TikTok은 날이 갈수록 인기를 얻고 있는 짧은 형식의 동영상 콘텐츠를 위한 소셜 플랫폼입니다. 현재 TikTok 사용자가 아니고 비즈니스 계정을 시작하려는 경우 플랫폼, 기능 및 콘텐츠에 익숙해지기 시작해야 합니다. 다른 소셜 미디어 앱을 사용할 시간이 없거나 자신에게 적합하지 않다고 생각하여 미루었을 수도 있지만 디지털 마케팅 트렌드와 소비자를 파악하고 싶다면 이 플랫폼이 필요합니다. 행동.

비즈니스 계정을 시작하기 전에 한 가지 조언을 드릴 수 있다면 미디어 비용을 도입하기 전에 TikTok을 유기적으로 시작하도록 계획하십시오. 그러나 곧 더 자세히 설명합니다.

그렇다면 마케팅 담당자는 왜 TikTok을 진지하게 받아들여야 할까요?

마케터가 눈이 있는 곳으로 가야 하고 눈이 TikTok에 있다면 마케터는 모두 어디에 있습니까? 이 기사에서는 TikTok이 소셜 미디어 환경에서 유기적 콘텐츠의 정점인 이유, 진정성 있게 대화에 참여하는 방법, 광고 제작을 중단하고 대신 TikToks를 만드는 방법에 대해 논의합니다! 다음은 TikTok 관리자로서 배운 내용과 브랜드 또는 비즈니스를 위한 성공적인 TikTok 계정 구축에 대한 최고의 조언입니다.

브랜드가 유기적 TikTok 계정을 시작할 때 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 팬이 아니라 고객을 확보하기 위해 존재한다고 생각한다는 것입니다. TikTok 전략으로 고객 을 확보하려는 것은 사교 행사에 참석하여 네트워킹 기회처럼 취급하는 것과 같습니다. 팬 을 확보하기 위해 노력하는 것은 이벤트에 참석하여 사람들이 집으로 가는 길에 Instagram에서 회원님을 찾아 팔로우할 정도로 재미있고 재미있고 친근하게 행동하는 것과 같습니다.

TikTok의 팬은 가장 강력한 브랜드 옹호자가 될 수 있으며 한 푼도 쓰지 않을 수도 있습니다. 걔들 뭐해? 그들은 말하고 사람들은 말하는 것을 좋아합니다. TikTok은 동영상 만들기, 듀엣 또는 스티칭, 댓글 달기, 댓글에 좋아요 표시 등 대화에 참여하는 것입니다. 사람들이 TikTok에서 귀하 또는 귀하에 대해 긍정적으로 이야기하게 할 수 있다면 팬을 확보하고 있는 것입니다.

브랜드 계정에서 사용자 생성 콘텐츠(UGC)에 참여하고 유사한 영역의 콘텐츠에 댓글을 달고 비즈니스가 아닌 사람처럼 이야기하세요. 틈새 시장 외부의 콘텐츠를 접하는 것도 커뮤니티 구축에 중요합니다. 팬의 대화에 참여하여 팬을 확보할 수 있습니다. 팬이 귀하를 언급하지 않더라도 고개를 끄덕이세요. 멀리 떨어져 있더라도 검증된 것처럼 행동하십시오.

TikTok의 알고리즘은 소셜 그래프가 아닌 참여 그래프를 기반으로 합니다. 사용자를 팔로우하도록 강요하는 것이 아니라 콘텐츠 카테고리로 필터링하는 것입니다. 참여도 그래프를 기반으로 TikTok은 비슷한 관심 프로필을 가진 다른 사용자가 참여한 내용을 기반으로 특정 콘텐츠에 관심이 있을 가능성이 더 높은지 판단합니다.

TikTok의 알고리즘 구조는 잠재 고객 규모가 요인이자 제한 사항이 되는 것과는 반대로 모든 사용자가 모든 비디오로 상당한 도달 범위를 얻을 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다. 이 알고리즘은 플랫폼에 업로드된 모든 비디오를 조사합니다. 게시하기 전에 스스로에게 다음과 같은 질문을 해보십시오.

대답이 '예'라면 입소문에 대한 기회가 있습니다. 소셜 미디어 마케터로서 '바이럴'이라는 단어가 전략 대화에 끼어들 때 눈을 굴리지 않을 수 없습니다. 그러나 여기에 문제가 있습니다. 사용자는 자신이 모르거나 인식하지 못하거나 팔로우하는 사람들의 콘텐츠를 보기를 기대하면서 TikTok을 스크롤합니다. 그들은 기본적으로 For You 페이지 콘텐츠를 자신의 관심사 및 인구 통계에 따라 선별된 피드로 감사하고 과거 참여를 기반으로 하는 알고리즘을 신뢰합니다. 이렇게 하면 업로드된 모든 콘텐츠가 소모성이 높고 개별적으로 디자인된 무한 비디오 갤러리에 표시될 수 있습니다.

베스트셀러 작가 Malcolm Gladwell은 끈적임의 개념을 생각해 냈습니다. 메시지 또는 제품의 매력 달라붙게 만드는 것. 끈끈한 콘텐츠는 많은 사람들이 기억하고, 반복하고, 행동합니다. 소셜 커뮤니티는 '끈적끈적한 생태계'입니다. 커뮤니티 간의 상호 작용, 발견 능력 및 엔터테인먼트 목표를 통해 TikTok에서 경험을 큐레이팅하면 소비자가 다시 돌아와 가치 있는 행동을 취할 수 있는 보다 수용적인 상태가 됩니다. 최고의 콘텐츠는 사람들이 게시, 참여 또는 구매를 통해 참여하고 싶게 만드는 감정적 트리거를 생성합니다. 사용자는 연령대와 인구통계를 초월하는 공유 관심사와 트렌드를 중심으로 모이고, 브랜드는 잘 듣는다면 이를 활용할 수 있습니다.

TikTok에서 사용자의 80%는 플랫폼이 이전에 들어본 적이 없는 브랜드와 제품을 발견하는 데 도움이 된다고 말합니다. 사용자가 For You 페이지를 스크롤할 때 흥미로운 콘텐츠를 제공하는 알고리즘을 신뢰하기 때문에 새로운 정보에 개방적인 상태에 있게 됩니다. 여기서 팬의 힘이 발휘된다. 사람들이 브랜드나 제품에 대한 콘텐츠를 만들고 있고 해당 브랜드가 강력한 TikTok 콘텐츠로 대화에 참여하는 경우 이 사회적 검증은 의사 결정을 자극합니다. TikTok 사용자가 'Lurker'(개인적으로 동영상을 만들지 않음)인 경우 대화/팬덤에 참여하는 방법은 다른 사람이 이야기하는 모든 것을 구매하여 댓글에서 대화의 일부가 될 수 있도록 하는 것입니다. .

TikTok은 네이티브 사용자가 본능적으로 의사소통에 사용하는 고유한 언어와 유머 감각을 가지고 있으며 플랫폼 고유의 하위 문화에서 작동합니다. 다른 소셜 미디어 플랫폼보다 건방지고 사용자는 브랜드가 자신처럼 행동하는(브랜드가 아니라 인간처럼) 브랜드를 보는 것을 좋아합니다. 이전보다 여기에서 브랜드 경계에서 더 많이 벗어나야 할 수도 있습니다.

TikTok에서 많은 시간을 보내지 않은 분들을 위해 TikTok을 사용하여 적절한 콘텐츠에 대해 전화를 거는 팀의 사람들을 믿으시기 바랍니다. 저는 지난 3년 동안 브랜드를 위한 7개의 TikTok 계정을 시작했으며 네이티브 메시징에 적응하고 싶지 않은 계정은 알고리즘에 어려움을 겪었습니다. 다른 플랫폼의 콘텐츠를 용도 변경하는 것이 효과가 없다는 것을 깨달은 후 브랜드는 저에게 더 많은 창작의 자유를 주어 더 나은 콘텐츠와 시청률을 얻었습니다. 소셜 미디어 관리자, 브랜드 관리자, CEO 간에 내부 킥오프 세션을 열어 브랜드 출시 전에 이러한 절대적인 브랜드 경계를 표시하는 것이 좋습니다. 마지막으로 TikTok을 콘텐츠 제작자, 커뮤니티 관리자 및 의사 결정자로 만드는 직원을 신뢰하십시오.

콘텐츠 기둥은 콘텐츠 아이디어를 브레인스토밍할 때 기댈 수 있는 버킷 또는 테마입니다. Facebook, Instagram 또는 LinkedIn의 다른 유기적 캘린더에 이미 정의되어 있을 것입니다. 고객이 누구이고 무엇을 좋아하는지에 대한 지식을 사용하고 다음 질문에 답하십시오. 고객을 즐겁게 하는 방법은 무엇입니까?

콘텐츠 기둥이 TikTok에서 작동하도록 하면서 브랜드에 충실하는 것입니다. 콘텐츠에 대한 브레인스토밍을 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 다음 몇 가지 궁극적인 #TokTips를 참조하세요.

이 프로세스는 최근 틈새 시장에서 가장 인기 있는 비디오 아이디어를 제공합니다. TikTok은 알고리즘에서 잘할 수 있는 좋은 기회로 비디오를 요리할 수 있는 레시피를 제공합니다! 이러한 편집 스타일, 이동, 길이, 텍스트 사용, 오프닝 후크 및 이러한 인기 동영상이 가지고 있고 사용하는 오디오를 연구하십시오. 그런 다음 개념에 독창적인 스핀을 부여합니다. 어떻게 아이디어를 더 기발하고, 더 자신 있고, 더 표적화되고, 더 논쟁의 여지가 있게 만들 수 있습니까? TikTok 사용자와 알고리즘은 독창성과 진정성을 좋아합니다.

알고리즘은 처음 5개의 동영상에 더 많은 도달 범위를 제공합니다. 이는 플랫폼이 게시에 대한 흥미를 유발하고 더 많이 게시하고 앱을 주시하도록 권장하기 때문입니다. 이것은 귀사의 제품이나 서비스에 대한 청중의 욕구를 테스트하는 장소이자 모국어로 말함으로써 대화에 참여하고 있음을 보여줄 수 있는 기회입니다. 처음 5개의 동영상은 향후 게시물의 성공을 알리고 알고리즘에서 계정에 품질 등급을 부여하므로 전략을 세우세요. 브랜드의 처음 5개 TikTok 동영상을 계획하는 방법은 다음과 같습니다.

비디오 1:

비디오 2-5:

게시하는 모든 동영상에는 음소거된 경우에도 인기 있는 음악이 포함되어야 합니다. 오디오가 타고 있는 알고리즘 파동으로 콘텐츠를 가져오는 데 도움이 됩니다. TikTok의 텍스트 기능을 사용하여 작성한 카피와 선택한 해시태그는 모두 SEO 및 알고리즘 키워드로 작용합니다. 참여도가 높은 잠재고객을 찾는 데 도움이 되도록 구체적이고 전략적으로 작성하세요.

TikTok에 게시하는 시간은 시청률에 막대한 영향을 미칩니다. 게시물을 올린 후 첫 2시간이 중요하므로 잠재고객이 온라인 상태일 때 게시하세요. TikTok이 처음 2시간 동안 조회수와 참여도가 높으면 첫 번째 테스트 단계를 종료하고 더 많은 청중에게 공개됩니다. 동영상이 각 잠재고객 테스트를 통해 +10%의 참여율을 유지할 수 있다면 모멘텀을 계속 구축해야 합니다.

TikTok 사용자는 집중 시간이 매우 짧기 때문에 모든 동영상의 첫 순간을 최대한 활용하세요. 첫 음절, 첫 프레임 – 모든 것이 중요합니다. 시작 부분에 침묵이 없도록 비디오를 편집하고('밀레니엄 일시 중지'로 간주) 논쟁, 감정 또는 주의를 끌고 스크롤을 멈추기 위해 필요한 모든 것을 포함하여 시작합니다.

계정의 크리에이터 도구에서 분석 전반에 걸쳐 유지하십시오. 향후 결과를 해석하고 이를 성장 전략에 적용할 수 있도록 중요한 데이터를 제공합니다. 참여도, 팔로워 성장, 개인적으로 좋아하는 팔로워의 온라인 시간과 같은 메트릭이 표시됩니다.

소셜 미디어 관리자에게 여러 소셜 미디어 채널을 돌보고, 각각에 대한 콘텐츠 전략을 실행하고, 출연하고, 비디오를 제작하고 편집하도록 요청하는 것은 많은 일이 될 수 있습니다. 계정에 표시할 콘텐츠 제작자 네트워크를 구축하는 것은 정말 중요합니다. 여기에 접근하는 몇 가지 다른 방법이 있습니다.

이러한 옵션 사이의 고려 사항은 예산, 경험 및 목표입니다. 콘텐츠 제작자를 고용하는 것은 저렴한 옵션인 반면, 브랜드 계정을 위한 콘텐츠를 만들기 위해 인식 가능한 TikTok 스타를 고용하는 것은 더 비쌉니다. 콘텐츠 제작 아웃소싱의 이점은 강력한 전략을 활성화하기 위해 플랫폼에 대한 많은 내부 지식이 필요하지 않다는 것입니다.

내부 직원의 숙련도를 높이려면 TikTok을 옹호하고 이해하며 다른 사람들에게 카메라에 자신감을 심어줄 수 있는 채널 리더가 필요합니다. 이것이 Envato 채널이 운영되는 방식입니다. 저는 제 동료들에게 컨셉과 장면 목록을 실행하고 영상을 편집하고 텍스트와 오디오를 최적화하고 게시할 것을 브리핑합니다. 이것은 TikTok 계정을 운영하는 가장 비용 효율적인 방법이며 브랜드를 인간화하는 데 도움이 되는 회사의 비하인드 스토리를 특징으로 하는 추가 이점이 있습니다. 주의 사항 – 한 사람을 TikTok 계정의 얼굴로 의존하지 마십시오. 그들이 당신을 위해 일하지 않으면 사용자가 비즈니스가 아닌 그 사람에게 충성도를 부여했을 수 있으므로 TikTok 성공의 끝이 될 수 있습니다. 저는 이런 일이 일어나는 것을 직접 목격했습니다.

TikTokers를 사용하여 자신의 TikTok 계정을 증폭하려는 경우 이는 일반적으로 상시 접근 방식이 아닌 캠페인 대 캠페인 기반입니다. 이것은 주로 TikToker의 계정에서 귀하의 브랜드에 대한 의미 있고 진정한 언급이 청중에게 더 많은 영향을 미치기 때문입니다. 후원을 받은 Instagram 게시물이나 스토리가 아닌 짧은 형식의 동영상입니다. 크리에이터의 잠재고객은 공동작업이 진정성 있는지 알 수 있습니다. 귀하의 틈새 시장에 관심을 보인 크리에이터와 함께 작업하도록 선택하여 그들의 팔로워가 귀하의 타겟 청중임을 알 수 있습니다.

작은 계정의 힘도 간과하지 마세요. TikTok의 마이크로 인플루언서들은 종종 스폰서 협업으로 성공하는 것을 보고 싶어하는 참여도가 높은 팔로워를 보유하고 있으며 동영상이 예상보다 더 잘 될 수 있습니다. 캠페인을 위해 하나의 큰 제작자와 작업을 테스트한 다음 다음 작업을 위해 여러 개의 작은 계정으로 작업하여 메시지에 적합한 것이 무엇인지 확인하십시오. 이 점에 중점을 둡니다. 콘텐츠 제작자와 함께 작업하는 경우 아이디어를 가지고 테이블에 오도록 합니다. 그들은 청중과 무엇이 착륙할지 알고 있습니다. 콘텐츠가 다른 동영상과 일치하고 브랜드가 아름답게 포함되어 있다면 크리에이터가 메시지 핸드북의 모든 항목을 치는 것보다 훨씬 더 강력합니다. 콘텐츠 제작자는 신뢰의 그릇입니다. 그들이 당신의 브랜드를 신뢰하는 추종자들에게 당신의 브랜드를 신뢰하는 것처럼 보인다면 당신은 떠나 있는 것입니다.

브랜드를 대표하는 사람(직원, 콘텐츠 제작자 또는 인플루언서)이 있는 경우 그들이 어떤 종류의 콘텐츠를 게시하는지, 공개적으로 어떤 의견을 갖고 있는지, 어떤 가치에 부합하는지 실사를 해야 합니다. 브랜드와 직접 연결되므로 주의하세요. 이 전략은 드라마가 아니라 계정에 긍정적인 감정을 불러일으켜야 합니다.

나는 이 기사 전체에서 유료 TikTok에 대해 많이 이야기하지 않았습니다. 게시물 뒤에 미디어 비용을 투자하고 TikTok이 'Spark Ads'라고 부르는 것이 되도록 홍보하면 청중에게 광고가 게재되고 있음을 알립니다. 게시물 하단에 항상 Sponsored라고 표시되며, 사용자는 Sponsored 태그를 보자마자 스크롤에 대해 그 어느 때보다 더 잘 알고 있습니다. 광고를 유기적인 TikToks로 위장하여 피드의 나머지 부분과 자연스럽게 어울리도록 하세요.

TikTok 계정에 가입하기로 결정했다면 유기적 의도로 시작하는 것이 좋습니다. 일관된 게시의 처음 몇 달 동안 알고리즘이 귀하를 선택하지 않으면 Spark Ads 접근 방식으로의 전환을 재평가하십시오. 이는 귀하의 계정이 유행하는 소리에 대한 액세스가 제한된 'Pay-to-Play' 상황이 될 가능성이 높음을 의미하지만, 물론 대화하고 싶은 사람을 타겟팅하고 그들의 레이더에 들어가 경매를 통해 팔로어를 성장시킬 수 있음을 의미합니다. 구매. 게시물 뒤에 지출을 결정하더라도 유기적으로 나가는 것처럼 촬영하고 편집하십시오. 더 나은 참여와 결과를 볼 수 있습니다. 홍보 게시물에서 +10%의 참여율을 유지할 수 있다면 이는 사회적 검증에 매우 중요합니다.

자, 여기 있습니다 – 제가 TikTok 관리자로서 배운 최고의 것들입니다. TikTok은 전 세계가 엔터테인먼트와 교육을 소비하는 방식을 형성하고 구매 결정에 큰 영향을 미치므로 이제 TikTok이 브랜드에 제공하는 기회를 활용할 때입니다. 오늘 스크롤을 시작하세요!