Nie publikuj: marketing cyfrowy w 2022 r.: Lekcje z 2021 r.

W 2021 roku, pomimo trwającej globalnej pandemii, doświadczyliśmy kilku postępów w dziedzinie marketingu cyfrowego. Niektóre z nich ułatwiły nam pracę, podczas gdy inne – jak aktualizacja Apple iOS 14 – oznaczały, że musieliśmy być nieco bardziej kreatywni.

W tym artykule przyjrzymy się niektórym z zeszłorocznych trendów marketingu cyfrowego z perspektywy czasu. Mamy nadzieję, że dostarcza to przydatnych informacji, aby poradzić sobie z tym, co ma do zaoferowania 2022.

Większe zapotrzebowanie na marketing cyfrowy

Największym wydarzeniem, które miało miejsce w 2021 roku, była oczywiście kontynuacja pandemii Covid-19. Zmusiło to wiele krajów do wprowadzenia środków blokujących, w których obywatele byli zmuszani do pozostania w domu. W związku z tym komunikowali się, pracowali i otrzymywali informacje głównie za pośrednictwem cyfrowych ekranów.

Dla wielu nie wydaje się to dużą zmianą. Ale niezliczone firmy zdały sobie sprawę, że gdy wszyscy są w domu, oczy świata są teraz mocno utkwione w Internecie. Stąd bardziej tradycyjne kanały marketingowe ustąpiły miejsca marketingowi cyfrowemu.

W szczególności content marketing stał się większą częścią sposobu, w jaki firmy docierają do konsumentów. Dlatego 82% marketerów aktywnie inwestuje w content marketing.

W 2022 roku nie widzimy wygasania tego trendu. Rywalizacja o uwagę ludzi stanie się jednak bardziej bezwzględna. Nawet teraz marki znajdują bardziej kreatywne sposoby na wzbudzanie zainteresowań ludzi. Ale to nie zawsze oznacza, że ​​promocje muszą być większe i bardziej efektowne.

Na przykład Coinbase zapłacił ponad 6,5 miliona dolarów za wyświetlenie reklamy podczas Super Bowl LVI. Jego oszałamiającą reklamą była pływająca skrzynka z kodem QR. Martwe proste, prawda? Ale to wyróżniało się tak bardzo, że wygenerowało ponad 20 milionów wejść w ciągu kilku minut, a nawet spowodowało awarię swojej witryny .

( Źródło obrazu )

Optymalizacja SEO i bycie widzianym jako pierwszy

Kiedy dana osoba jest czegoś niepewna, Google jest pierwszym rozwiązaniem, do którego się zwraca. To nie tylko najpopularniejsza wyszukiwarka na świecie, ale także najbardziej dominująca wyszukiwarka na świecie, z 90% wyszukiwań na świecie przechodzących przez jej platformę. Ludzie zwracają się do Google, aby poznać ważne fakty lub znaleźć najlepsze produkty i usługi.

Search Engine Optimization (SEO) już przed 2021 r. była ogromną branżą. Ale w zeszłym roku osiągnęła nowy poziom znaczenia. W dzisiejszych czasach nie wystarczy już, aby Twoja firma miała własną stronę internetową. Musi znajdować się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania.

Aby to osiągnąć, potrzebujesz skutecznej strategii SEO i budowania linków , która zaczyna się od odpowiedniej treści. Może to brzmieć łatwo, ale zapewniam, że tak nie jest. Wszyscy gonią za tym samym miejscem, więc konkurencja jest zacięta.

Aby poczynić postępy na tej arenie, firma musi mieć głębokie zrozumienie problemów, wartości i, co najważniejsze, bolączek swojej grupy docelowej, a co najważniejsze, doświadczeń, przez które przechodzą na co dzień.

Gdy już to zrobisz, stwórz odpowiednie treści dla odbiorców i rozpowszechniaj je za pośrednictwem różnych kanałów. Publikuj na swoich kontach w mediach społecznościowych, pisz na firmowym blogu, sieci z influencerami, cała gama.

Jednym z prostych czynników, które marketerzy zwykle przeoczają, jest zaangażowanie. Oprócz tworzenia ciekawych treści, nie zapomnij umieścić w każdym poście wezwania do działania. W przeszłości był to jeden z najprostszych sposobów generowania wzrostu w kampaniach. W rzeczywistości umieszczenie wielu CTA na długiej stronie docelowej może zwiększyć liczbę potencjalnych klientów nawet o 220% .

Powstanie sztucznej inteligencji

Sztuczna inteligencja (AI) jest tu od wielu lat. Ale to już nie tylko science fiction. Istnieje powszechne błędne przekonanie, że włączenie sztucznej inteligencji jest niepraktyczne lub zbyt drogie. Ostatnie innowacje dowiodły jednak zarówno swojej praktyczności, jak i opłacalności.

Firmy różnej wielkości zaczęły wprowadzać do swoich codziennych procesów copywritingu postępy, takie jak narzędzia AI do pisania . Zamiast płacić prawdziwemu człowiekowi za badanie i pisanie postów, oprogramowanie do pisania AI robi to za Ciebie. Wszystko, co musisz zrobić, to podać żądany temat, określić szacunkową długość i kliknąć Enter. W ciągu kilku minut system wygeneruje pełnometrażowy artykuł.

Narzędzia takie jak Copy.ai i Jasper pozwoliły firmom zaoszczędzić zarówno na płacach, jak i na czasie.

Narzędzia do pisania AI to dopiero początek. Inżynierowie techniczni zawsze badają, jak jeszcze można wykorzystać sztuczną inteligencję do usprawnienia procesów biznesowych. Obejmuje to inteligentnych asystentów osobistych, takich jak Siri i Alexa , chatboty, funkcje zamiany głosu na tekst, filtry spamu i wiele innych.

Przewiduje się, że w 2022 r. rynek usług AI osiągnie 62,5 miliarda dolarów . Do 2025 r. ta wartość ma wzrosnąć do 126 miliardów dolarów. Biorąc pod uwagę, że w 2020 r. branża była wyceniana na nieco ponad 19 miliardów dolarów, widać gwałtowny wzrost, którego doświadczamy w tym sektorze.

( Źródło obrazu )

Wpływ mikroinfluencerów

Kiedy firmy chcą, aby ich produkt był promowany, zwykle korzystają z influencerów. Ale co się dzieje, gdy nie mają setek tysięcy dolarów do wypłacenia?

W ubiegłym roku pojawiła się liczba mikroinfluencerów jako rozwiązanie tego właśnie problemu. Mikroinfluencerzy to osoby, które mają od 10 000 do 50 000 obserwujących w mediach społecznościowych. Ci influencerzy są nadmiernie skoncentrowani na konkretnej niszy lub grupie zainteresowań.

Typowym przykładem mogą być strony na Instagramie skierowane do mam. Zazwyczaj mikroinfluencer prowadzący taką stronę jest sama matka. Dzieliła się cennymi wskazówkami na temat opieki nad dziećmi, life hackami, sposobami na sporadyczne problemy, a nawet recenzjami różnych produktów.

Ponieważ obserwujący mogą łatwiej odnieść się do doświadczeń mikroinfluencera, są również bardziej otwarci na rekomendacje produktów – do tego stopnia, że ​​niektórzy z tych wpływowych osób mają kultowych obserwatorów.

Mimo to awanse mikroinfluencerów nie przewyższają jeszcze Kim Kardashians i Kylie Jenners na świecie. Ale firmy coraz chętniej wykorzystują te osobowości, ponieważ pobierają mniej, a ich niszowa grupa docelowa jest łatwiejsza do promowania.

Praca zdalna jest tutaj, aby pozostać

W 2020 r. pandemia Covid stworzyła potrzebę, aby firmy zaczęły korzystać z pracy zdalnej. Podczas gdy wiele osób miało trudności z adaptacją, praca zdalna stała się akceptowaną częścią świata biznesu w 2022 roku.

58,6% amerykańskiej siły roboczej pracuje obecnie zdalnie, co jest ogromną liczbą. Ale to nie zaczęło się od Covida. Pandemia jedynie przyspieszyła zmianę, która już zachodziła. W ciągu ostatnich 12 lat praca zdalna wzrosła o 159% .

Oczywiście wyzwań związanych z pracą zdalną jest wiele. Pracodawcy musieli znaleźć sposoby na śledzenie postępów wszystkich. Rozproszenia w domu — takich jak równoważenie pracy z obowiązkami domowymi lub płacz dzieci w tle — nie można całkowicie uniknąć.

( Źródło obrazu )

Ale z biegiem czasu w końcu dostrzegliśmy korzyści. Pracodawcy faktycznie oszczędzają do 22 000 USD rocznie na pracownika pełnoetatowego, zatrudniając ich do pracy zdalnej. Ponadto przeciętny pracownik zdalny oszczędza do 4000 USD rocznie.

Niesamowite oprogramowanie do zarządzania projektami dostępne obecnie na rynku znacznie ułatwiło przełączanie pracy zdalnej. Dzięki tym narzędziom członkowie zespołu mogą udostępniać aktualizacje, wykonywać zadania i pozostawać na tej samej stronie pomimo dzielącej ich odległości. Kalendarz w aplikacji automatycznie śledzi również wszystkie kluczowe daty i terminy, więc nic nie umknie.

Dzięki tym udoskonaleniom strategie content marketingu B2C i B2B można było dostosować do środowiska pracy zdalnej.

Czego nauczyliśmy się o marketingu cyfrowym w 2021 roku?

Stwierdzenie, że krajobraz biznesowy zmienił się w 2021 roku, zwłaszcza w przypadku marketingu cyfrowego, jest kompletnym niedopowiedzeniem. W tym czasie widzieliśmy kilka innowacji, które na zawsze zmienią nasz sposób działania: od większego popytu na marketing cyfrowy i mikroinfluencerów po sztuczną inteligencję i pracę zdalną.

Ale pomyśl o tym, może to być błogosławieństwo w nieszczęściu. Przejście przez te zmiany pozwoliło tak wielu firmom na ograniczenie zbędnych wydatków, usprawnienie procesów, uproszczenie procedur i skupienie się tylko na tym, co ważne.

Teraz, gdy zbliża się rok 2022, głupotą byłoby sądzić, że wszystko zostanie na swoim miejscu.

Jeśli miniony rok czegoś nas nauczył, to być gotowym na wszystko. Na początku zmiany mogą być przerażające, ale z czasem powinniśmy nauczyć się aklimatyzować. W końcu wyzwania pomagają nam rozwijać się jako jednostki i jako firmy.

O autorze

Brad Smith jest założycielem Codeless (agencji produkcji treści) i dyrektorem generalnym Wordable.io. Jego treści zostały wyróżnione przez The New York Times, Business Insider, The Next Web i tysiące innych.