre a forma como fazemos as coisas: desde maior demanda de marketing digital e micro-influenciadores até inteligência artificial e trabalho remoto.

Pensando bem, porém, isso pode ter sido uma bênção disfarçada. Passar por essas mudanças permitiu que muitas empresas reduzissem despesas desnecessárias, agilizassem processos, simplificassem procedimentos e se concentrassem apenas no que é importante.

Agora que 2022 está chegando, seria tolice pensar que as coisas vão ficar paradas.

Se o ano anterior nos ensinou alguma coisa, foi estarmos prontos para tudo. A mudança pode ser assustadora no início, mas com o tempo, devemos aprender a nos acostumar. Afinal, são os desafios que nos ajudam a crescer como indivíduos e como empresas.

Sobre o autor

Brad Smith é o fundador da Codeless (uma agência de produção de conteúdo) e CEO da Wordable.io. Seu conteúdo foi destacado pelo The New York Times, Business Insider, The Next Web e milhares mais.