什麼是品牌經理人？ 定義、職責等

品牌－聽到這個詞你會想到什麼？ 您可能會想到Nike、蘋果或香奈兒等大品牌。 為什麼？ 因為他們成功地與觀眾建立了關係，並透過為自己創造獨特的形象，使自己在競爭對手中脫穎而出。

然而，這個詞並不局限於大人物。 無論規模大小，只要品牌管理得當，任何企業都可以成為品牌。

品牌經理可以幫助您將特定形象與您的品牌結合起來，提高目標市場的即時識別度，特別是現在隨著數位行銷和社交媒體在商業世界中的日益普及。

對品牌經理的概念不熟？ 請繼續閱讀，我們將深入了解他們在品牌行銷等各方面的角色 到業務成長。

什麼是品牌經理人？

品牌經理很像管弦樂團指揮，只不過他們不是幫助管弦樂團演奏音樂作品，而是幫助創建最好的企業版本，以使其在市場上脫穎而出。 他們負責與品牌相關的一切，包括選擇企業的視覺元素、定義其品牌標誌和講述品牌故事。

品牌經理也進行市場研究，以了解消費者行為並確定如何最好地向目標受眾展示業務。 由於他們對市場的了解，他們還可以參與產品開發，幫助確保產品有效滿足客戶的痛點。

品牌經理vs行銷經理vs產品經理

這些專業人員很容易感到困惑，因為他們的角色可能與剛接觸產品開發和行銷的人有些相似。 然而，它們本質上是不同的。

品牌經理更像是一位策略家，他研究市場並幫助培養合適的訊息，以幫助企業與目標受眾建立關係並從人群中脫穎而出。

行銷經理扮演更具戰術性的角色，在市場上實施品牌經理的策略。 他們的作用是透過解釋產品是什麼、為誰開發、可以幫助解決什麼問題以及如何解決這些問題來推動客戶購買產品。

最後，產品經理專注於概念開發和產品創建。 他們經常與品牌經理合作，確保產品符合所需的品牌理想，並與行銷經理合作，幫助他們了解產品的內容、原因和方式。

品牌經理做什麼的？

為什麼很多小企業都失敗了？ 許多企業主認為他們的失敗是因為財務管理不善。 但是，雖然這無疑是原因之一，但並不是唯一的原因——19% 的企業無法有效競爭，14% 的企業因行銷不善而失敗。

責任的重擔不僅落在行銷經理身上；他們還肩負著責任。 事實是，行銷問題也源自於糟糕的品牌。 為了取得成功，企業必須與專業的品牌經理合作。 以下是他們的一些核心職責：

• 進行市場研究以了解企業的目標受眾及其需求。
  
  
• 制定品牌策略以增強所有行銷活動的凝聚力。
  
  
• 為各個業務團隊（包括產品開發和行銷團隊）提供有關品牌策略的建議，以促進品牌一致性。
  
  
• 精心設計品牌訊息以促進一致性。
  
  
• 制定和管理品牌推廣工作的預算。
  
  
• 監督行銷活動並幫助產品開發。
  
  
• 預測未來的產業和市場趨勢，有助於維持公司的品牌形象與時俱進。

品牌經營廣泛

現在您已經大致了解了品牌經理的職責，讓我們更深入地了解他們的角色。 品牌管理的內容如下：

數位行銷

超過 45 億人使用網路尋找問題的解決方案，數位行銷對於現代企業來說已變得無價。 這透過提供更廣泛的受眾來塑造商業觀念，擴大了品牌經理的工具箱。

因此，品牌管理已經涵蓋了廣泛的行銷活動，包括內容行銷、社群媒體管理和數位廣告。 優秀的品牌經理通常會深入參與這些活動，因此他們可以引導行銷團隊促進一致性。

線上聲譽管理

品牌聲譽管理從未像今天這樣重要。 在快節奏的數位世界中，訊息像野火一樣傳播，您必須更加小心地維護企業形象。 這就是品牌管理的用武之地。經理可以透過提供公共關係指導、管理公共危機以及適當地回應客戶回饋來幫助您保持良好的聲譽。

數據分析

數據可以決定企業的成功與失敗—如果使用得當，它可以促進成功。 因此，數據分析對於品牌經理的職責至關重要也就不足為奇了。 他們評估數位活動和社交媒體，以更好地了解消費者行為並為策略制定和決策提供資訊。

品牌成長

有效的品牌管理對於持續的業務成長是必要的。 品牌管理涉及了解目標受眾的需求，確保產品滿足這些需求，並確保品牌訊息傳達企業獨特的價值主張。 這提高了品牌知名度、客戶忠誠度，並最終促進業務成長。

客戶參與度

成功的品牌經理透過將客戶置於所有業務互動的中心來提高參與度——這可能涉及一些簡單的事情，例如回應回饋或在行銷活動中專注於客戶。 這增強了品牌忠誠度，幫助企業建立更好的客戶關係，並增強客戶體驗。

管理者也透過保持一致的品牌訊息來提高參與度。 透過這種方式，客戶知道對品牌的期望，並且可以輕鬆識別並與之建立聯繫。

現代品牌經理人的必備技能

大多數品牌經理擁有傳播或行銷學士學位。 然而，這並不是企業要求的唯一要求——許多人還需要多年的行銷經驗，因為這會灌輸重要的品牌管理技能。 在這裡，我們探討了無論您想成為高級品牌經理還是助理品牌經理都需要具備的一些基本技能：

戰略思維

如前所述，品牌經理是策略家，通常為行銷團隊制定實施計劃。 這使得戰略思維成為必備技能。 專業的品牌經理需要評估他們的市場，確定他們的業務如何適應市場，並制定行銷計劃，以幫助內部利害關係人有效地在市場上定位他們的產品或服務。

精通數字

隨著數位平台在商業營運中的日益普及，數位化悟性不僅僅是一項不錯的技能，而且是一種必需品。 品牌經理必須了解搜尋引擎優化等策略來提高線上業務知名度，並熟練利用數位行銷工具和社交媒體平台來更有效地完成任務並促進有效的品牌推廣。

溝通技巧

為了確保所有業務部門的團隊協調一致，品牌經理需要具備溝通技巧。 這使他們能夠有效地將品牌策略傳達給所有內部業務利害關係人。

溝通技巧不僅對於團隊內部協調至關重要，還可以促進與客戶建立更好的關係並增強參與度，從而幫助企業取得成功。

創造力和創新

一家企業如何在眾多企業中脫穎而出？ 絕對不是透過做其他人正在做的事情。 創新思維是品牌經理人的必備技能，因為它可以幫助他們制定獨特的品牌策略，幫助公司脫穎而出。

看看Nike吧——這家鞋類和服裝巨頭並不是僅僅透過在行銷活動中展示其高品質產品而脫穎而出。 大多數耐吉行銷活動都以創意的故事敘述為特色，通常著重於激發與顧客的情感連結。 這種行銷創造力是它保持行業領先地位的原因。

品牌經理如何利用 Bitly 優化團隊協作

團隊協作對於品牌協調是必要的。 然而，促進合作可能具有挑戰性且耗時，尤其是對於擁有大型團隊的品牌經理。

幸運的是，您的團隊不必遇到這種情況。 借助 Bitly，借助群組權限，品牌經理可以不再需要翻閱無休止的電子表格。 在 Bitly 儀表板中，您可以為每個團隊的資料建立一個群組，從而為團隊成員提供有關您的 Bitly 連結效能的寶貴見解 - 無論它們是短 URL、QR 程式碼還是 Bitly Link-in-bios。 以下是您如何利用 Bitly Dashboard 進行團隊協作：

1. 建立您的群組

要管理多個團隊，您需要考慮每個人如何使用他們的連結以及哪種指標最重要。 為您的團隊組織小組的主要方法有以下三種：

• 地區： 如果您是全球或全國性品牌，您可以為每個地區建立一個群組（例如 Bitly 美國、Bitly 歐洲、Bitly 亞洲）。
  
  
• 部門： 想要查看有關客戶忠誠度團隊表現的即時報告，然後立即切換到查看收購情況？ 創建產品行銷、忠誠度、銷售、現場行銷和招募等群組。
  
  
• 品牌： 如果您是一家擁有多個品牌和行銷團隊的企業，那麼根據品牌本身創建群組可能是最有意義的。 這為行銷經理提供了一種查看整個組織數據的全新方式。

2. 邀請用戶

當您想要將新用戶新增至群組時，只需透過他們的個人 Bitly 帳戶邀請他們即可。 這將允許團隊成員輕鬆地在個人帳戶和群組之間切換。

請記住，在縮短 URL 之前，請務必確保您在群組中。 當您的個人 Bitly 帳戶新增至公司帳戶時，兩者之間的切換很容易。 但有時，很容易忘記在哪裡創建 Bitlink！

最終，透過將個人 Bitly 使用者名稱連結到一個或多個 Bitly 帳戶，您將確保您的團隊成員不再需要不斷登入和登出來管理不同的帳戶。

3.設定使用者權限

邀請團隊成員後，就可以開始分配權限了。 Bitly 中提供三種不同的使用者角色：使用者、群組管理員和帳戶管理員。 用戶可以建立連結並查看指標； 群組管理員可以管理使用者和自訂網域； 帳戶管理員對所有帳戶設定和受邀使用者俱有通用存取權限。

透過 Bitly，使用者權限可以像您的行銷活動一樣靈活！ 您可以跨群組授予使用者不同的權限。 例如，您可以向團隊成員授予一個群組中的使用者級存取權限和另一個群組中的群組管理員權限。

Bitly 可以幫助品牌經理塑造品牌成功

品牌經理是關鍵的業務參與者，因為他們幫助公司的品牌在數位時代競爭力不斷增強的情況下成長。 如果您是一位有抱負的品牌經理，您需要培養多樣化的技能，以解決品牌管理的傳統和數位方面的問題。 例如，您必須知道如何建立殺手級品牌故事，並利用 Bitly 等平台來更了解和管理您的團隊。

透過 Bitly，您可以促進無縫團隊協作，確保每個部門的品牌一致性。 透過群組權限，每個團隊都可以存取他們需要的數據，而無需透過看門人或學習複雜的介面。

立即註冊 Bitly，以促進無縫協作並提高品牌開發和管理的凝聚力。