วิธีทำให้การสมัครสมาชิกใช้ได้กับธุรกิจเกือบทุกชนิด
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-29ระบบเศรษฐกิจแบบบอกรับเป็นสมาชิกได้เปลี่ยนแปลงวิธีการจับจ่ายของผู้คนไปแล้ว แต่ในปัจจุบัน ระบบเศรษฐกิจยังช่วยให้ธุรกิจทุกประเภทสร้างรายได้ที่เกิดขึ้นประจำหลังจากระเบียบการเว้นระยะห่างทางสังคมได้ถอนรากถอนโคนช่องทางการขายตามปกติของพวกเขา
นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจเกือบทุกประเภท ไม่เพียงแต่เพื่อความอยู่รอดในช่วงที่มีโรคระบาด แต่ยังสร้างกระแสรายได้ใหม่ที่มั่นคงในอนาคตอีกด้วย
อย่างที่คุณเห็น การสมัครสมาชิกสามารถใช้ได้กับร้านค้าที่มีขนาดและอุตสาหกรรมเกือบทุกอย่าง ตั้งแต่ร้านไอศกรีม สวนสนุกในท้องถิ่น ไปจนถึงโรงคั่วกาแฟอิสระ
เราเข้าใจว่าอาจเป็นเรื่องยากที่จะคาดคิดหากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิก ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีจัดการกับข้อโต้แย้งทั่วไปหลายประการที่อาจนึกถึงเมื่อพิจารณาเพิ่มการสมัครรับข้อมูลในธุรกิจของคุณ หวังว่านี่จะเป็นแรงบันดาลใจให้คุณเริ่มวางแผนของคุณเองสำหรับรูปแบบรายได้ที่เกิดขึ้นประจำ
ข้อโต้แย้ง: ฉันขายสินค้าประเภทซื้อครั้งเดียวรักนานมากขึ้น
แม้ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่จำเป็นต้องเติมหรือเปลี่ยนเป็นประจำ แต่ก็ยังมีวิธีที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการสมัครสมาชิก นี่คือตัวอย่างบางส่วน:
วิธีแก้ไข: จัดหาผลิตภัณฑ์เสริม
Click & Grow ทราบดีว่าผู้คนไม่ต้องการสวนในร่มที่ส่งถึงพวกเขาเป็นประจำ ดังนั้นพวกเขาจึงเสนอฝักและเมล็ดพืชเป็นคำสั่งซื้อซ้ำๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถปลูกและทดลองพืชชนิดต่างๆ ต่อไปได้
พวกเขายังสามารถเสนอสิ่งต่าง ๆ เช่น ปุ๋ย แล้วส่งอีเมลถึงสมาชิกเพื่อเสนอข้อเสนอสำหรับรายการเสริม สิ่งเหล่านี้อาจเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ผู้คนสามารถเพิ่มเข้าไปในสวนของพวกเขาได้ เช่น โคมไฟให้ความร้อน เครื่องพ่นไอน้ำอัตโนมัติ เครื่องตั้งเวลา ขวดสเปรย์ชนิดพิเศษ และอื่นๆ
ตัวอย่างอื่นๆ:
หากคุณขายรองเท้าและเครื่องแต่งกายกีฬา คุณสามารถเสนอการสมัครรับข้อมูลที่ช่วยให้ผู้คนใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณได้มากขึ้น
- ลองสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์แบบประจำโดยเสนอการจัดส่งสเปรย์ปกป้องรองเท้าทุกไตรมาส
- มอบสิทธิประโยชน์พิเศษให้กับสมาชิก เช่น การเป็นสมาชิกแบบดิจิทัลไปจนถึงกิจวัตรการออกกำลังกายออนไลน์
- หากคุณมีร้านค้าที่เป็นอิฐและปูน ให้เสนอคลับที่ให้สมาชิกเข้าถึงกิจกรรมพิเศษด้วยตนเองที่ร้านของคุณ
และสมมติว่าคุณขายเครื่องใช้ในครัว คุณยังสามารถเสนอการสมัครรับข้อมูลที่ช่วยให้ผู้คนดูแลรักษาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใช้ทุกวัน
- ตัวกรองสำรองสำหรับตู้กดน้ำในตัวของตู้เย็น
- ผ้าเช็ดทำความสะอาดพิเศษสำหรับเครื่องใช้สแตนเลส
- แผ่นปิดเตาอบแบบใช้แล้วทิ้ง
ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณไม่เพียงแต่สร้างรายได้ประจำเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น และขอบคุณสำหรับบริการที่เป็นประโยชน์
ข้อโต้แย้ง: ผู้คนไม่ต้องการสินค้าที่ฉันขายและอาจจะปั่นเร็ว
นี่เป็นอีกหนึ่งข้อโต้แย้งตามธรรมชาติหากคุณไม่ได้ขายสินค้าที่ต้องเปลี่ยนหรือเติมใหม่เป็นประจำ อย่างไรก็ตาม ยังมีวิธีที่คุณสามารถสร้างรายได้ประจำจากลูกค้าด้วยวิธีที่น่าสนใจ
วิธีแก้ไข: นำเสนอกล่องที่คัดสรรมาอย่างดี
ลองเสนอกล่องที่คัดสรรมาซึ่งเหมาะกับไลฟ์สไตล์และความสนใจของลูกค้าของคุณ แทนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์มาตรฐานของคุณในช่วงเวลาที่เกิดซ้ำๆ
Niyama Sol แบรนด์เสื้อผ้ากีฬาและโยคะทำได้ดี พวกเขาทราบดีว่าลูกค้าอาจไม่จำเป็นต้องจัดส่งเลกกิ้งทุกเดือน ดังนั้นพวกเขาจึงให้ทางเลือกระหว่างการสมัครสมาชิกรายเดือน รายสองเดือน และรายไตรมาส ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์อื่นๆ จากแบรนด์พันธมิตรด้วย
ดังนั้น แม้ว่าเลกกิ้งไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนบ่อยเท่ากาแฟหรือเครื่องสำอาง แต่ Niyama Sol รู้ดีว่ากลุ่มเป้าหมายของพวกเขาคงไม่รังเกียจที่จะออกคู่ใหม่บ่อยๆ ควบคู่ไปกับสินค้าไลฟ์สไตล์เพิ่มเติมจากแบรนด์ที่คัดสรรมาอย่างดี
การปล่อยให้ลูกค้าตัดสินใจเองว่าต้องการสินค้าเพิ่มบ่อยแค่ไหนก็สามารถลดการเลิกสนใจได้เช่นกัน Niyama เปิดรับลูกค้าใหม่ๆ ในกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาด้วยการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ที่พวกเขารวมไว้ในกล่องที่คัดสรรมาอย่างดี
การคัดค้าน: ผลิตภัณฑ์ของฉันแพงเกินไปที่จะสมัครสมาชิก
นี่เป็นข้อสันนิษฐานที่ง่าย แต่คุณไม่มีทางรู้จนกว่าจะได้ลอง และหากสำเร็จ คุณจะได้รับรางวัลทุกเดือนในรูปของรายได้ที่เกิดขึ้นประจำ
หากคุณทดลองใช้และไม่มีความสนใจจริงๆ ยังมีการสมัครรับข้อมูลประเภทอื่นๆ ที่คุณสามารถเสนอได้ ซึ่งไม่เพียงแต่สร้างรายได้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าของคุณอีกด้วย
แนวทางที่ 1: สำรวจว่าลูกค้าสนใจสมัครสมาชิกหรือไม่
ขั้นตอนแรกคือการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าอาจสนใจสมัครรับข้อมูล คุณสามารถใช้ Bold Brain เพื่อกำหนดสิ่งที่ผู้คนซื้อเป็นประจำ (อย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ 90 วัน) โดยไม่คำนึงถึงราคา
เมื่อคุณมีผู้สมัครแล้ว ให้ส่งอีเมลไปยังส่วนของรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อสอบถามว่าพวกเขาสนใจที่จะสมัครรับข้อมูลหรือไม่ หากมีการตอบรับที่ดีต่อแนวคิดนี้ คุณจะทราบว่าการสมัครรับข้อมูลอาจมีศักยภาพ
แนวทางที่ 2: เสนอการสมัครสมาชิกแบบสมาชิกเพื่อรับสิทธิประโยชน์พิเศษ
เพียงเพราะลูกค้าของคุณไม่ต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นประจำ ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะไม่สนใจสิทธิพิเศษอื่นๆ ที่คุณสามารถนำเสนอได้
สิ่งนี้เรียกว่าการสมัครสมาชิกแบบพิเศษ และให้สมาชิกเข้าถึงสิทธิประโยชน์พิเศษต่างๆ เช่น ส่วนลดสำหรับสมาชิกเท่านั้น กิจกรรมการช็อปปิ้ง การจัดส่งฟรี และทุกสิ่งที่คุณสามารถจินตนาการได้
เท่าที่ The RealReal's ทราบดีว่าลูกค้าอาจต้องการให้จัดส่งกระเป๋าถือสุดหรูไปที่บ้านทุกเดือน แต่ก็ไม่ใช่ว่าอุตสาหกรรมนี้จะมีขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกอุตสาหกรรม ดังนั้นพวกเขาจึงเสนอการเป็นสมาชิกที่ช่วยให้สมาชิกสามารถเข้าถึงสินค้าฝากขาย จัดส่งด่วน และอื่นๆ ได้ก่อนใคร
การสมัครรับข้อมูลแบบพิเศษเป็นการเลิกใช้งานที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสมัครสมาชิกเกือบทุกชนิด หากผู้คนกำลังใช้สิทธิประโยชน์หลายอย่าง พวกเขามีเหตุผลมากขึ้นที่จะสมัครรับข้อมูลต่อไป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มสิทธิประโยชน์พิเศษใน ebook ของเรา รูปแบบการสมัครสมาชิก 7 แบบสำหรับ Master
การคัดค้าน: อุตสาหกรรมกล่องสมัครสมาชิกอิ่มตัวเกินไปกับผู้เล่นรายใหญ่ และฉันไม่สามารถแข่งขันได้
สิ่งนี้อาจเป็นข้อกังวลที่ถูกต้อง แต่ถ้าคุณมีฐานแฟนคลับที่ภักดีหรือมีแบรนด์ที่มั่นคง คุณอาจมีลูกค้าที่ตื่นเต้นที่จะสมัครรับข้อมูลที่คุณเสนอ
วิธีแก้ไข: เสนอกล่องรายเดือนพร้อมผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องจากแบรนด์อื่น
นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คัดสรรมาซึ่งไม่สามารถแข่งขันกับคุณได้ แต่ยังคงเสริมผลิตภัณฑ์หลักของคุณ สิ่งนี้จะทำให้คุณได้สัมผัสกับผู้ชมของแบรนด์อื่น
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องดื่มอย่างกาแฟหรือชา ทำไมไม่ลองส่งกล่องรายเดือนพร้อมสิทธิ์เข้าถึงรสชาติใหม่ก่อนใครพร้อมกับผลิตภัณฑ์จากแบรนด์อื่น เช่น นิตยสาร บิสกิต เครื่องมือการชงแบบพิเศษ สูตรอาหาร และผลิตภัณฑ์เสริมอื่นๆ
คุณสามารถดูที่ Niyama Sol ด้านบนเพื่อดูการผสมผสานที่ยอดเยี่ยมของคลับรายเดือนที่ขายเครื่องแต่งกายอันเป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์ที่คัดสรรจากแบรนด์อื่นๆ
แม้แต่ร้านหนังสือในท้องถิ่นก็สามารถเสนอชมรม 'หนังสือประจำเดือน' และอาจรวมคนรักหนังสือในท้องถิ่นเข้ากับชุมชน Facebook ไม่เป็นไรที่จะคิดเล็ก ๆ น้อย ๆ — การสมัครรับข้อมูลไม่จำเป็นต้องเป็น (และไม่ควรเป็น) สำหรับทุกคน
หากคุณมีสิ่งต่อไปนี้ ผู้คนอาจยินดีจ่ายเบี้ยประกันภัยเพียงเพื่อรับการจัดส่งผลิตภัณฑ์บางอย่างที่คุณรับรองเป็นรายเดือน
Brigette Brianna ทำสิ่งนี้กับแบรนด์ Sexy Modest ของเธอ และแม้ว่าผู้คนอาจสามารถรับผลิตภัณฑ์จากช่องทางการสมัครสมาชิกของเธอที่อื่นได้ แต่ก็เป็นการนำพวกเขามารวมกันเป็นประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครที่ผู้ติดตามของเธอชื่นชม
เธอทำได้ดีในการแสดงความรักที่ผู้คนโพสต์บนโซเชียลมีเดียสำหรับการสมัครสมาชิกของเธอ โดยใช้ประโยชน์จากคำแนะนำจากเพื่อน
ข้อโต้แย้ง: ฉันทำธุรกิจอิฐและปูนเป็นหลัก และเป็นการยากที่จะจัดส่งผลิตภัณฑ์ของฉัน
การซื้อในท้องถิ่นไม่ได้หมายถึงการซื้อในร้านค้า คุณไม่จำเป็นต้องจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นระยะทางหลายพันไมล์เพื่อเข้าสู่อีคอมเมิร์ซ คุณอาจมีลูกค้าในพื้นที่ที่ยินดีจะสมัครรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เปิดใช้บริการได้ง่ายขึ้น
วิธีแก้ไข: เริ่มการสมัครรับข้อมูลแบบเติมซ้ำในพื้นที่
หากคุณขายของที่ต้องเติมเงิน คุณสามารถให้บริการลูกค้าในท้องถิ่นได้ดีขึ้นด้วยการสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์แบบประจำหรือแม้แต่คลับรายเดือน
ดูแชบันเป็นตัวอย่าง ก่อนที่พวกเขาจะเปิดตัวการสมัครสมาชิก รายได้ของร้านไอศกรีมดั้งเดิมนั้นขึ้นอยู่กับการสัญจรไปมาในฤดูร้อนเกือบทั้งหมด ดังนั้นเมื่อโควิดบังคับให้ปิด พวกเขาจึงต้องคิดค้นสิ่งใหม่ๆ
การสมัครสมาชิก build-a-box ช่วยให้สมาชิกสามารถเลือกรสชาติที่ต้องการสำหรับการจัดส่งรายเดือน นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของธุรกิจอิฐและปูนที่สามารถให้บริการลูกค้าในพื้นที่ของตนและสร้างรายได้ที่มั่นคงจากธุรกิจตามฤดูกาลแบบดั้งเดิม
ตัวอย่างอื่นๆ ที่คล้ายกัน ได้แก่ Kathy's Table ซึ่งให้บริการชุดอาหารพิเศษในและรอบๆ แจ็กสันวิลล์ ฟลอริดา และ General Assembly Pizza ซึ่งให้บริการจัดส่งในระดับถัดไปด้วยการสมัครสมาชิกพิซซ่าแช่แข็งที่เกิดขึ้นประจำในเขต Greater Toronto
การคัดค้าน: การมีคำสั่งซื้อซ้ำสำหรับผลิตภัณฑ์ของฉันไม่เกิดผลกำไร
การมีผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงในการจัดส่งเมื่อสมัครรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ซ้ำๆ ยังสามารถทำกำไรได้หากสร้างกรอบประสบการณ์นั้นในแบบที่ผู้คนเห็นว่ามีค่า ดังนั้นคุณจึงสามารถเรียกเก็บเงินได้เพียงพอกับค่าใช้จ่ายของคุณและทำเงินเพียงเล็กน้อย
วิธีแก้ไข: สร้างประสบการณ์ที่ผู้คนยอมจ่าย
ลองใช้มันฝรั่งทอดเป็นตัวอย่าง การจัดส่งชิปถุงละ 5 ดอลลาร์ให้ได้กำไรนั้นเป็นเรื่องยาก ดังนั้นควรเสนอให้สร้างกล่องหรือคลับรายเดือนพร้อมรสชาติตัวอย่าง หรือเข้าถึงรสชาติใหม่ล่วงหน้าในราคา 15 ดอลลาร์ต่อเดือน
แฟนๆ ของคุณอาจสนใจที่จะจ่ายเบี้ยประกันภัยเพื่อรับประสบการณ์สุดพิเศษเช่นนั้น
คุณยังสามารถทำ curated box ที่เป็นส่วนผสมของคลับรายเดือนกับผลิตภัณฑ์บางอย่างของคุณ รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่เลือกสรรจากแบรนด์อื่นๆ
ฉันเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมที่มีข้อจำกัด
การดำเนินการนี้อาจดูน่ากลัวเล็กน้อย แต่ก็ยังมีวิธีให้บริการลูกค้าอยู่ ธุรกิจกัญชาและสุราจำนวนมากกำลังดำเนินการได้อย่างยอดเยี่ยมในการสมัครสมาชิกโดยไม่มีปัญหาใดๆ
วิธีแก้ไข: ใช้แอพตรวจสอบอายุ
ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามกฎระเบียบในภูมิภาคของคุณ ไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่สามารถให้บริการลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบได้ และอย่าลืมว่ารูปแบบการสมัครสมาชิกทั้ง 7 แบบยังสามารถใช้กับอุตสาหกรรมเหล่านี้ได้
มีคลับไวน์ บริการส่งโรงเบียร์ขนาดเล็กแบบประจำ กล่องใส่กัญชาที่คัดสรรมาอย่างดี และอื่นๆ ตราบใดที่คุณยืนยันอายุของสมาชิก คุณมีโอกาสที่จะสร้างรายได้ประจำในแบบที่ลูกค้าของคุณจะชื่นชอบ
สมัครสมาชิกเพื่อสมัครสมาชิก
ในสภาพอากาศปัจจุบัน คุณต้องพิสูจน์ธุรกิจของคุณในอนาคต แม้ว่าคุณจะให้บริการแก่ตลาดท้องถิ่นหรือผู้ชมเฉพาะกลุ่ม การสมัครรับข้อมูลยังสามารถสร้างรายได้ประจำที่มั่นคงเพื่อช่วยให้คุณไม่เพียงแค่อยู่รอดเท่านั้น แต่ยังขยายขนาดได้อีกด้วย เริ่มวางแผนบริการของคุณด้วย ebook ของเรา รูปแบบการสมัครสมาชิก 7 แบบสำหรับ Master
อัดแน่นไปด้วยตัวอย่างในชีวิตจริง เคล็ดลับ และเนื้อหาอื่นๆ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คุณสร้างบริการสมัครสมาชิกที่ยอดเยี่ยม
คุณมีอะไรในใจ? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!
ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับเพื่อนของเราที่ Bold Commerce สำหรับข้อมูลเชิงลึกในหัวข้อนี้