CRM Entegrasyonu ile Ödeme Otomasyon Çözümlerinde Devrim

Satışta herhangi bir kısıtlama olmadan 24 saat üretkenlik elde edin.

En iyi ödeme otomasyonu çözümünü getirin ve gelişmiş görünürlük ve daha iyi finansal yönetim elde edin.

Bütün bunlara nasıl ulaşmayı planlıyorsun?

Bunun için, evrensel olarak tercih edilen ödeme yöntemleri ve ağ geçitleri ile müşteri ödemelerini kolaylaştırmak yeterli olamazdı.

Bu yüzden? CRM'yi bir ödeme otomasyonu çözümü olarak getirmenin ödemenizi kolaylaştırmaya nasıl yardımcı olabileceğini keşfetme ihtiyacı duyuyorum. Ödeme otomasyonunun gerçekte ne olduğunu anlayarak başlayalım.

Ödeme Otomasyonu Nasıl Çalışır?

Otomasyon yoluyla, kişi karlılığı artırmayı ve pazarda rekabet avantajı elde etmeyi amaçlar. "Sıfır çaba ve maksimum çıktı", otomasyon için öne sürülen kuraldır.

Ödemeleri işlemek için tekrarlanan görevleri otomatikleştirerek ve gelişmiş teknolojileri kullanarak, insan hatasını azaltırken daha yüksek üretkenlik seviyeleri elde etmeyi hedefliyorsunuz.

4 Aşamalı Ödeme Otomasyonu

Kusursuz bir ödeme otomasyonu çözümü uygulamak için bu 4 aşamalı ödeme otomasyonu sürecini göz önünde bulundurun.

Aşama I: Otomatik Ödeme İşleme

Ödeme taleplerinin başlatılması, ödemelerin yetkilendirilmesi veya ödeme anlaşmaları. Müşterilerinizden ödeme kabul etmenin tüm bu aşamalarında otomasyona ihtiyacınız var.

Ödemelerin başlatılması için neyin gerekli olduğu kavramına hepimiz aşinayız - belirli bir miktara, mevcut ödeme yöntemlerine ve müşteriyi biraz tanımlamaya ihtiyacınız var. Hepsini manuel olarak koymak aptalca görünüyor. Sonuç olarak, her seferinde bu bilgiler kullanılarak bir ödeme talebi alınır.

Bundan sonra, bir sistem ödeme ayrıntılarını doğrular, ödeme yöntemlerini doğrular ve işlem için yeterli paranın mevcut olduğundan emin olur. Bu, ödeme ağ geçitleri, finans kurumları veya üçüncü taraf işlemcilerle etkileşimi içerir. Ardından, ödeme moduna bağlı olarak, gerçek zamanlı olarak veya belirli bir ödeme süresi içinde bir transfer gerçekleşebilir.

Faz II: Kişileri Otomatik Senkronize Etme

Ödeme anlaşmasının ardından, ödeme işlemini tamamlamak için ilgili kişilerin ve diğer ödeme verilerinin gerekli olması gerekir. Bu verileri kullanarak faturalandırma sürecini kolaylaştırabilir, terk edilmiş sepetleri kurtarabilir ve hedefli listeler ve kişiselleştirilmiş pazarlama iş akışları oluşturabilirsiniz.

Ayrıca, e-posta pazarlama kampanyaları ve sipariş onayları, teslimat güncellemeleri veya promosyon mesajlarıyla ilgili müşteri iletişimleri için CRM yoluyla bu zengin verileri en iyi şekilde kullanma fırsatına sahipsiniz.

Kişilerin otomatik senkronizasyonu, zamanında ve doğru gönderim sağlar. Kişiselleştirme, bu ödeme verilerinin aktifleştirilebileceği başka bir şeydir. Ayrıca, sadakat ödülleri, üyelikler, gelen pazarlama taktikleri, RFM segmentasyonu ve müşterinizin iyi bir şekilde karşılandığını hissetmesini sağlamak için her türlü seçeneğiniz vardır.

Faz III: Otomatik Faturalama

Faturalama şablonları, fatura gönderimleri veya her satış olduğunda manuel olarak numara girme ve bunun hatasız olduğundan emin olma konusunda endişelenmenize gerek yok. Otomasyona sahip olduğunuzda tüm bu endişeler ortadan kalkar.

Yeni başlayan, KOBİ veya büyük bir işletme şirketiyseniz (pratik olmayan bir şekilde), fatura oluşturmak dışında üretken görevler için kullanılabilecek bir iş gücüne güvenmek ve bunlara harcama yapmak sizi geride tutabilir.

Otomatik faturalama yalnızca üzerinizdeki ekstra yükü hafifletmekle kalmaz, aynı zamanda ödeme mutabakatı gibi defter tutma ve muhasebe süreçlerine de yardımcı olur. Bununla birlikte, önde gelen ülkelerde yaygın olan fatura kayıtlarınızı 7 yıl boyunca saklama konusunda da sizi uyumlu hale getirir.

Aşama IV: Defter Tutma ve Muhasebe

Defter tutma işlemini manuel olarak yapmak yerine değerli zamanınızdan tasarruf etmek için muhasebe yazılımınızı entegre etmeniz gerekir. Otomatik bir ödeme yazılımı, muhasebe yazılımınızla (QuickBooks, Xero, vb.) entegre olabilir ve ödeme verilerinin sorunsuz senkronizasyonuna olanak tanır.

Otomatik bir ödeme çözümü, ödemeyle ilgili tüm etkinlikleri belgeleyen kapsamlı bir denetim izi tutar.

Ödeme Otomasyonu Çözümünü Kullanmanın 6 Faydası

Risksiz Ödeme İşleme

Ödemeyi başlatmak için girdiğiniz bilgiler, kaynakları, güçlükleri ve zamanı kurtarmak için otomatikleştirilebilir. Bu, günlük e-Ticaret operasyonlarının 'satışını' kolaylaştırır.

Örneğin, bir 'sepete ekle' düğmesine tıklandığında, ödeme sayfasına ürünün fiyatını yakalamak için ve ayrıca ödeme sisteminin kabul etmek için bu tutarı yakalaması için işlevsellik atanmalıdır. Ardından müşteri giriş bilgileri de istenmektedir.

İnsan Hatalarını Azaltma

Ödeme otomasyonu ile satışı sorunsuz hale getirebilirsiniz. Burada, elle yapılırsa her şey çok kırılgandır. Bir kez daha, ödeme başlatma bilgi ve özel bir ödeme altyapısı gerektirir. Anahtar, otomasyonu yinelenen görevlere yerleştirmek ve insan hatalarından kaçınmaktır.

Veri toplamadan ödeme başlatmadaki otomasyona ve ödeme mutabakatına kadar, tek bir hatayı bile izlemek çok zor olabilir. Ve ödeme işleme sürecinde bunların hiçbirini istemezsiniz.

Ödeme Anlaşmazlığı Yok

Ödeme işlemedeki otomasyon, ödeme anlaşmazlıklarını da ortadan kaldırır. Otomatik ödeme yazılımı nadiren bir girişi atladığından, asla yanlış kart bilgilerini getirmez veya verileri izlemekte zorluk çekmez. Otomasyona güvenebilir ve ödeme anlaşmazlıklarını tek başınıza önleyebilirsiniz.

Artan ERP Verimliliği

Otomasyonun zamandan ve emekten tasarruf etmekle çok ilgisi vardır. Bu nedenle, otomatik bir ödeme yazılımı ekibinizi şunlarla kurtaracaktır:

• Daha hızlı ödemeler – Manuel veri girişi yok.
• Geliştirilmiş doğruluk – İnsan hatası yok.
• Veri bütünlüğü – Ödeme ayrıntılarını doğrulamak için otomatik sistem.
• Gelişmiş Görünürlük – Nakit akışına, ödeme durumuna, ödenmemiş faturalara ve daha fazlasına gerçek zamanlı erişim.

Zahmetsiz Defter Tutma ve Kolaylaştırılmış Faturalama

Daha önce tartışıldığı gibi, entegre bir muhasebe ve ödeme otomasyon yazılımı sistemine sahip olmak, faturaları otomatik olarak oluşturacak ve gönderecektir. Faturalamayı başlatmak için önceden belirlenmiş programlar veya tetiklenen olaylar temelinde gerçekleşir.

Sıfır Çıktı Görevlerinde Verimlilik

Ödeme mutabakatı, faturaların gönderilmesi, defter tutma ve veri bölümleme, hepsi telaşlı görevlerdir. Bunlar çok kapsamlı, kırılgan ve büyük ölçekte kaynak gerektiriyor.

Bununla birlikte, yeni başlayan veya küçük bir işletme, bunları sıkıcı ve verimsiz bulabilir, ancak sağlam uyumluluk ve operasyonel temel oluşturmak için gerekli olabilir.

Örneğin aboneliğe dayalı bir işletmeyseniz müşterilerinize ödeme hatırlatmaları göndermeniz gerekir. Bu takipleri otomatikleştirin ve nakit akışınızı önemli ölçüde artırabilirsiniz.

HubSpot CRM nasıl en iyi Ödeme Otomasyonu Çözümü olabilir?

HubSpot CRM, HubSpot ödemelerinin yanı sıra ödemelerinizi otomatikleştirmek istediğinizde mükemmel bir seçimdir. Gerektiğinde gerekli bilgileri depolayıp paylaşarak ödeme sürecinde size kolaylık sağlamakla kalmaz, aynı zamanda takip eden görevlerde size yardımcı olur.

HubSpot CRM, hem işletme hem de müşteriler için sorunsuz bir deneyim sağlamanın kesin bir yoludur. HubSpot CRM entegrasyonunun bir ödeme otomasyonu çözümü olarak katkıda bulunabileceği yollar aşağıdadır:

Merkezi Veri Yönetimi

HubSpot CRM, müşteri verilerinin depolanmasına ve yönetilmesine olanak tanır. İşletmeler, ödeme otomasyon yazılımını CRM'ye entegre ederek işlem geçmişi, faturalar ve müşteri ödeme tercihleri ​​gibi ödemeyle ilgili verileri kolaylaştırabilir. Bu yaklaşım, işletmelerin ödeme faaliyetlerine ilişkin bütünsel bir görüşe sahip olmalarını sağlar.

Sorunsuz Ödeme Entegrasyonu

HubSpot Payments'tan memnun değilseniz, o zaman seçenekler var. Ödeme işlemeyi doğrudan HubSpot CRM'ye entegre etmek, manuel veri girişi veya birden çok sistem arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırır. Ödemeleri CRM platformu içinden başlatabilir ve işleyerek verimliliği artırabilir ve hata riskini azaltabilirsiniz.

Müşteri Görüşleri ve Kişiselleştirme

HubSpot CRM, değerli müşteri içgörüleri ve veri analitiği yetenekleri sunar. Ödeme verilerini müşteri bilgileriyle birleştirerek müşteri davranışı, ödeme modelleri ve tercihleri ​​hakkında daha derin içgörüler elde edebilirsiniz. Bu bilgiler, ödeme deneyimlerini kişiselleştirmek, hedefli promosyonlar sunmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için kullanılabilir.

Otomasyon ve İş Akışı Yönetimi

HubSpot CRM'yi kullanarak, gerçek otomasyon ve iş akışı yönetimi özelliklerine erişebilirsiniz. İşletmeler ödeme hatırlatıcılarını, fatura oluşturmayı ve yinelenen faturalandırma süreçlerini otomatikleştirerek manuel çabayı azaltabilir ve ödemelerin zamanında yapılmasını sağlayabilir.

Diğer İş Süreçleri ile Entegrasyon

CRM yazılımı genellikle muhasebe yazılımı, e-ticaret platformları ve pazarlama otomasyon araçları gibi diğer iş araçları ve sistemleriyle entegre olacak şekilde tasarlanmıştır. İşletmeler, ödeme otomasyonunu CRM'ye entegre ederek, çeşitli departmanlar ve sistemler arasında sorunsuz veri akışı sağlayarak uyumlu ve entegre bir ödeme ekosistemi oluşturabilir.

Gelişmiş Güvenlik ve Uyumluluk

HubSpot CRM, müşteri verilerini korumak için sağlam güvenlik önlemleriyle oluşturulmuştur. Ödeme işleme CRM'ye entegre edildiğinde işletmeler, ödeme bilgilerinin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için CRM platformunun mevcut güvenlik özelliklerinden yararlanabilir.

Hemen Bir HubSpot Hesabı Oluşturun!

Ağ Geçitleri ile Ödeme İşlemlerinde Otomasyon

E-Ticaretiniz için en iyi ödeme ağ geçidini seçmek çok önemlidir. Hangi özelliklerden yararlanabileceğinizi ve emek ve zamandan nasıl tasarruf edebileceğinizi düşünmelisiniz. Bir ağ geçidi seçmenin size ödeme otomasyonu çözümünüzü nasıl sağlayabileceğine bir göz atalım.

Yetkilendirme.net

Authorize.net, işletmelere çevrimiçi işlemleri gerçekleştirmeleri için güvenli ve verimli bir yol sağlayan, yaygın olarak kullanılan bir çevrimiçi ödeme çözümüdür. İşletmelerin ACH ödemelerini ve e-çekleri kabul etmesini sağlayan en iyi ödeme ağ geçididir. Ayrıca Authorize.net'in ödeme işleme hizmetlerinden biri olan ARB çözümü, ödeme planı, fatura tutarı ve müşterinin ödeme bilgilerini içeren abonelikler oluşturmanıza olanak tanır.

Amazon Pay

Müşterilerinize sorunsuz bir ödeme deneyimi sunmak istiyorsanız, bunu elde etmenin yolu bir ödeme ağ geçidi olarak Amazon Pay'dir. Ayrıca Amazon Pay, abonelik tabanlı iş modelleri için güvenilir bir ödeme sağlayıcısıdır. Ayrıca, Amazon Pay'in tek tıklamayla ödeme özelliği, ödemeleri başlatmak için sıfır girdi gerektiren ödeme otomasyonunun en iyi örneğidir.

paypal

PayPal ile var olan en popüler ağ geçidine sahipsiniz. PayPal'ı seçmek, ödeme mekanizmanız için nihai oyun değiştirici olabilir. PayPal'ın IPN özelliği, zamanında katılabilmeniz için ödemeyle ilgili etkinlikler hakkında otomatik bildirimler almanızı sağlar. En önemlisi, PapPayl abonelik ödemelerini de barındırır ve gönderimleri otomatikleştirmeye yardımcı olur.

Şerit Ödemeler

Stripe, abonelik planları oluşturmanıza ve yinelenen faturalandırmayı otomatikleştirmenize olanak tanır. Fiyatlandırma, faturalandırma aralıkları ve diğer abonelik ayrıntılarını tanımlayabilirsiniz. Ayrıca, Stripe'ın ödeme işleme hizmetleri "Web kancaları", ödeme etkinlikleri, müşteri güncellemeleri veya abonelik değişiklikleri hakkında otomatik bildirimleri kolaylaştırır.

Kare Ödemeler

Square'in Card-on-File özelliği, yinelenen ödemeler veya aboneliğe dayalı işletmeler için yararlı olan müşteri kartı bilgilerini güvenli bir şekilde saklamanıza olanak tanır. En popüler çevrimiçi ödeme çözümlerinden biri, müşterileri işlemleri hakkında bilgilendirmek için otomatik ödeme bildirimleri oluşturmanıza da olanak tanır. Bu bildirimlere göre müşteriniz için e-posta veya SMS iş akışlarını yapılandırabilirsiniz.

MakeWebBetter, Ödeme Otomasyonu Yazılımı olarak nasıl katkıda bulunabilir?

FormPay – Bir Ödeme Otomasyonu Yazılımı

FormPay, bir HubSpot Elit Çözüm Ortağı olan MakeWebBetter'in gelişmekte olan bir ödeme otomasyonu çözümüdür. Amazon Pay, Stripe, PayPal, Authorize.net, PayU, Razorpay, Adyen ve daha fazlası gibi ünlü ödeme ağ geçitlerini kullanarak dünyanın her yerinden ödeme kabul etmenize yardımcı olur.

FormPay, HubSpot ödemelerine muhteşem bir alternatiftir. Ücretsiz bir HubSpot hesabından ve HubSpot formlarından yararlanarak özelleştirme ve markalaşmaya yönelik en üst düzey olanaklara sahip ödeme formları oluşturmanıza yardımcı olur. Bu ödeme şekillerini kullanarak, tek seferlik ödemeler ve yinelenen ödemeler kabul edilebilir.

Bu ödeme entegrasyon yazılımı ayrıca otomatik faturalama, defter tutma ve ödeme mutabakatı gibi muhasebe süreçlerine yardımcı olmak için Xero ile entegre olur.

Ayrıca FormPay'in Microsoft Clarity ve Google Analytics ile işbirliği, raporlama, analiz, değerli içgörüler ve kapsamlı raporlar oluşturmaya olanak tanır.

Ödeme Otomasyonu için FormPay'i seçin.

Formpay ile HubSpot CRM'de dünyanın her yerinden herhangi bir ağ geçidi ile ödeme alabilirsiniz.

HubSpot'ta Ödemeleri Toplayın!

Ödeme Otomasyon Aşamalarında Yardımcı Olan FormPay Özellikleri

Aşama I: Otomatik Ödeme İşleme

Çevrimiçi mağazanızı ödeme entegrasyon yazılımı 'FormPay' ile entegre ettiğinizde, uygulama mağaza verilerinizi alır ve herhangi bir giriş yapmadan eksiksiz bir ödeme formu oluşturur. En iyi ödeme ağ geçitleri ve ödeme sağlayıcıları ile işbirliği içinde FormPay, müşterinizin ödeme ayrıntılarını ve ödeme yöntemlerini doğrular. Diğer bir deyişle, FormPay, müşterinizin kart bilgileri dışında herhangi bir girdiye ihtiyaç duymaz.

Faz II: Kişileri Otomatik Senkronize Etme

Başarılı bir ödeme olduğunda, FormPay müşteri bilgileri (iletişim bilgileri), işlem ayrıntıları ve ödeme ayrıntıları (ağ geçitleri ile) gibi çeşitli verileri saklar.

Bu veriler, faturalama, ödeme iletişimleri ve hedefli e-posta pazarlama kampanyaları için daha fazla kullanılabileceği HubSpot hesabınızla senkronize edilir. Ayrıca, FormPay Xero entegrasyonunu kullanarak bu kişileri ve faturaları Xero ile senkronize edebilirsiniz.

Faz III: Otomatik Faturalama

Bu ödeme entegrasyon yazılımıyla, fatura göndermek için iki seçeneğiniz vardır, yani HubSpot ve Xero (eğer Xero hesabınızı bağlarsanız). Kişiler ve işlem geçmişi, hem HubSpot (iletişim ve zaman çizelgesi etkinliklerinde) hem de Xero (Kişiler'de) ile paylaşılır.

İşinize çok uygun faturalar oluşturmak için HubSpot fatura şablonlarını kullanın veya zamanında gönderimler için Xero'nun otomatik faturalama mekanizmasını kullanın.

Aşama IV: Defter Tutma ve Muhasebe

FormPay eksiksiz bir denetim izi tutar ve ödemeyle ilgili tüm faaliyetleri belgeler. Xero ile entegrasyon, defter tutma ihtiyaçlarınız için de size yardımcı olur. Ayrıca FormPay, ödeme mutabakatı gibi yinelenen muhasebe süreçlerini düzene sokmak ve otomatikleştirmek için Xero ile size her şeyi verir.

Ödeme Otomasyonu Yazılımı İçin FormPay Kullanmanın Avantajları

Bu ödeme otomasyonu çözümü 'FormPay'den en iyi şekilde yararlanmak için tam potansiyelini bilmelisiniz. Öyleyse, neler sunabileceğine bir bakalım.

• Çoklu Ağ Geçitleri – PayPal, Stripe, Amazon Pay, Authorize.net, PayU ve daha fazlası.
• XERO Entegrasyonu - Kişileri ve faturaları Xero ile senkronize edin.
• Çevrimiçi Ödeme Mutabakatı – Xero, ödeme mutabakatını etkinleştirdi.
• Bağış Formu Ayarları – Özel bağış formları oluşturun.
• Abonelik İşi – Yinelenen ödemeleri kabul edin.
• Contact Sync – HubSpot'taki tüm ödeme verilerinizi mülkler ve listeler olarak senkronize edin.
• Özelleştirilebilir Ödeme Formları – Markalaşmaya ve çok yönlülüğe uygundur.
• İndirim Kuponları – Ödeme formlarıyla birlikte kupon işlevi.
• Ürüne Özel Formlar – Ürünler oluşturun ve bunları HubSpot ile senkronize edin.
• Kullanışlı Yönetim – Formları, kuponları ve ürünleri izleyin veya yeniden kullanın.
• İşlem Takibi – İşlem verilerini tüm ayrıntılarıyla izleyin.
• Küresel Erişim – Dünyanın her yerinde Ödemeleri Kabul Edin.

Özetlersek

Ödeme otomasyonu, yalnızca en iyi ödeme entegrasyonu veya ödeme işleme araçlarını kullanarak ödeme almakla sınırlı değildir. Pazarlama, muhasebe, kurumsal hedefleriniz ve eksiksiz e-Ticaret otomasyonu için süreç sırasında edindiğiniz verilerden optimum şekilde yararlanmakla ilgilidir.

Ödeme otomasyonunu benimseyerek nakit akışlarını optimize edebilir, operasyonel verimliliği artırabilir ve genel finansal performansı iyileştirebilirsiniz.

Artık manuel müdahale ihtiyacını ve buna bağlı insan hatası risklerini nasıl azaltacağınızı ve otomasyonlu en iyi ödeme entegrasyon yazılımını nasıl seçeceğinizi biliyorsunuz.